本頁面由英文翻譯而成。
員工與人資管理
打造排班與輪值管理系統
Kliv 是一款 AI 應用程式建構工具。描述您需要的班表規則，它就能打造出排班系統，查核證照、休息間隔、換班、缺班班次與工時。
只需在文字方塊中輸入你的想法，AI 就會為你建置它
什麼是 Kliv?
Kliv 不是一套您註冊後自行設定的排班產品，而是一個能為您打造軟體的 AI。
您只需要用自己的話描述所需的應用程式，Kliv 就會為您打造：資料架構、規則邏輯、畫面與工作流程。您得到的是一套真正屬於您的應用程式。您可以在自己的帳號上執行、使用自己的網域，日後也能直接開口要求修改。它不是套上您名字的範本。
在這個頁面中，這套應用程式就是排班與輪值系統。Kliv 能打造各式各樣的網頁應用程式；人力排班只是其中一個範例，也是本頁接下來要說明的內容。
為什麼要打造自己的排班系統？
試算表排班表看起來正確，卻可能違反規則。證照過期的保全人員仍可能出現在夜班班表上。連續兩班可能違反休息規定。透過訊息談妥的換班，也可能漏掉必須核准的主管。
Kliv 會把排班表打造成懂得您的規則的軟體。證照、最低休息時數、據點需求、換班核准與工時上限，都會在排班表寫入時就進行檢查。若某項排班不符合規定，就無法儲存。
排班系統會強制執行哪些規則
五種紀錄讓班表維持準確可靠。
據點與崗位
每個據點都會記錄崗位、班次時間與所需證照。持槍崗位可要求持槍證照；醫院據點則可要求完成入場訓練。
保全人員與證照
每位保全人員都有附到期日的證照紀錄。證照過期會封鎖該班次日期的排班，系統也能在證照即將到期前提醒保全人員與辦公室。
排班表
輪班順序、休息間隔與每週工時上限會在草擬班表時逐一檢查。最終發布的班表，就是通過這些規則的班表。
換班與人力調度
換班需要雙方保全人員與一位主管同意。在所有核准到齊之前，班表不會變動。一經核准，據點視圖與雙方的班表會依同一筆紀錄同步更新。
即時工時紀錄
打卡紀錄會對應到排定的班次。遲到、漏打卡與非預期加班都會標記為異常項目，在薪資結算前供人工審核。
案例：陳雅婷的保全公司
以下是某家保全公司的實際使用情境，僅供參考——您可以描述自己的據點、人員與規則。
下個月班表自動依規則草擬
陳雅婷為十二個據點草擬下個月的班表。每筆排班在建立時都會檢查證照、休息間隔與工時上限，因此草案在送審前就已符合規定。
換班需等待正確的核准流程
兩位保全人員想互換週五夜班。雙方在應用程式中確認後，主管核准，班表、據點視圖與手機通知便會同步更新。
提前找出即將到期的證照
系統每晚自動檢查，發現某位保全人員的證照將於28天後到期，便發送電子郵件通知本人與辦公室。證照展延因此變成排定的工作事項，而非到崗時才發現的意外。
缺班班次會通知合格人員
有人請病假，今晚的倉庫班次出現空缺。只有具備該據點資格且工時合法的保全人員會收到通知信。第一位獲核准接班的人就會填補班表。
薪資結算直接採用確認工時
每週日，確認工時、夜班津貼與核准加班會一次匯出。薪資作業從既有紀錄開始，不必再逐格核對表格。
描述您需要的排班系統
Kliv 會依照您的描述打造應用程式，提供的細節越多，第一版就越接近您的需求。請具體說明據點、班次、證照、休息規則、核准流程與匯出方式。以下提供三個範例供您參考：
保全據點排班
證照查核、休息間隔、換班與缺班班次。
“幫我的保全公司打造一套排班應用程式，涵蓋十二個據點、日班與夜班、持槍與非持槍崗位需求、證照過期即封鎖排班的查核機制、至少十小時的休息間隔、需雙方保全人員與主管核准的換班申請，以及發送給合格人員的缺班通知信。”
餐飲業輪班
兩家分店、員工可排班時段與每週發布班表。
“幫我打造一套員工排班應用程式，適用於兩家餐廳分店，包含早班與晚班、員工需於週日晚上前提交可上班時段、發布前需經店長核准，並於每週一上午九點以電子郵件寄送週班表給全體員工。”
工程師待命輪值
正、副待命人員、臨時調整與通知。
“幫我打造一套待命輪值應用程式，每週安排正、副待命工程師，週一自動交接，臨時換班需經團隊主管核准，並在輪值變動時自動發布 Slack 通知。”
規則如何確實落實
規則檢查發生在班表寫入的當下。 休息間隔、工時上限與證照規則，會在每一筆排班紀錄寫入時執行。無論是哪位協調人員在操作，規則都一視同仁。
每個人只看得到該看的內容。 保全人員能看到自己的班次、缺班班次與自己的工時。主管能看到自己負責的據點。辦公室則能看到全部內容。薪資欄位僅限有權限的人員讀取。
提醒與通知會依排程自動執行。 應用程式可以發布提醒、執行證照查核、寄送下週摘要，並在人力出現缺口時通知符合資格的人員。
您可以在正式使用前先測試規則。 請 Kliv 針對資料庫的暫存副本，建立一個嘗試以過期證照排班的測試情境。執行結果會顯示該筆寫入被拒絕，以及拒絕的原因。
排班往往是企業打造的第一套內部工具。一旦排班不再讓人頭痛，營運團隊就能用同樣的方式打造其他工具。
常見問題
Kliv 究竟是什麼？
Kliv 是一款 AI 應用程式建構工具。您描述需要的應用程式，它就會打造出可實際運作的軟體，成果完全歸您所有。以排班來說，就是一套依照您的班次、規則、人員與核准流程打造的排班系統。
我拿到的是真正的應用程式，還是範本？
是真正的應用程式。Kliv 會為您的排班流程打造資料架構、規則與畫面，而不是讓您自行填寫的空白範本。
打造完成後還能修改嗎？
可以。只要用平常的說法提出需求即可。您可以新增證照類型、調整休息規則、增加據點，或修改核准步驟，完全不必從頭再來。
什麼機制能防止過期證照被排入班表？
當所需證照在該班次日期已過期時，該筆排班便無法儲存。您也可以設定到期前提醒，讓大多數問題在排班前就被發現。
換班機制如何運作？
換班是一筆獨立的紀錄。雙方保全人員先確認，再由主管核准。班表只會在核准都到齊後才會變動。
保全人員之間能看到彼此的班表嗎？
可見範圍由您決定。保全人員可以只看到自己的班次、據點花名冊，或缺班公告板。薪資相關欄位則可保持私密。
系統能處理夜班、津貼與加班嗎？
可以。班次設定可以附帶津貼，每週工時上限能一併計入換班，加班則會先進入審核佇列後才匯出。
系統能發送缺班通知嗎？
可以。當班次出現空缺時，應用程式只會以電子郵件或通知，發送給具備該據點資格且工時合法的人員。
系統能匯出工時供薪資使用嗎？
可以。確認工時、津貼與核准加班能在每週結束時一併匯出。
不同主管能各自管理不同據點嗎？
可以。據點主管的權限可限定於自己負責的據點，辦公室則保留完整檢視權限。
可以使用自己的網域嗎？
可以。應用程式能在您自己的網域上運作，員工也能直接於該網域登入。
之後可以脫離 Kliv 嗎？
可以。程式碼會同步到您自己的 Git 儲存庫，因此日後要離開，只需要一次 git pull,而不必重新打造。
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