Esta página se tradujo del inglés.
Gestión inmobiliaria
Crea un portal de inquilinos para tu edificio
Kliv es un creador de apps con IA. Describe tus unidades, la cola de mantenimiento, las reglas de alquiler, los documentos del edificio, los avisos y el acceso de los inquilinos, y crea un portal de inquilinos para gestión de propiedades.
Spublica ingrese tu idea en el cuadro de texto y AI la construirá por ti.
¿Qué es Kliv?
Kliv no es un paquete de gestión de propiedades al que tengas que adaptar tu edificio: es un creador de apps con IA que construye el software por ti.
Describes el portal que necesitas con palabras sencillas, y Kliv lo construye: la base de datos, los inicios de sesión de los inquilinos, la cola de solicitudes, la biblioteca de documentos, la lógica del alquiler, los avisos y las pantallas. Es tuyo, lo llevas en tu propio dominio y lo cambias más adelante con solo pedirlo. Si cobras el alquiler a través de él, los pagos se procesan en tu propia cuenta de Stripe.
En esta página, esa app es un portal de inquilinos para gestión de propiedades. Kliv construye todo tipo de apps web; esta es una para edificios que necesitan solicitudes de reparación, reglamento, documentos, pagos y avisos en un solo lugar.
Por qué tu edificio necesita su propio portal
Un edificio de cuarenta y ocho unidades tiene reglas propias: dos calderas, una lista de espera para el garaje, manuales de electrodomésticos, una guía de bienvenida y un reglamento interno perfeccionado durante años. Un gran paquete de gestión de propiedades puede no encajar con ese edificio, y una bandeja de entrada compartida no lo va a organizar.
Kliv construye el portal según cómo funciona realmente el edificio. Las solicitudes de mantenimiento llegan con fotos. Los inquilinos leen documentos y avisos en un solo lugar. El alquiler puede pagarse por domiciliación automática. Cada inquilino ve solo su propia unidad y sus propios registros, y nada más.
Qué sabe el portal sobre el edificio
Seis registros, cada uno con la regla que hace que el portal funcione.
Unidades y contratos de alquiler
Cada unidad es un registro, y un contrato de alquiler vincula a los inquilinos con ella mediante fechas. El inicio de sesión de un inquilino está limitado a su propia unidad a nivel de fila.
La cola de solicitudes
Una solicitud incluye fotos, una categoría y un estado que el inquilino puede seguir: enviada, programada, resuelta. El trabajo deja de vivir en el buzón de voz.
La biblioteca del edificio
El reglamento interno, las guías de bienvenida, los manuales de electrodomésticos y las normas del garaje se suben una sola vez y quedan disponibles para los inquilinos actuales.
El agente de reglamento interno
El agente responde preguntas a partir de los documentos que subiste y avisa cuando la respuesta no está ahí. Cada conversación queda guardada como transcripción.
Alquiler y recibos
El alquiler puede cobrarse por domiciliación automática a través de tu propia cuenta de Stripe. Si una tarjeta falla, el cobro se reintenta automáticamente mientras el inquilino recibe un enlace para solucionarlo.
Avisos
Un aviso de corte de agua se publica una sola vez y se envía por correo a las unidades afectadas con tu propia plantilla.
Un ejemplo: el edificio de 48 unidades de Elena
Así es como un negocio podría usarlo. Es solo un ejemplo: tú describirías tus propias unidades, reglas, configuración de pagos y proceso de mantenimiento.
Una solicitud de reparación llega con los datos
Un inquilino del 3B fotografía la gotera bajo el fregadero de la cocina y envía una solicitud. Llega con la unidad, las fotos y la categoría.
La actualización de estado sustituye a la llamada
Elena abre la cola, revisa las fotos y marca la solicitud como programada con una nota que el inquilino puede leer. El inquilino ve el estado en lugar de esperar una llamada.
El fontanero recibe el historial
La orden de trabajo incluye las fotos y el historial de reparaciones de la unidad, incluido que el mismo sifón ya había goteado en marzo.
La solicitud se cierra con evidencia
Una foto del sifón reparado cierra el ticket. El inquilino lo ve resuelto, y el historial de la unidad suma una entrada más.
Una pregunta sobre el reglamento se responde sola
Esa noche, un inquilino pregunta por el estacionamiento para visitas. El agente responde a partir de las normas del garaje que se subieron y guarda la transcripción.
Describe lo que quieres construir
Kliv construye a partir de tu descripción, así que cuanta más información des, más se acercará la primera versión. Nombra tus unidades, categorías de solicitudes, documentos, reglas de pago y proceso de avisos. Aquí tienes tres para empezar:
Portal para edificio sin ascensor
Doce unidades, una caldera, sin oficina.
“Crea un portal de inquilinos para un edificio de 12 unidades sin ascensor. Permite que los inquilinos envíen solicitudes de reparación con fotos, paguen el alquiler mensual por domiciliación automática, lean el reglamento interno y las instrucciones de la caldera, le hagan preguntas a un agente a partir de esos documentos, y reciban los avisos del edificio por correo electrónico.”
Cartera de tres edificios
Una sola cola para el administrador, vistas limitadas para los inquilinos.
“Crea un portal de inquilinos para mis tres edificios de apartamentos. Limita las solicitudes, los avisos y los documentos por edificio. Dame una sola cola de mantenimiento combinada, y asegúrate de que cada inquilino vea solo su propia unidad, contrato, solicitudes, recibos y avisos del edificio.”
Propietario de dos casas
Cartera pequeña, el mismo flujo de reparaciones y documentos.
“Crea un portal sencillo para las dos casas que alquilo. Incluye solicitudes de reparación con fotos, recibos de alquiler, una carpeta de manuales y reglas para cada casa, avisos de entrada y salida, y un inicio de sesión de inquilino para cada contrato.”
Cómo encaja todo
La privacidad es una regla por fila. Un contrato de alquiler controla lo que puede leer un inicio de sesión: la unidad, las solicitudes, el contrato y los recibos de ese inquilino. Un enlace mal escrito no devuelve nada, en lugar del historial de reparaciones de un vecino.
La biblioteca alimenta al agente. Los documentos del edificio viven en el almacén de archivos y quedan indexados para dar respuestas. El agente responde a partir de esos documentos, más los propios registros del inquilino que inició sesión, y de nada más.
El alquiler puede cobrarse a través de tu cuenta de Stripe. El alquiler mensual se cobra según el calendario, los recibos usan tu plantilla, y si una tarjeta falla, el cobro se reintenta mientras el inquilino recibe un enlace para solucionarlo.
Las mañanas pueden empezar con un resumen. Una tarea programada puede enviarle al administrador por correo las solicitudes nuevas, las solicitudes pendientes desde hace tiempo y los cierres recientes, para que el día empiece con una lista clara.
Un portal de inquilinos suele ser una parte de una operación inmobiliaria más amplia: propietarios, estados de cuenta y anuncios de propiedades. El resto está descrito en la página de bienes raíces.
Preguntas frecuentes
¿Qué es exactamente Kliv?
Kliv es un creador de apps con IA. Describes el portal de inquilinos que necesitas, y construye la app funcional con inicios de sesión, solicitudes de mantenimiento, documentos, alquiler, avisos y reglamento.
¿Obtengo una app real o una plantilla?
Una app real. Las unidades, los tipos de solicitud, los documentos, la configuración del alquiler y las reglas de acceso de los inquilinos se construyen en torno a tu edificio.
¿Puedo cambiarla después de construida?
Sí. Pide los cambios con palabras sencillas, como añadir una categoría de solicitud, cambiar un grupo de avisos o añadir un nuevo tipo de documento.
¿Pueden los inquilinos pagar el alquiler a través del portal?
Sí. El alquiler puede funcionar como una suscripción en tu propia cuenta de Stripe, con domiciliación automática, recibos y reintentos automáticos para tarjetas rechazadas.
¿Necesitan los inquilinos su propia cuenta de Stripe?
No. Los inquilinos simplemente pagan con tarjeta. Stripe es el medio por el que el dinero llega a tu cuenta.
¿Kliv se queda con una parte del alquiler?
No. Los pagos se procesan en tu propia cuenta de Stripe, y los costos de procesamiento de tarjetas son un asunto entre tú y Stripe.
¿Qué ve un inquilino al iniciar sesión?
Su propia unidad, sus solicitudes, documentos y recibos. Las reglas a nivel de fila mantienen fuera de su alcance las demás unidades y los registros de otros inquilinos.
¿Qué pasa cuando un inquilino se muda?
Terminas el contrato en la fecha que definas. El inicio de sesión pierde el acceso a la unidad, y la unidad conserva su historial de solicitudes, documentos y reparaciones.
¿De dónde obtiene el agente sus respuestas?
Solo de los documentos que subes, como el reglamento interno, los manuales y los avisos, además de los propios registros del inquilino que inició sesión.
¿Pueden los inquilinos enviar fotos con las reparaciones?
Sí. Una solicitud puede incluir fotos, categoría, notas y actualizaciones de estado.
¿Puedo enviar avisos por edificio o grupo de unidades?
Sí. Los avisos pueden limitarse a las unidades o edificios afectados y enviarse con tu propia plantilla de correo.
¿Puedo usar mi propio dominio?
Sí. El portal funciona en tu propio dominio.
¿Puedo dejar Kliv más adelante?
Sí. El código se sincroniza con tu propio repositorio de Git, así que salir es un git pull y no una reconstrucción desde cero.
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