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商業工具
打造清潔與居家服務平台
Kliv 是一款 AI 應用程式建構工具。描述您需要的清潔與居家服務平台——住宅資料、到府服務、路線、清單、照片、客戶頁面與帳務——Kliv 就會為您打造出來。
只需在文字方塊中輸入你的想法,AI 就會為你建置它
什麼是 Kliv?
Kliv 並不是一套通用的現場服務產品——它是一款會為您打造軟體的 AI 應用程式建構工具。
您只需要用平常的話描述您需要的應用程式,Kliv 就會建立資料庫、排程規則、清潔團隊畫面、客戶入口網站、結帳流程與帳務系統。成果歸您所有,可在您自己的網域與帳號上運作,之後也能持續提出修改需求來調整。這不是範本。
在這個頁面上,那個應用程式就是一套清潔與居家服務平台。Kliv 能打造許多種類的網頁應用程式,這只是其中一個範例。
為什麼要打造專屬的清潔與居家服務應用程式?
清潔公司仰賴許多通用工作應用程式難以妥善處理的細節:出入密碼、警報器的怪癖、寵物、房間偏好、定期排程、依客戶而異的清潔清單、照片與帳務規則。
Kliv 會圍繞這些資料打造系統。住宅、到府服務、清潔清單、路線、照片、方案、發票與客戶頁面,全都能讀取同一個資料庫。
當您的營運方式改變時,只要描述需要的變更,應用程式就會跟著調整。
辦公室終於能記住的事
清潔公司靠細節運作,這裡就是這些細節的歸屬之處。
住宅與出入注意事項
每戶住宅都能記錄地址、出入密碼、警報器的怪癖、寵物提醒與固定指示,僅開放給指派的清潔團隊與辦公室人員查看。
到府服務與路線
每一次到府服務都對應一戶住宅、一組團隊與一個日期。星期二的路線就是資料庫產生的清單,改期時團隊當天的行程也會跟著更新。
逐戶清潔清單
每戶住宅都能有專屬的清潔清單,在手機上勾選完成項目,備註也會延續到下一次到府服務。
方案與單次服務
每次收費 NT$1,500 的雙週方案,和 NT$4,500 的搬家深度清潔,可以放在同一套服務目錄中:定期住宅採訂閱制,深度清潔則是單次購買。
完工照片
清潔團隊可以為完成的房間拍照,照片會存入檔案庫,僅該客戶可見,並與該次到府服務連結。
客戶頁面
客戶可以在自己的頁面上改期、跳過某次服務、更新信用卡資料並查看發票,且只能看到自己的紀錄。
An example: 林淑芬的台中清潔公司
以下是一家清潔公司可能如何使用 Kliv 打造的居家服務平台。這只是一個範例——您會描述自己的服務、路線、清潔清單、帳務與客戶規則。
團隊路線一早就準備好
林淑芬的兩組清潔團隊打開手機,就能依照行車順序看到當天要清潔的住宅,連同每戶的清潔清單、出入密碼、警報器備註與寵物提醒。
住宅備註會延續下去
在陳家,一號團隊記下新沙發容易刮傷,只能用布沙發專用吸頭清潔。這則備註會在下一次到府服務時出現。
照片在中午前送達客戶手中
完成房間的照片會上傳到檔案庫,客戶會收到一封電子郵件,內附她專屬相簿的連結。
改期會更新路線
一位客戶在自己的頁面上把星期四的服務改到星期五。路線隨即更新,團隊看得到變動,辦公室也不用再跟客戶電話往返確認。
完工後自動請款
當最後一戶標記完成後,系統會向登記的信用卡請款,寄出收據,並更新帳務紀錄。
老闆會收到當天的摘要
排程摘要會顯示當天完成的服務、新增的備註、上傳的照片,以及一筆已經在重試中的請款失敗紀錄。
描述您經營的服務業務
Kliv 會根據您的描述來打造應用程式,提供的細節越多,第一個版本就越貼近您的需求。請包含方案、價格、路線、清潔清單、客戶權限、照片與帳務。以下是三個可以參考的範例:
定期住宅清潔
雙週方案、路線、清潔清單、客戶自行改期與帳務。
“請打造一套清潔公司應用程式:雙週方案每次到府收費 NT$1,500、月方案每次到府收費 NT$1,800,每天兩組團隊路線,逐戶清潔清單,出入密碼與寵物注意事項僅開放給指派團隊查看,完工照片,以及供客戶改期與查看帳務的頁面。”
搬家深度清潔
報價、逐房紀錄與完工後付款。
“請打造一個搬家深度清潔的預約網站:依坪數與房間數量提供報價,最低收費 NT$4,500,逐房拍照留存紀錄,折扣需經辦公室核准,並在清潔標記完成時收款。”
居家服務團隊中樞
多種服務、每日路線、照片與發票。
“請打造一套居家服務應用程式,讓客戶能預約洗窗、清理排水溝與高壓清洗;團隊每天取得路線;每項工作完成後都附上完工照片;並自動寄送附有信用卡付款連結的發票。”
各項功能如何串連起來
方案會自動續訂,請款失敗也有對策。 雙週方案可以是您自己 Stripe 帳戶上的訂閱項目,會依排程自動續訂,客戶外出時也能乾淨地暫停。如果請款失敗,系統會在客戶真正流失前開始重試並寄出催收信。
照片有隱私界線。 完工照片會存入設有存取規則的檔案庫,預設為不公開,只會分享給該照片所屬的客戶。
提醒不需要人工處理。 前一天的提醒、早上的路線推播與晚上的老闆摘要,都能以排程工作的方式在您的系統中自動執行。
清潔公司只是在地服務業的其中一種型態;在地商家頁面介紹了其他型態以及它們的共通之處。
Common questions
Kliv 到底是什麼?
Kliv 是一款 AI 應用程式建構工具。您描述需要的清潔與居家服務平台,它就會打造出一套真正的應用程式,包含排程、清潔團隊畫面、客戶頁面、照片與帳務。
我得到的是真正的應用程式,還是範本?
是真正的應用程式。Kliv 會圍繞您的清潔團隊、路線、服務、清潔清單、出入注意事項、價格與客戶規則來打造。
打造完成後還能修改嗎?
可以。之後您可以要求新增服務、調整價格、變更路線規則、修改清潔清單欄位,或是調整帳務方式。
客戶可以自行跳過或改期嗎?
可以。每位客戶都能登入自己的頁面,依您設定的規則跳過、延後或新增一次服務。
出入密碼與警報器備註存放在哪裡?
存放在住宅資料中,只有指派的清潔團隊與辦公室人員可以查看,其他客戶與未指派的團隊都看不到。
服務完成後請款失敗會怎麼樣?
Kliv 的商務引擎可以依排程重試請款,並寄出催收信,內附客戶帳務頁面的連結。
我可以同時提供單次深度清潔與定期方案嗎?
可以。同一套服務目錄可以同時包含定期住宅的訂閱方案,以及搬家與深度清潔的單次購買項目。
客戶需要自己的 Stripe 帳戶嗎?
不需要。客戶只要用信用卡或您啟用的付款方式付款即可,Stripe 是您自己的收款帳戶。
Kliv 會抽成嗎?
不會。款項會進到您自己的 Stripe 帳戶,刷卡手續費是您與 Stripe 之間的事。
清潔團隊可以上傳完工照片嗎?
可以。照片可以附加到某次服務紀錄上,並僅私下顯示給該客戶。
提醒與摘要可以自動執行嗎?
可以。排程工作可以自動寄送路線推播、服務提醒、催收信與老闆摘要。
我可以使用自己的網域嗎?
可以。預約頁面、客戶頁面與員工畫面都能架設在您自己的網域上。
打造圍繞著工作而生的辦公室
盡可能詳細地描述您的住宅、清潔團隊、路線、清潔清單、出入注意事項、照片、方案與帳務,Kliv 就會圍繞這些內容打造出平台。