Cette page a été traduite de l’anglais.
Services professionnels et gestion d'agences
Créez une bibliothèque de connaissances pour cabinet de conseil
Kliv est un constructeur d’applications par IA. Décrivez la bibliothèque de connaissances de votre cabinet de conseil, et il construit des missions consultables, des présentations, des benchmarks, des post-mortems, des règles d’habilitation et un agent interne.
Entrez simplement votre idée dans la zone de texte et AI la construira pour vous
Qu’est-ce que Kliv ?
Kliv n’est pas un logiciel de gestion documentaire doté d’une barre de recherche — c’est un constructeur d’applications par IA qui construit le logiciel pour vous.
Vous décrivez la bibliothèque dont vous avez besoin avec vos propres mots, et Kliv construit une véritable application : la base de données, le stockage des fichiers, la recherche, l’agent, les écrans et les règles d’accès. Vous en êtes propriétaire, vous la faites tourner sur vos propres comptes, et vous la modifiez ensuite simplement en le demandant. Ce n’est pas un modèle préfabriqué.
Sur cette page, cette application est une bibliothèque de connaissances pour les missions de conseil, les présentations, les benchmarks, les post-mortems, les habilitations et les questions internes. Kliv construit toutes sortes d’applications web ; celle-ci n’en est qu’un exemple.
Pourquoi construire une bibliothèque de connaissances ?
Julien dirige un cabinet de conseil en organisation de quatorze personnes, fort d’environ quatre cents missions passées. Les meilleures réponses du cabinet dorment dans de vieilles présentations, des tableurs et des post-mortems, souvent classés par année et selon la personne qui a créé le dossier. Quand une proposition sur la chaîne du froid logistique doit être rendue jeudi, la question « l’avons-nous déjà fait ? » ne devrait pas dépendre de qui se souvient de 2019.
Kliv construit la bibliothèque comme un système : les missions sous forme de fiches, les documents qui leur sont rattachés, des règles d’habilitation pour les dossiers NDA, les benchmarks sous forme de données, et un agent qui répond à partir de la partie des archives que chaque personne est autorisée à lire.
Ce que la bibliothèque stocke
Ces fiches transforment une arborescence de dossiers en mémoire réutilisable du cabinet.
Missions
Chaque mission enregistre le client, le secteur, l’année, l’équipe, le périmètre et le résultat. Chaque document est rattaché à une mission pour que le contexte reste attaché au fichier.
Documents
Les présentations finales, les tableurs, les guides d’entretien et les rapports de site vivent dans le stockage de fichiers de la bibliothèque et héritent de l’habilitation de la mission.
Habilitations
La plupart des travaux peuvent être ouverts à tout le cabinet ; les dossiers NDA peuvent être réservés aux associés. Les résultats de recherche obéissent aux mêmes règles d’habilitation.
Benchmarks
Les honoraires, les délais, la taille des équipes et les périmètres comparables sont conservés sous forme de données plutôt que de mémoire.
Agent de la bibliothèque
L’agent répond à partir des archives, et uniquement à partir de la tranche que la personne qui interroge est autorisée à lire.
Post-mortems
Les notes de clôture consignent ce qui a fonctionné, ce qui a mal tourné et ce qu’il faudra facturer la prochaine fois, pendant que l’équipe s’en souvient encore.
Un exemple : le cabinet de conseil en organisation de Julien
Voici comment un cabinet pourrait l’utiliser. Ce n’est qu’un exemple — vous décririez vos propres missions, documents, règles d’habilitation, benchmarks et processus de clôture.
Les archives deviennent des fiches de mission
Quinze années de présentations, tableurs et scans du lecteur partagé sont importés dans la bibliothèque. Les fiches de mission remplacent les noms de dossiers comme structure d’organisation.
La recherche fonctionne au-delà du vocabulaire d’origine
Les documents deviennent consultables dès leur arrivée. Une présentation de 2019 sur la logistique du chocolat peut répondre à une question de 2026 sur les chaînes du froid vaccinales, car le contenu est indexé.
Les dossiers réservés aux associés le restent
Deux clients à forte confidentialité sont marqués réservés aux associés. Les consultants juniors ne voient jamais ces missions dans les résultats de recherche ni dans les réponses de l’agent.
L’agent aide à préparer la proposition
Un consultant demande ce que le cabinet a appris sur les changements de série sur ligne pilote. La réponse s’appuie sur les missions habilitées et renvoie vers les présentations.
Les benchmarks appuient la tarification
Des périmètres comparables, des honoraires réels et des tailles d’équipe alimentent la proposition, plutôt que le souvenir le plus insistant.
Les clôtures maintiennent la bibliothèque à jour
Chaque mission terminée dépose un post-mortem, si bien que la bibliothèque cesse d’être un projet de rangement et devient la façon dont le cabinet capitalise.
Décrivez la bibliothèque de connaissances que vous voulez
Kliv construit à partir de votre description ; précisez les types de documents, les champs de mission, les règles d’habilitation, les données de benchmark, les besoins de recherche et ce que l’agent peut répondre.
Boutique de stratégie
Présentations, post-mortems et murs réservés aux associés.
“Construisez une bibliothèque de connaissances pour notre cabinet de conseil en stratégie. Importez les présentations de mission et les post-mortems, rattachez-les au client, au secteur, au périmètre et à l’année, réservez les dossiers NDA aux associés, et laissez les consultants ne rechercher que les documents que leur rôle autorise.”
Cabinet d’ingénierie
Notes de calcul et rapports de site.
“Construisez une base de connaissances de projets pour notre cabinet d’ingénierie avec des notes de calcul, des rapports de site, des plans et des retours d’expérience classés par projet, consultables par les ingénieurs, avec une habilitation réservée aux associés pour les dossiers clients restreints.”
Institut d’études
Études, questionnaires et réponses méthodologiques.
“Construisez une bibliothèque interne pour notre institut d’études de marché où les études passées, les questionnaires, les résultats et les issues clients sont consultables, et où un agent répond aux questions de méthode à partir de nos propres travaux tout en respectant l’habilitation client.”
Comment les archives se rendent utiles
L’accès suit le rôle. Les consultants se connectent via l’identité du cabinet. Chaque lecture est filtrée par rôle au niveau de la ligne, si bien que retirer un consultant qui part ferme d’un coup l’accès à la recherche, aux fichiers et à l’agent.
Les archives peuvent ensuite alimenter des produits payants. Des benchmarks sectoriels anonymisés peuvent être packagés en une lettre trimestrielle pour les clients à 290 € le trimestre, vendue via le paiement sur le propre compte Stripe du cabinet, avec un accès lié à l’abonnement.
La bibliothèque appartient au cabinet. Les fiches et les fichiers résident dans une base de données que le cabinet contrôle, et le code source se synchronise vers un dépôt Git que le cabinet possède.
Un cabinet qui vit de ses missions a bien plus à systématiser que sa mémoire. La page solutions pour les services applique la même approche au reste du cabinet.
Questions fréquentes
Qu’est-ce que Kliv exactement ?
Kliv est un constructeur d’applications par IA qui crée des applications web sur mesure à partir d’une description. Pour une bibliothèque de connaissances, il construit les fiches de mission, les fichiers, la recherche, l’agent, les habilitations et les vues de benchmark autour de votre cabinet.
Est-ce que j’obtiens une vraie application, ou un modèle préfabriqué ?
Une vraie application. Kliv construit la base de données, le stockage de fichiers, la recherche, les écrans, le comportement de l’agent et les règles d’accès pour votre cabinet.
Puis-je la modifier une fois construite ?
Oui. Vous pouvez ajouter des champs, de nouveaux niveaux d’habilitation, des vues de benchmark ou un comportement de recherche plus tard.
L’agent peut-il révéler un dossier réservé aux associés à un consultant junior ?
Non. L’agent lit avec l’habilitation de la personne qui interroge. Les missions réservées aux associés sont hors du monde consultable d’un consultant junior.
Comment fait-on entrer quinze ans de PowerPoint ?
En masse, sous forme de fichiers. Les présentations, PDF, tableurs et notes s’importent dans la bibliothèque et se rattachent aux fiches de mission au fur et à mesure.
Que se passe-t-il quand un consultant part ?
On retire l’utilisateur et l’accès se ferme partout : recherche, fichiers et agent. Le système cesse de servir des fiches à ce compte.
Est-ce que cela vaut le coup pour un cabinet de quatorze personnes ?
Oui, si le cabinet répond sans cesse à des questions déjà résolues. La première proposition ou le premier benchmark réutilisé peut justifier le travail.
Les benchmarks peuvent-ils être stockés comme données ?
Oui. Les honoraires, les délais, la taille des équipes, les secteurs et les résultats peuvent être stockés comme des fiches, pas seulement décrits dans des présentations.
Pouvons-nous vendre des benchmarks anonymisés plus tard ?
Oui, si vous le souhaitez. Une lettre trimestrielle payante peut passer par votre propre compte Stripe, avec un accès client lié à l’abonnement.
Pouvons-nous utiliser notre propre fournisseur d’identité ?
Oui. Les consultants peuvent se connecter avec le système d’identité du cabinet, si c’est ainsi que vous voulez gérer l’accès.
Puis-je quitter Kliv plus tard ?
Oui. Le code se synchronise vers votre propre dépôt Git, donc partir se résume à un git pull.
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