Cette page a été traduite de l’anglais.
Bornes et affichage retail
Concevoir une borne interactive
Kliv est un créateur d'applications IA. Décrivez l'écran tactile, les fiches, les approbations, les statistiques et le back-office dont vous avez besoin, et il construit la borne comme une page de votre propre application.
Entrez simplement votre idée dans la zone de texte et AI la construira pour vous
What is Kliv?
Kliv n'est pas du matériel de borne ni un progiciel — c'est une IA qui construit des logiciels pour vous.
Vous décrivez l'application dont vous avez besoin avec vos propres mots, et Kliv la construit : les données, les écrans, l'espace d'administration, les règles de publication et les processus qui se cachent derrière l'affichage. Ce que vous obtenez, c'est une véritable application web qui vous appartient, sur votre propre domaine, et que vous pouvez faire évoluer plus tard simplement en le demandant. Ce n'est pas un modèle de borne figé.
Sur cette page, cette application est une borne interactive. Kliv construit toutes sortes d'applications web ; celle-ci est conçue pour les écrans publics, les expositions, les présentoirs de vente, et le back-office qui les tient à jour.
Pourquoi concevoir son propre logiciel de borne ?
Le matériel est généralement la partie facile : une tablette ou un écran dans un cadre verrouillé, faisant tourner un navigateur en plein écran. La partie difficile, c'est ce dont l'écran se nourrit : les fiches d'objets, les récits que les visiteurs proposent, la file de modération, l'e-mail à emporter, et la possibilité de corriger une faute de frappe sans ouvrir un ticket auprès d'un prestataire.
Avec Kliv, la borne est une page de votre propre application, pensée pour être touchée du doigt et lue à bout de bras. La même base de données peut faire tourner l'écran public et le back-office, si bien que l'exposition et la fiche de collection restent liées.
La collection, pensée pour le tactile
Trois bornes peuvent partager un même back-office. Ces fiches les alimentent toutes.
Objets et récits
Chaque objet est une fiche avec des photos, le texte du cartel, et le récit plus long. La borne et le catalogue lisent la même fiche, si bien que le cartel et le registre ne divergent jamais.
Écrans et mises en page
La boucle d'accroche, l'arborescence de l'exposition, le bouton gros caractères et les pages de galerie sont des écrans d'application à part entière. L'équipe les modifie depuis un bureau, pas devant la borne.
Récits de visiteurs ou de bénévoles modérés
D'anciens conducteurs, l'équipe ou les visiteurs peuvent soumettre des souvenirs écrits ou enregistrés. Chaque contribution attend dans une file de modération jusqu'à ce qu'un conservateur l'approuve.
E-mail à emporter
Le bouton « Recevoir par e-mail » peut envoyer la liste d'objets d'un visiteur et des lectures complémentaires depuis l'adresse propre du musée, constituant une liste de diffusion à partir de personnes qui en ont fait la demande.
Statistiques de contact tactile
Vous pouvez suivre quels panneaux sont touchés et quels récits retiennent l'attention. Les événements que vous définissez sont représentés en graphiques pour la prochaine réunion d'exposition.
An example: la borne du musée ferroviaire d'Élodie
Voici comment un musée pourrait utiliser une borne interactive construite avec Kliv. Ce n'est qu'un exemple — vous décririez vos propres écrans, votre collection et votre processus d'approbation.
L'objet est catalogué une seule fois
La plaque du constructeur de la locomotive n° 7 est photographiée et enregistrée avec son numéro, la fonderie, l'année et son emplacement en réserve. Chaque borne et chaque page de catalogue lit cette même fiche.
La conservatrice rédige depuis le back-office
Le texte du cartel et le récit « en savoir plus » plus long sont modifiés dans l'application, loin du cadre d'affichage et sans rien réinstaller.
Un souvenir de bénévole attend l'approbation
Le souvenir d'un ancien conducteur sur l'épisode de neige de l'hiver 1968 entre dans la file de modération. Un simple clic de la conservatrice le rend public, et avant cela, il ne peut pas atteindre la salle d'exposition.
La publication met à jour chaque écran
Quand l'exposition est publiée, les trois bornes se mettent à jour. Aucune clé USB ne circule dans le musée et aucune visite de prestataire n'est nécessaire.
Les statistiques orientent la prochaine exposition
Le graphique des contacts tactiles montre que le récit de la cabine de signalisation retient le plus l'attention dans la galerie ouest. Élodie peut préparer la prochaine exposition hivernale à partir de ce que les visiteurs ont réellement choisi.
Décrivez la borne que vous voulez construire
Kliv construit à partir de votre description, donc plus vous donnez de détails, plus la première version s'en rapproche. Précisez les écrans, les fiches, les règles d'approbation, les besoins d'accessibilité et les statistiques. Voici trois exemples pour démarrer :
Borne de galerie de musée
Objets, récits, approbations et statistiques de contact tactile.
“Concevez une borne de musée pour trois tablettes de galerie. Incluez une boucle d'accroche, une arborescence d'exposition construite à partir de fiches d'objets, des récits de bénévoles conservés dans une file de modération, un mode gros caractères, et des statistiques de contact tactile pour chaque panneau.”
Guide du centre d'accueil
Sentiers, conditions, modifications par l'équipe et cartes à emporter.
“Concevez une borne de centre d'accueil affichant 18 sentiers, les conditions du jour, les fermetures saisonnières, des modifications par l'équipe depuis un téléphone, un mode gros caractères, et un bouton « Recevoir la carte par e-mail ».”
Chronologie de visite d'usine
Photos d'archives, anecdotes du personnel et livre d'or.
“Concevez une borne de hall d'accueil pour le 100e anniversaire de notre usine. Construisez une chronologie défilable à partir de photos d'archives, des anecdotes soumises par le personnel nécessitant une approbation avant publication, et un livre d'or qui revient à la boucle d'accroche après une période d'inactivité.”
Tout ce qui précède l'écran
Les modifications se publient de façon délibérée. Les bénévoles peuvent rédiger et les conservateurs peuvent approuver. La salle d'exposition ne voit que la version publiée, si bien qu'une mise en page inachevée ne peut pas apparaître en milieu de matinée.
Une même collection peut servir deux publics. Les mêmes fiches d'objets peuvent alimenter un site de collection public et la borne dans la salle. Cataloguer la locomotive n° 7 une seule fois permet de la présenter aux visiteurs à côté de l'engin, et aux internautes qui la cherchent ailleurs.
Le panneau de sortie peut prendre en charge le paiement. Une borne peut proposer une adhésion familiale à 59 € par an et renvoyer le visiteur vers son téléphone pour finaliser le paiement. Aucun lecteur de carte n'est nécessaire sur le cadre ; le paiement arrive sur le compte Stripe du musée.
La plupart des outils internes se cachent dans un bureau. Celui-ci se tient dans une galerie, mais le principe reste le même : les outils internes, même ceux affichés au public, se construisent ici en les décrivant.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que Kliv exactement ?
Kliv est une IA qui construit des applications web sur mesure à partir d'une description. Pour les bornes, elle construit les écrans publics et le système d'administration qui se trouve derrière.
Est-ce que j'obtiens une vraie application, ou un modèle ?
Une vraie application. Les écrans de la borne, les fiches de contenu, la file de modération et les statistiques sont construits pour votre exposition ou votre affichage, sans être contraints dans un modèle figé.
Puis-je la modifier après sa construction ?
Oui. Vous pouvez demander de nouveaux écrans, des mises en page différentes, des règles d'approbation différentes, ou de nouveaux événements statistiques.
Qui tient le contenu à jour ?
Toute personne que vous autorisez. Les bénévoles peuvent rédiger, les conservateurs peuvent publier, et chaque borne se met à jour quand le contenu publié change.
De quoi les tablettes ont-elles besoin pour fonctionner ?
Un navigateur en mode borne est l'exigence de base. Une tablette ou un écran grand public capable d'ouvrir une page web peut faire tourner la borne ; le cadre verrouillé est l'achat spécifique à la borne.
Les visiteurs peuvent-ils payer à la borne ?
La borne peut proposer une adhésion, un don ou un produit, puis renvoyer vers le téléphone du visiteur pour le paiement. Le cadre n'a pas besoin de lecteur de carte.
Que se passe-t-il quand quelqu'un s'éloigne en pleine consultation ?
La boucle d'accroche peut se réinitialiser après une période d'inactivité. Une session de borne n'a besoin de connecter personne, si bien qu'un écran abandonné n'expose aucun compte.
Un seul back-office peut-il faire tourner plusieurs écrans ?
Oui. Plusieurs bornes peuvent lire les mêmes fiches et publier depuis le même espace d'administration tout en affichant des mises en page différentes.
Puis-je utiliser mon propre domaine ?
Oui. L'application de la borne et toute page de collection publique peuvent tourner sur votre propre domaine.
Les pages de collection publiques apparaîtront-elles dans les recherches ?
Oui, si vous choisissez de les publier. Les pages publiques peuvent être servies de sorte que les moteurs de recherche et les assistants IA puissent les lire.
Puis-je quitter Kliv plus tard ?
Oui. Le code se synchronise avec votre propre dépôt Git, si bien que partir revient à faire un git pull plutôt qu'à tout reconstruire.
Ai-je besoin d'un CMS séparé ?
Non. L'application inclut son propre espace d'administration pour les fiches d'objets, les textes, les fichiers, la modération et la publication.
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Concevez la borne à partir des fiches
Décrivez ce que les visiteurs doivent toucher, quelles fiches se trouvent derrière chaque écran, qui approuve les modifications, et ce que vous voulez mesurer. Kliv construit la borne et son back-office.