本頁面由英文翻譯而成。
商業工具
打造社群媒體管理系統
Kliv 是一款 AI 應用程式建構工具。描述你的社群媒體工作流程,它就會建立日曆、審核流程、素材庫、地點權限與成效紀錄。
只需在文字方塊中輸入你的想法,AI 就會為你建置它
什麼是 Kliv?
Kliv 不是另一套發文排程工具,而是一個會為你打造軟體的 AI。
你用自己的話描述需要的應用程式,Kliv 就會建立出來:資料紀錄、規則、畫面、審核流程與串接。你得到的是一個真正屬於你的應用程式。你可以在自己的網域上執行它、連接自己的帳號,之後只要開口就能修改。它不是欄位固定的樣板工作流程。
在這個頁面上,這個應用程式是圍繞發文工作打造的社群媒體管理系統。Kliv 能打造各種網頁應用程式,行銷作業工具只是其中一例。
為什麼要打造專屬的社群媒體系統?
許多工具把重點放在「發布」這顆按鈕上。但對一個團隊來說,真正費工夫的往往是這顆按鈕周圍的事:哪個分店核准了哪句文案、哪張照片有正確的使用授權、哪個活動擁有這則貼文,以及成效數字之後該記到哪裡。
Kliv 針對瓶頸打造系統。貼文、素材、審核、地點、頻道與成效紀錄都存在同一個資料庫裡,讓日曆、素材庫與簽核紀錄對「什麼算完成」保持一致的認知。
日曆幫你理清哪些事
排程工具其實就是一組顯示在日曆上的紀錄。
貼文與版本
每則貼文都可以記錄頻道、地點、發布日期、文案草稿與作者。上線的那個版本會標記在紀錄上。
素材庫
照片與影片存放在檔案庫裡,每個檔案都有各自的規則。活動照片可以開放給所有分店使用,而已授權釋出的照片則綁定在允許使用的活動範圍內。
審核狀態
草擬、已審閱、可發布、已發布。沒有審核人簽核的貼文無法標記為可發布。
地點與頻道
每位分店店長只能看到自己的日曆與頻道。打開別家分店的貼文可能什麼都看不到,因為那筆紀錄不屬於他們。
成效紀錄
觸及與點擊數可以直接記錄在文案所在的同一筆貼文紀錄上。當月報表只是一次查詢。
品牌口吻代理人
代理人可以根據你的品牌指南與已核准文案組成的知識庫來撰寫草稿,再把草稿附加到貼文紀錄上供人審核。
範例:雅婷的六家咖啡店
以下是一個行銷團隊可能的使用方式,僅供參考——你可以描述自己的地點、頻道與審核流程。
一個活動化為日曆上的紀錄
雅婷為六家分店草擬十二則秋季菜單貼文。每則貼文都會出現在日曆上,附帶頻道、日期、地點,以及一個空白的審核人欄位。
素材只需上傳一次
攝影師把整批照片上傳到素材庫。每則貼文都會連結所使用的照片,授權期限則保留在素材紀錄上。
審核清空待辦清單
分店店長核准自己分店的文案,總部核准活動主文案。沒有審核人的貼文不會進入可發布狀態。
上市週每天都有一份檢查清單
每天早上,排程工作會把當天各分店應發布的貼文清單送到 Slack。該完成的工作不會被遺漏。
報表讀的是同一批紀錄
成效數字會附加到每則貼文上,並依地點與活動彙整。
描述你想要的社群媒體工作流程
Kliv 根據你的描述來打造應用程式,細節給得越多,第一版就越接近你要的樣子。記得包含日曆、審核、素材、權限範圍、通知與報表。以下三個範例可以作為起點:
多分店排程工具
一個日曆、六家分店、審核流程與 Slack 提醒。
“幫一個有六家分店的餐飲集團打造內容日曆,各分店有各自的 Instagram 和 Facebook 頻道,貼文標記為可發布前需經分店店長審核,附帶共用素材庫,並在每天早上以 Slack 摘要列出當天待發布的貼文。”
代理商客戶日曆
客戶專屬的審核流程與代理商整體視角。
“幫我的代理商打造社群媒體排程工具,讓每位客戶登入後只能看到並核准自己的日曆、素材與留言,而我的團隊則能在同一個看板上看到所有客戶,並依貼文顯示審核狀態。”
個人創作者工作流程
點子、草稿、發布清單與成效。
“幫一位創作者打造內容管線,包含點子待辦清單、草稿看板、TikTok、Instagram 和 YouTube Shorts 的發布檢查清單,以及每週記錄每則貼文的觀看數、點擊數與留言數。”
整套系統如何運作
**每一筆紀錄都知道自己屬於誰。**每個客戶與每個地點的隱私都會落實在紀錄層級。使用者只能讀取屬於自己客戶或地點的紀錄。
**Slack 也能成為工作介面。**應用程式可以把早晨檢查清單或審核請求送到正確的 Slack 頻道。這個連結只需授權一次,由平台代為保管。
**草稿可以用你自己的口吻。**知識庫可以存放你的品牌指南與已核准文案。代理人根據這些資料撰寫草稿,最終貼文仍由人來核准。
像這樣的排程工具只是內部工具的其中一種。更完整的分類請參考Kliv 上的內部工具。
常見問題
Kliv 到底是什麼?
Kliv 是一款 AI 應用程式建構工具。你描述需要的社群媒體工作流程,它會打造出可運作的應用程式,而成果歸你所有。
我拿到的是真正的應用程式,還是樣板?
是真正的應用程式。Kliv 會為你的團隊建立貼文、日曆、審核狀態、素材紀錄、地點權限範圍與報表。
打造完成後還能修改嗎?
可以。你可以要求新增審核步驟、頻道、地點、素材規則、Slack 通知或報表。
它會幫我發布到各個社群平台嗎?
不會。發布仍由各個平台自己的工具完成。這個應用程式提供的是圍繞這項工作的日曆、審核紀錄、素材庫、檢查清單與成效紀錄。
客戶可以在看不到其他客戶的情況下核准貼文嗎?
可以。客戶權限範圍會落實在紀錄層級,因此客戶帳號只能看到自己的日曆、素材與歷史紀錄。
照片存放在哪裡?誰可以使用?
照片與影片存放在應用程式的檔案庫中。每個素材都可以有存取權限與使用權欄位,包括所屬活動與到期日。
代理人能用我們自己的口吻撰寫文案嗎?
可以。它能根據你提供的知識庫(例如品牌指南與已核准文案)撰寫草稿。貼文在可發布前仍需要人核准。
它能發送每日檢查清單嗎?
可以。排程工作可以透過 Slack 或電子郵件發送當日貼文與審核狀態的檢查清單。
不同地點可以有各自的日曆嗎?
可以。各地點可以擁有自己的頻道與檢視畫面,總部則保留完整檢視權限。
可以用自己的網域嗎?
可以。應用程式可以在你自己的網域上執行。
之後可以離開 Kliv 嗎?
可以。程式碼會同步到你自己的 Git 儲存庫,離開只需要執行一次 git pull,不必重新打造。
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把日曆放在規則所在之處
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