Questa pagina è stata tradotta dall’inglese.
Strumenti business
Crea il tuo software di gestione ottica, di tua proprietà
Kliv è un AI app builder. Descrivi un software di gestione ottica con scadenze delle ricette, lavorazioni di laboratorio, magazzino montature su più sedi, appuntamenti per le visite, schede clienti e promemoria di richiamo.
Inserisci semplicemente la tua idea nella casella di testo e l’AI la realizzerà per te
Cos'è Kliv?
Kliv non è un prodotto SaaS fisso per ottici a cui ti abboni e che configuri — è un AI app builder che costruisce il software su misura per te.
Descrivi a parole semplici l'app di cui hai bisogno, e Kliv la costruisce: i dati, la logica, le schermate e i flussi di lavoro. Il risultato è tuo, lo gestisci sui tuoi account e in seguito lo modifichi semplicemente chiedendo delle modifiche. Non è un modello con il tuo nome sopra.
In questa pagina, quell'app è un software di gestione ottica. Kliv costruisce ogni tipo di applicazione web; questo è solo un esempio.
Perché costruire il tuo sistema per l'ottica?
Un negozio di ottica vive di date e stati: scadenza delle ricette, richiami per le visite, lavorazioni di laboratorio, trasferimenti di montature, avvisi ai clienti e rinnovi delle lenti a contatto. I software gestionali generici per il retail vedono il magazzino, ma non sempre il flusso clinico e di servizio che gli ruota intorno.
Kliv costruisce il sistema attorno al tuo negozio. Ricette, lavorazioni di laboratorio, magazzino montature, appuntamenti per le visite, richiami e clienti convivono in un'unica app che puoi modificare quando cambia il tuo modo di lavorare.
Cosa tiene traccia il sistema per l'ottica
Ogni scheda porta con sé una data, uno stato o una regola di accesso.
Ricette
Sfera, cilindro, asse, DIP e data di scadenza possono risiedere nella scheda del cliente, e l'inserimento dell'ordine può verificare se la ricetta è ancora valida.
Lavorazioni di laboratorio
Una lavorazione può passare per gli stati ordinato, in laboratorio, arrivato, cliente avvisato e ritirato, con chi e quando registrati per ogni passaggio.
Magazzino montature
Ogni SKU può tracciare marca, misura, colore e sede. I trasferimenti tra negozi sono schede registrate, non favori che qualcuno deve ricordarsi.
Giorni di visita e richiami
I giorni dell'optometrista possono essere prenotabili, e ogni visita salvata può impostare automaticamente la prossima data di richiamo.
Clienti
Un cliente può vedere la propria storia clinica e i propri ordini, mentre lo staff accede alle schede necessarie per mandare avanti il negozio.
Un esempio: i due negozi di ottica di Beatrice
Ecco come potrebbe usarlo un'ottica. È solo un esempio — tu descriveresti le tue sedi, il tuo flusso di laboratorio, le tue regole per le ricette e i tempi di richiamo.
Una visita azzera il conto alla rovescia del richiamo
Il giovedì viene salvata una nuova ricetta con i dettagli di scadenza. La prossima data di richiamo del cliente si aggiorna nello stesso momento.
Un trasferimento di montature viene registrato
Il cliente vuole una montatura tartarugata al negozio del porto. Beatrice richiede il trasferimento, e le giacenze di entrambi i negozi si aggiornano.
La lavorazione di laboratorio ha uno stato visibile
Ricetta, montatura e opzioni delle lenti diventano una lavorazione di laboratorio. Qualsiasi commesso può rispondere a che punto sono gli occhiali.
L'arrivo invia l'email di ritiro
Quando la scatola del laboratorio viene scansionata in entrata, la lavorazione passa ad arrivato e il cliente riceve l'email per il ritiro.
L'elenco dei richiami compare il lunedì
Ventitré mesi dopo, il cliente supera la soglia di richiamo. L'elenco del lunedì lo include, a meno che non abbia già un appuntamento fissato.
Descrivi il sistema per l'ottica che vuoi
Kliv costruisce a partire dalla tua descrizione, quindi includi schede, regole di scadenza, stati, sedi, richiami e accesso dei clienti. Ecco tre esempi:
Ottica con due negozi
Magazzino condiviso e un'unica base clienti.
“Crea un software di gestione ottica per due sedi. Registra le ricette con sfera, cilindro, asse, DIP e data di scadenza, traccia le lavorazioni di laboratorio da ordinato a ritirato, gestisci il magazzino montature condiviso per SKU e sede, e invia via email un elenco di richiami a due anni ogni lunedì.”
Club delle lenti a contatto
Fornitura ricorrente in abbonamento.
“Crea un sito in abbonamento per lenti a contatto dove chi le indossa riceve una fornitura da 90 giorni a 39€ con addebito ricorrente, può controllare online la scadenza della ricetta e lo stato della consegna, aggiornare la propria carta e ricevere promemoria prima che la ricetta scada.”
Studio optometrico
Visite, schede e richiami.
“Crea un'app per uno studio optometrico con appuntamenti prenotabili il giovedì, ricette emesse nelle schede dei pazienti, promemoria di richiamo a 24 mesi, note cliniche riservate allo staff, e accesso dei clienti alla propria storia di ricette e ordini.”
Ancorato alla ricetta
L'elenco dei richiami è una query. Le visite che superano i 24 mesi, meno chi ha già un appuntamento fissato, possono diventare l'elenco del lunedì e le email di promemoria.
Le lenti a contatto possono funzionare in abbonamento. Una fornitura da 90 giorni a 39€ può rinnovarsi secondo programma, con tentativi automatici in caso di carta rifiutata e promemoria per il cliente.
Due sedi possono condividere un'unica verità. Entrambi i negozi scrivono sullo stesso database, così le giacenze delle montature, la storia dei clienti e i report non hanno bisogno di essere riconciliati.
Ogni attività di servizi ha calendari, code d'attesa e promesse da mantenere. Come Kliv gestisce un'attività di servizi approfondisce lo schema più generale.
Domande frequenti
Cos'è esattamente Kliv?
Kliv è un AI app builder. Descrivi il tuo software di gestione ottica, e lui costruisce un'app vera per ricette, lavorazioni di laboratorio, magazzino, richiami e accesso dei clienti.
Ottengo un'app vera, o un modello?
Un'app vera. Ricette, lavorazioni di laboratorio, montature, visite, richiami e clienti sono schede strutturate costruite attorno al tuo negozio.
Posso modificarla dopo che è stata costruita?
Sì. Puoi chiedere in seguito stati diversi, nuovi campi, nuove regole di richiamo, o nuove viste per i clienti.
Comunica con il laboratorio?
Se il tuo laboratorio accetta ordini via email, il modulo d'ordine può essere inviato via email. Se il laboratorio ha un'API, una funzione lato server tipizzata può integrarsi con essa. Lo stato della lavorazione resta comunque nel tuo sistema.
Le ricette sono dati personali. Chi può leggerle?
Lo staff del negozio può leggere le schede di cui ha bisogno, e un cliente autenticato può essere limitato alle proprie righe soltanto.
Abbiamo due negozi. È un sistema unico o due sistemi separati?
Un sistema unico. La sede è un campo su montature, vendite e report, così entrambi i negozi possono condividere un'unica base clienti e un'unica vista di magazzino.
È solo un altro abbonamento SaaS?
Kliv è la piattaforma a cui ti abboni; l'app è tua. I tuoi dati sono nella tua app e puoi esportarli tutti insieme.
Può gestire abbonamenti per lenti a contatto?
Sì. Una fornitura ricorrente da 90 giorni può addebitarsi secondo programma, ritentare in caso di carta rifiutata, e mostrare a chi la indossa lo stato della consegna e della ricetta.
Posso usare il mio dominio?
Sì. Il sistema può funzionare sul tuo dominio.
I clienti possono vedere le proprie schede?
Sì. L'accesso dei clienti può essere limitato alle proprie ricette, ai propri ordini e allo stato della consegna.
Posso lasciare Kliv in seguito?
Sì. Il codice si sincronizza con il tuo repository Git, quindi andarsene è un git pull, non una ricostruzione da zero.
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