本頁面由英文翻譯而成。
金融服務
打造會計師事務所客戶入口網站
Kliv 是一個 AI 應用程式建構工具。描述你需要的會計師事務所客戶入口網站——客戶專屬空間、檢查清單、截止日期、檔案上傳、草案審核與助理問答——它就會把它打造出來。
只需在文字方塊中輸入你的想法,AI 就會為你建置它
什麼是 Kliv?
Kliv 不是一個讓你註冊、自行設定的通用文件入口網站——它是一個會替你打造軟體的 AI 應用程式建構工具。
你只要用平常的話描述你需要的應用程式,Kliv 就會把它建出來:資料、邏輯、畫面與工作流程。你得到的是一個真正可運作、屬於你自己的應用程式。你擁有它、可以在自己的網域或帳號上執行它,之後也能持續透過對話來修改它。它不是套上你名字的樣板。
在這個頁面上,那個應用程式是一家會計師事務所的客製化客戶入口網站。Kliv 能打造各式各樣的網頁應用程式,這只是其中一個例子。
為什麼事務所需要自己的入口網站
報稅季一旦把整理單、檔案、提醒、草案報稅表與各種問題全部塞進電子郵件,就會變得一團亂。通用入口網站通常會強加自己的資料夾結構與截止日期邏輯,但每家事務所都有自己的做法:報表類型、檢查清單、審核步驟與展延節奏各不相同。
Kliv 會圍繞事務所打造入口網站。每位客戶都有自己的專屬空間,員工能看到整個報稅季的全貌,而檢查清單、提醒、草案審核與檔案為本的回答,全都讀取同一份委任紀錄。
入口網站掌握哪些資訊
報稅季需要能把每位客戶分開管理的紀錄。
客戶與委任案
客戶是一個組織,委任案則是該客戶當年度的委任:報表類型、收費、指派的辦稅人員與辦理狀態。登入的客戶只會看到自己名下的委任案。
文件檢查清單
每個委任案都附有預期文件:前一年度損益表、薪資總表、合夥損益分配表、扣繳憑單,或該次申報所需的任何文件。缺漏的項目會觸發提醒。
檔案交換
上傳的檔案會存放到該客戶專屬空間下的檔案庫,而不是進到某個人的信箱。草案報稅表也是透過同一條路徑往返。
申報行事曆
到期日、展延狀態與提醒時間都記錄在委任案上。排程工作只會寄送每位客戶還欠缺的項目。
客戶專屬助理
這個助理會根據該客戶上傳的文件與委任紀錄回答問題,並套用與入口網站相同的權限規則。其他客戶的報稅資料一律無法取得。
全所進度看板
合夥人可以依狀態檢視所有委任案:等待文件、準備中、審核中、已申報,或已展延。
範例:林雅婷的會計師事務所
以下是某家事務所可能的使用方式。這只是一個範例——你可以描述你自己的客戶、報表類型、檢查清單、提醒與審核流程。
整理單開啟客戶空間
林雅婷的三位合夥人事務所把去年一家餐廳有限公司的委任案延續到今年。檢查清單更新日期、寄出邀請,並開啟該客戶的專屬空間。
文件依檢查清單陸續送達
客戶上傳薪資總表與扣繳憑單。三筆合夥損益分配表項目仍然缺漏,進度看板不用任何人詢問就顯示出來。
提醒信根據缺漏項目寄出
每晚的排程工作只會寄出該客戶還欠缺的項目。員工不需要另外撰寫催件訊息。
草案審核留下紀錄
草案報稅表被貼到空間中。客戶詢問折舊明細表有什麼變動、核准草案,而這次核准就成為一筆紀錄。
年中的問題也保留在原地
六月某天晚上九點,客戶詢問某輛車採用了哪種認列方式。助理根據該客戶的檔案回答,這段對話也會保存在委任案中。
展延案件走相同流程
十月展延申報的案件使用自己的日期與檢查清單狀態。報稅季結束時,看板顯示沒有任何必要項目仍然缺漏。
描述你們事務所的入口網站
Kliv 會依照你的描述打造應用程式,所以你提供的細節越多,第一個版本就會越貼近需求。請包含報表類型、文件、截止日期、審核步驟與存取權限。以下提供三個範例供你延伸:
報稅季入口網站
檢查清單、提醒與草案審核。
“為我們的稅務事務所打造客戶入口網站。每位客戶依報表類型都要有一份檢查清單,涵蓋扣繳憑單、各類所得憑單、合夥損益分配表、薪資總表與前一年度文件,在到期日前 21 天、14 天與 7 天自動提醒缺漏項目,並提供草案報稅表審核頁面且記錄核准結果。”
記帳客戶中心
月結報表與檔案為本的問答。
“打造一個入口網站,讓記帳客戶上傳收據與銀行對帳單、下載月結報表、查看結帳進度,並向助理提問,答案只根據該客戶自己的財務檔案與委任紀錄。”
查核 PBC 入口網站
會自動追蹤的請求清單。
“打造一個查核入口網站,每個委任案依查核領域各有一份客戶備妥清單(PBC),客戶依項目上傳檔案,員工標記審核狀態,團隊能依客戶與到期日檢視尚未完成的項目。”
背後的運作機制
這道牆就是資料庫。 客戶的登入工作階段只能讀取屬於該客戶組織的資料列:委任案、文件、對話紀錄與核准紀錄。上線前,Scenario 測試可以先以一位客戶身分登入,證明另一位客戶的檔案會被拒絕存取。
提醒是排程工作。 伺服器端的排程工作會讀取申報行事曆與檢查清單,再用你的範本寄給每位客戶一封信,內容只包含他們缺漏的項目。
助理會讀取檔案。 上傳的檔案一到就會建立索引,因此回答會根據該客戶的委任信、固定資產明細表或前一年度報稅表,而不是憑空猜測。
入口網站經常只是更大型服務型企業系統的第一個空間:提案、續約合約、交付與報告。參見服務型事務所如何在 Kliv 上經營整個委任流程。
常見問題
Kliv 到底是什麼?
Kliv 是一個 AI 應用程式建構工具。你描述你的會計師事務所入口網站,Kliv 就會打造出真正的應用程式,包含客戶專屬空間、檢查清單、檔案、提醒、審核步驟與存取權限。
我拿到的是真正的應用程式,還是套版樣板?
是真正的應用程式。你的報表類型、檢查清單規則、截止日期、文件類別與審核流程都會形塑這個入口網站。
建好之後還能修改嗎?
可以。你之後可以新增報表類型、調整提醒、加入核准步驟,或更新助理可以查閱的文件範圍。
某個客戶有可能看到另一個客戶的文件嗎?
不會。隱私是在資料列層級強制執行的。客戶帳號只能讀取屬於該客戶組織的資料列。
上傳的文件存放在哪裡?
存放在你應用程式的私有檔案庫中,依客戶與委任案設定存取權限。它們不是電子郵件附件,也不是共用磁碟機。
提醒信可以套用我們自己的信頭嗎?
可以。信件使用你核准的範本,也能從你自己的網域寄出。每封提醒信都是根據該客戶缺漏的檢查清單項目自動產生。
助理能根據客戶的檔案回答問題嗎?
可以。它能根據客戶上傳的文件與委任紀錄回答,並且只會存取該客戶自己的資料列。
這是提供給客戶的稅務建議嗎?
不是。這是委任案的入口網站與檔案為本的助理。你的事務所可以決定它能回答什麼、哪些問題應轉交員工審核。
報稅季結束之後呢?
這個空間會繼續運作,處理季度上傳、年中提問、草案文件,以及從今年延續到明年的委任案。
可以使用我自己的網域嗎?
可以。入口網站會在你自己的網域上運作,建好後就會上線。
之後可以離開 Kliv 嗎?
可以。應用程式的程式碼會同步到你自己的 Git 儲存庫,所以離開只需要 git pull,不必重建。
讓每位客戶都有專屬空間
詳細描述你的檢查清單、行事曆、檔案交換、審核鏈與助理的權限邊界。Kliv 會依照你的報稅季打造專屬客戶入口網站。