Cette page a été traduite de l’anglais.
Outils business
Créez une application de gestion de franchise
Kliv est une IA créatrice d'applications. Décrivez votre application de gestion de franchise — établissements, portails franchisés, playbooks, manuels, ressources de marque, audits, rapports et redevances — et elle la construit sur votre propre domaine.
Entrez simplement votre idée dans la zone de texte et AI la construira pour vous
Qu'est-ce que Kliv ?
Kliv n'est pas une suite de franchise conçue pour une taille de réseau fixe — c'est une IA qui construit un logiciel pour vous.
Vous décrivez l'application dont vous avez besoin avec vos propres mots, et Kliv la construit : les données, portails, rôles, checklists, factures, manuels et rapports. Vous obtenez une vraie application web qui vous appartient, sur votre propre domaine, et que vous pouvez faire évoluer plus tard simplement en le demandant. Ce n'est pas un modèle d'exploitation générique.
Sur cette page, cette application est un système de gestion de franchise. Kliv construit toutes sortes d'applications web ; cette page se concentre sur le siège, les franchisés, les playbooks, les manuels, les audits, les ressources de marque, le reporting et les redevances.
Pourquoi créer votre propre système de franchise ?
Un réseau de franchise en croissance a besoin d'un seul système pour deux publics. Le siège gère le manuel, les ressources de marque, les checklists, le reporting, les validations et les redevances. Chaque franchisé a besoin de son propre espace privé pour son établissement, son personnel, ses chiffres et ses tâches.
Kliv construit cette application à deux versants à partir du fonctionnement réel de votre marque, au lieu de faire entrer chaque établissement dans un logiciel conçu pour un autre réseau.
Ce que les deux parties partagent
Une franchise partage des informations tout en gardant chaque établissement distinct.
Établissements et organisations franchisées
Chaque franchisé peut être une organisation avec ses propres utilisateurs. Le siège voit tous les établissements ; chaque franchisé ne voit que ses propres données.
Manuel opérationnel
Recettes, normes, plannings de nettoyage et charte de ton peuvent vivre dans un manuel unique et versionné, la version en vigueur répondant aux questions.
Redevances et grand livre
Le chiffre d'affaires brut mensuel déclaré peut calculer la redevance, générer une facture sur votre compte Stripe et mettre à jour le grand livre.
Playbooks et audits
Checklists d'ouverture et audits trimestriels peuvent porter des responsables, des échéances et des preuves photo rattachées aux tâches.
Bibliothèque de marque
Logos, panneaux de menu et kits de campagne peuvent vivre dans l'espace de fichiers, pour que les franchisés récupèrent les ressources à jour.
Un exemple : la franchise de bubble tea de Camille
Voici comment un franchiseur pourrait l'utiliser. Ce n'est qu'un exemple — vous décririez votre propre marque, vos frais, vos manuels, vos rapports et vos règles de franchise.
Un nouveau franchisé reçoit son espace
Camille crée l'organisation pour l'établissement numéro quinze. Le propriétaire se connecte et voit la checklist d'ouverture de 74 tâches avec responsables et échéances.
L'avancement des travaux est visible par le siège
Permis, commandes d'équipement et photos d'inspection se rattachent aux tâches, pour que le siège suive l'avancement sans appel de statut supplémentaire.
Le personnel interroge le manuel en vigueur
Pendant la semaine de formation, le personnel demande à l'agent le temps d'infusion du jasmin. La réponse provient du manuel opérationnel en vigueur.
Le reporting mensuel alimente les redevances
Le franchisé déclare son chiffre d'affaires brut. La redevance se calcule selon la formule de Camille et une facture part via son compte Stripe.
Les ressources de marque restent à jour
L'établissement télécharge le logo et le panneau de menu en vigueur depuis la bibliothèque de marque au lieu d'utiliser un ancien fichier.
Décrivez ce que vous voulez construire
Kliv construit à partir de votre description, donc plus vous donnez de détails, plus la première version s'en rapproche. Précisez les rôles des franchisés, les tâches, les formules de redevance, les manuels, les fichiers et les rapports. Voici trois exemples pour démarrer :
Siège de franchise bubble tea
Playbooks, manuel, redevances et kit de marque.
“Créez une application de gestion de franchise pour ma marque de bubble tea. Chaque franchisé doit être sa propre organisation avec des comptes membres du personnel, chaque nouvel établissement doit recevoir une checklist d'ouverture de 74 tâches avec responsables et échéances, les franchisés doivent déclarer leur chiffre d'affaires brut mensuel, les factures de redevance doivent se calculer selon notre pourcentage convenu via mon compte Stripe, et le manuel opérationnel en vigueur doit répondre aux questions du personnel.”
Exploitation d'une franchise de salle de sport
Audits, normes et équipement.
“Créez une application de franchise de salle de sport où chaque établissement mène des audits de marque trimestriels avec preuves photo, suit les normes d'entretien des équipements, déclare son nombre d'adhérents au siège chaque mois, et ne voit que son propre historique d'audits tandis que le siège voit tous les établissements.”
Portail de franchise de nettoyage
Secteurs, prospects, reporting et formation.
“Créez un portail de franchise de nettoyage avec des fiches de secteur par franchisé, un routage des prospects par code postal, un reporting hebdomadaire du chiffre d'affaires, une bibliothèque de formation réservée aux franchisés actifs, et une validation du siège pour les ressources marketing locales avant publication.”
Comment tout s'articule
Le marketing local peut nécessiter une validation. Les franchisés peuvent soumettre des flyers ou des publications dans une file de modération. Le siège approuve ou rejette avec une note avant que les ressources n'arrivent dans la boîte à outils.
Les rapports peuvent être planifiés. Une tâche hebdomadaire peut envoyer par e-mail à chaque franchisé sa propre vue, tandis que le siège reçoit le tableau complet de tous les établissements.
La cloison entre franchisés peut être testée. Un scénario peut se connecter en tant que propriétaire d'un établissement et demander les ventes d'un autre établissement, puis prouver que la demande revient vide.
Un système de franchise est un outil interne avec des utilisateurs externes. L'argumentation plus large pour construire ce type d'outils se trouve sur les outils internes avec Kliv.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que Kliv exactement ?
Kliv est une IA qui construit des applications web sur mesure à partir d'une description. Pour la gestion de franchise, elle peut construire portails franchisés, rôles, manuels, playbooks, audits, factures, bibliothèques de marque et rapports.
Est-ce que j'obtiens une vraie application, ou un modèle ?
Une vraie application. Vos règles de frais, cloisons entre organisations, manuel, checklists, ressources et rapports sont construits autour de votre franchise.
Puis-je la modifier une fois construite ?
Oui. Vous pouvez modifier les formules de redevance, ajouter des tâches, changer les rapports, ajouter des établissements ou changer les règles de validation plus tard.
Les franchisés peuvent-ils voir les chiffres des autres ?
Pas à moins que vous ne l'autorisiez. Chaque organisation franchisée peut lire ses propres données tandis que les rôles du siège lisent tous les établissements.
Comment fonctionne la collecte des redevances ?
Un établissement déclare son chiffre d'affaires brut, la redevance se calcule selon votre formule, et une facture peut partir via votre propre compte Stripe.
Les franchisés ont-ils besoin de leur propre compte Stripe ?
Non. Si le siège facture les redevances, les franchisés paient par carte ou par facture via votre compte Stripe.
Kliv prend-il une commission sur les redevances ?
Non. Kliv ne prend aucune commission sur les paiements. Les frais de carte sont entre vous et Stripe.
Qui contrôle le manuel opérationnel ?
Le siège. Le manuel peut être versionné, et les réponses peuvent provenir de la version en vigueur.
La structure de frais peut-elle changer plus tard ?
Oui. Vous pouvez décrire un pourcentage de fonds marketing, des frais technologiques fixes, ou un palier d'établissement, et l'application peut être mise à jour.
Puis-je utiliser mon propre domaine ?
Oui. L'application peut tourner sur votre propre domaine.
Ai-je besoin d'un CMS séparé ?
Non. L'application est sa propre interface d'administration pour le contenu du manuel, les fichiers de marque, les playbooks, les rapports et le texte des pages.
Puis-je quitter Kliv plus tard ?
Oui. Le code se synchronise avec votre propre dépôt Git, donc partir revient à faire un git pull, pas à tout reconstruire.
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