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ビジネスツール
自分のものになる眼鏡店SaaSを構築する
注文画面が読む有効期限つきの度数、引き出しで忘れられない加工の依頼、2店舗で共有するフレームの壁。そして誰も組み立てていないのに毎週月曜に届く、来店の案内リスト。
テキスト ボックスにアイデアを入力するだけで、AIがそれを構築します。
眼鏡店が時計で動く理由
美枝子は2店舗で眼鏡を売っています。少し前まで、その両方をホワイトボードと引き出しで回していました。引き出しの中では、電話をかけそびれた客の完成した眼鏡が待っていました。小売のソフトはフレームを見ます。時計は見えません。眼鏡店では何もかもが時計の上にあります。度数は期限が来て、案内は24か月で回り、加工の依頼は歳を取り、試験用レンズは減っていく。この商いはフレームを売る商いではありません。数千の小さな約束を、期日どおりに守る商いです。
彼女が比べた眼鏡店向けSaaSは、どの店にも同じ「眼鏡屋観」を貸します。Klivは彼女の店のほうを作ります。店、度数のルール、加工の段取り、案内の周期を説明すれば、会話が終わるころにシステムは動いています。変えるのも、持ち続けるのも彼女です。
度数、フレーム、日付
下の記録はどれも、自分の時計を抱えています。
度数の記録
球面度数、円柱度数、軸、PD。そして注文画面が実際に読む有効期限。期限切れの度数での作製は、引き渡しで発覚するのではなく、入力の時点で止まります。
加工の依頼
発注、加工中、入荷、連絡済み、引き渡し。5つの状態に、誰がいつ動かしたかが刻まれます。入荷したのに忘れられた眼鏡の引き出しは、存在をやめます。
フレームの壁
すべての品番に、ブランド、サイズ、色、そしてどちらの店に掛かっているか。店舗間の移動は向きを持った記録であって、記憶に頼る貸し借りではありません。
検眼日と案内
検眼士の木曜は予約できる枠として。そして保存された検眼はどれも、その客の次回の案内日を静かに置いていきます。
顧客
人、その度数の履歴、注文、次の案内日。サインインは、それぞれの客に自分の履歴だけを渡します。町のほかの誰の履歴も渡しません。
木曜の検眼を、店の外まで追う
客ひとり、眼鏡ひと組。その道で店が守るすべての約束です。
検眼
木曜は検眼士の日。新しい度数が有効期限つきで客の記録に乗り、同じ保存で案内の時計が振り出しに戻ります。
選ぶ
欲しいのはべっ甲柄のフレーム。港側の店にあります。移動はひと押しで依頼され、両方の壁の数が同時に変わります。
加工の発注
度数、フレーム、レンズの仕様が依頼になります。「私の眼鏡はどこですか」に、美枝子はどちらのカウンターからでも答えられます。状態が推測ではなく事実だからです。
入荷
加工品の箱を読み取ると依頼は入荷に変わり、引き取り可能の案内メールがその分に出ます。誰も電話を思い出さず、誰も思い出す必要がありませんでした。
23か月後
彼の検眼が案内の境目を越えます。月曜のリストに彼が入り、案内が木曜の枠へ彼を戻し、周期がまた始まります。来年の売上は、ここから来ます。
次の一行を読む
2店舗の眼鏡店
在庫を共有し、顧客はひとつ。
“2店舗の眼鏡店システムを作って。フレーム在庫の共有、有効期限つきの度数の記録、加工依頼の追跡、2年ごとの来店案内リストを入れて。”
コンタクトの定期便
繰り返しの供給を定期課金で。
“コンタクトレンズの定期便サイトを作りたい。90日分が繰り返し課金で届いて、利用者が自分の度数と配送状況をオンラインで確認できるようにして。”
検眼専門の診療所
検眼、記録、案内。
“検眼の診療所のアプリを作って。予約できる検眼枠、患者の記録に発行される度数、24か月での案内のリマインドが欲しい。”
度数まで磨き込む
案内はプロジェクトではなく、問い合わせです。 24か月を越えた検眼から、すでに予約済みの人を引く。それが月曜のリストで、予定ジョブが作り、コーヒーと一緒に待っています。案内が出て、予約表が埋まります。
コンタクトレンズはサブスクリプションの形です。 90日分6,800円は自分の周期で更新され、落ちたカードは再試行され、利用者にはリマインドが届きます。店がそれを知るのは、直らなかったときだけです。
ふたつの扉、ひとつの真実。 両方の店が同じデータベースに書きます。だからフレームの数も、顧客の履歴も、売上の帳票も、突き合わせる必要がありません。食い違う2つ目の写しが、最初から存在しないからです。
どのサービス業も、カレンダーと待ち行列と「折り返します」という約束でできています。眼鏡店版は、それを度数で測るだけです。Klivがサービス業をどう回すかは、眼鏡をかける前のその型を見せます。
「加工先とつながりますか」
加工先とつながりますか
加工先がメールで注文を受けるなら、発注票はメールで出ます。APIがあるなら、型のあるサーバー側の関数がそれを話します。どちらでも、依頼の状態はあなたのシステムに住みます。加工先は工程であって、記録ではありません。
度数は個人情報です。誰が読めますか
店のスタッフと、その本人です。サインインした客に届くのは自分の行だけで、ほかは何も届きません。規則はデータのある場所で効くので、店が混んでいる時間帯にも保たれます。
2店舗はひとつのシステムですか、ふたつですか
ひとつです。店舗は列であって、設置台数ではありません。フレームはどの壁に掛かっているかを知り、売上はどのレジかを知り、美枝子は両店をひとつの帳票で読みます。
これもまたSaaSの月額では
Klivは契約するプラットフォームで、アプリはあなたのものです。データは自分のデータベースにあり、丸ごと書き出せます。店のシステムが、他社のロードマップの判断に変わることはありません。
クリエイターが構築
可能性を探る
世界中の開発者とクリエイターが Kliv で構築した実際のアプリをご覧ください
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「眼鏡ができました」
どの眼鏡店も1日に何度も送る言葉です。ここではそれが、加工品の箱を読み取った瞬間に、誰の眼鏡かを知っているシステムから出ます。店を説明してください。Klivがカウンターの裏のカウンターを作ります。