Diese Seite wurde aus dem Englischen übersetzt.
Personal- & HR-Management
Ein Dienstplan- und Schichtmanagementsystem für den Wachdienst bauen
Kliv ist ein KI-App-Builder. Beschreiben Sie Ihr Dienstplan- und Schichtmanagementsystem für den Wachdienst – Objekte, Lizenzen, Dienstpläne, Check-ins, Kundenansichten und Stundennachweise – und er baut die App auf Ihrer eigenen Domain.
Geben Sie Ihre Idee einfach in das Textfeld ein, und AI baut sie für Sie
Was ist Kliv?
Kliv ist keine generische Dienstplan-App, die Sie abonnieren und konfigurieren – es ist ein KI-App-Builder, der Software für Sie baut.
Sie beschreiben die App, die Sie brauchen, mit eigenen Worten, und Kliv baut sie: die Datenbank, die Logik, die Bildschirme, alles. Das Ergebnis ist eine echte, funktionierende App, die Ihnen gehört. Sie können sie nutzen, später durch weitere Anfragen ändern lassen und auf Ihrer eigenen Domain betreiben. Es ist keine Vorlage mit Ihrem Namen darauf.
Auf dieser Seite ist diese App ein Dienstplansystem für Ihre Aufträge und Objekte. Kliv baut alle Arten von Web-Apps; die Wachdienstplanung ist der Teil, um den es auf dieser Seite geht.
Warum ein eigenes Dienstplansystem für den Wachdienst bauen?
Vertragssicherheit lässt sich nicht wie ein Café verplanen. Ein Posten ist eine bezahlte Verpflichtung. Jedes Objekt hat Postenanweisungen. Wachpersonal braucht womöglich eine Lizenzklasse, eine Objekteinweisung oder eine Erlaubnis. Ein unbesetzter Posten kann ein Vertragsbruch sein.
Markus’ Unternehmen setzt sechzig Wachkräfte an vierzehn Objekten ein. Kliv baut die Dienstplanung rund um die Verträge: Objekte, Postenanweisungen, Lizenzen, Schichten, Check-ins, Vorfälle, Kundenansichten und Stundennachweise in einer App.
Der Dienstplan und seine Regeln
Jeder Eintrag stammt aus der Vertragsakte und trägt eine Regel.
Objekte und Postenanweisungen
Ein Objekt umfasst den Kunden, die Posten, die Zeiten, den Personalbedarf und die Anweisungen für die diensthabende Kraft.
Wachpersonal und Lizenzen
Wachprofile enthalten Lizenzklassen, Ablaufdaten und Objekteinweisungen. Einsätze scheitern schon im Entwurf, wenn die Wachkraft nicht qualifiziert ist.
Schichtbuch
Geplante und geleistete Stunden stehen in derselben Schichtzeile. Doppelbuchungen und Verstöße gegen Ruhezeiten lassen sich ablehnen, bevor der Dienstplan veröffentlicht wird.
Check-ins und Kontrollpunkt-Scans
Schichtbeginn, Streifengang-Scans und Übergaben kommen als zeitgestempelte Einträge vom Smartphone der Wachkraft.
Kundenzugang
Ein Kunde meldet sich an und sieht Abdeckung, Vorfälle und Stunden ausschließlich für das eigene Objekt.
Ein Beispiel: Markus’ Nordtor-Auftrag
So könnte ein Unternehmen das nutzen. Es ist nur ein Beispiel – Sie würden Ihre eigenen Objekte, Verträge, Lizenzregeln und Abrechnungszeiträume beschreiben.
Postenanweisungen werden zu Dienstplanregeln
Markus geht das Gelände ab und notiert die Postenanweisungen: eine Kraft von 18 bis 6 Uhr, Erlaubnis für Diensthundeführer erforderlich, drei Kontrollpunkt-Scans pro Nacht.
Die Einweisungslücke zeigt sich früh
Die Planung beginnt am selben Nachmittag. Zwei Wachkräfte haben die Geländeeinweisung noch nicht abgeschlossen, also weist der Entwurfsplan schon eine Woche vor der Schicht darauf hin.
Die Nachtabdeckung wird ohne das Büro protokolliert
Am Freitag laufen Scans um 18:02, 22:41 und 02:15 Uhr ein. Das Büro schläft, aber die Einträge belegen, dass der Streifengang stattfand.
Ein Kundenstreit hat Beweise
Der Kunde fragt, ob jemand am Posten war, als eine Tür offen vorgefunden wurde. Die Antwort ist die Scan-Historie plus eine um 03:12 Uhr erfasste Vorfallnotiz.
Die Rechnung trägt den Nachweis
Zum Monatsende treffen vertraglich vereinbarte und bestätigte Stunden auf einer Seite zusammen. Die Rechnung geht mit den Belegzeilen im Anhang raus.
Beschreiben Sie, was Sie bauen möchten
Kliv baut nach Ihrer Beschreibung – je mehr Details, desto näher die erste Version am Ziel. Nennen Sie Objekte, Postenanweisungen, Lizenzklassen, Ruhezeitregeln, mobile Check-ins, Vorfälle und Kundenansichten. Hier sind drei zum Weiterdenken:
Einkaufszentrum im Detail
Tag- und Nachtposten mit Lizenzprüfung und Vorfällen.
“Baue eine Dienstplan-App für den Sicherheitsdienst in einem Einkaufszentrum. Erfasse Tag- und Nachtposten für jedes Objekt, verlange bei jedem Einsatz die passende Lizenzklasse, blockiere doppelt verplantes Personal, sammle Kontrollpunkt-Scans vom Smartphone, führe ein Vorfallprotokoll, und lass jeden Kunden nur sein eigenes Objekt einsehen.”
Event-Personaldisposition
Offene Schichten, Schichtübernahmen und Kundenstunden.
“Baue ein Schichtmanagement-Tool für Veranstaltungssicherheit. Veröffentliche offene Schichten je Veranstaltungsort, lass lizenziertes Personal Schichten per Smartphone übernehmen, verlange bei Hochrisikoposten eine Freigabe durch die Einsatzleitung, und fasse geleistete Stunden in einer Stundenübersicht pro Kunde zusammen.”
Mobile Streifenrouten
Zeitgestempelte Scans, Warnungen bei verpassten Scans und nächtliche Zusammenfassungen.
“Baue eine Streifenwachen-App mit Routen, zeitgestempelten Kontrollpunkt-Scans, Warnungen bei verpasstem Scan nach 10 Minuten, Vorfallnotizen mit Fotos und einer nächtlichen Zusammenfassungs-E-Mail an jeden Kunden nach unserer eigenen Vorlage.”
Was aus dem Vertrag wird
Disponenten, Wachpersonal und Kunden nutzen eine gemeinsame Datenbank. Wachkräfte sehen den heutigen Posten und den Scan-Button. Kunden sehen ihr eigenes Objekt. Das Büro sieht alles. Zugriffsregeln machen diese Ansichten sicher.
Kalenderjobs übernehmen wiederkehrende Aufgaben. Ein Montagslauf kann Wachpersonal und Büro per E-Mail über Lizenzen informieren, die innerhalb von sechzig Tagen ablaufen. Ein weiterer Job kann Abrechnungszeiträume abschließen und bestätigte Stunden zusammenstellen.
Das Werkzeug eines Wachunternehmens wird im Feld zu unbequemen Zeiten getestet. Der Überblick über interne Tools zeigt verwandte Aufnahmeschalter, Freigabe-Warteschlangen und Betriebswerkzeuge.
Häufige Fragen
Was genau ist Kliv?
Kliv ist ein KI-App-Builder, der aus einer Beschreibung individuelle Web-Apps baut. Für Wachunternehmen kann er Dienstpläne, Lizenzprüfungen, Postenanweisungen, mobile Check-ins, Vorfälle, Kundenansichten und Abrechnungsnachweise bauen.
Bekomme ich eine echte App oder eine Vorlage?
Eine echte App. Kliv baut die Datenbank, die Bildschirme und die Regeln für Ihre Verträge und Ihr Wachpersonal.
Kann ich sie nach dem Bau noch ändern?
Ja. Fordern Sie eine neue Lizenzregel, Ruhezeitregel, Kundenansicht, Kontrollpunkt-Anforderung oder einen Rechnungsbericht an.
Was passiert, wenn eine Lizenz mitten im Vertrag abläuft?
Vor dem Ablauf kann die App Wachkraft und Büro per E-Mail informieren. Nach dem Ablauf können Einsätze, die diese Klasse voraussetzen, abgelehnt werden.
Kann ein Kunde Rechnungsstunden anfechten?
Er kann nachfragen, und Sie können anhand von Check-ins, Kontrollpunkt-Scans und geleisteten Stunden für dieses Objekt antworten.
Kann sich die Abrechnung nach unterschiedlichen Verträgen richten?
Ja. Ein Objekt kann monatlich abrechnen, ein anderes pro Veranstaltung, je nachdem, wie Sie die Abrechnungszeiträume beschreiben.
Muss das Wachpersonal etwas installieren?
Nein. Dienstplan, Postenanweisungen, Check-in und Scan-Button laufen im Smartphone-Browser.
Kann jeder Kunde nur sein eigenes Objekt sehen?
Ja. Der Kundenzugang lässt sich auf die Objekte, Vorfälle und Stunden dieses Kunden begrenzen.
Können Vorgesetzte nicht lizenzierte Einsätze blockieren?
Die App kann solche Einsätze automatisch anhand der Lizenz- und Objekteinweisungsdaten der Wachkraft blockieren.
Kann ich meine eigene Domain nutzen?
Ja. Die App kann auf Ihrer eigenen Domain laufen.
Kann ich später von Kliv weg wechseln?
Ja. Der Code der App wird mit Ihrem eigenen Git-Repository synchronisiert.
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