Esta página foi traduzida do inglês.
Viagens e turismo
Construa uma plataforma de planejamento e reservas de viagens com IA
Kliv é um criador de apps com IA. Descreva suas rotas, regras de capacidade, aprovações de roteiro, dados dos viajantes, e-mails pré-viagem e pagamentos, e ele constrói a plataforma de reservas.
Basta inserir sua ideia na caixa de texto e AI irá construí-la para você
O que é o Kliv?
Kliv não é um produto genérico de reservas de passeios — é um criador de apps com IA que constrói o software para você.
Você descreve com suas próprias palavras o app que precisa, e o Kliv o constrói: o banco de dados, páginas de viagens, regras de capacidade, lógica de roteiros, e-mails, fluxo de pagamento e ferramentas administrativas. O que você recebe é um app web de verdade, seu, no ar no seu próprio domínio, e você pode continuar mudando-o pedindo alterações.
Nesta página, esse app é uma plataforma de planejamento e reservas de viagens com IA. O Kliv constrói todo tipo de app web; plataformas de reservas de viagens são apenas um exemplo.
Por que construir sua própria plataforma de viagens?
Pequenos operadores de turismo costumam vender julgamento, não só datas. Janelas de maré, abrigos, rotas de fuga, decisões sobre o tempo e anotações locais raramente cabem em um software de reservas padrão.
O Kliv constrói a plataforma em torno do seu conhecimento. As anotações de rota viram a fonte para a elaboração dos roteiros, as saídas carregam contagens fixas de vagas, e a contagem regressiva pré-viagem pode rodar no cronograma.
O que o operador sabe
A plataforma transforma o conhecimento das rotas e as regras administrativas em registros.
Rotas e anotações de campo
Janelas de maré, abrigos, rotas de fuga e outras anotações de trilha são enviadas e indexadas. A elaboração do roteiro lê suas anotações, não uma wiki de viagens.
Saídas e vagas
Uma saída tem sua data, guia e oito vagas. A nona reserva é recusada no checkout porque a capacidade é um fato do banco de dados.
Roteiros e aprovações
O assistente elabora um plano de cinco dias a partir das anotações. Você edita, o cliente aprova, e a versão aprovada se torna o plano oficial.
Viajantes e seus dados
Integrantes do grupo, restrições alimentares e contatos de emergência ficam vinculados à reserva. Eles são visíveis para essa reserva e para a equipe, não para outros hóspedes.
O relógio pré-viagem
E-mails programados usam seus modelos: lista de itens a levar 14 dias antes, horários de barco 3 dias antes, número do guia na véspera.
Pagamento e a cláusula de mau tempo
As viagens são pagas integralmente no momento da reserva, na sua própria conta Stripe. Se o mau tempo cancelar uma travessia, você aprova o reembolso pessoalmente ou oferece um crédito para a próxima temporada.
Um exemplo: os passeios de caminhada em ilhas de Marina
Veja como um operador poderia usar isso. É apenas um exemplo — você descreveria suas próprias rotas, capacidade e regras de reserva.
Uma consulta vira um registro de viagem
Uma cliente pergunta sobre datas, nível de preparo físico e diz “Atol das Rocas, se o mar permitir”. A consulta se torna um registro em vez de mais uma troca de e-mails.
O roteiro é elaborado com as anotações de Marina
O assistente elabora um plano a partir das anotações de rota dela, incluindo a ressalva de que o mar quase nunca permite ir ao Atol das Rocas. Marina troca o terceiro dia antes de enviar.
A capacidade para em oito vagas
A cliente aprova e paga. Mais dois viajantes entram depois, e a página pública mostra três vagas restantes sem que ninguém precise editar nada.
A contagem regressiva se envia sozinha
Catorze dias antes da saída, o e-mail com a lista de itens a levar é enviado. Três dias antes, saem os horários de barco. Marina não precisa nem abrir o notebook.
Uma mudança de tempo atualiza todo mundo
Um temporal muda o quarto dia. Marina edita o plano oficial uma única vez, e a página de roteiro e a caixa de entrada de cada viajante recebem a mudança.
A viagem termina com uma galeria privada
Depois da caminhada, a galeria de fotos da saída abre só para aquele grupo, e o e-mail de agradecimento inclui um código de retorno para a próxima temporada.
Descreva o que você quer construir
O Kliv constrói a partir da sua descrição, então quanto mais detalhes você der, mais próxima a primeira versão será do que você quer. Descreva rotas, capacidade, aprovação de roteiro, dados dos viajantes, prazos de e-mail, preços e regras de reembolso. Aqui vão três para você usar como base:
Caminhadas em ilhas
Oito vagas, roteiros elaborados e e-mails automáticos.
“Construa uma plataforma de planejamento e reservas de viagens com IA para caminhadas guiadas em ilhas. Limite cada saída a oito vagas, elabore roteiros de cinco dias a partir das minhas anotações de rota para minha aprovação, colete restrições alimentares e contatos de emergência por reserva, cobre R$ 3.200 por viajante à vista, e envie e-mails com lista de itens a levar 14 dias antes da saída.”
Cicloturismo na região vinícola
Rotas por nível de preparo físico e descontos para clientes recorrentes.
“Construa uma plataforma de reservas para passeios de bicicleta em pequenos grupos pela região vinícola. Ofereça opções de rota iniciante, intermediária e avançada, colete altura e restrições alimentares por reserva, cobre R$ 1.400 por ciclista, e aplique um código de desconto de 15% para clientes recorrentes em saídas futuras.”
Semanas de esqui nos Alpes
Saídas semanais e registros de equipamento dos hóspedes.
“Construa um site de reservas para semanas de esqui em chalé, com saídas semanais limitadas a 12 hóspedes, registros de equipamento e restrições alimentares por hóspede, um sinal de R$ 900 devido na reserva, saldo final devido 30 dias antes da chegada, e uma sequência de e-mails de contagem regressiva por saída.”
Como tudo se conecta
A elaboração busca nas suas anotações. As anotações de rota são uma base de conhecimento dentro do app, e o assistente de roteiros elabora os planos a partir delas. Ele também pode responder perguntas pré-viagem usando a mesma fonte, com transcrições que você pode revisar.
Reembolsos são deliberados. Cancelamentos por mau tempo podem envolver movimentação de dinheiro, mas os reembolsos esperam sua aprovação explícita. Créditos para uma saída futura estão disponíveis como alternativa, e cada decisão fica registrada na reserva.
Os preços anunciados mantêm o calendário. Preços de baixa temporada podem terminar em 1º de maio. Códigos de cliente recorrente valem dentro dos limites que você definir.
Um operador de turismo é um negócio local que virou um app web. A página de negócios locais reúne as histórias vizinhas, de ateliês a lojas de aluguel.
Perguntas frequentes
O que exatamente é o Kliv?
O Kliv é um criador de apps com IA que cria apps web personalizados a partir de uma descrição. Para planejamento e reservas de viagens, ele constrói saídas, regras de capacidade, elaboração de roteiros, registros de viajantes, e-mails, pagamentos e telas administrativas.
Eu recebo um app de verdade, ou um modelo pronto?
Um app de verdade. O Kliv constrói em torno das suas rotas, anotações, capacidade, preços, dados dos viajantes e regras de reembolso.
Posso mudar depois de construído?
Sim. Você pode adicionar rotas, mudar o número de vagas, revisar os prazos dos e-mails, adicionar descontos ou mudar as etapas de aprovação de reembolso depois.
O que impede uma saída com excesso de reservas?
O número de vagas é verificado no checkout. Quando as oito vagas são vendidas, a nona transação falha na hora e educadamente.
O que acontece quando o mau tempo cancela?
Você reorganiza ou reembolsa nos seus termos. Reembolsos esperam sua aprovação, créditos ficam disponíveis, e cada decisão é registrada na reserva.
Hóspedes na mesma saída conseguem ver os dados uns dos outros?
Não. Contatos de emergência e restrições alimentares ficam restritos a cada reserva. As telas compartilhadas mostram só o que todo o grupo deveria ver.
Preciso conectar o Stripe para começar a construir?
Não. Você pode rodar uma temporada de teste primeiro, com pagamentos de teste e um relógio acelerado, e conectar sua conta Stripe quando estiver pronto.
Os viajantes precisam ter conta no Stripe?
Não. Os viajantes só pagam com cartão. Os pagamentos passam pela sua conta Stripe.
Posso enviar e-mails pré-viagem programados?
Sim. Listas de itens a levar, horários de barco, números de guia, lembretes de saldo e e-mails de agradecimento podem ser enviados pelo cronograma da viagem.
Posso usar meu próprio domínio?
Sim. A plataforma de reservas pode rodar no seu próprio domínio e entrar no ar assim que você a construir.
Posso sair do Kliv depois?
Sim. O código sincroniza com o seu próprio repositório Git, então sair é um git pull, não uma reconstrução do zero.
Preciso de um painel de reservas separado?
Não. Saídas, viajantes, aprovações de roteiro, e-mails, pagamentos e galerias podem ser gerenciados no mesmo app.
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