Cette page a été traduite de l’anglais.
Services professionnels et gestion d'agences
Créer une plateforme d'agence et de conseil en IA
Kliv est un créateur d'applications IA. Décrivez le fonctionnement de votre agence IA, et Kliv construit une véritable application pour les missions, les espaces clients, les validations, les heures de forfait et la facturation sur votre propre compte Stripe.
Entrez simplement votre idée dans la zone de texte et AI la construira pour vous
Qu'est-ce que Kliv ?
Kliv n'est pas un outil de gestion d'agence que l'on configure — c'est une IA qui construit le logiciel pour vous.
Vous décrivez l'application dont vous avez besoin en langage courant, et Kliv la construit : la base de données, la logique, les écrans, le portail client et les règles de facturation. Le résultat est une véritable application qui vous appartient. Vous pouvez la faire tourner sur vos propres comptes, y compris votre propre compte Stripe, et la faire évoluer plus tard simplement en le demandant. Ce n'est pas un modèle préfabriqué.
Sur cette page, cette application est une plateforme d'agence et de conseil en IA. Kliv construit toutes sortes d'applications web ; cette page se concentre sur la gestion des missions clients, des validations, des forfaits et de la facturation dans un même outil.
Pourquoi un cabinet de conseil en IA a besoin de son propre système
Un cabinet de conseil en IA vend des systèmes rigoureux à ses clients, mais son propre travail se retrouve souvent éparpillé entre documents, tableurs, espaces de partage et outils de facturation. Le périmètre est ici, les indicateurs du pilote là, les livrables dans les e-mails, et les heures de forfait consignées quand quelqu'un y a pensé.
Kliv construit l'application propre à votre cabinet à partir de votre description : des missions avec des statuts, un portail où chaque client ne voit que son propre travail, des livrables versionnés, un suivi des forfaits et une facturation mensuelle. Le résultat correspond à la façon dont vous vendez et livrez réellement vos prestations de conseil.
Ce que le système sait
Les données essentielles dont un cabinet de conseil en IA a besoin, avec des règles rattachées à chacune.
Missions et périmètres
Chaque mission porte son cahier des charges, sa phase et ses critères de réussite. L'indicateur cible du pilote est un champ sur lequel les deux parties se sont mises d'accord, si bien que « est-ce que ça a marché ? » a une réponse enregistrée.
Espaces clients
Un client se connecte et voit ses missions, ses fichiers, ses validations et ses factures. Il ne voit pas le travail d'un autre client, car l'accès est contrôlé au niveau de la base de données.
Livrables et validations
Rapports, évaluations et liens vers des prototypes sont versionnés. Les clients valident eux-mêmes la bonne version, et l'application enregistre qui a validé et quand.
Heures de forfait
Les heures s'enregistrent sur le forfait du mois, et le solde restant est visible avant même qu'on ait besoin de le demander. Les changements de périmètre deviennent des chiffres que les deux parties peuvent consulter.
Tableaux de bord des pilotes
Chaque pilote suit l'indicateur promis. Quand la conversation de renouvellement commence, le tableau de bord est déjà prêt.
L'agent propre à votre agence
Un agent ancré dans vos propositions, vos études de cas et vos documents de méthodologie peut rédiger à partir de ce que votre cabinet a déjà écrit. Il ne voit que ce que l'utilisateur connecté est autorisé à voir.
Un exemple : le cabinet de conseil en IA de Nadia
Voici comment un cabinet de conseil en IA pourrait s'en servir. Ce n'est qu'un exemple — vous décririez vos propres missions, clients, validations et règles de facturation.
Un prospect devient une mission
Un prospect remplit le formulaire de prise de contact. Une mission s'ouvre en phase de découverte avec les notes rattachées, et la réservation de l'atelier est liée au même dossier.
Le périmètre est validé dans le portail
Nadia ajoute le périmètre, les phases et l'indicateur de réussite du pilote dans l'espace client. Le client le valide sur place, et la validation est horodatée et conservée.
Les livrables restent versionnés
Rapports, évaluations et liens vers des prototypes arrivent dans l'espace client. Le client commente là où se trouve le travail, plutôt que sur plusieurs fils d'e-mails séparés.
Le forfait se facture tout seul
Le client démarre un forfait mensuel à 4 200 € sur le compte Stripe de Nadia, facturé le premier de chaque mois. Si la carte expire au cinquième mois, les relances et les e-mails de récupération s'en chargent.
Les heures sont visibles avant le renouvellement
L'équipe enregistre ses heures sur le forfait, et le client peut voir le solde. Les inquiétudes de dépassement en milieu de mois se voient tôt, plutôt que d'être gardées pour un appel de renouvellement gênant.
Le renouvellement part des faits
Le tableau de bord montre le résultat du pilote, l'historique des heures est propre, et l'agent rédige le périmètre du trimestre suivant à partir du dossier de mission et des documents passés de l'agence.
Décrivez la plateforme que vous voulez
Kliv construit à partir de votre description, donc plus vous donnez de détails, plus la première version s'en rapproche. Indiquez les statuts de mission, les rôles des clients, les règles de validation, les conditions de facturation et les données dont vous avez besoin. Voici trois exemples :
Hub de cabinet de conseil en IA
Missions, validations, heures de forfait et facturation mensuelle.
“Créez une plateforme d'agence IA pour mon cabinet de conseil. Suivez les missions de découverte, de pilote, de livraison et de forfait ; donnez à chaque client un espace privé ; versionnez les livrables avec validation client ; enregistrez les heures de forfait sur un plan mensuel de 4 200 € ; et facturez les forfaits chaque mois via mon compte Stripe.”
Cabinet de direction technique à temps partagé
Clients de conseil, journal des décisions et factures trimestrielles.
“Créez un portail client pour mon cabinet de direction technique à temps partagé. Suivez les missions de conseil, les comptes rendus de réunion, les décisions, les risques et les prochaines actions par client. Facturez chaque client 6 900 € par trimestre, permettez-leur de télécharger leurs factures, et assurez-vous que chaque client ne voit que ses propres dossiers.”
Studio d'automatisation
Prise en charge des processus, statut de développement, forfaits de support.
“Créez un hub de projet pour mon studio d'automatisation. Les clients doivent soumettre des descriptions de processus, valider les résultats des tests, suivre le statut de développement, et payer un forfait de support mensuel de 1 100 € après le lancement. Les heures de support doivent s'imputer sur le forfait et s'afficher dans le portail client.”
Comment tout s'assemble
L'accès des clients est contrôlé ligne par ligne. Chaque client est une organisation dans l'application, et chaque mission, fichier, facture et transcription porte son propriétaire. Le portail, le stockage de fichiers et l'agent suivent tous la même règle.
Les forfaits sont des abonnements. Un premier mois de découverte payant peut être un essai, une montée en gamme en cours de trimestre peut se calculer au prorata équitablement, et une carte refusée peut déclencher des relances et des e-mails de récupération. Kliv ne facture pas selon le nombre de clients que vous servez, et l'argent arrive sur votre propre compte Stripe.
Le code vous appartient. L'application se synchronise avec votre propre dépôt Git. Si vous quittez Kliv plus tard, le code part avec vous.
Prospecter, livrer et facturer le travail client est un métier à part entière ; les agences sur Kliv approfondit la gestion de l'ensemble du cabinet.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que Kliv, exactement ?
Kliv est un créateur d'applications IA. Vous décrivez l'application web sur mesure dont vous avez besoin, et Kliv la construit. Pour une agence IA, cela peut inclure des espaces clients, des missions, des validations, des forfaits, la facturation, et un agent ancré dans vos propres documents.
J'obtiens une vraie application, ou un modèle préfabriqué ?
Une vraie application. Kliv construit la base de données, les règles, les écrans et les flux de travail propres à votre cabinet. Ce n'est pas un modèle d'agence générique avec les étiquettes changées.
Puis-je la modifier une fois construite ?
Oui. Vous pouvez demander des changements en langage courant : ajouter une étape, modifier le flux de validation, revoir un forfait, ou ajouter un rapport. L'application se met à jour sans tout reconstruire.
Les clients peuvent-ils vraiment être cloisonnés les uns des autres ?
Oui. Chaque ligne appartient à une organisation cliente, et les lectures en dehors de cette organisation ne renvoient rien. La règle s'applique aux pages, aux fichiers, aux factures et aux réponses de l'agent.
Comment les forfaits gèrent-ils les changements de périmètre ?
Les montées et baisses de gamme sont des changements d'abonnement, avec calcul au prorata si vous le souhaitez. Le registre des heures conserve son historique, si bien que les discussions de renouvellement partent d'un travail enregistré.
Notre propre plateforme peut-elle avoir un agent ?
Oui. Vous pouvez déposer propositions, méthodes et études de cas dans la base de connaissances. L'agent répond et rédige à partir de ces documents, ne voit que les lignes autorisées pour l'utilisateur connecté, et enregistre les transcriptions dans votre base de données.
Que voit le client concrètement ?
Un portail sous votre propre domaine avec ses missions, ses livrables en attente de validation, son solde de forfait et ses factures. Il peut se connecter par e-mail, Google, ou une clé d'accès (passkey).
Kliv prend-il une commission sur nos forfaits ?
Non. Les paiements passent par votre propre compte Stripe. Kliv ne prend aucune commission par client ni par forfait.
Puis-je quitter Kliv plus tard ?
Oui. Le code se synchronise avec votre propre dépôt Git, donc partir revient à faire un git pull plutôt qu'à tout reconstruire.
Ai-je besoin d'un CMS ou d'un outil de portail séparé ?
Non. L'application est son propre panneau d'administration et portail client. Vous modifiez les dossiers, gérez les validations et mettez à jour le contenu visible directement dans l'application.
Pouvons-nous continuer à utiliser nos liens de calendrier existants ?
Oui. L'exemple source utilise Calendly relié au dossier de mission, si bien que les réservations peuvent être rattachées au client et au périmètre.
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