本頁面由英文翻譯而成。
商業工具
打造一套知識管理與協作平台
Kliv 是打造網頁應用的 AI。描述你的知識系統——文件、頁面、專案空間、語意搜尋、附出處的答案，以及每週異動——它就會把應用建出來。
只需在文字方塊中輸入你的想法，AI 就會為你建置它
Kliv 是什麼？
Kliv 不是一套你租來的 wiki 產品——它是一個為你打造軟體的 AI。
你用自己的話描述你需要的應用，Kliv 就會把它建出來：資料庫、檔案處理、權限、畫面、搜尋，還有 agent 的行為。你得到的是一個真正屬於你的網頁應用，跑在你自己的網域上，之後只要開口就能修改。它不是一個通用的工作空間。
在這個頁面上，這個應用是一套知識管理與協作平台。Kliv 能打造各式各樣的網頁應用；這一個是為了那些需要自己的文件庫、頁面、專案空間與附出處答案的團隊。
為什麼共用磁碟不夠用
共用磁碟能存檔案，卻記不住這些檔案代表什麼意思。一個叫做 final_v3_FINAL 的資料夾，不會告訴新進同事哪個地方主管機關接受哪種地下水檢測方法、2009 年的底泥研究放在哪裡，或某份文件是不是只限某個專案團隊的機密。
Kliv 把知識系統打造成公司自己的應用：文件、頁面、專案與人員全放在同一個資料庫裡，可依語意搜尋，權限規則就寫在資料所在的地方。
知識存放的地方
六種團隊記憶，連同牆一起附上。
文件庫
報告、調查與許可決定都是帶有關鍵欄位的檔案：地點、地方主管機關、方法、年份與專案。檔案預設為私密。
依語意搜尋
搜尋「以前受汙染的港灣淤泥資料」，就算檔名毫無幫助，也能翻出正確的底泥研究。
會生長的頁面
方法、檢核表與地方主管機關的注記都是團隊可編輯的頁面。每次編輯都會保留作者與日期。
專案空間
客戶機密資料只限派任的團隊看見。這道界線落在紀錄與檔案上，而不是靠人腦記著。
公司的 agent
agent 從文件庫作答，並附上來源文件，讓答案能被查證，薄弱的頁面也能被補強。
每週的異動摘要
排程摘要可以寄出有哪些改變：新上傳的檔案、修訂過的方法，以及新增的頁面。
舉個例子：陳淑芬的環境顧問公司
以下是一家公司可能會怎麼使用以 Kliv 打造的知識平台。這只是一個例子——你會描述你自己的文件庫、欄位、專案空間、搜尋規則與審核流程。
舊檔案庫變得可以搜尋
二十年來的 PDF 被整批上傳進檔案庫。語意索引把它們讀過一遍，包括自 2011 年後就沒再打開過的掃描報告。
訪談變成會生長的頁面
資淺同事坐下來向淑芬請教，把實務知識整理成頁面：哪個地方主管機關要哪種採樣方法，以及為什麼。每個頁面都連到支持它的報告。
agent 附上出處作答
合夥人問的，就是他們以前會問淑芬的問題。答案引用來源時，那份文件就在旁邊打開。答錯時，團隊就修正它用到的頁面或上傳的檔案。
退休不再是一場危機
淑芬六月離開。她協助整理的知識留在檔案庫、頁面、欄位與附出處的答案裡。
新進同事找到對的研究
九月時，一位新進同事想找以前受汙染港灣淤泥的資料，靠著描述它，就找到了 2009 年的底泥研究。
主管機關的提問變成一次查詢
當主管機關問哪些專案用了已被取代的方法，答案來自文件欄位與專案紀錄，而不是花一個月去一份份打開檔案。
描述你想打造的知識平台
Kliv 依你的描述來打造，你給的細節越多，第一版就越接近。說清楚你有哪些文件、哪些欄位重要、誰能看哪些空間，以及 agent 該引用什麼。這裡有三個可以參考的起點：
顧問公司知識庫
帶欄位的報告，以及附出處的答案。
“為我們的工程顧問公司打造一個知識庫。上傳的報告要有專案、客戶、地方主管機關、年份與方法欄位。同事能依語意搜尋，專案空間要把機密資料限定給派任的團隊，而且要有一個 agent 引用來源文件回答方法相關的問題。”
代理商操作手冊 wiki
頁面、客戶空間、編輯紀錄與一份摘要。
“為我們的行銷代理商打造一個內部 wiki。包含帶編輯紀錄的操作手冊頁面、每個客戶團隊一個私密空間、需要主管核准的頁面審核狀態，以及一份週五寄出、彙整所有異動的摘要。”
現場作業手冊
手冊與事故報告都能從手機上取用。
“為我們的風力發電機維修班打造一個知識平台。把手冊與事故報告存在同一個檔案庫裡，讓技師能用手機提問，並讓每個答案都引用它出自的那份文件，同時遵守團隊權限。”
wiki 底下
檔案、搜尋與答案共用同一套權限。 檔案放進帶有存取規則的檔案庫。語意索引讓它們能依意義被找到。agent 以提問者的權限去讀取，所以機密專案只能在那個專案的空間裡被回答。
協作就是資料。 留言、標記、審核狀態、作者與日期都是紀錄。一個方法頁面可以要求合夥人簽核之後，才算是現行做法，因為那正是你描述的流程。
這份記憶始終是你的。 應用的原始碼可以同步到你自己掌控的 Git 儲存庫，檔案庫則是你資料庫裡的檔案與資料列。
wiki 往往是團隊打造的第一個內部工具，而不是最後一個。一旦檔案庫就位，看看團隊接下來會打造什麼。
常見問題
Kliv 到底是什麼？
Kliv 是一個依描述打造自訂網頁應用的 AI。在知識管理上，它能打造文件庫、頁面、專案空間、搜尋、附出處的答案與摘要。
我拿到的是真正的應用，還是一個範本？
是真正的應用。Kliv 會圍繞你團隊的檔案庫與工作流程，打造紀錄、權限、搜尋與畫面。
建好之後我還能修改嗎？
可以。你能新增欄位、修改核准規則、加入新的專案空間類型，或調整 agent 作答的方式。
客戶機密資料放在同一個系統裡安全嗎？
專案空間會把檔案與紀錄限定給派任的團隊。agent 讀取時受到與登入使用者相同的限制。
把多年來的文件匯入會牽涉到什麼？
你可以整批上傳檔案，再描述你想要的欄位：地點、年份、方法、客戶、專案，或任何其他重要的資訊。索引會隨著文件進來而建立。
這跟租一套 wiki 有什麼不同？
它是你自己的應用，有你的欄位、核准流程、專案資料與存取規則。它能在同一個資料庫裡成長為其他內部工具。
agent 也能回答客戶嗎？
可以，只要你刻意這樣打造。面向客戶的 agent 可以限定在已發佈或客戶核可的資料，而內部的那個能看到更多。
agent 會標示出處嗎？
會。答案可以附上它們出自的來源文件或頁面，讓人能查對原始資料。
我們能搜尋掃描的 PDF 嗎？
可以，檔案庫能把掃描報告納入被索引的文件集裡。
我需要另外一套 CMS 嗎？
不需要。頁面、文件、欄位與頁面內文都能在應用裡編輯。
我能用自己的網域嗎？
可以。這個平台能跑在你自己的網域上。
我以後能離開 Kliv 嗎？
可以。程式碼會同步到你自己的 Git 儲存庫，你的檔案庫也始終是你掌控的檔案與資料列。
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