本頁面由英文翻譯而成。
生產力工具
打造預約排程應用程式
Kliv 是一個 AI 應用程式建構工具。描述你需要的預約排程應用程式——真實的服務時長、往返緩衝時間、提醒通知、付款方式與服務紀錄——它就會為你的事業把它建造出來。
只需在文字方塊中輸入你的想法,AI 就會為你建置它
什麼是 Kliv?
Kliv 不是讓你自行設定的排程表格,而是一個會替你打造軟體的 AI。
你只需要用平常說話的方式描述你需要的應用程式,Kliv 就會建好它:資料庫、預約規則、畫面、提醒通知,以及付款流程。你得到的是一個真正屬於你的應用程式。你可以在自己的網域上運作它,透過自己的 Stripe 帳戶收款,之後只要開口就能修改。它不是一個範本。
在這個頁面中,這個應用程式是為實際到府服務打造的預約排程應用程式。Kliv 能打造各種網頁應用程式,排程只是其中一個例子。
為什麼要打造專屬的排程應用程式?
許多預約工具都假設每次預約時長相同、地點固定。但實際的到府服務並非如此。一次鋼琴調音可能要 90 分鐘,拉高音準可能要三小時,而技師在下一個行程前可能還需要時間開車橫跨市區。
Kliv 會依照你描述的工作內容打造行事曆。每項服務都有各自的時長、價格與緩衝時間。顧客只會看到真正可行的時段。這個應用程式也會保留每次到府服務背後的紀錄:誰預約的、擁有哪一台樂器、做了什麼服務,以及下次該何時再保養。
行事曆裡有什麼
排程應用程式其實是一組關於時間的紀錄與規則。
服務項目與時長
一次調音可能是 90 分鐘、售價 NT$1,600;拉高音準可能要三小時;整音則可能要花上一整天。每項服務都有自己的時長、價格與緩衝時間,因此顧客看到的時段會確實對應到實際工作內容。
行事曆與緩衝時間
兩次到府服務不能重疊。系統會在預約儲存前檢查預約時間與往返緩衝時間,確保行事曆保留你在工作之間需要的時間。
樂器紀錄,不只是顧客紀錄
每一台鋼琴都有自己的紀錄,包括廠牌、琴齡、上次調音時間、音準備註與維修紀錄。預約會連結到樂器紀錄,因此到府前就能掌握完整的服務歷史。
兩種週期的提醒通知
應用程式可以在預約前一天發送提醒,也能在鋼琴下次該保養時發出提醒。這些提醒會直接讀取預約與服務紀錄,不必仰賴有人記得。
付款與收據
顧客可以在預約當下線上付款,也可以在到府服務後付款。單次付款會透過你自己的 Stripe 帳戶處理,收據則使用你自己的範本與網域。
實際案例:雅婷的鋼琴調音工作室
以下是一間鋼琴調音工作室如何使用以 Kliv 打造的排程應用程式。這只是一個範例——你可以描述屬於自己的服務項目、緩衝時間、政策與收件資料。
雅婷開始工作前,行事曆已經排滿
兩次調音和一次整音在週末就自動預約好,並依照雅婷設定的緩衝時間錯開。她一早出門時面對的是可行的路線,而不是一團亂的行事曆。
每次到府服務都帶著這台鋼琴的歷史
抵達第一站時,雅婷打開這筆預約,就能看到樂器紀錄:三月調過音、到場時音準低了四分之一音,還有上次服務留下的備註。
取消預約會重新開放時段
當顧客取消預約,下午的時段會立刻在公開頁面重新開放。確認通知與任何退款都會依照雅婷訂定的政策自動處理,不需要開客服單。
新顧客建立起真正的樂器紀錄
有人透過搜尋找到雅婷的網站,選了下週的調音服務,並在預約表單中填寫鋼琴的詳細資料。樂器紀錄在雅婷見到這台琴之前就已經存在。
收工時,紀錄早已更新完成
收據已經寄出,服務備註已歸檔到每一台樂器的紀錄中,而下週二的行程也已經開始從雅婷公開的可預約時段填滿。
描述你想要的排程應用程式
Kliv 會根據你的描述打造應用程式,所以描述得越詳細,第一版就越貼近你的需求。請包含你需要的服務項目、時長、預約規則、提醒通知、付款方式與紀錄類型。以下三個範例可以作為起點:
行動調音巡迴
到府服務搭配往返緩衝時間與樂器歷史紀錄。
“打造一個給我的鋼琴調音工作室使用的預約排程應用程式。提供 90 分鐘、NT$1,600 的調音服務,三小時、NT$2,800 的拉高音準服務,以及整天的整音服務。在到府服務之間加入往返緩衝時間,為每台鋼琴保留服務紀錄,在預約時收集鋼琴資料,並在到府服務前一天以及上次調音後六個月分別寄出提醒信。”
課程時段預約
每週固定時段搭配學生計費。
“打造一個給我的音樂教室使用的課程排程應用程式。學生可以預約每週固定的 30 分鐘或 60 分鐘課程,每月可申請一次補課,能查看自己的上課紀錄,並依學生按月開立帳單附上付款連結。”
維修送修登記
送修與取件時段搭配狀態頁面。
“打造一個維修店的排程應用程式。顧客可以預約送修與取件時段,每個維修項目都有專屬的私人狀態頁面,員工可以將狀態從已收件更新到可取件,取件通知信則會自動寄出。”
整體如何運作
**行事曆其實是一張附帶規則的表格。**預約、服務與樂器都是你自己資料庫裡的紀錄。如果你需要新規則,例如下午三點後不排拉高音準,或是跨橋區要拉長緩衝時間,只要開口,Kliv 就會更新應用程式。
**提醒與再預約都依排程執行。**到府前一天的提醒、六個月後「你的鋼琴該保養了」的通知信,以及每週一整理下週行程的摘要信,都可以設定成排定任務自動執行。
**金錢是預約的一部分。**價格與服務綁在一起,結帳透過你自己的 Stripe 帳戶進行,收據則使用你的範本。一筆 NT$1,600 的調音預約,可能前一晚才下訂,隔天早上就已經是已付款的預約。
**顧客找得到預約頁面。**網站運作在你自己的網域上,會為搜尋引擎預先算繪,並自動產生網站地圖,讓搜尋調音師的人能落在一個可以直接完成預約的頁面上。
排程只是在地服務事業的門面。至於事業其他部分——網站、顧客、金流——怎麼串在一起,在地事業解決方案頁面有完整說明。
常見問題
Kliv 到底是什麼?
Kliv 是一個 AI 應用程式建構工具。你描述你需要的排程應用程式,它就會建好資料庫、預約畫面、提醒通知與付款流程。以預約排程來說,就是一個依照你的服務項目與規則打造出來的應用程式。
我拿到的是真正的應用程式,還是範本?
是真正的應用程式。Kliv 會依照你的情況建立紀錄與邏輯:服務項目、時長、顧客資料、預約歷史、提醒通知與付款方式。它不是一個讓你填空的預約範本。
建好之後可以修改嗎?
可以。你可以用平常說話的方式提出修改,例如新增服務項目、調整緩衝時間,或加入新的提醒通知。Kliv 會直接更新應用程式,不需要你從頭再來一次。
什麼機制可以防止重複預約?
重疊的預約根本無法被寫入。這項衝突檢查是在資料庫層強制執行的,包括兩側的往返緩衝時間。
顧客預約需要註冊帳號嗎?
由你決定。訪客可以用電子郵件預約,常客則可以用電子郵件或 Google 登入,讓他們的樂器資料與歷史紀錄跟著他們走。
可以在預約當下收款嗎?
可以。你可以為服務項目設定價格,在預約當下透過自己的 Stripe 帳戶收款,或是到府服務後再請款。不論哪一種方式,收據都會依你的範本寄出。
我的顧客需要自己申請 Stripe 帳戶嗎?
不需要。顧客只要用信用卡付款即可。款項會透過你的 Stripe 帳戶處理。
Kliv 會從預約中抽成嗎?
不會。Kliv 不會就每筆預約抽取任何費用。刷卡手續費是你與 Stripe 之間的事。
應用程式可以記住服務歷史嗎?
可以。顧客、樂器、到府紀錄、備註與日期都是你資料庫裡的紀錄,因此每次預約都能帶出相關的歷史資料。
可以匯入我現有的顧客名單嗎?
可以。顧客與樂器資料都能匯入你的資料庫,之後也能匯出。應用程式的原始碼也會同步到你自己的 Git 儲存庫。
可以使用自己的網域嗎?
可以。預約網站可以運作在你自己的網域上,建好之後就能立即上線。
預約頁面會出現在搜尋結果中嗎?
會。頁面會為搜尋引擎預先算繪,網站地圖會自動產生,搜尋訪客可以落在一個能直接完成預約的頁面上。
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