Cette page a été traduite de l’anglais.
Outils business
Créer une plateforme de gestion des connaissances et de collaboration
Kliv est un générateur d’applications IA. Décrivez votre système de connaissances — documents, pages, espaces projet, recherche sémantique, réponses sourcées et synthèses hebdomadaires — et il construit l’application.
Entrez simplement votre idée dans la zone de texte et AI la construira pour vous
Qu’est-ce que Kliv ?
Kliv n’est pas un produit de wiki que l’on loue — c’est une IA qui construit un logiciel pour vous.
Vous décrivez l’application dont vous avez besoin avec vos propres mots, et Kliv la construit : la base de données, la gestion des fichiers, les permissions, les écrans, la recherche et le comportement de l’agent. Vous obtenez une véritable application web qui vous appartient, sur votre propre domaine, et que vous pouvez faire évoluer plus tard simplement en le demandant. Ce n’est pas un espace de travail générique.
Sur cette page, cette application est une plateforme de gestion des connaissances et de collaboration. Kliv construit toutes sortes d’applications web ; celle-ci est destinée aux équipes qui ont besoin de leurs propres archives, pages, espaces projet et réponses sourcées.
Pourquoi le lecteur partagé ne suffit pas
Un lecteur partagé peut stocker des fichiers sans se souvenir de ce qu’ils signifient. Un dossier nommé final_v3_DEFINITIF ne dit pas à un nouvel arrivant quelle commune accepte quelle méthode d’analyse des eaux souterraines, où se trouve l’étude sédimentaire de 2009, ni si un document est confidentiel pour une équipe projet donnée.
Kliv construit le système de connaissances comme l’application propre du cabinet : documents, pages, projets et personnes dans une seule base de données, trouvables par le sens, avec des règles d’accès inscrites là où vivent les données.
Où vit la connaissance
Six formes de mémoire d’équipe, avec les cloisons intégrées.
Les archives documentaires
Rapports, relevés et décisions d’autorisation sont des fichiers avec les champs qui comptent : site, commune, méthodologie, année et projet. Les fichiers sont privés par défaut.
La recherche par le sens
Une recherche sur d’anciennes données de vase portuaire contaminée peut faire remonter la bonne étude sédimentaire même si le nom du fichier ne dit rien d’utile.
Des pages vivantes
Méthodes, check-lists et notes sur les communes sont des pages que l’équipe modifie. Chaque modification conserve l’auteur et la date.
Les espaces projet
Les documents confidentiels d’un client sont cantonnés à l’équipe assignée. La frontière repose sur les fiches et les fichiers, pas sur la mémoire de chacun.
L’agent du cabinet
L’agent répond à partir des archives et joint le document source, afin que les réponses puissent être vérifiées et que les pages faibles puissent être corrigées.
La synthèse hebdomadaire
Une synthèse programmée peut envoyer par e-mail ce qui a changé : nouveaux dépôts, méthodes révisées et pages fraîches.
Un exemple : le cabinet de conseil en environnement d’Isabelle
Voici comment un cabinet pourrait utiliser une plateforme de connaissances construite avec Kliv. Ce n’est qu’un exemple — vous décririez vos propres archives, champs, espaces projet, règles de recherche et circuit de validation.
Les vieilles archives deviennent trouvables
Deux décennies de PDF sont déposées en masse dans le stockage de fichiers. L’index sémantique les lit, y compris les rapports scannés qui n’avaient pas été ouverts depuis 2011.
Les entretiens deviennent des pages vivantes
Les juniors s’installent avec Isabelle et transforment son savoir-faire pratique en pages : quelle commune demande quelle méthode d’échantillonnage, et pourquoi. Chaque page renvoie aux rapports qui l’étayent.
L’agent répond avec des citations
Les associés posent les questions qu’ils auraient posées à Isabelle. Quand la réponse cite une source, le document s’ouvre à côté. Quand elle est fausse, l’équipe corrige la page ou le dépôt en cause.
Un départ à la retraite cesse d’être une crise
Isabelle part en juin. Le savoir qu’elle a aidé à organiser reste dans les archives, les pages, les champs et les réponses citées.
Un nouvel arrivant trouve la bonne étude
En septembre, un nouvel arrivant demande d’anciennes données sur la vase portuaire contaminée et retrouve l’étude sédimentaire de 2009 simplement en la décrivant.
La question d’un régulateur devient une requête
Quand un régulateur demande quels projets ont utilisé une méthodologie obsolète, la réponse vient des champs des documents et des fiches projet, au lieu d’un mois passé à ouvrir des fichiers.
Décrivez la plateforme de connaissances que vous voulez construire
Kliv construit à partir de votre description : plus vous donnez de détails, plus la première version s’en rapproche. Indiquez quels documents vous avez, quels champs comptent, qui peut voir quels espaces, et ce que l’agent doit citer. Voici trois exemples pour démarrer :
Base de connaissances d’un cabinet de conseil
Rapports avec champs et réponses avec citations.
“Créez une base de connaissances pour notre cabinet de conseil en ingénierie. Déposez des rapports avec des champs projet, client, commune, année et méthodologie. Les collaborateurs doivent chercher par le sens, les espaces projet doivent restreindre les documents confidentiels aux équipes assignées, et un agent doit répondre aux questions de méthodologie en citant le document source.”
Wiki de bonnes pratiques d’agence
Pages, espaces clients, historique des modifications et une synthèse.
“Créez un wiki interne pour notre agence marketing. Incluez des pages de bonnes pratiques avec historique des modifications, un espace privé par équipe client, des statuts de relecture pour les pages qui nécessitent une validation de la direction, et une synthèse du vendredi de tout ce qui a changé.”
Manuel de terrain
Manuels et rapports d’incident accessibles depuis le téléphone.
“Créez une plateforme de connaissances pour nos équipes de maintenance d’éoliennes. Stockez manuels et rapports d’incident dans une seule archive, permettez aux techniciens de poser des questions depuis leur téléphone, et faites en sorte que chaque réponse cite le document exact dont elle provient, tout en respectant les permissions des équipes.”
Sous le wiki
Fichiers, recherche et réponses partagent les mêmes permissions. Les fichiers vont dans un stockage doté de règles d’accès. Un index sémantique les rend trouvables par le sens. L’agent lit avec les permissions de la personne qui interroge, si bien qu’un projet confidentiel ne peut être traité que dans l’espace de ce projet.
La collaboration est une donnée. Commentaires, mentions, statuts de relecture, auteurs et dates sont des fiches. Une page de méthode peut exiger la validation d’un associé avant de compter comme pratique en vigueur, parce que c’est le circuit que vous avez décrit.
La mémoire reste la vôtre. Le code source de l’application peut se synchroniser avec un dépôt Git que vous contrôlez, et les archives sont des fichiers et des lignes dans votre base de données.
Un wiki est souvent le premier outil interne qu’une équipe construit, pas le dernier. Découvrez ce que les équipes construisent ensuite une fois les archives en place.
Questions fréquentes
Qu’est-ce que Kliv, exactement ?
Kliv est une IA qui construit des applications web sur mesure à partir d’une description. Pour la gestion des connaissances, elle peut créer des archives documentaires, des pages, des espaces projet, une recherche, des réponses sourcées et des synthèses.
Est-ce que j’obtiens une vraie application, ou un modèle prédéfini ?
Une vraie application. Kliv construit les fiches, les permissions, la recherche et les écrans autour des archives et du fonctionnement de votre équipe.
Puis-je la modifier une fois construite ?
Oui. Vous pouvez ajouter des champs, changer les règles de validation, ajouter des types d’espaces projet, ou ajuster la façon dont l’agent répond.
Les documents confidentiels des clients sont-ils en sécurité dans un seul système ?
Les espaces projet cantonnent fichiers et fiches à l’équipe assignée. L’agent lit avec les mêmes limites que l’utilisateur connecté.
Que faut-il pour charger des années de documents ?
Vous pouvez déposer les fichiers en masse, puis décrire les champs souhaités : site, année, méthode, client, projet, ou tout autre élément pertinent. L’indexation se construit au fur et à mesure de l’arrivée des documents.
En quoi est-ce différent de louer un wiki ?
C’est votre application, avec vos champs, votre circuit de validation, vos données projet et vos règles d’accès. Elle peut évoluer vers d’autres outils internes dans la même base de données.
L’agent peut-il aussi répondre aux clients ?
Oui, si vous le construisez délibérément. Un agent orienté client peut être limité aux contenus publiés ou approuvés pour les clients, tandis que l’agent interne voit davantage.
L’agent cite-t-il ses sources ?
Oui. Les réponses peuvent inclure les documents ou les pages sources dont elles proviennent, afin que chacun puisse vérifier l’original.
Peut-on chercher dans des PDF scannés ?
Oui, les archives peuvent inclure des rapports scannés dans l’ensemble des documents indexés.
Ai-je besoin d’un CMS séparé ?
Non. Pages, documents, champs et textes de page peuvent être modifiés à l’intérieur de l’application.
Puis-je utiliser mon propre domaine ?
Oui. La plateforme peut fonctionner sur votre propre domaine.
Puis-je quitter Kliv plus tard ?
Oui. Le code se synchronise avec votre propre dépôt Git, et vos archives restent des fichiers et des lignes que vous contrôlez.
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