Cette page a été traduite de l’anglais.
Outils business
Créez un système de gestion des commandes
Kliv est un créateur d'applications IA. Décrivez un système de gestion des commandes avec comptes clients, commandes récurrentes, échéances, plans de production, fiches de conditionnement, statuts d'expédition et factures.
Entrez simplement votre idée dans la zone de texte et AI la construira pour vous
Qu'est-ce que Kliv ?
Kliv n'est pas un panier générique ou un outil de commande auquel on s'inscrit et qu'on configure — c'est un créateur d'applications IA qui construit le logiciel pour vous.
Vous décrivez l'application dont vous avez besoin en langage courant, et Kliv la construit : les données, la logique, les écrans et les flux de travail. Vous êtes propriétaire du résultat, vous le faites tourner sur vos propres comptes, et vous le faites évoluer plus tard en demandant des modifications. Ce n'est pas un modèle prédéfini à votre nom.
Sur cette page, cette application est un système de gestion des commandes. Kliv construit toutes sortes d'applications web ; ceci n'en est qu'un exemple.
Pourquoi construire votre propre système de gestion des commandes ?
Le travail de commande en gros se répète souvent chaque semaine, avec les mêmes comptes, commandes récurrentes, échéances, plans de production, tournées de livraison et règles de facturation. Les systèmes génériques supposent en général un panier ponctuel venant d'un inconnu.
Kliv construit le comptoir de commandes autour de votre semaine. Comptes, commandes récurrentes, échéances, réservations de stock, fiches de conditionnement, expédition et factures deviennent un seul flux de travail au lieu d'un tableau blanc.
Ce que garde le comptoir de commandes
Le flux hebdomadaire a besoin d'enregistrements assortis de règles.
Comptes et conditions
Chaque compte client peut avoir des contacts, un jour de livraison, une grille tarifaire, des conditions de paiement et son propre formulaire de commande.
Commandes récurrentes
Les commandes hebdomadaires par défaut peuvent se générer automatiquement. Les clients modifient jusqu'à l'échéance, et le silence vaut commande habituelle.
Tableau des commandes
Les commandes passent par les statuts passée, torréfiée, conditionnée, expédiée, facturée, ou les statuts que vous utilisez.
Stock et réservations
Les commandes validées peuvent réserver du stock, si bien que la planification de production totalise ce que les clients ont réellement commandé.
Factures à l'expédition
Les factures peuvent se générer à partir des quantités expédiées et des conditions du client, de sorte que les livraisons partielles et les substitutions soient reflétées avant la facturation.
Un exemple : la torréfaction de Léo
Voici comment une entreprise de vente en gros pourrait l'utiliser. Ce n'est qu'un exemple — vous décririez vos propres comptes, échéance, statuts, règles de stock et factures.
Les commandes récurrentes se génèrent avant lundi
Dimanche soir, le système crée les commandes à partir de la commande par défaut de chaque café. Soixante commandes existent avant l'arrivée de l'équipe.
L'échéance fige la semaine
Les cafés ajustent leurs commandes jusqu'à lundi midi. Passé l'échéance, la semaine se verrouille et les changements tardifs deviennent des exceptions enregistrées.
Le plan de torréfaction totalise les commandes validées
Lundi après-midi, le plan indique 84 kilos d'Éthiopie et 60 kilos de mélange maison, car il se base sur les commandes validées.
Les fiches de conditionnement suivent les tournées de livraison
Le mercredi, les fiches de conditionnement regroupent les commandes par tournée et statut en cours, si bien que la fiche correspond à ce qui est réellement conditionné.
L'expédition crée les factures
Quand une tournée est marquée comme expédiée, les factures se génèrent à partir des quantités expédiées et des conditions du café.
Les exceptions restent sur la commande
Un sac manquant est enregistré sur la commande, et une facture corrigée part avec la trace complète intacte.
Décrivez le système de commandes que vous voulez
Kliv construit à partir de votre description, incluez donc les comptes, échéances, statuts, règles de stock, planification de production, tournées et factures. Voici trois exemples :
Comptoir de vente en gros d'une torréfaction
Commandes récurrentes, plan de torréfaction et factures à l'expédition.
“Créez un système de gestion des commandes pour une torréfaction de café avec 60 comptes de cafés grossistes. Chaque café a sa propre grille tarifaire et sa commande récurrente hebdomadaire, les clients peuvent modifier jusqu'au lundi midi, les commandes validées totalisent un plan de torréfaction par variété de grain, les tournées de livraison impriment des fiches de conditionnement, et les factures se génèrent à partir des quantités expédiées.”
Commandes récurrentes d'une boulangerie
Commandes quotidiennes, échéance matinale et fiches de tournée.
“Créez un système de commandes pour une boulangerie grossiste où les restaurants ajustent la commande récurrente du lendemain jusqu'à 20 h, les listes de production totalisent par produit et par heure de cuisson, les tournées de livraison reçoivent des fiches de conditionnement, et les factures sont envoyées après l'expédition.”
Tableau d'expédition d'une pépinière
Disponibilités, stock réservé et listes de tournées.
“Créez un système de commandes pour une pépinière grossiste où les jardineries commandent à partir des disponibilités en temps réel, les commandes validées réservent le stock, les substitutions sont enregistrées avant expédition, et les tournées de livraison reçoivent des listes de conditionnement par tournée.”
Comment tout s'articule
Les portails clients sont cloisonnés par compte. Chaque compte peut voir ses propres commandes, prix et factures, avec des limites appliquées au niveau des données.
La semaine tourne sur des plannings. Des tâches automatiques peuvent générer les commandes récurrentes, figer l'échéance et relancer les comptes qui n'ont pas confirmé.
Les statuts peuvent correspondre à votre flux de travail. Si vous avez besoin d'un état « en attente » ou d'une autre étape, vous le décrivez, et le tableau, le schéma et le portail peuvent évoluer ensemble.
L'échéance peut être testée. Un scénario peut se connecter comme un client après l'échéance et prouver que la modification est refusée.
Après la gestion des commandes, les journaux de production et les tableaux de livraison viennent souvent ensuite. Ce territoire est couvert par les outils internes.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que Kliv exactement ?
Kliv est un créateur d'applications IA. Vous décrivez votre flux de commandes, et il construit une véritable application pour les comptes, commandes, statuts, stock, tournées et factures.
Est-ce que j'obtiens une vraie application, ou un modèle ?
Une vraie application. Comptes, commandes récurrentes, échéances, réservations de stock, fiches de conditionnement et factures sont des enregistrements structurés.
Puis-je la modifier une fois construite ?
Oui. Vous pouvez demander de nouveaux statuts, des règles d'échéance modifiées, de nouveaux champs de facture, ou des vues de tournée différentes plus tard.
Les clients peuvent-ils modifier eux-mêmes une commande récurrente ?
Oui, jusqu'à votre échéance. Après cela, les changements peuvent passer par votre équipe comme des exceptions enregistrées.
Les prix peuvent-ils différer selon le client ?
Oui. Chaque compte peut avoir sa propre grille tarifaire et ses conditions de paiement, et le formulaire de commande ainsi que la facture s'appuient sur ces enregistrements.
La facture correspond-elle toujours à ce qui a été expédié ?
Elle le peut. La facture est générée à partir de l'enregistrement d'expédition après que les manques ou substitutions ont été enregistrés.
Et pour les clients qui commandent encore par téléphone ?
Votre équipe peut saisir la commande téléphonique dans le même tableau de commandes, et elle suit ensuite le même parcours de stock, fiches de conditionnement et factures que les autres.
Les portails clients peuvent-ils exposer les prix d'un autre compte ?
Non, s'ils sont cloisonnés comme décrit. Chaque compte voit ses propres prix, commandes et factures.
Puis-je utiliser mon propre nom de domaine ?
Oui. Le système peut tourner sur votre propre domaine.
Ai-je besoin d'un outil de reporting séparé ?
Non. Les rapports peuvent s'appuyer sur les mêmes commandes, réservations de stock, enregistrements d'expédition et factures.
Puis-je quitter Kliv plus tard ?
Oui. Le code se synchronise vers votre propre dépôt Git, si bien que partir revient à faire un git pull, pas à tout reconstruire.
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