Trang này được dịch từ tiếng Anh.
Dịch vụ chuyên nghiệp và quản lý agency
Xây dựng cổng thông tin khách hàng của riêng bạn
Kliv là công cụ xây dựng ứng dụng bằng AI. Hãy mô tả phần mềm cổng thông tin khách hàng mà studio của bạn cần — dự án, sản phẩm bàn giao, phê duyệt, tệp, hóa đơn và ranh giới riêng cho từng khách hàng — Kliv sẽ dựng nó.
Chỉ cần nhập ý tưởng của bạn vào ô văn bản và AI sẽ xây nó cho bạn
Kliv là gì?
Kliv không phải là một sản phẩm cổng thông tin với các phòng và nhãn cố định sẵn — đây là công cụ xây dựng ứng dụng bằng AI, dựng phần mềm theo yêu cầu của bạn.
Bạn mô tả cổng thông tin mình cần bằng lời văn thông thường, và Kliv sẽ dựng cơ sở dữ liệu, quy tắc truy cập, màn hình, tệp, quy trình phê duyệt và luồng thanh toán. Bạn sở hữu kết quả, vận hành nó trên tên miền và tài khoản của riêng mình, và tiếp tục thay đổi nó bằng cách yêu cầu chỉnh sửa. Đây không phải một mẫu có sẵn.
Trên trang này, ứng dụng đó là phần mềm cổng thông tin khách hàng dành cho studio hoặc doanh nghiệp dịch vụ chuyên nghiệp. Kliv dựng được nhiều loại ứng dụng web; đây chỉ là một ví dụ.
Vì sao nên tự xây cổng thông tin khách hàng?
Một studio thường phải xử lý cùng lúc bản nháp, tệp, phê duyệt, chuỗi email và hóa đơn. Các cổng thông tin có sẵn áp đặt ý tưởng riêng của họ về phòng, nhãn và quy trình làm việc.
Kliv dựng cổng thông tin theo đúng quy trình của bạn. Mỗi khách hàng là một tổ chức trong cơ sở dữ liệu của bạn. Mọi dự án, tệp, phiên bản, phê duyệt, tin nhắn và hóa đơn đều gắn với tổ chức đó trên từng dòng dữ liệu.
Một khách hàng đăng nhập sẽ chỉ thấy công việc của chính họ. Công việc của khách hàng khác sẽ không hiện ra.
Mỗi phòng khách hàng chứa gì
Sáu đối tượng theo sát một mối quan hệ khách hàng từ lúc khởi động đến khi lưu trữ.
Khách hàng và ranh giới riêng
Mỗi khách hàng là một tổ chức. Mọi dòng dữ liệu trong cổng thông tin thuộc về một tổ chức. Một liên kết từ dự án của khách hàng khác sẽ không dẫn đến đâu cả.
Sản phẩm bàn giao và các phiên bản
Vòng một, vòng hai và phiên bản cuối cùng là các bản ghi có tệp, ngày tháng và trạng thái riêng. Những gì đã trình bày và trình bày khi nào đều được lưu lại.
Quyết định phê duyệt
Một phê duyệt ghi lại ai đã nhấp, họ duyệt phiên bản nào, và vào lúc nào. Những câu hỏi về phạm vi công việc sau này đều có bản ghi để tra cứu.
Chuỗi tin nhắn
Phản hồi nằm ngay cạnh phiên bản mà nó liên quan đến. Đội của bạn thấy mọi chuỗi tin nhắn; mỗi khách hàng chỉ thấy chuỗi của riêng mình.
Hóa đơn và cột mốc thanh toán
Hóa đơn khởi động, phê duyệt và cuối cùng có thể phát hành ngay từ cổng thông tin, thanh toán bằng thẻ, và đối chiếu với dự án.
Kho lưu trữ tài sản
Sau khi bàn giao, cổng thông tin có thể trở thành kho lưu trữ: tệp cuối cùng, tài sản thương hiệu và các quyết định được chia sẻ với tổ chức khách hàng.
Một ví dụ: cổng thông tin studio thương hiệu của Lan
Đây là cách một studio có thể sử dụng phần mềm cổng thông tin khách hàng được dựng bằng Kliv. Đây chỉ là một ví dụ — bạn sẽ mô tả khách hàng, các giai đoạn phê duyệt, tệp, hóa đơn và quy tắc truy cập của riêng mình.
Một phòng khách hàng được tạo khi khởi động dự án
Lan tạo một tổ chức khách hàng và mời ba người dùng phía khách hàng. Từ đó, các dòng dữ liệu gắn với tổ chức này sẽ hiện với họ và không hiện với khách hàng khác.
Vòng một hoàn thành cùng phản hồi đi kèm
Các bản concept đầu tiên được tải lên thành phiên bản một. Khách hàng nhận email theo mẫu của Lan, và phản hồi nằm ngay cạnh bản làm việc thay vì nằm trong một hộp thư riêng.
Phê duyệt kích hoạt cột mốc thanh toán
Giám đốc marketing phê duyệt phiên bản ba. Bản phê duyệt ghi lại tên người duyệt, phiên bản và thời điểm, và hóa đơn cột mốc được phát hành ngay từ dự án đó.
Một người liên quan mới kiểm tra lại lịch sử
Có người tham gia giữa chừng dự án và hỏi về một hướng thiết kế cũ hơn. Lịch sử phiên bản và chuỗi tin nhắn cho thấy điều gì đã được trình bày, điều gì đã được duyệt, và do ai duyệt.
Bàn giao trở thành kho lưu trữ
Tài sản cuối cùng được lưu vào kho tệp của cổng thông tin và tiếp tục được chia sẻ với tổ chức khách hàng sau khi dự án kết thúc.
Mô tả cổng thông tin bạn cần
Kliv dựng ứng dụng dựa trên mô tả của bạn, nên càng nhiều chi tiết, phiên bản đầu tiên càng sát với mong muốn. Hãy nêu khách hàng, vai trò, sản phẩm bàn giao, quy tắc phê duyệt, quyền truy cập tệp và hóa đơn. Dưới đây là ba ví dụ để bạn xây dựng thêm:
Cổng thông tin studio sáng tạo
Sản phẩm bàn giao theo phiên bản, phê duyệt được ghi lại, và thanh toán theo cột mốc.
“Xây dựng cổng thông tin khách hàng cho studio thiết kế của tôi, trong đó mỗi tổ chức khách hàng có dự án riêng, sản phẩm bàn giao theo phiên bản, nút phê duyệt ghi lại ai đã duyệt phiên bản nào và khi nào, hóa đơn cột mốc vào lúc khởi động và lúc phê duyệt, và đội của tôi có thể xem mọi phòng khách hàng.”
Trung tâm sản xuất video
Duyệt bản dựng, bình luận theo mốc thời gian, khóa bản cuối, và quy tắc hóa đơn cuối cùng.
“Xây dựng cổng thông tin khách hàng cho video, nơi khách hàng xem bản dựng thô, để lại bình luận theo mốc thời gian, phê duyệt bản dựng cuối, và chỉ tải được sản phẩm cuối cùng sau khi hóa đơn kết thúc đã được thanh toán.”
Phòng khách hàng cho công ty kiến trúc
Bản vẽ theo phiên bản sửa đổi, ký duyệt theo giai đoạn, tệp chia sẻ, và vai trò khách hàng.
“Xây dựng cổng thông tin khách hàng cho văn phòng kiến trúc của tôi với bộ bản vẽ được tổ chức theo phiên bản sửa đổi, ký duyệt theo giai đoạn bởi người dùng khách hàng được ủy quyền, một phòng tệp chia sẻ cho mỗi dự án, và người dùng tài chính có thể xem hóa đơn nhưng không xem được bình luận thiết kế.”
Ranh giới riêng thực sự hoạt động ra sao
Tổ chức và bảo mật theo từng dòng dữ liệu. Danh tính người dùng cuối của Kliv cho mỗi khách hàng một tổ chức thật với thành viên và vai trò riêng. Một dòng dữ liệu thuộc về một tổ chức, và chỉ thành viên của tổ chức đó mới đọc được nó. Mọi trang, danh sách tệp và kết quả tìm kiếm đều tuân theo quy tắc này.
Tệp cũng có ranh giới riêng như vậy. Một sản phẩm bàn giao chia sẻ cho một tổ chức khách hàng sẽ vô hình với mọi tổ chức khác. Liên kết tải xuống cũng tuân theo quy tắc truy cập đó.
Tiền luôn gắn liền với dự án. Hóa đơn cột mốc có thể chạy qua tài khoản Stripe của riêng bạn. Một cột mốc phê duyệt trị giá 32.000.000 ₫ có thể phát hành ngay khi phê duyệt được ghi nhận, và việc tải sản phẩm cuối cùng có thể chờ đến khi hóa đơn kết thúc được thanh toán.
Cổng thông tin chỉ là một nửa câu chuyện của agency; hợp đồng dài hạn, làm việc gắn nhãn trắng và thời điểm thanh toán là nửa còn lại — cách các agency vận hành trên Kliv.
Các câu hỏi thường gặp
Kliv chính xác là gì?
Kliv là công cụ xây dựng ứng dụng bằng AI. Bạn mô tả cổng thông tin khách hàng mình cần, và nó dựng một ứng dụng thật với tổ chức khách hàng, tệp, phê duyệt, tin nhắn, hóa đơn và quy tắc truy cập.
Tôi nhận được một ứng dụng thật, hay chỉ là một mẫu có sẵn?
Một ứng dụng thật. Kliv dựng theo đúng khách hàng, vai trò, sản phẩm bàn giao, giai đoạn phê duyệt, quy tắc tệp và quy trình thanh toán của bạn.
Tôi có thể thay đổi nó sau khi đã dựng xong không?
Có. Bạn có thể thêm một giai đoạn kiểm tra chất lượng, đổi trạng thái phê duyệt, thêm một vai trò khách hàng, hoặc đổi thời điểm xuất hóa đơn chỉ bằng cách yêu cầu chỉnh sửa.
Một khách hàng có thể có nhiều người dùng với quyền khác nhau không?
Có. Một tổ chức khách hàng có thể có các vai trò như người phê duyệt, điều phối viên, người tải tệp lên, hoặc người phụ trách tài chính, và bạn định nghĩa mỗi vai trò được xem và làm gì.
Điều gì ngăn một khách hàng thấy công việc của khách hàng khác?
Bảo mật theo từng dòng dữ liệu trong cơ sở dữ liệu. Dự án, phiên bản, tệp, tin nhắn và hóa đơn đều gắn với tổ chức sở hữu, và người dùng chỉ nhận được dòng dữ liệu thuộc tổ chức của mình.
Cổng thông tin có thể mang phong cách studio của chúng tôi không?
Có. Đây là ứng dụng của bạn trên tên miền của bạn, với bố cục, kiểu chữ và mẫu email của bạn.
Phê duyệt có thể được ghi lại không?
Có. Một phê duyệt có thể lưu người dùng, phiên bản, thời điểm và quyết định để có bản ghi tra cứu sau này.
Hóa đơn có thể chạy qua tài khoản Stripe của tôi không?
Có. Hóa đơn cột mốc và hóa đơn cuối cùng có thể được thanh toán qua tài khoản Stripe của riêng bạn.
Khách hàng có cần tài khoản Stripe không?
Không. Khách hàng thanh toán hóa đơn bằng thẻ hoặc các phương thức thanh toán bạn bật lên.
Tệp cuối cùng có thể chờ đến khi hóa đơn được thanh toán không?
Có. Quyền tải xuống có thể đọc sổ cái và chỉ mở khi hóa đơn được thanh toán xong.
Tôi có thể dùng tên miền riêng của mình không?
Có. Cổng thông tin có thể chạy trên tên miền riêng của bạn.
Sau này tôi có thể chuyển khỏi Kliv không?
Có. Mã nguồn của ứng dụng đồng bộ về kho Git riêng của bạn, nên rời đi chỉ là một lệnh git pull.
Thêm trong danh mục này
Được xây dựng bởi nhà sáng tạo
Khám phá điều có thể
Xem các ứng dụng thật được xây dựng với Kliv bởi nhà phát triển và nhà sáng tạo trên toàn thế giới
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
Dựng cổng thông tin theo đúng quy trình của bạn
Hãy mô tả khách hàng, vai trò, sản phẩm bàn giao, quyết định phê duyệt, quy tắc tệp, hóa đơn và quy trình bàn giao của bạn càng chi tiết càng tốt. Kliv sẽ dựng cổng thông tin theo đúng những gì bạn mô tả.
