דף זה תורגם מאנגלית.
ניהול עובדים ומשאבי אנוש
בנו מרכז מדיניות משאבי אנוש עם סוכן AI
Kliv הוא בנאי אפליקציות מבוסס בינה מלאכותית. תארו את מרכז מדיניות משאבי האנוש שלכם: ספר נהלים מועלה, תשובות מותאמות לתפקיד, ציטוטים, הסלמה לסלאק לשאלות ללא מענה, תמלולים, ואישורי קריאת חובה.
פשוט הזן את הרעיון שלך בתיבת הטקסט ו-AI יבנה אותו עבורך
מהי Kliv?
Kliv היא לא רק סוכן שמצמידים לתיקיית מסמכים. זהו בנאי אפליקציות מבוסס בינה מלאכותית שבונה תוכנה עבורכם.
אתם מתארים במילים פשוטות את האפליקציה שאתם צריכים, ו-Kliv בונה אותה: מאגר המסמכים, החיפוש, המסכים, ההרשאות, התנהגות הסוכן, תהליך ההסלמה והדוחות. התוצאה היא אפליקציה אמיתית ששייכת לכם. אפשר להריץ אותה על החשבונות שלכם ולשנות אותה בהמשך פשוט על ידי בקשה. זו לא תבנית.
בעמוד הזה, האפליקציה היא מרכז מדיניות משאבי אנוש שעונה מתוך ספר הנהלים שלכם, מצטט מקורות, ומסלים כשצריך שבן אדם ייקח את זה על עצמו. Kliv בונה כל מיני אפליקציות אינטרנט; זו רק דוגמה אחת מתחום העובדים ומשאבי האנוש.
למה לבנות מרכז מדיניות משאבי אנוש משלכם?
קובץ PDF של ספר נהלים קשה לשימוש עבור צוות. בחברה בת 140 עובדים עם צוות מחסן, נהגים ועובדי משרד, אותן שאלות על תשלום ליום מנוחה, החלפת משמרות וימי חופשה עלולות להמשיך ולהגיע לתיבת הדואר של משאבי אנוש.
Kliv בונה מרכז מדיניות מתוך המסמכים שלכם. העובדים שואלים בשפה פשוטה, הסוכן עונה מתוך ספר הנהלים שהועלה, מצטט את הסעיף שבו השתמש, ומסלים כשהתשובה חסרה או דורשת בן אדם.
מה מרכז המידע יודע
חמש רשומות הופכות את הסוכן לשימושי ולבר-ביקורת.
מאגר המדיניות
כל מדיניות היא מסמך שהועלה. Kliv מאנדקס את המסמכים כדי שהסוכן יענה מתוך החומר שלכם, לא מניחושים חיצוניים.
קהלי יעד ותפקידים
לנהגים, לצוות המחסן, לצוות המשרד ולמנהלים יכולה להיות נראות מדיניות שונה. נספחים למנהלים יכולים להישאר חשופים למנהלים בלבד.
יומן השאלות
כל שיחה עם הסוכן נשמרת כתמלול במסד הנתונים שלכם, כך ששאלות חוזרות מראות היכן ספר הנהלים אינו ברור.
הסלמות
אם במאגר אין תשובה, או שהשאלה היא בעצם בקשה, הסוכן יכול לפרסם בערוץ הסלאק של משאבי האנוש שלכם עם קישור לתמלול.
אישורי קריאה
מדיניות בחובת קריאה עוקבת אחרי מי שאישר אותה. הלוח מציג בדיוק מי עדיין לא אישר שינוי נדרש.
דוגמה: חברת הלוגיסטיקה של שרשרת הקור של נועה
כך צוות משאבי אנוש אחד עשוי להשתמש במרכז מדיניות שנבנה עם Kliv. זו רק דוגמה — אתם תתארו את ספר הנהלים, התפקידים, האתרים ומסלול ההסלמה שלכם.
נהג שואל אחרי שעות העבודה
בשעה 21:40, נהג שואל על תשלום עבור חג. הסוכן עונה מתוך מדיניות השכר, מצטט את הסעיף, ומקשר למסמך בזמן שנועה אינה מחוברת.
שאלה ללא מענה עוברת הסלמה
למחרת, מישהו שואל על ניצול ימי חופשה שנצברו בחצאי ימים. ספר הנהלים שותק בנושא, כך שהסוכן אומר זאת ומפרסם את התמלול בערוץ #hr-questions.
משאבי אנוש סותמים את הפער במדיניות
נועה עונה לעובד, ואז רואה שספר הנהלים הוא שגרם לפער. תחום המדיניות החסר מגובה כעת בתמלול.
מדיניות מעודכנת הופכת לניתנת לחיפוש
היא מעלה את מדיניות החופשה המתוקנת. Kliv מאנדקס אותה, ובשאלה הבאה על חצי יום מתקבלת התשובה העדכנית עם ציטוט הסעיף החדש.
עדכון בחובת קריאה עוקב אחרי אישורים
העדכון מסומן כחובת קריאה עבור נהגים. הצוות מאשר מהטלפון, והלוח מציג מי עוד נותר.
הדוח החודשי מראה מה לתקן הבא
אימייל מתוזמן מפרט את השאלות הנשאלות ביותר ואת כל ההסלמות, כך שהגרסה הבאה של ספר הנהלים מתחילה מנתונים.
תארו מה תרצו לבנות
Kliv בונה מתוך התיאור שלכם, אז כללו את המסמכים, קהלי היעד, כללי ההסלמה, אישורי הקריאה והדוחות. הנה שלוש דוגמאות:
מרכז מדיניות ללוגיסטיקה
שני מחסנים, נהגים, ואיש משאבי אנוש אחד.
“בנו מרכז מדיניות עבור חברת לוגיסטיקה בת 140 עובדים. צוות המחסן, הנהגים, צוות המשרד והמנהלים צריכים לשאול סוכן שעונה מתוך ספר הנהלים המועלה שלנו, מצטט את סעיף המדיניות, מכבד מדיניות ספציפית לתפקיד, ומסלים שאלות ללא מענה לערוץ #hr-questions בסלאק.”
סוכן ספר נהלים לסוכנות
מדיניות לפי צוות, עם מעקב חובת קריאה.
“בנו אתר ספר נהלים פנימי עבור סוכנות בת 40 עובדים. קבצו מדיניות לפי צוותי קריאייטיב, לקוחות ותפעול, הוסיפו סוכן שמצטט את המדיניות שבה השתמש, ועקבו אחר אישורי קריאת חובה למדיניות נסיעות והוצאות חדשה.”
פורטל משאבי אנוש רב-אתרי
כללים מקומיים בשכבה מעל כללים כלל-ארגוניים.
“בנו פורטל משאבי אנוש עבור שלושה אתרי מפעל. כל אתר צריך לראות את המדיניות המקומית שלו בתוספת המדיניות הכלל-ארגונית, הסוכן צריך לענות מתוך מאגר האתר הנכון, ומשאבי האנוש צריכים לקבל אימייל חודשי עם השאלות הנשאלות ביותר וההסלמות.”
איך הכל מתחבר
זה מאגר ידע, לא רק חלון צ'אט. המדיניות שאתם מעלים מאונדקסת לפי משמעות. הסוכן מאתר את הסעיף הרלוונטי, עונה מתוכו, ומצטט אותו.
התשובות מותאמות לשואל. הסוכן קורא לפי אותם כללי גישה כמו האפליקציה עצמה. נהג ששואל על נספח שמיועד למנהלים בלבד לא יקבל את המסמך הזה.
סלאק הוא ערוץ ההעברה, לא הארכיון. שאלות ללא מענה יכולות להתפרסם בערוץ משאבי האנוש שהצוות שלכם עוקב אחריו, בעוד התמלול והיסטוריית המדיניות נשארים במסד הנתונים שלכם.
מרכז משאבי אנוש הוא לרוב הכלי הפנימי הראשון שחברה בונה בדרך הזו. הדפוס הרחב יותר מתואר תחת כלים פנימיים.
שאלות נפוצות
מהי בדיוק Kliv?
Kliv הוא בנאי אפליקציות מבוסס בינה מלאכותית. אתם מתארים את מרכז מדיניות משאבי האנוש שאתם צריכים, והוא בונה את האפליקציה, מאגר המסמכים, תהליך הסוכן, ההרשאות והדוחות.
אני מקבל אפליקציה אמיתית, או תבנית?
אפליקציה אמיתית. ספר הנהלים, התפקידים, ההסלמה לסלאק, התמלולים ואישורי הקריאה שלכם בנויים לתוך מרכז המדיניות שלכם.
אפשר לשנות אותה אחרי שהיא נבנתה?
כן. אפשר להעלות מדיניות מתוקנת, לשנות קהלי יעד, להוסיף מעקב חובת קריאה, או להתאים כללי הסלמה פשוט על ידי בקשה.
האם הסוכן יבדה תשובות שאין לו?
לא. הוא עונה מתוך המאגר שהועלה ומצטט את מה שהשתמש בו. אם המאגר שותק, הוא יכול לומר זאת ולהסלים.
האם מנהלים יכולים לראות מדיניות שהצוות לא יכול?
כן. לכל מדיניות יכול להיות קהל יעד, שנאכף על ידי כללי גישה בגלישה, בחיפוש ובתשובות הסוכן.
מה קורה כשמדיניות משתנה?
אתם מעלים את הגרסה המתוקנת, ו-Kliv מאנדקס אותה. אפשר גם לסמן אותה כחובת קריאה ולעקוב אחר אישורים אדם אחר אדם.
היכן נמצא המידע על העובדים?
התמלולים, אישורי הקריאה וקובצי המדיניות נמצאים במסד הנתונים שלכם עבור האפליקציה, עם גישה שנשלטת על ידי התפקידים שאתם קובעים.
האם שאלות ללא מענה יכולות להגיע לסלאק?
כן. המרכז יכול לפרסם בערוץ הסלאק של משאבי האנוש שלכם עם קישור לתמלול כדי שבן אדם ייקח את זה על עצמו.
אפשר לראות מה העובדים שואלים הכי הרבה?
כן. יומן השאלות יכול להזין דוחות כמו השאלות הנשאלות ביותר, שאלות שלא נפתרו, ונושאים שגרמו להסלמות.
האם הצוות יכול להשתמש בזה מהטלפון?
כן. זו אפליקציית אינטרנט, כך שהצוות יכול לשאול שאלות ולאשר מדיניות בחובת קריאה מדפדפן בטלפון.
אפשר לעבור מ-Kliv בהמשך?
כן. הקוד מסתנכרן למאגר ה-Git שלכם, כך שעזיבה היא פשוט git pull ולא בנייה מחדש.
אני צריך מערכת ניהול תוכן נפרדת?
לא. המרכז הוא מערכת הניהול העצמאית שלו להעלאת מדיניות, כללי קהל יעד, תוכן העמודים ורשימות אישורים.
נבנה על ידי יוצרים
לגלות מה אפשרי
ראו אפליקציות אמיתיות שנבנו עם Kliv על ידי מפתחים ויוצרים ברחבי העולם
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
הפכו את ספר הנהלים לדסק התמיכה
תארו את המדיניות, התפקידים, ההעברה לסלאק, אישורי הקריאה והדוחות שלכם בפירוט. Kliv בונה את מרכז משאבי האנוש שעונה מתוך ספר הנהלים שלכם.