Trang này được dịch từ tiếng Anh.
Dịch vụ chuyên nghiệp và quản lý agency
Xây dựng ứng dụng quản lý công ty dịch vụ
Kliv là công cụ AI xây dựng ứng dụng. Hãy mô tả ứng dụng quản lý công ty dịch vụ bạn cần — cổng khách hàng, các giai đoạn dự án, phê duyệt, gói định kỳ, phí vượt giờ theo mức dùng, và hiệu suất sử dụng — và nó sẽ xây dựng ứng dụng đó.
Chỉ cần nhập ý tưởng của bạn vào ô văn bản và AI sẽ xây nó cho bạn
Kliv là gì?
Kliv không phải là một tập hợp các công cụ dự án, chấm công, xuất hóa đơn và cổng khách hàng — nó là một AI xây dựng phần mềm cho bạn.
Bạn mô tả ứng dụng mình cần bằng lời của chính mình, và Kliv dựng nên nó: cơ sở dữ liệu, các màn hình dự án, cổng khách hàng, luồng phê duyệt, logic tính phí và các biểu đồ hiệu suất sử dụng. Thứ bạn nhận được là một ứng dụng thật sự thuộc về bạn. Bạn có thể thay đổi nó sau bằng cách yêu cầu chỉnh sửa và chạy thanh toán trên tài khoản Stripe của riêng bạn. Đây không phải một cổng mẫu có sẵn.
Trên trang này, ứng dụng đó là một ứng dụng quản lý công ty dịch vụ. Kliv xây dựng đủ loại ứng dụng web; ứng dụng này dành cho công việc với khách hàng, nơi phê duyệt, gói định kỳ, tính phí và hiệu suất sử dụng cần được giữ liền mạch với nhau.
Vì sao nên tự xây dựng hệ thống quản lý công ty dịch vụ của riêng bạn?
Hoạt động của một công ty dịch vụ thường bị chia nhỏ giữa các công cụ dự án, phần mềm chấm công, xuất hóa đơn, chia sẻ tệp và cổng khách hàng. Điều đó khiến gói định kỳ, phê duyệt và phần vượt giờ khó chứng minh vào cuối tháng.
Kliv đưa các quy tắc vào một ứng dụng duy nhất: gói định kỳ bao gồm những gì, khi nào giờ làm thêm bắt đầu được tính phí, “đã duyệt” nghĩa là gì, và ai được phép duyệt. Cổng khách hàng thứ mười bốn không tốn thêm chút công sức suy nghĩ nào so với cổng đầu tiên.
Năm sự thật mà một công ty dịch vụ vận hành dựa trên
Những tranh cãi trong công ty dịch vụ được thay bằng hồ sơ.
Khách hàng và bức tường của họ
Mọi dự án, tệp và bình luận đều thuộc về một tổ chức khách hàng. Khách hàng này không thể đọc công việc của khách hàng khác.
Dự án và các giai đoạn
Khám phá, ý tưởng, hoàn thiện, bàn giao — các giai đoạn là những trạng thái có người phụ trách và ngày tháng, nên tình trạng dự án luôn nhìn thấy được.
Gói định kỳ và đồng hồ đo của nó
Bốn mươi giờ mỗi tháng là một số dư trực tiếp. Giờ thứ 41 khởi động đồng hồ đo ở mức 800.000 ₫, và thời gian đã ghi nhận chảy vào hóa đơn của tháng.
Phê duyệt
Một sản phẩm bàn giao được đưa lên cổng, khách hàng phê duyệt, và trạng thái thay đổi kèm theo tên và dấu thời gian.
Hiệu suất sử dụng
Số giờ đã đặt, mức tiêu hao gói định kỳ, và những khách hàng có nguy cơ vượt định mức đều được đọc từ số giờ mà mọi người vẫn ghi nhận.
Một ví dụ: studio thương hiệu của Mai
Đây là cách một công ty dịch vụ có thể dùng nó. Đây chỉ là một ví dụ — bạn sẽ mô tả khách hàng, các giai đoạn, gói định kỳ, mức phí, phê duyệt và báo cáo của riêng mình.
Hóa đơn gói định kỳ được gửi đúng lịch
Vào ngày mùng một, 14 hóa đơn gói định kỳ được gửi qua tài khoản Stripe của riêng Mai. Mỗi hóa đơn có thể bao gồm số giờ vượt định mức của tháng trước dưới dạng các dòng chi tiết.
Bản brief nằm ngay trong cổng khách hàng
Tuấn khởi động một chiến dịch mới dưới dạng một dự án trong cổng của họ. Bản brief, tài liệu tham khảo, ghi chú khởi động và bộ nhận diện thương hiệu đều được đính vào dự án.
Phản hồi luôn gắn với sản phẩm bàn giao
Các ý tưởng được đăng lên cổng. Bình luận của khách hàng đính vào sản phẩm bàn giao thay vì bị chôn vùi trong một chuỗi email.
Phần vượt giờ hiện rõ ngay khi phát sinh
Một trang đích phụ nhanh mất chín giờ. Sáu giờ khép lại gói định kỳ; ba giờ được tính ở mức 800.000 ₫ mỗi giờ và khách hàng nhìn thấy được.
Hóa đơn tự giải thích chính nó
Cuối tháng hiển thị gói định kỳ, ba giờ vượt định mức, và dấu vết phê duyệt phía sau mỗi sản phẩm bàn giao. Mai có thể xem hiệu suất sử dụng thay vì đối soát bằng tay.
Mô tả thứ bạn muốn xây dựng
Kliv xây dựng từ mô tả của bạn, nên hãy nêu rõ khách hàng, các giai đoạn, quy tắc phê duyệt, số giờ gói định kỳ, mức phí vượt giờ, hóa đơn và các biểu đồ hiệu suất sử dụng. Đây là ba ví dụ:
Tính phí vượt gói định kỳ
Một số dư trực tiếp và các dòng phí vượt giờ tự động.
“Xây dựng một ứng dụng quản lý công ty dịch vụ với gói định kỳ 40 giờ mỗi tháng, tính phí theo mức dùng 800.000 ₫ cho mỗi giờ làm thêm, xuất hóa đơn qua tài khoản Stripe của riêng tôi, cho khách hàng thấy số giờ ngay khi phát sinh, và các dòng hóa đơn tự động tách riêng gói định kỳ và phần vượt giờ.”
Cổng phê duyệt cho khách hàng
Ký duyệt sản phẩm bàn giao kèm dấu thời gian.
“Xây dựng một cổng khách hàng nơi các sản phẩm bàn giao đi qua các giai đoạn xét duyệt, khách hàng phê duyệt chỉ với một cú nhấp, mỗi lần phê duyệt ghi lại người duyệt và ngày, và các tệp cuối cùng luôn riêng tư với tổ chức khách hàng đó.”
Bảng hiệu suất sử dụng của studio
Tuần tới và mức tiêu hao gói định kỳ trong một cái nhìn.
“Xây dựng một bảng điều khiển hiệu suất sử dụng hiển thị số giờ đã đặt của từng người trong tuần tới, mức tiêu hao gói định kỳ theo khách hàng, các dự án có nguy cơ vượt định mức, và những khách hàng đang dùng giờ thiết kế trong khi trả tiền cho phần chiến lược.”
Bộ máy, gọi tên rõ ràng
Cổng khách hàng chính là ứng dụng đó, chỉ thêm những bức tường. Khách hàng đăng nhập bằng tài khoản của riêng họ, và vai trò trong tổ chức quyết định một trưởng phòng marketing thấy gì so với một giám đốc tài chính.
Sản phẩm bàn giao nằm sau các quy tắc. Tệp trong kho lưu trữ của một dự án mặc định là riêng tư và được chia sẻ theo từng tổ chức. Một gói tệp cuối cùng thậm chí có thể chờ sau hóa đơn cuối cùng nếu đó là quy tắc của bạn.
Thử nghiệm việc tính phí trước khi nó thành thật. Trong Sandbox, bạn có thể chạy thử một tháng với các khoản thanh toán thử nghiệm: gói định kỳ xuất hóa đơn, một thẻ bị từ chối rồi thử lại, và số giờ vượt định mức xuất hiện dưới dạng các dòng chi tiết trước khi một khách hàng được đưa vào vận hành.
Kliv đã xây dựng cả một hướng đi cho dạng hình kinh doanh này — xem cách các công ty dịch vụ vận hành trên Kliv để có bức tranh vận hành đầy đủ.
Câu hỏi thường gặp
Kliv chính xác là gì?
Kliv là một AI xây dựng ứng dụng web tùy chỉnh từ một bản mô tả. Với việc quản lý công ty dịch vụ, nó xây dựng cổng khách hàng, các giai đoạn dự án, hồ sơ phê duyệt, quy tắc chấm công và gói định kỳ, hóa đơn, và các biểu đồ hiệu suất sử dụng quanh studio của bạn.
Tôi nhận được một ứng dụng thật hay một mẫu có sẵn?
Một ứng dụng thật. Khách hàng, dự án, tệp, phê duyệt, gói định kỳ, giờ, hóa đơn và hồ sơ hiệu suất sử dụng của bạn nằm trong một cơ sở dữ liệu được xây riêng cho công ty dịch vụ của bạn.
Tôi có thể thay đổi nó sau khi đã xây xong không?
Được. Bạn có thể thay đổi các giai đoạn, vai trò, quy mô gói định kỳ, mức phí vượt giờ, luồng phê duyệt, câu chữ trên hóa đơn, hoặc các biểu đồ bảng điều khiển bằng cách yêu cầu chỉnh sửa.
Khách hàng có thể đưa cả đội của họ vào không?
Được. Một tổ chức khách hàng có thể chứa bao nhiêu lượt đăng nhập tùy nhu cầu, mỗi lượt có một vai trò.
Việc tính phí vượt giờ hoạt động thế nào?
Số giờ ghi nhận vượt quá gói định kỳ sẽ nạp vào một đồng hồ đo mức dùng, và đơn vị giờ được ghi nhận và dòng được tính phí là cùng một hồ sơ.
Chuyện gì xảy ra khi một khách hàng không thanh toán?
Thẻ có thể được thử lại trong khi các email thu hồi gửi kèm cách khắc phục. Bạn quyết định các bước thủ công của con người, và quyền truy cập cổng có thể tuân theo các quy tắc quyền lợi mà bạn đặt ra.
Nó có làm việc được với các công cụ chúng tôi vẫn dùng không?
Nó có thể hành động ngay trong chúng: đăng lên Slack khi một phê duyệt hoàn tất, phản chiếu công việc sang Linear, hoặc đồng bộ danh bạ sang HubSpot, với các khóa bí mật được giữ ở phía máy chủ.
Mỗi khách hàng chỉ thấy được công việc của riêng họ chứ?
Đúng vậy. Các cổng khách hàng được giới hạn theo tổ chức, nên khách hàng này không thể thấy dự án, tệp hay bình luận của khách hàng khác.
Hồ sơ phê duyệt có thể giải quyết tranh chấp về phạm vi công việc không?
Được. Phê duyệt có thể lưu sản phẩm bàn giao, tên người duyệt và dấu thời gian, nên hồ sơ cho thấy điều gì đã được duyệt.
Kliv có ăn chia phần trăm từ gói định kỳ hay phần vượt giờ không?
Không. Các khoản thanh toán chạy qua tài khoản Stripe của riêng bạn. Phí xử lý thẻ là chuyện giữa bạn và Stripe.
Khách hàng có cần tài khoản Stripe không?
Không. Khách hàng chỉ cần thanh toán bằng thẻ.
Tôi có thể dùng tên miền của riêng mình không?
Được. Ứng dụng và các cổng khách hàng có thể chạy trên tên miền của riêng bạn.
Tôi có thể rời khỏi Kliv sau này không?
Được. Mã nguồn đồng bộ về kho Git của riêng bạn, và các hồ sơ dữ liệu là của bạn.
Thêm trong danh mục này
Được xây dựng bởi nhà sáng tạo
Khám phá điều có thể
Xem các ứng dụng thật được xây dựng với Kliv bởi nhà phát triển và nhà sáng tạo trên toàn thế giới
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
Vận hành studio bằng chính những quy tắc bạn đang dùng
Hãy mô tả chi tiết các gói định kỳ, giai đoạn, quy tắc phê duyệt, bức tường khách hàng, mức phí vượt giờ, hóa đơn và những câu hỏi về hiệu suất sử dụng của bạn. Kliv sẽ xây dựng ứng dụng thực thi chúng.