Ta strona została przetłumaczona z języka angielskiego.
Zarządzanie pracownikami i HR
Zbuduj centrum polityki HR z asystentem AI
Kliv to kreator aplikacji AI. Opisz swoje centrum polityki HR: wgrany regulamin, odpowiedzi dopasowane do roli, cytowania, eskalację do Slacka dla nierozwiązanych pytań, transkrypcje i potwierdzenia obowiązkowej lektury.
Po prostu wpisz swój pomysł w polu tekstowym, a AI zbuduje go za Ciebie
Czym jest Kliv?
Kliv to nie jest zwykłe okienko czatu doczepione do folderu z dokumentami. To kreator aplikacji AI, który buduje dla Ciebie prawdziwe oprogramowanie.
Opisujesz potrzebną aplikację zwykłymi słowami, a Kliv buduje wszystko: magazyn dokumentów, wyszukiwarkę, ekrany, uprawnienia, zachowanie asystenta, ścieżkę eskalacji i raporty. Dostajesz prawdziwą aplikację, która jest Twoja. Możesz uruchomić ją na własnych kontach i zmieniać później, po prostu o to prosząc. To nie jest szablon.
Na tej stronie tą aplikacją jest centrum polityki HR, które odpowiada na podstawie Twojego regulaminu pracy, cytuje źródła i eskaluje sprawę, gdy potrzebny jest człowiek. Kliv buduje wszelkiego rodzaju aplikacje webowe — to jeden z przykładów z obszaru zarządzania pracownikami i HR.
Po co budować własne centrum polityki HR?
Regulamin pracy w PDF-ie jest niewygodny w codziennym użyciu. W firmie zatrudniającej 140 osób — magazynierów, kierowców i pracowników biurowych — te same pytania o wynagrodzenie za dzień wolny, zamiany zmian czy urlopy wciąż trafiają do skrzynki działu HR.
Kliv buduje centrum polityki na podstawie Twoich dokumentów. Pracownicy pytają zwykłym językiem, asystent odpowiada na podstawie wgranego regulaminu, cytuje wykorzystany paragraf i eskaluje sprawę, gdy odpowiedzi brakuje albo potrzebny jest człowiek.
Co wie centrum
Pięć elementów sprawia, że asystent jest użyteczny i możliwy do skontrolowania.
Zbiór polityk
Każda polityka to wgrany dokument. Kliv indeksuje te dokumenty, dzięki czemu asystent odpowiada na podstawie Twoich materiałów, a nie zewnętrznych domysłów.
Grupy odbiorców i role
Kierowcy, pracownicy magazynu, pracownicy biurowi i menedżerowie mogą mieć różny dostęp do polityk. Załączniki dla menedżerów mogą pozostać widoczne tylko dla menedżerów.
Rejestr pytań
Każda rozmowa z asystentem jest zapisywana jako transkrypcja w Twojej bazie danych, dzięki czemu powtarzające się pytania pokazują, gdzie regulamin jest niejasny.
Eskalacje
Jeśli zbiór dokumentów nie zawiera odpowiedzi albo pytanie jest w rzeczywistości prośbą, asystent może wysłać wiadomość na kanał HR na Slacku wraz z linkiem do transkrypcji.
Potwierdzenia
Polityki oznaczone jako obowiązkowa lektura śledzą, kto je potwierdził. Panel pokazuje dokładnie, kto jeszcze nie potwierdził wymaganej zmiany.
Przykład: firma logistyczna łańcucha chłodniczego Marty
Oto jak jeden zespół HR mógłby korzystać z centrum polityki zbudowanego w Kliv. To tylko przykład — Ty opisujesz własny regulamin, role, lokalizacje i ścieżkę eskalacji.
Kierowca pyta po godzinach pracy
O 21:40 kierowca pyta o wynagrodzenie za pracę w święto. Asystent odpowiada na podstawie polityki wynagrodzeń, cytuje odpowiedni zapis i podaje link do dokumentu, podczas gdy Marta jest offline.
Brakująca odpowiedź trafia do eskalacji
Następnego dnia ktoś pyta o wykorzystanie zaległego urlopu w połówkach dni. Regulamin milczy w tej sprawie, więc asystent to zgłasza i wysyła transkrypcję na kanał #pytania-hr.
HR uzupełnia lukę w polityce
Marta odpowiada pracownikowi, a potem widzi, że to regulamin był przyczyną luki. Brakujący obszar polityki ma już teraz potwierdzenie w transkrypcji.
Zmieniona polityka staje się przeszukiwalna
Wgrywa zmienioną politykę urlopową. Kliv ją indeksuje, a kolejne pytanie o połówki dni otrzymuje aktualną odpowiedź z zacytowanym nowym zapisem.
Aktualizacja oznaczona jako obowiązkowa śledzi potwierdzenia
Zmiana zostaje oznaczona jako obowiązkowa lektura dla kierowców. Pracownicy potwierdzają ją z telefonów, a panel pokazuje, kto jeszcze tego nie zrobił.
Comiesięczny raport pokazuje, co poprawić w następnej kolejności
Zaplanowany e-mail zawiera listę najczęściej zadawanych pytań i wszystkich eskalacji, dzięki czemu kolejna rewizja regulaminu zaczyna się od danych.
Opisz, co chcesz zbudować
Kliv buduje na podstawie Twojego opisu, więc uwzględnij dokumenty, grupy odbiorców, zasady eskalacji, potwierdzenia i raporty. Oto trzy przykłady:
Centrum polityki dla logistyki
Dwa magazyny, kierowcy i jedna osoba w HR.
“Zbuduj centrum polityki dla naszej 140-osobowej firmy logistycznej. Pracownicy magazynu, kierowcy, pracownicy biurowi i menedżerowie powinni móc pytać asystenta, który odpowiada na podstawie naszego wgranego regulaminu, cytuje paragraf polityki, respektuje polityki właściwe dla danej roli i eskaluje nierozwiązane pytania na kanał #pytania-hr na Slacku.”
Asystent regulaminu dla agencji
Polityki podzielone na zespoły, ze śledzeniem obowiązkowej lektury.
“Zbuduj wewnętrzną stronę z regulaminem dla naszej 40-osobowej agencji. Pogrupuj polityki według zespołów kreatywnego, obsługi klienta i operacyjnego, dodaj asystenta, który cytuje wykorzystaną politykę, i śledź potwierdzenia obowiązkowej lektury nowych polityk podróży służbowych i wydatków.”
Portal HR dla wielu lokalizacji
Lokalne zasady nałożone na te ogólnofirmowe.
“Zbuduj portal HR dla trzech zakładów produkcyjnych. Każdy zakład powinien widzieć swoje lokalne polityki oraz polityki ogólnofirmowe, asystent powinien odpowiadać na podstawie właściwego zbioru dokumentów danego zakładu, a HR powinien co miesiąc otrzymywać e-mail z najczęściej zadawanymi pytaniami i eskalacjami.”
Jak to wszystko się łączy
To baza wiedzy, a nie samo okienko czatu. Wgrywane przez Ciebie polityki są indeksowane pod kątem znaczenia. Asystent wyszukuje odpowiedni zapis, odpowiada na jego podstawie i go cytuje.
Odpowiedzi są dopasowane do pytającego. Asystent czyta dokumenty według tych samych reguł dostępu co cała aplikacja. Kierowca pytający o załącznik przeznaczony tylko dla menedżerów nie otrzyma tego dokumentu.
Slack to miejsce przekazania sprawy, a nie archiwum. Pytania bez odpowiedzi mogą trafiać na kanał HR obserwowany przez Twój zespół, podczas gdy transkrypcja i historia polityk pozostają w Twojej własnej bazie danych.
Centrum HR jest często pierwszym narzędziem wewnętrznym, jakie firma buduje w ten sposób. Szerszy wzorzec opisano w sekcji narzędzia wewnętrzne.
Najczęstsze pytania
Czym dokładnie jest Kliv?
Kliv to kreator aplikacji AI. Opisujesz potrzebne centrum polityki HR, a on buduje aplikację, magazyn dokumentów, przebieg pracy asystenta, uprawnienia i raporty.
Dostaję prawdziwą aplikację czy szablon?
Prawdziwą aplikację. Twój regulamin, role, eskalacja do Slacka, transkrypcje i potwierdzenia są wbudowane we własne centrum polityki.
Czy mogę to zmienić po zbudowaniu?
Tak. Możesz wgrywać zmienione polityki, zmieniać grupy odbiorców, dodawać śledzenie obowiązkowej lektury albo dostosowywać zasady eskalacji — po prostu o to prosząc.
Czy asystent zmyśla odpowiedzi, których nie zna?
Nie. Odpowiada na podstawie wgranego zbioru dokumentów i cytuje to, z czego skorzystał. Jeśli zbiór dokumentów milczy w danej sprawie, może to zgłosić i eskalować pytanie.
Czy menedżerowie mogą widzieć polityki niedostępne dla pracowników?
Tak. Każda polityka może mieć przypisaną grupę odbiorców, egzekwowaną przez reguły dostępu w przeglądaniu, wyszukiwaniu i odpowiedziach asystenta.
Co się dzieje, gdy polityka się zmienia?
Wgrywasz nową wersję, a Kliv ją indeksuje. Możesz też oznaczyć ją jako obowiązkową lekturę i śledzić potwierdzenia osoba po osobie.
Gdzie przechowywane są dane pracowników?
Transkrypcje, potwierdzenia i pliki polityk znajdują się we własnej bazie danych aplikacji, a dostęp kontrolują role, które sam określasz.
Czy pytania bez odpowiedzi mogą trafiać na Slacka?
Tak. Centrum może wysłać wiadomość na kanał HR na Slacku wraz z linkiem do transkrypcji, aby sprawę mogła przejąć osoba z zespołu.
Czy widzimy, o co pracownicy pytają najczęściej?
Tak. Rejestr pytań może zasilać raporty, takie jak najczęściej zadawane pytania, pytania bez odpowiedzi oraz tematy, które wywołały eskalacje.
Czy pracownicy mogą z tego korzystać z telefonów?
Tak. To aplikacja webowa, więc pracownicy mogą zadawać pytania i potwierdzać obowiązkową lekturę wprost z przeglądarki w telefonie.
Czy mogę później przenieść się poza Kliv?
Tak. Kod jest synchronizowany z Twoim własnym repozytorium Git, więc odejście to zwykłe pobranie zmian, a nie budowanie od nowa.
Czy potrzebuję osobnego CMS-a?
Nie. Centrum ma własny panel administracyjny do wgrywania polityk, ustawiania reguł dostępu dla grup odbiorców, treści strony i list potwierdzeń.
Więcej w tej kategorii
Zbudowane przez twórców
Zobacz, co jest możliwe
Zobacz prawdziwe aplikacje zbudowane z Kliv przez deweloperów i twórców z całego świata
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
Zamień regulamin w dział pomocy
Opisz szczegółowo swoje polityki, role, przekazywanie spraw do Slacka, potwierdzenia i raporty. Kliv zbuduje centrum HR, które odpowiada na podstawie Twojego własnego regulaminu.