Cette page a été traduite de l’anglais.
Outils civiques et gouvernementaux
Créez des outils municipaux et administratifs
Kliv est un générateur d’applications par IA. Décrivez les outils municipaux et administratifs dont votre service a besoin — permis, examens, inspections, frais, certificats et statut public — et Kliv les construit.
Entrez simplement votre idée dans la zone de texte et AI la construira pour vous
Qu’est-ce que Kliv ?
Kliv n’est pas un logiciel figé de permis ou de licences — c’est un générateur d’applications par IA qui construit le logiciel pour vous.
Vous décrivez l’application dont vous avez besoin en langage courant, et Kliv construit la base de données, la logique, les écrans pour les agents, les écrans pour les demandeurs, et les pages publiques. Vous êtes propriétaire du résultat, vous l’exploitez sur votre propre domaine et vos propres comptes, et vous continuez à le faire évoluer en demandant des modifications. Ce n’est pas un modèle préfabriqué.
Sur cette page, cette application est un outil municipal et administratif, en commençant par un guichet de permis. Kliv construit toutes sortes d’applications web ; ceci n’en est qu’un exemple.
Pourquoi créer vos propres outils municipaux ?
Les logiciels municipaux arrivent souvent taillés pour une administration bien plus grande. Les petits services héritent d’écrans pour des équipes qu’ils n’ont pas, alors que les règles dont ils ont réellement besoin — barèmes de frais locaux, séquences d’examen, prérequis d’inspection, statut public — restent difficiles à modifier.
Kliv construit l’outil autour de votre règlement. Demandes, tours d’examen, créneaux d’inspection, frais, dossiers et certificats peuvent tous tenir dans un seul dossier par permis.
Quand le conseil municipal modifie le règlement sur les clôtures, vous décrivez le changement et l’application évolue avec lui.
Ce qu’accumule un permis
De la demande jusqu’à l’occupation, le dossier du permis grossit à travers ces étapes.
Demande
La parcelle, la nature des travaux, la valeur déclarée et les plans sont téléversés et versionnés. Le permis reçoit un numéro de dossier dès son arrivée.
Tours d’examen
Chaque tour enregistre les commentaires, les révisions et la partie qui doit répondre. Les lettres de correction sont générées à partir du dossier d’examen.
Calendrier d’inspection
Les entrepreneurs réservent les créneaux proposés par le système. Les inspecteurs saisissent les résultats depuis leur téléphone, et les éléments refusés peuvent inclure des photos pour la contre-visite.
Registre des frais
Les frais peuvent être calculés à partir de la valeur des travaux selon votre propre barème, être payés en ligne, et faire l’objet d’un reçu rattaché au dossier du permis.
Certificat
Le certificat de conformité ne devient délivrable que lorsque les examens sont clos, les inspections réussies et les frais réglés.
Un exemple : le guichet des permis de Sylvie
Voici comment une ville pourrait utiliser des outils municipaux construits avec Kliv. Ce n’est qu’un exemple — vous décririez votre propre règlement, vos propres guichets, frais et démarches publiques.
Une demande arrive après les heures de bureau
Un entrepreneur téléverse les plans d’une rénovation de cuisine à 21 h. Le permis reçoit aussitôt son numéro de dossier, et la file du matin de Sylvie affiche une nouvelle ligne plutôt qu’une enveloppe.
L’examen des plans envoie des corrections
L’examinateur relève deux problèmes. Une lettre de correction est générée à partir du dossier d’examen et envoyée par courriel au demandeur, et le champ « en attente de » passe au demandeur.
Les révisions sont comparées à l’original
Les plans révisés arrivent en version deux. L’examinateur voit la version un et la version deux côte à côte, avec le délai d’examen de la ville visible.
Les résultats d’inspection arrivent du terrain
L’inspecteur valide la charpente, refuse un boîtier de jonction avec une photo à l’appui, et la contre-visite se réserve dans le prochain créneau disponible.
Le certificat est délivré à partir du dossier
L’inspection finale est réussie, le dernier frais est réglé, et le certificat de conformité est délivré à partir d’une liste de contrôle entièrement au vert, avec tout l’historique joint.
Décrivez le guichet dont vous avez besoin
Kliv construit à partir de votre description, donc plus vous donnez de détails, plus la première version s’en approche. Indiquez les champs de la demande, les règles d’examen, les règles d’inspection, les frais et le statut public. Voici trois exemples pour vous inspirer :
Portail de permis et d’inspections
Demandes, tours d’examen, inspections, frais et occupation.
“Créez un système de permis pour notre service de l’urbanisme avec demandes en ligne, plans téléversés, tours d’examen avec lettres de correction, réservation d’inspections par créneaux de deux heures, frais calculés selon la valeur des travaux, et une liste de contrôle du certificat avant l’occupation.”
Guichet des licences commerciales
Renouvellements annuels, catégories, frais et rappels.
“Créez un système de licences commerciales pour notre ville avec renouvellements annuels, frais selon la catégorie, rappels de renouvellement 30 jours avant l’échéance, validation des nouvelles demandes par un agent, et une recherche publique des licences actives.”
Portail ordre du jour et comptes rendus
Dossiers du conseil, échéances, pièces jointes et archives.
“Créez un outil de gestion de l’ordre du jour pour notre conseil municipal où les agents soumettent des points avec pièces jointes, les dossiers se composent selon l’échéance, les comptes rendus adoptés sont publiés dans une archive consultable, et les pages publiques sont lisibles par les moteurs de recherche.”
Règles sur papier, règles en base de données
Chaque partie voit la bonne portion de la file. Les entrepreneurs voient leurs propres permis, les propriétaires voient une seule adresse, et les agents voient l’ensemble du tableau. Les règles d’accès aux dossiers sont appliquées là où vivent les données.
La page de statut répond aux appels répétés. Les demandeurs vérifient le statut sur une page publique alimentée par le même dossier de permis que les agents utilisent, si bien que le guichet et le site donnent la même réponse.
Les règles locales restent locales. Barèmes de frais, séquences d’examen, prérequis d’inspection et conditions de délivrance du certificat font partie de votre application et peuvent évoluer quand votre règlement change.
Les permis ne sont qu’un guichet parmi d’autres — licences, parcelles, réservations d’équipements, ou tout ce que votre ville doit suivre. Les outils internes sur Kliv sont la voie que ce guichet emprunte en premier.
Questions fréquentes
Qu’est-ce que Kliv exactement ?
Kliv est un générateur d’applications par IA. Vous décrivez l’outil municipal dont vous avez besoin, et il construit une véritable application avec écrans pour les agents, écrans pour les demandeurs, dossiers, règles et pages publiques.
Est-ce que j’obtiens une vraie application, ou un modèle préfabriqué ?
Une vraie application. Kliv construit autour de votre règlement, de vos services, de vos formulaires, de vos tours d’examen, de vos frais et de vos besoins de reporting.
Puis-je la modifier une fois construite ?
Oui. Vous pouvez décrire des changements de règlement, de frais, de nouvelles exigences d’inspection ou de nouveaux types de documents, et Kliv met à jour l’application.
Les habitants et les entrepreneurs peuvent-ils l’utiliser, ou seulement les agents ?
Les deux. Les demandeurs peuvent soumettre, payer, réserver des inspections et suivre le statut. Les agents obtiennent les files d’attente, les outils d’examen, les calendriers et les registres.
Que se passe-t-il quand un règlement change ?
Vous décrivez le changement. L’application peut ajouter une ligne de frais, une inspection, un document requis ou une étape d’examen, tout en préservant les règles des permis déjà en cours si votre code l’exige.
Existe-t-il un historique de qui a fait quoi ?
Oui. L’historique du permis peut montrer qui a examiné, approuvé, effectué une contre-visite, payé, téléversé ou délivré quelque chose, avec horodatage.
Comment les frais sont-ils payés ?
En ligne, contre le permis, via le propre compte Stripe de la ville si vous activez les paiements. Le reçu et le registre se mettent à jour à partir du même dossier.
Le public peut-il voir le statut d’un permis ?
Oui. Vous pouvez publier une page de statut qui montre ce que vous choisissez d’afficher, alimentée par le même dossier que les agents utilisent.
Les fichiers peuvent-ils être versionnés ?
Oui. Plans, révisions, lettres de correction, photos d’inspection et certificats peuvent tous rester rattachés au dossier du permis.
Les pages publiques apparaîtront-elles dans les recherches ?
Oui. Les pages publiques peuvent être prérendues, incluses dans un plan de site, et lisibles par les moteurs de recherche et les assistants IA.
Puis-je utiliser mon propre domaine ?
Oui. Les pages destinées aux agents, aux demandeurs et au public peuvent fonctionner sur votre propre domaine.
Puis-je quitter Kliv plus tard ?
Oui. Le code de l’application se synchronise avec votre propre dépôt Git, donc partir revient à faire un git pull plutôt qu’à tout reconstruire.
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