Esta página foi traduzida do inglês.
Gestão de funcionários e RH
Crie um sistema de escala e gestão de plantões para vigilantes de segurança
A Kliv é uma construtora de aplicativos com IA. Descreva seu sistema de escala e gestão de plantões de vigilantes — postos, licenças, escalas, check-ins, janelas do cliente e comprovação de horas — e ela constrói o aplicativo no seu próprio domínio.
Basta inserir sua ideia na caixa de texto e AI irá construí-la para você
O que é a Kliv?
Kliv não é um aplicativo de escalas genérico em que você se cadastra e configura tudo — é uma construtora de aplicativos com IA que cria o software para você.
Você descreve o aplicativo que precisa com suas próprias palavras, e a Kliv o constrói: o banco de dados, a lógica, as telas, tudo. O resultado é um aplicativo real e funcional que é seu. Você pode usá-lo, alterá-lo depois pedindo mudanças, e rodá-lo no seu próprio domínio. Não é um modelo pronto com o seu nome estampado.
Nesta página, esse aplicativo é um sistema de escalas para os seus contratos e postos. A Kliv constrói todo tipo de aplicativo web; a escala de vigilantes é a parte que esta página cobre.
Por que construir seu próprio sistema de escala de vigilantes?
Segurança patrimonial não funciona como a escala de uma cafeteria. Um posto é uma obrigação contratual remunerada. Cada local tem suas ordens de serviço. Os vigilantes podem precisar de uma categoria de licença, integração ao posto ou uma autorização específica. Um posto descoberto pode configurar quebra de contrato.
A empresa de Marcos opera sessenta vigilantes em quatorze postos. A Kliv constrói a escala em torno dos contratos: postos, ordens de serviço, licenças, plantões, check-ins, ocorrências, visões do cliente e comprovação de horas em um único aplicativo.
A escala e a que ela responde
Cada registro vem do arquivo do contrato e carrega uma regra.
Postos e ordens de serviço
Um posto carrega seu cliente, pontos de vigilância, horários, exigências de efetivo e ordens para o vigilante em serviço.
Vigilantes e licenças
Os perfis dos vigilantes trazem categorias de licença, datas de validade e integrações ao posto. As escalas falham ainda em rascunho se o vigilante não for elegível.
Livro-razão de plantões
Horas planejadas e horas trabalhadas ficam na mesma linha de plantão. Conflitos de horário e violações de regras de descanso podem ser recusados antes da publicação da escala.
Check-ins e leituras de ronda
Início de plantão, leituras de ronda e passagens de turno chegam como registros com data e hora direto do celular do vigilante.
Janela do cliente
O cliente faz login e vê cobertura, ocorrências e horas apenas do seu próprio posto.
Um exemplo: o contrato de Marcos na Vila Norte
Veja como uma empresa poderia usar isso. É apenas um exemplo — você descreveria seus próprios postos, contratos, regras de licença e períodos de faturamento.
As ordens de serviço viram regras de escala
Marcos percorre o pátio e registra as ordens de serviço: um vigilante das 18h às 6h, autorização de condutor de cão obrigatória, três leituras de ronda por noite.
A lacuna de integração aparece cedo
O planejamento começa naquela tarde. Dois vigilantes ainda não concluíram a integração ao pátio, então a escala em rascunho já avisa uma semana antes do plantão.
A cobertura noturna é registrada sem o escritório
Na sexta-feira, as leituras chegam às 18h02, 22h41 e 2h15. O escritório está dormindo, mas os registros comprovam que a ronda aconteceu.
Uma disputa com o cliente tem evidência
O cliente pergunta se havia alguém no posto quando uma porta foi encontrada aberta. A resposta é o histórico de leituras mais uma nota de ocorrência registrada às 3h12.
A fatura carrega a prova
No fim do mês, horas contratadas e horas atestadas se encontram em uma única página. A fatura sai com os registros de comprovação anexados.
Descreva o que você quer construir
A Kliv constrói a partir da sua descrição, então quanto mais detalhes você der, mais próxima a primeira versão ficará do que você precisa. Inclua postos, ordens de serviço, categorias de licença, regras de descanso, check-ins móveis, ocorrências e visões do cliente. Aqui estão três exemplos para você adaptar:
Detalhamento de shopping center
Postos diurnos e noturnos com checagem de licença e ocorrências.
“Crie um aplicativo de escalas para segurança de shopping center. Acompanhe postos diurnos e noturnos em cada local, exija a categoria de licença correta em cada escala, bloqueie vigilantes com conflito de horário, colete leituras de ronda pelo celular, mantenha um registro de ocorrências e permita que cada cliente veja apenas o próprio posto.”
Central de escalas para eventos
Plantões abertos, reivindicação por vigilantes e horas do cliente.
“Crie uma ferramenta de gestão de plantões para segurança de eventos. Publique plantões abertos por local, permita que vigilantes licenciados reivindiquem plantões pelo celular, exija aprovação do supervisor para postos de alto risco e consolide as horas trabalhadas em uma planilha de horas por cliente.”
Rotas de ronda móvel
Leituras cronometradas, alertas de ronda perdida e resumos noturnos.
“Crie um aplicativo de gestão de rondas com rotas, leituras de ponto cronometradas, alertas de ronda perdida após 10 minutos, notas de ocorrência com fotos e um e-mail de resumo noturno para cada cliente no nosso próprio modelo.”
No que o contrato se transforma
Escalistas, vigilantes e clientes usam um único banco de dados. Os vigilantes veem o posto da noite e o botão de check-in. Os clientes veem apenas o próprio posto. O escritório vê tudo. As regras de acesso tornam essas visões seguras.
Tarefas agendadas cuidam das rotinas recorrentes. Uma varredura de segunda-feira pode enviar e-mails a vigilantes e ao escritório sobre licenças que vencem em até sessenta dias. Outra tarefa pode fechar os períodos de faturamento e reunir as horas atestadas.
A ferramenta de uma empresa de segurança é testada em campo, em horários pouco convenientes. A visão geral de ferramentas internas mostra centrais de atendimento, filas de aprovação e ferramentas operacionais relacionadas.
Perguntas frequentes
O que exatamente é a Kliv?
A Kliv é uma construtora de aplicativos com IA que cria aplicativos web personalizados a partir de uma descrição. Para empresas de segurança, ela pode construir escalas, checagem de licenças, ordens de serviço, check-ins móveis, ocorrências, visões do cliente e comprovantes de faturamento.
Eu recebo um aplicativo de verdade, ou um modelo pronto?
Um aplicativo de verdade. A Kliv constrói o banco de dados, as telas e as regras para os seus contratos e vigilantes.
Posso alterá-lo depois de pronto?
Sim. Peça uma nova regra de licença, regra de descanso, visão do cliente, exigência de ronda ou relatório de faturamento.
O que acontece quando uma licença vence no meio do contrato?
Antes do vencimento, o aplicativo pode enviar e-mail ao vigilante e ao escritório. Depois do vencimento, escalas que exigem aquela categoria podem ser recusadas.
Um cliente pode contestar as horas da fatura?
Pode perguntar, e você pode responder com base nos check-ins, leituras de ronda e registros de horas trabalhadas daquele posto.
O faturamento pode seguir contratos diferentes?
Sim. Um posto pode fechar mensalmente e outro por evento, se for assim que você descrever os períodos de faturamento.
Os vigilantes precisam instalar algo?
Não. A escala, as ordens de serviço, o check-in e o botão de leitura podem rodar no navegador do celular.
Cada cliente pode ver apenas o próprio posto?
Sim. O acesso do cliente pode ser restrito aos postos, ocorrências e horas daquele cliente.
Os supervisores podem bloquear escalas sem licença?
O aplicativo pode bloquear essas escalas automaticamente a partir dos registros de licença e integração ao posto do vigilante.
Posso usar meu próprio domínio?
Sim. O aplicativo pode rodar no seu próprio domínio.
Posso sair da Kliv depois?
Sim. O código do aplicativo é sincronizado com o seu próprio repositório Git.
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