Cette page a été traduite de l’anglais.
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Créez un logiciel de gestion d'opticien qui vous appartient
Kliv est un générateur d'applications par IA. Décrivez un logiciel de gestion d'opticien avec dates d'expiration des ordonnances, commandes labo, stock de montures multi-boutiques, créneaux d'examen, fiches clients et rappels.
Entrez simplement votre idée dans la zone de texte et AI la construira pour vous
Qu'est-ce que Kliv ?
Kliv n'est pas un produit SaaS figé pour opticiens auquel on s'abonne et qu'on configure — c'est un générateur d'applications par IA qui construit le logiciel pour vous.
Vous décrivez en langage simple l'application dont vous avez besoin, et Kliv la construit : les données, la logique, les écrans et les flux de travail. Vous possédez le résultat, vous l'exécutez sur vos propres comptes, et vous le modifiez ensuite en demandant des changements. Ce n'est pas un modèle avec votre nom dessus.
Sur cette page, cette application est un logiciel de gestion d'opticien. Kliv construit toutes sortes d'applications web ; ceci n'en est qu'un exemple.
Pourquoi construire votre propre système d'optique ?
Une boutique d'optique fonctionne au rythme des dates et des statuts : expiration des ordonnances, rappels d'examen, commandes labo, transferts de montures, avis aux clients et renouvellements de lentilles de contact. Les logiciels de commerce génériques voient le stock, mais pas toujours le flux clinique et de service qui l'entoure.
Kliv construit le système autour de votre boutique. Ordonnances, commandes labo, stock de montures, créneaux d'examen, rappels et clients partagent une seule application que vous pouvez faire évoluer avec votre façon de travailler.
Ce que garde le système d'optique
Chaque fiche porte une date, un statut ou une règle d'accès.
Ordonnances
Sphère, cylindre, axe, écart pupillaire et date d'expiration peuvent figurer sur la fiche client, et la prise de commande peut vérifier si une ordonnance est encore valide.
Commandes labo
Une commande peut passer par les étapes commandée, chez le labo, arrivée, notifiée et retirée, avec qui et quand horodatés à chaque étape.
Stock de montures
Chaque référence peut suivre la marque, la taille, la couleur et l'emplacement. Les transferts entre boutiques sont des fiches, pas des services qu'il faut se rappeler de rendre.
Jours d'examen et rappels
Les jours de l'optométriste peuvent être réservables, et chaque examen enregistré peut fixer automatiquement la prochaine date de rappel.
Clients
Un client peut voir son propre historique et ses commandes, tandis que le personnel peut accéder aux fiches nécessaires pour faire tourner la boutique.
Un exemple : les deux boutiques d'optique de Camille
Voici comment un opticien pourrait s'en servir. Ce n'est qu'un exemple : vous décririez vos propres boutiques, votre organisation labo, vos règles d'ordonnance et le rythme de vos rappels.
Un examen relance l'horloge des rappels
Le jeudi, une nouvelle ordonnance est enregistrée avec sa date d'expiration. La prochaine date de rappel du client est mise à jour dans la foulée.
Un transfert de monture est enregistré
Le client veut une monture écaille disponible à la boutique du port. Camille demande le transfert, et le stock des deux boutiques est mis à jour.
La commande labo a un statut visible
Ordonnance, monture et options de verres deviennent une commande labo. N'importe quel vendeur peut dire où en sont les lunettes.
L'arrivée déclenche l'e-mail de retrait
Quand le colis du labo est scanné à la réception, la commande passe à « arrivée » et le client reçoit l'e-mail de retrait.
La liste de rappel apparaît le lundi
Vingt-trois mois plus tard, le client franchit le seuil de rappel. La liste du lundi l'inclut, sauf s'il a déjà un rendez-vous.
Décrivez le logiciel d'opticien que vous voulez
Kliv construit à partir de votre description : précisez les fiches, les règles d'expiration, les statuts, les emplacements, les rappels et l'accès client. Voici trois exemples :
Opticien à deux boutiques
Stock partagé et une seule base de clients.
“Créez un logiciel de gestion d'opticien pour deux boutiques. Enregistrez les ordonnances avec sphère, cylindre, axe, écart pupillaire et date d'expiration, suivez les commandes labo de la mise en commande jusqu'au retrait, gérez un stock de montures partagé par référence et par emplacement, et envoyez chaque lundi par e-mail une liste de rappel à deux ans.”
Club de lentilles de contact
Réapprovisionnement récurrent par abonnement.
“Créez un site d'abonnement à des lentilles de contact où les porteurs reçoivent un approvisionnement de 90 jours pour 39 € en prélèvement récurrent, peuvent consulter en ligne l'expiration de leur ordonnance et le statut de livraison, mettre à jour leur carte, et recevoir des rappels avant l'expiration d'une ordonnance.”
Cabinet d'optométrie
Examens, dossiers et rappels.
“Créez une application de cabinet d'optométrie avec des créneaux d'examen réservables le jeudi, des ordonnances rattachées aux dossiers patients, des rappels à 24 mois, des notes cliniques réservées au personnel, et un accès client à son propre historique d'ordonnances et de commandes.”
Ancré dans l'ordonnance
La liste de rappel est une requête. Les examens dépassant 24 mois, moins les personnes déjà réservées, peuvent devenir la liste et les e-mails de rappel du lundi.
Les lentilles de contact peuvent être vendues par abonnement. Un approvisionnement de 90 jours à 39 € peut se renouveler automatiquement, avec relances en cas d'échec de paiement et rappels au client.
Deux boutiques peuvent partager une seule vérité. Les deux boutiques écrivent dans la même base de données, donc les stocks de montures, l'historique client et les rapports n'ont pas besoin d'être réconciliés.
Toute entreprise de service a ses agendas, ses files d'attente et ses engagements. Comment Kliv fait tourner une entreprise de services présente ce schéma plus large.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que Kliv, exactement ?
Kliv est un générateur d'applications par IA. Vous décrivez votre logiciel de gestion d'opticien, et il construit une véritable application pour les ordonnances, les commandes labo, le stock, les rappels et l'accès client.
Est-ce une vraie application, ou un simple modèle ?
Une vraie application. Ordonnances, commandes labo, montures, examens, rappels et clients sont des fiches structurées construites autour de votre boutique.
Puis-je la modifier une fois construite ?
Oui. Vous pouvez demander plus tard des statuts modifiés, de nouveaux champs, de nouvelles règles de rappel ou des vues client supplémentaires.
Est-ce que ça communique avec le labo ?
Si votre labo prend les commandes par e-mail, le bon de commande peut partir par e-mail. Si le labo dispose d'une API, une fonction serveur typée peut s'y connecter. L'état de la commande reste dans votre système.
Les ordonnances sont des données personnelles. Qui peut les consulter ?
Le personnel de la boutique peut consulter les fiches dont il a besoin, et un client connecté peut être limité à ses propres données.
Nous avons deux boutiques. Est-ce un seul système ou deux ?
Un seul système. L'emplacement est un champ sur les montures, les ventes et les rapports, si bien que les deux boutiques peuvent partager une seule base de clients et une seule vue de stock.
Est-ce juste un abonnement SaaS de plus ?
Kliv est la plateforme à laquelle vous vous abonnez ; l'application vous appartient. Vos données sont dans votre application et peuvent être exportées intégralement.
Peut-il gérer les abonnements de lentilles de contact ?
Oui. Un approvisionnement récurrent de 90 jours peut être facturé automatiquement, relancer les paiements échoués, et afficher au porteur le statut de livraison et d'ordonnance.
Puis-je utiliser mon propre nom de domaine ?
Oui. Le système peut fonctionner sur votre propre nom de domaine.
Les clients peuvent-ils voir leurs propres dossiers ?
Oui. L'accès client peut être limité à ses propres ordonnances, commandes et statut de livraison.
Puis-je quitter Kliv plus tard ?
Oui. Le code se synchronise avec votre propre dépôt Git, donc partir se résume à un git pull, pas à une reconstruction.
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