Questa pagina è stata tradotta dall’inglese.
Strumenti business
Costruisci una piattaforma di brand tracking
Kliv è un AI app builder. Descrivi il tuo processo di brand tracking — ondate di sondaggi, metriche di notorietà, confronti con i competitor, menzioni e report per il board — e costruisce l'app intorno ai tuoi dati.
Inserisci semplicemente la tua idea nella casella di testo e l’AI la realizzerà per te
Cos'è Kliv?
Kliv non è un fornitore di panel né una dashboard di reporting che noleggi — è un'intelligenza artificiale che costruisce software per te.
Descrivi l'app di cui hai bisogno con parole tue, e Kliv la costruisce: il database, la logica, le dashboard, le regole di accesso e le schermate. Quello che ottieni è un'app vera e tua. Puoi usarla, modificarla in seguito chiedendo semplicemente, e farla girare sui tuoi account. Non è un template con il tuo logo sopra.
In questa pagina, quell'app è una piattaforma di brand tracking e analisi. Kliv costruisce ogni tipo di app web; questo è solo un esempio.
Perché un PDF non è un tracker
Un report trimestrale del panel può rispondere alle domande per cui è stato costruito quella settimana. È molto peggio nel rispondere alla domanda che qualcuno fa mesi dopo: come si è mossa la considerazione a Torino dopo il rebranding, o quale campagna ha coinciso con un cambiamento a Milano.
Un tracker conserva ogni ondata, taglio di rispondenti, formula, competitor e menzione come dati. La risposta è una query con la sua fonte allegata, non una caccia tra vecchi deck. Kliv costruisce il database, le dashboard, i report e l'accesso intorno al modo in cui il tuo brand tiene il punteggio.
Cosa registra un'ondata
Il tracker conserva il trimestre come dati, non come slide.
L'ondata
Ogni finestra di rilevazione ha la sua dimensione campionaria e le quote per area metropolitana. Le risposte arrivano come righe legate all'ondata, così i trimestri si possono confrontare in modo coerente.
Il registro delle metriche
Notorietà spontanea, notorietà sollecitata e considerazione vengono calcolate dalle risposte con formule che vivono nell'app. Se una definizione cambia, il record mostra quando e perché.
Il set di competitor
Le stesse domande possono essere poste sui brand con cui competi. La share of preference viene calcolata dalle stesse tabelle, non trattata come uno studio separato.
Il registro delle menzioni
Le uscite stampa e i post dei creator vengono archiviati con reach, tono, tag di campagna e chi li ha registrati. I numeri di copertura mantengono la loro fonte.
Il report
Il report trimestrale è una pagina dell'app. I grafici si aggiornano in tempo reale dal registro, i commenti stanno accanto a loro, e i report più vecchi restano ricercabili.
Un esempio: il marchio di acqua frizzante di Matteo
Ecco come un team di brand potrebbe usarlo. È solo un esempio — tu descriveresti i tuoi mercati, metriche, competitor, campagne e ritmo di reporting.
Parte da una baseline
Matteo rileva la prima ondata tramite i link del fornitore del panel. 1.200 risposte arrivano come righe con tagli di mercato e demografici intatti. La considerazione è al 14% complessivo e al 19% a Milano.
Il rebranding resta misurabile
L'ondata successiva si sovrappone al restyling delle lattine. Poiché le date di rilevazione sono su ogni risposta, Matteo può separare chi ha visto le vecchie lattine da chi ha visto le nuove.
La spinta su Torino ha una vista tutta sua
Dopo tre mesi di eventi di sampling e acquisti a scaffale, Torino passa dall'11% al 17% mentre Milano resta stabile. La dashboard mostra il cambiamento mercato per mercato.
Le menzioni si collegano al report
Le uscite stampa e i post dei creator vengono registrati con tag di campagna. Quando il board chiede se la campagna con i creator ha avuto un effetto, Matteo può mettere copertura e considerazione sulla stessa pagina, con una nota su cosa la correlazione può e non può dimostrare.
La prossima domanda ha una risposta
Mesi dopo, può chiedere come si è mossa una metrica e ottenere il grafico, la formula e le righe dietro di essa invece di aprire quattro presentazioni.
Descrivi cosa vuoi costruire
Kliv costruisce a partire dalla tua descrizione, quindi più dettagli dai, più la prima versione sarà vicina a ciò che vuoi. Includi le tue ondate, i mercati, le formule, le regole di accesso e le esigenze di reporting. Eccone tre su cui costruire:
Brand tracker trimestrale
Ondate di sondaggi, tagli di rispondenti e metriche calcolate.
“Costruisci un brand tracker per il nostro marchio di bevande con ondate di sondaggi trimestrali a Milano, Torino e Bologna. Importa le risposte taggate per mercato, fascia d'età e ondata. Calcola notorietà spontanea, notorietà sollecitata, considerazione e preferenza rispetto a tre competitor indicati.”
Registro di menzioni e copertura
Post di stampa e creator con dettagli sulla fonte.
“Costruisci un registro di menzioni media dove il nostro team archivia uscite stampa e post dei creator con URL, reach, tono, mercato, tag di campagna e chi li ha registrati. Crea un riepilogo mensile della copertura per mercato e campagna.”
Portale dei report per il board
Report in tempo reale con accesso limitato.
“Costruisci un portale per il board dove i direttori accedono per leggere i report trimestrali del brand con grafici in tempo reale e commenti. Le risposte grezze dei sondaggi devono essere visibili solo al team insight, mentre i direttori vedono le metriche di sintesi e i report pubblicati.”
Gli strumenti dietro il report
Le dashboard leggono le tue righe. Un grafico come “considerazione per area metropolitana, per ondata, rispetto al set di competitor” viene disegnato dal registro, non incollato da un export. Se un numero sembra sbagliato, puoi cliccare fino alle righe che lo hanno generato.
L'accesso può rispecchiare l'organizzazione. I direttori leggono i report, il team insight legge tutto, e un collaboratore dell'agenzia può vedere solo il registro delle menzioni. Un link inoltrato apre una schermata di accesso, non un foglio di calcolo.
I report mensili possono girare in automatico. Un job pianificato può assemblare il riepilogo di copertura il primo di ogni mese e inviarlo via email agli stakeholder sul tuo template.
La stessa disciplina analitica può applicarsi al tuo negozio online. Analisi su Kliv copre visitatori, conversione, ricavi per canale ed eventi personalizzati definiti in parole semplici.
Domande frequenti
Cos'è esattamente Kliv?
Kliv è un'intelligenza artificiale che costruisce app web su misura a partire da una descrizione. Per il brand tracking, questo può significare dati di sondaggio, formule, dashboard, menzioni e report in un'unica app di proprietà del tuo team.
Ottengo un'app vera o un template?
Un'app vera. Kliv costruisce il database, le dashboard, le regole di accesso e le schermate per il tuo processo di tracking. Non è un tema di report preconfezionato.
Posso modificarla dopo che è stata costruita?
Sì. Puoi chiedere modifiche con parole semplici, come aggiungere un mercato, cambiare la formula di una metrica o creare una nuova vista per il board.
Kliv fornisce il panel di sondaggio?
No. Rilevi tramite il tuo fornitore di panel o le tue liste. Una volta arrivate, le risposte vivono come righe nel tuo tracker.
C'è un ascolto sociale automatizzato?
Non da uno scraper. Le menzioni entrano perché una persona le ha archiviate o un'importazione le ha portate dentro. Per questo ogni numero di copertura può dire da dove viene.
Possiamo caricare ondate vecchie?
Sì. Le risposte storiche possono essere importate con le loro date di rilevazione originali, e le formule possono ricalcolare il registro delle metriche su tutta la storia.
Cosa tiene il board fuori dalle risposte grezze?
Le regole di accesso. Un direttore può leggere le pagine di report e le metriche di sintesi mentre le singole risposte restano non disponibili per quella sessione.
Le formule possono essere versionate?
Sì. Le definizioni delle metriche possono vivere nell'app, e i cambiamenti possono essere registrati con date e motivazioni così i numeri vecchi e nuovi restano spiegabili.
Possiamo tracciare i competitor?
Sì. Se il tuo sondaggio pone le stesse domande sui brand competitor, il tracker può archiviare quelle risposte e confrontare le metriche nel tempo.
Posso usare il mio dominio?
Sì. L'app può girare sul tuo dominio se vuoi che gli stakeholder vi accedano da lì.
Posso spostarmi via da Kliv in seguito?
Sì. Il codice si sincronizza con il tuo repository Git, e i tuoi dati possono essere esportati.
Ho bisogno di uno strumento di reporting separato?
No. L'app può tenere insieme i dati, le dashboard, i report e le schermate di amministrazione.
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