Trang này được dịch từ tiếng Anh.
Công cụ kinh doanh
Xây dựng hệ thống quản lý bán hàng
Kliv là công cụ dựng ứng dụng bằng AI. Hãy mô tả hệ thống quản lý bán hàng của bạn — các giai đoạn, khu vực, báo giá, mức biên lợi nhuận tối thiểu, phê duyệt và báo cáo — và Kliv sẽ dựng nên ứng dụng ngay trên tên miền của riêng bạn.
Chỉ cần nhập ý tưởng của bạn vào ô văn bản và AI sẽ xây nó cho bạn
Kliv là gì?
Kliv không phải là một sản phẩm CRM mà bạn đăng ký rồi cấu hình — nó là một công cụ dựng ứng dụng bằng AI, tự xây phần mềm cho bạn.
Bạn mô tả ứng dụng mình cần bằng lời của chính mình, và Kliv dựng nên nó: cơ sở dữ liệu, logic, các màn hình, tất cả. Thứ bạn nhận được là một ứng dụng thật, chạy được và thuộc về bạn. Bạn có thể dùng nó, thay đổi về sau bằng cách yêu cầu các chỉnh sửa, và chạy nó trên tên miền của riêng bạn. Đây không phải một mẫu có sẵn gắn tên bạn lên.
Trên trang này, ứng dụng đó là một hệ thống quản lý bán hàng đúng theo quy trình thực tế của đội bạn. Kliv dựng đủ loại ứng dụng web; quản lý bán hàng là phần mà trang này đề cập.
Vì sao nên tự dựng hệ thống bán hàng của riêng bạn?
Nhiều CRM được xây quanh khách hàng tiềm năng, buổi demo, số ghế người dùng và doanh thu định kỳ hằng năm. Còn một nhà phân phối phụ tùng có thể bán qua các cuộc gọi tại quầy, khảo sát hiện trường, hạn chót chào giá, đơn đặt hàng và quy tắc biên lợi nhuận.
Kliv dựng hệ thống quanh quy trình của bạn. Các giai đoạn của bạn xuất hiện đúng theo thứ tự của bạn. Tài khoản thuộc về các khu vực. Báo giá tự tính biên lợi nhuận và dừng lại khi rơi xuống dưới mức tối thiểu mà bạn đặt.
Quy trình theo dõi những gì
Mỗi bản ghi mang theo quy tắc giúp cả đội làm việc trên cùng một dữ liệu thực tế.
Tài khoản và khu vực
Mỗi tài khoản thuộc về một khu vực. Nhân viên kinh doanh thấy sổ khách của riêng mình, còn quản lý có thể thấy xuyên suốt các khu vực nếu bạn trao cho họ vai trò đó.
Thương vụ và giai đoạn
Dùng các giai đoạn khớp với công việc của bạn, chẳng hạn hỏi hàng, khảo sát hiện trường, chào giá, đơn đặt hàng, thắng, và thua. Mỗi giai đoạn có thể yêu cầu những trường thông tin cần thiết trước khi một thương vụ được chuyển tiếp.
Báo giá và mức biên lợi nhuận tối thiểu
Các dòng trong báo giá tự tính biên lợi nhuận theo thời gian thực. Nếu một báo giá tụt xuống dưới 18%, nó chuyển sang trạng thái chờ phê duyệt và không thể gửi đến khách hàng cho tới khi một quản lý mở khóa.
Nhật ký hoạt động
Các cuộc gọi, lần thăm, ghi chú, cam kết và ngày hành động kế tiếp đều nằm trên thương vụ. Khi một thương vụ đình trệ, bản ghi cho thấy thời điểm nó rơi vào im lặng.
Báo cáo cho quản lý
Quy trình theo giai đoạn, theo nhân viên và theo khu vực đến từ dữ liệu thương vụ trực tiếp, chứ không phải một bảng tính làm vào thứ Sáu.
Một ví dụ: đội phân phối phụ tùng của anh Minh
Đây là cách một doanh nghiệp có thể dùng nó. Đây chỉ là một ví dụ — bạn sẽ mô tả các giai đoạn bán hàng, khu vực, quy tắc báo giá và phê duyệt của riêng mình.
Một cuộc gọi tại quầy mở ra thương vụ
Một nhà thầu gọi cho đội của anh Minh để hỏi về các cụm máy điều hòa trên mái. Nhân viên mở tài khoản, tạo một thương vụ ở giai đoạn hỏi hàng, và sắp lịch một buổi khảo sát hiện trường.
Buổi khảo sát hiện trường chuyển giai đoạn
Ảnh và ghi chú từ trên mái được đưa vào thương vụ ngay từ điện thoại. Thương vụ chuyển sang chào giá, và hạn chót chào giá trở thành một mốc ngày mà ứng dụng theo dõi.
Một báo giá biên lợi nhuận thấp dừng lại chờ phê duyệt
Nhân viên định giá công việc ở mức biên lợi nhuận 16%. Báo giá tự chuyển vào trạng thái chờ phê duyệt. Một quản lý điều chỉnh một dòng, phê duyệt ở mức 18%, và nhân viên gửi nó ngay trong giờ đó.
Email tổng hợp bắt lấy sự im lặng
Hạn chót chào giá trôi qua mà không có hoạt động nào. Email sáng thứ Hai đánh dấu thương vụ trước khi nó nguội lạnh.
Đơn đặt hàng khép lại vòng quay
Số đơn đặt hàng được ghi vào thương vụ, giai đoạn chuyển sang thắng, và kênh của cả đội nhận được cập nhật.
Hãy mô tả điều bạn muốn xây dựng
Kliv dựng từ mô tả của bạn, nên bạn cung cấp càng nhiều chi tiết thì phiên bản đầu tiên càng sát. Hãy nêu các giai đoạn, khu vực, quy tắc báo giá, phê duyệt, việc nhập dữ liệu và báo cáo. Đây là ba gợi ý để bắt đầu:
Quy trình theo khu vực
Sổ khách được giới hạn và một bảng điều khiển cho quản lý.
“Xây dựng ứng dụng bán hàng cho sáu nhân viên. Phân bổ mỗi tài khoản vào khu vực Miền Bắc, Duyên hải, Miền Trung, hoặc Miền Nam. Dùng các giai đoạn hỏi hàng, khảo sát hiện trường, chào giá, đơn đặt hàng, thắng, và thua. Nhân viên chỉ thấy khu vực của mình, quản lý thấy toàn bộ các khu vực, và bảng điều khiển hiển thị giá trị quy trình theo giai đoạn, theo nhân viên và theo khu vực.”
Luồng phê duyệt báo giá
Tính biên lợi nhuận trực tiếp với một mức tối thiểu cứng.
“Xây dựng công cụ báo giá cho nhà phân phối của tôi. Báo giá có các dòng gồm giá vốn, giá bán cho khách, số lượng và biên lợi nhuận tính trực tiếp. Báo giá dưới 18% biên lợi nhuận chuyển sang trạng thái chờ quản lý phê duyệt, không thể gửi cho tới khi được duyệt, và báo giá đã duyệt trở thành một trang báo giá in được kèm lưu tên người duyệt và dấu thời gian.”
Sổ tài khoản của nhà phân phối
Lịch sử, báo giá đang mở và cảnh báo tài khoản im lặng.
“Xây dựng ứng dụng quản lý tài khoản cho một nhà phân phối phụ tùng. Nhập bảng tính tài khoản hiện tại của chúng tôi, lưu lịch sử liên hệ và báo giá đang mở theo từng tài khoản, yêu cầu ngày hành động kế tiếp trên các thương vụ đang hoạt động, và gửi một email hằng tuần liệt kê những thương vụ không có hoạt động trong 14 ngày.”
Mọi thứ khớp lại với nhau ra sao
Khu vực là quy tắc truy cập thực sự. Tầm nhìn của một nhân viên được giới hạn ngay tại nơi lưu dữ liệu, nên các tài khoản ngoài khu vực của họ không xuất hiện trong danh sách hay báo cáo của họ.
Phê duyệt là các trạng thái. Một báo giá dưới mức tối thiểu không thể đến tay khách hàng cho tới khi một quản lý duyệt nó. Việc phê duyệt, người duyệt và thời điểm đều nằm lại trên bản ghi.
Slack có thể là một phần của quy trình. Các thương vụ thắng có thể đăng vào kênh của cả đội, và các phê duyệt có thể quay ngược trở lại ứng dụng, với thông tin đăng nhập được lưu trong một kho bảo mật.
Thứ Hai tự lắp ráp chính nó. Một tác vụ được lên lịch có thể gửi bản tổng hợp quy trình: những gì đã chuyển động, những gì đình trệ, và những gì đến hạn trong tuần này.
Công cụ bán hàng là một phần của mô hình công cụ nội bộ rộng hơn. Các đội xây gì làm công cụ nội bộ cho thấy những phê duyệt, bảng điều khiển và ứng dụng hậu kỳ liên quan.
Câu hỏi thường gặp
Kliv chính xác là gì?
Kliv là công cụ dựng ứng dụng bằng AI, tạo các ứng dụng web tùy chỉnh từ một bản mô tả. Với bán hàng, nó có thể dựng quy trình, sổ tài khoản, luồng báo giá, phê duyệt và báo cáo quanh chính cách đội của bạn bán hàng.
Tôi nhận được một ứng dụng thật, hay một mẫu có sẵn?
Một ứng dụng thật. Kliv dựng cơ sở dữ liệu, các quy trình, màn hình và quy tắc truy cập của bạn. Đây không phải một bản cài đặt CRM chung chung.
Tôi có thể thay đổi nó sau khi đã dựng xong không?
Được. Hãy yêu cầu thêm giai đoạn mới, đổi mức biên lợi nhuận tối thiểu, một quy tắc khu vực khác, hoặc một bảng điều khiển khác.
Các giai đoạn có thể khớp với đúng cách chúng tôi bán hàng không?
Được. Bạn mô tả các giai đoạn, các trường bắt buộc và quy tắc chuyển tiếp, còn ứng dụng sẽ thực thi chúng.
Mức biên lợi nhuận tối thiểu được thực thi ra sao?
Một báo giá dưới mức tối thiểu chuyển sang trạng thái chờ mà chỉ vai trò quản lý mới có thể mở khóa. Việc phê duyệt được lưu trên thương vụ.
Nhân viên có thấy thương vụ của nhau không?
Chỉ khi bạn cho phép. Việc giới hạn theo khu vực có thể giữ mỗi nhân viên trong sổ khách của riêng họ, trong khi quản lý thấy xuyên suốt cả đội.
Bảng tính hiện tại của chúng tôi sẽ ra sao?
Nó có thể trở thành dữ liệu khởi đầu. Nhập tài khoản và thương vụ đang mở, giữ lại những cột quan trọng, và bỏ những cột không ai dùng.
Nó có thể gửi bản tổng hợp vào thứ Hai không?
Được. Một tác vụ được lên lịch có thể gửi email bản tóm tắt quy trình, các thương vụ đình trệ, các hạn chót và những việc cần theo dõi.
Việc phê duyệt có thể diễn ra từ Slack không?
Được, nếu bạn chọn kết nối Slack. Việc phê duyệt sẽ thay đổi trạng thái ứng dụng và ghi lại ai đã duyệt.
Tôi có thể dùng tên miền của riêng mình không?
Được. Ứng dụng có thể chạy trên tên miền của riêng bạn.
Sau này tôi có thể rời khỏi Kliv không?
Được. Mã nguồn của ứng dụng đồng bộ về kho Git của riêng bạn, nên việc rời đi chỉ là một lệnh git pull.
Thêm trong danh mục này
Được xây dựng bởi nhà sáng tạo
Khám phá điều có thể
Xem các ứng dụng thật được xây dựng với Kliv bởi nhà phát triển và nhà sáng tạo trên toàn thế giới
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
Đưa toàn bộ quy trình bán hàng vào một hệ thống
Hãy mô tả chi tiết các giai đoạn, khu vực, báo giá, mức biên lợi nhuận tối thiểu, phê duyệt và báo cáo của bạn. Kliv sẽ dựng hệ thống bán hàng quanh chúng.