Trang này được dịch từ tiếng Anh.
Công cụ kinh doanh
Dựng công cụ phân tích cảm xúc và theo dõi đánh giá
Kliv là công cụ dựng ứng dụng bằng AI. Hãy mô tả công cụ phân tích cảm xúc và theo dõi đánh giá của bạn — nguồn, hàng đợi, chủ đề, phiên bản, phản hồi, xu hướng, và bản tóm tắt — và nó dựng ứng dụng trên tên miền của riêng bạn.
Chỉ cần nhập ý tưởng của bạn vào ô văn bản và AI sẽ xây nó cho bạn
Kliv là gì?
Kliv không phải là một gói đăng ký bảng điều khiển mà bạn đăng ký rồi thiết lập — nó là một công cụ dựng ứng dụng bằng AI, tự xây phần mềm cho bạn.
Bạn mô tả ứng dụng mình cần bằng ngôn từ của riêng bạn, và Kliv dựng nó: cơ sở dữ liệu, logic, màn hình, tất cả. Thứ bạn nhận được là một ứng dụng thật, chạy được, và thuộc về bạn. Bạn có thể dùng nó, thay đổi về sau bằng cách yêu cầu chỉnh sửa, và chạy nó trên tên miền của riêng mình. Nó không phải là một mẫu có sẵn gắn tên bạn.
Trên trang này, ứng dụng đó là một công cụ theo dõi đánh giá cho quy trình làm việc của đội sản phẩm. Kliv dựng đủ loại ứng dụng web; theo dõi đánh giá chỉ là phần mà trang này nói tới.
Vì sao nên tự dựng công cụ theo dõi đánh giá của riêng bạn?
Bảng điều khiển của các cửa hàng ứng dụng có thể hiện điểm trung bình, nhưng đội sản phẩm cần chi tiết: nội dung đánh giá, ngôn ngữ, phiên bản, chủ đề, trạng thái phản hồi, và điều gì đã thay đổi sau một bản phát hành. Một đội nhỏ có thể cần một công cụ hẹp hơn là một bảng điều khiển đại lý bao quát.
Ứng dụng nhận diện chim của Minh nhận khoảng hai trăm đánh giá mỗi tuần bằng mười bốn thứ tiếng. Kliv dựng một hàng đợi nơi mỗi đánh giá được đọc một lần, gắn nhãn bằng chủ đề riêng của đội, đối chiếu với ngày phát hành, và tóm tắt cho sáng thứ Hai.
Đánh giá, chủ đề, và bản phát hành
Mỗi nhận định rơi vào một dòng và có thể được báo cáo về sau.
Dòng đánh giá
Nguồn, phiên bản, ngôn ngữ, điểm số, nội dung, trạng thái phân loại, và trạng thái phản hồi nằm cùng nhau. Hàng đợi lần lượt đưa ra những dòng chưa đọc.
Chủ đề
Dùng bộ phân loại của riêng bạn, chẳng hạn “nhận diện sai mòng biển” hoặc “vòng lặp đăng nhập”. Mỗi đánh giá được gắn nhãn sẽ nuôi một đường xu hướng.
Bản phát hành
Ngày phát hành là bản ghi, nên biểu đồ có thể tách tại 4.2 và 4.2.1 thay vì gộp trung bình tất cả lại.
Phản hồi
Soạn, đăng, và đánh dấu phản hồi đã xong kèm người viết và ngày trên bản ghi.
Bản tóm tắt
Bản tóm tắt sáng thứ Hai có thể tập hợp số lượng theo chủ đề, các biến động, và những đánh giá đáng trích dẫn trong buổi họp nhanh.
Một ví dụ: ứng dụng nhận diện chim của Minh
Đây là cách một doanh nghiệp có thể dùng nó. Chỉ là ví dụ — bạn sẽ mô tả nguồn, chủ đề, lịch sử phát hành, và quy tắc phản hồi của riêng mình.
Một bản phát hành tạo ra ranh giới
Minh ghi lại phiên bản 4.2 kèm ngày và nhật ký thay đổi. Các đánh giá đến từ giờ mang phiên bản đó để đối chiếu xu hướng.
Hàng đợi giữ việc đọc có tổ chức
Đánh giá của thứ Năm đổ về. Minh gắn nhãn mười một cái là “vòng lặp đăng nhập” trước bữa trưa, và hàng đợi biết dòng nào vẫn chưa đọc.
Một chủ đề nổi lên trước khi bộ phận hỗ trợ thấy
Đường xu hướng của vòng lặp đăng nhập bẻ lên trên so với đường nền phẳng trước khi hộp thư hỗ trợ có nhiều phiếu.
Bản sửa lỗi có điểm so sánh riêng
Phiên bản 4.2.1 phát hành. Biểu đồ tách tại bản phát hành đó, nên đội có thể thấy các đánh giá về vòng lặp đăng nhập có giảm sau khi sửa hay không.
Phản hồi khép lại vòng
Mỗi người đánh giá được gắn nhãn nhận một phản hồi riêng nhắc tới bản sửa. Trạng thái phản hồi nằm trên đánh giá nên không ai trả lời hai lần.
Mô tả thứ bạn muốn dựng
Kliv dựng từ mô tả của bạn, nên bạn càng cho nhiều chi tiết, phiên bản đầu tiên càng sát. Hãy nêu nguồn, cách nhập, chủ đề, theo dõi phát hành, xử lý ngôn ngữ, và nội dung bản tóm tắt. Đây là ba mẫu để bắt đầu:
Bàn cho xưởng làm ứng dụng
Hai cửa hàng, chủ đề, phiên bản, và trạng thái phản hồi.
“Dựng một bàn phân loại đánh giá cho đội ứng dụng di động của tôi. Mỗi tuần nhập đánh giá từ App Store và Play Store, lưu nguồn, phiên bản ứng dụng, ngôn ngữ, điểm số, nội dung, trạng thái phân loại, chủ đề, và trạng thái phản hồi, dùng chủ đề của riêng chúng tôi như vòng lặp đăng nhập và nhầm lẫn về giá, so sánh xu hướng giữa các bản phát hành, và gửi bản tóm tắt sáng thứ Hai cho cả đội.”
Công cụ theo dõi cho chuỗi nhà hàng
Hàng đợi theo chi nhánh và báo cáo cho chủ.
“Dựng một công cụ theo dõi đánh giá cho chuỗi sáu nhà hàng của tôi. Mỗi đánh giá được gắn nhãn theo chi nhánh và chủ đề, quản lý chỉ thấy hàng đợi của chi nhánh mình, chủ thấy tất cả chi nhánh, và email hàng tuần hiển thị thay đổi điểm số, than phiền lặp lại, và năm đánh giá đáng trích dẫn.”
Phản hồi theo dòng sản phẩm
Đánh giá trên sàn theo sản phẩm và lô.
“Dựng một công cụ theo dõi phản hồi cho thương hiệu đồ nấu bếp của tôi. Nhập đánh giá từ các sàn thương mại bằng CSV, xếp mỗi đánh giá theo sản phẩm và lô sản xuất, gắn nhãn chủ đề chất lượng như tay cầm nóng hoặc nắp cong, theo dõi trạng thái phản hồi, và gửi báo cáo xu hướng hàng tháng cho xưởng.”
Những phần tự chạy
Việc nhập tuân theo quy tắc của nguồn. Ở nơi cửa hàng cung cấp bản xuất hoặc API chính thức, một hàm theo lịch có thể kéo dữ liệu về. Ở nơi không có, việc tải lên CSV hàng tuần vẫn có thể nuôi cùng các bảng đó.
Tìm kiếm có thể bao trùm cả kho lưu trữ. Tìm kiếm ngữ nghĩa trên chính các dòng đánh giá của bạn có thể tìm ra những than phiền cũ ngay cả khi không ai gắn nhãn chính xác chúng.
Bàn làm việc báo cáo về nơi đội đang làm việc. Một tác vụ sáng thứ Hai có thể đăng bản tóm tắt lên Slack qua tích hợp Slack của Kliv, với thông tin đăng nhập được lưu dưới dạng khóa bí mật.
Một nửa của ứng dụng AI là việc lưu hồ sơ trung thực; nửa còn lại là truy hồi. Cả hai đều xuất hiện trong những ứng dụng AI khởi đầu từ dữ liệu chúng đã sẵn có.
Câu hỏi thường gặp
Kliv chính xác là gì?
Kliv là một công cụ dựng ứng dụng bằng AI, xây các ứng dụng web tùy chỉnh từ một mô tả. Với việc theo dõi đánh giá, nó có thể dựng phần nhập dữ liệu, hàng đợi, chủ đề, theo dõi phát hành, phản hồi, tìm kiếm, và bản tóm tắt.
Tôi nhận được một ứng dụng thật, hay một mẫu có sẵn?
Một ứng dụng thật. Kliv dựng bảng, màn hình, quy trình, và báo cáo quanh quy trình đánh giá của bạn.
Tôi có thể thay đổi nó sau khi đã dựng xong không?
Có. Hãy yêu cầu chủ đề mới, một bản tóm tắt khác, thêm nguồn, hoặc thay đổi các trạng thái phân loại.
Kliv có thu thập dữ liệu từ các trang đánh giá không?
Không. Đánh giá đến qua các bản xuất và API chính thức khi có, hoặc qua tải lên khi đó là điều nguồn cho phép.
Ai chấm điểm cảm xúc?
Đội của bạn có thể ghi lại nhận định. Hàng đợi làm việc đó nhanh, và xu hướng được tính từ những dòng mà đội của bạn có thể bảo vệ.
Nó có biết một than phiền thuộc phiên bản nào không?
Có. Phiên bản có thể là một cột trên mỗi đánh giá, và các bản phát hành có thể là bản ghi theo ngày, nên biểu đồ tách tại ngày phát hành.
Nếu đánh giá đến bằng nhiều thứ tiếng thì sao?
Giữ nguyên văn bản gốc và thêm một cột bản dịch nếu đội bạn muốn. Chủ đề vẫn có thể được áp dụng nhất quán.
Mỗi đánh giá có thể chỉ được đọc một lần không?
Có. Hàng đợi có thể theo dõi trạng thái phân loại để người đọc dừng giữa chừng và tiếp tục mà không phải đọc lại.
Quản lý có thể chỉ thấy chi nhánh hoặc dòng sản phẩm của mình không?
Có. Quyền truy cập có thể được giới hạn theo chi nhánh, sản phẩm, đội, hoặc bất kỳ quy tắc nào bạn mô tả.
Bản tóm tắt có thể gửi lên Slack không?
Có. Kliv có thể kết nối với Slack và đăng các bản tóm tắt theo lịch nếu bạn chọn quy trình đó.
Tôi có thể dùng tên miền của riêng mình không?
Có. Ứng dụng có thể chạy trên tên miền của riêng bạn.
Tôi có thể rời khỏi Kliv sau này không?
Có. Mã của ứng dụng đồng bộ với kho Git của riêng bạn, và các dòng đánh giá của bạn có thể xuất ra được.
Thêm trong danh mục này
Được xây dựng bởi nhà sáng tạo
Khám phá điều có thể
Xem các ứng dụng thật được xây dựng với Kliv bởi nhà phát triển và nhà sáng tạo trên toàn thế giới
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
Biến đánh giá thành những dòng mà đội của bạn dùng được
Hãy mô tả chi tiết nguồn, chủ đề, bản phát hành, trạng thái phân loại, quy trình phản hồi, nhu cầu tìm kiếm, và bản tóm tắt của bạn. Kliv dựng bàn theo dõi đánh giá quanh chúng.