หน้านี้แปลจากภาษาอังกฤษ
เครื่องมือธุรกิจ
สร้างเครื่องมือหาลีดและติดตามลูกค้าเป้าหมายที่ออกแบบเฉพาะธุรกิจคุณ
Kliv คือ AI สำหรับสร้างแอป อธิบายวิธีที่ทีมของคุณหาลีด ติดตามผล และจับตาช่วงต่ออายุสัญญา แล้วระบบจะสร้างเครื่องมือขึ้นตามจังหวะการขายของคุณ
เพียงกรอกไอเดียของคุณลงในกล่องข้อความแล้ว AI จะสร้างมันขึ้นมาให้คุณ
Kliv คืออะไร?
Kliv ไม่ใช่ CRM ที่คุณต้องปรับแต่งให้เข้ากับขั้นตอนขายของคนอื่น แต่เป็น AI ที่สร้างซอฟต์แวร์ให้คุณโดยเฉพาะ
คุณอธิบายแอปที่ต้องการด้วยภาษาพูดธรรมดา แล้ว Kliv จะสร้างให้ครบ ทั้งฐานข้อมูล ตรรกะการทำงาน หน้าจอ และเวิร์กโฟลว์ คุณเป็นเจ้าของผลลัพธ์ รันบนบัญชีของคุณเอง และแก้ไขภายหลังได้แค่บอกสิ่งที่ต้องการ นี่ไม่ใช่เทมเพลตที่แปะโลโก้ของคุณลงไป
ในหน้านี้ แอปนั้นคือเครื่องมือหาลีดและติดตามลูกค้าเป้าหมาย Kliv สร้างเว็บแอปได้หลากหลายรูปแบบ นี่เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งที่ออกแบบตามวิธีที่ทีมขายจริงติดตามลูกค้า
ทำไม CRM ทั่วไปถึงทำลีดชั้นดีของคุณหลุดมือ
CRM ส่วนใหญ่ถูกออกแบบมาสำหรับทีมขายทั่วไป แต่ทีมเล็ก ๆ จำนวนมากไม่ได้ขายแบบนั้น บริษัทดูแลภูมิทัศน์เชิงพาณิชย์อาจไม่สนใจ “โอกาสการขาย” แบบนามธรรมเท่ากับเดือนที่สัญญาลูกค้าจะครบกำหนดต่ออายุ เพราะนิติบุคคลอาคารมักเปลี่ยนผู้รับเหมาไม่ได้จนกว่าสัญญาปัจจุบันจะหมดอายุ
ถ้าเดือนต่ออายุนั้นถูกจดไว้แค่ในบันทึกช่วยจำ ลีดที่ดีที่สุดจะเงียบหายไปในจังหวะที่ผิดที่สุด Kliv สร้างเครื่องมือขึ้นจากฟิลด์ ขั้นตอน และกฎด้านเวลาที่ทีมของคุณใช้จริง เพื่อให้ไปป์ไลน์เดินตามธุรกิจของคุณ แทนที่จะบังคับทีมให้เข้ากรอบสำเร็จรูป
สิ่งที่เครื่องมือนี้จดจำ
การหาลีดจะได้ผลก็ต่อเมื่อระบบจำเรื่องที่สำคัญได้ถูกต้อง นี่คือส่วนประกอบที่ Kliv สร้างขึ้นมาให้
เขตพื้นที่และรายชื่อ
ออฟฟิศพาร์คฝั่งเหนือของแม่น้ำอาจเป็นของผู้ประเมินราคาคนหนึ่ง ส่วนโซนหมู่บ้านจัดสรรเป็นของอีกคน รายชื่อที่นำเข้าจะถูกจัดเข้าเขตพื้นที่ทันที และคิวงานของพนักงานแต่ละคนจะแสดงเฉพาะบัญชีของตัวเอง
ข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย
ชื่ออาคาร ผู้จัดการนิติบุคคล ผู้รับเหมาปัจจุบัน และเดือนที่สัญญาจะต่ออายุ อยู่ในระเบียนเดียวกันทั้งหมด เดือนต่ออายุนี้ค้นหาและดึงรายงานได้ ไม่ใช่แค่จมอยู่ในบันทึกโทรศัพท์
รอบติดตามและนัดโทรกลับ
การติดต่อครั้งแรก การติดตามหลังผ่านไปเจ็ดวัน การเช็คอินรายไตรมาส และการเตือนช่วงต่ออายุสัญญา กลายเป็นงานที่ถูกจัดคิวให้พนักงานคนที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ
ใบเสนอราคาและบันทึกหน้างาน
รูปถ่ายสำรวจหน้างานและเอกสารประมูลแนบไว้กับลูกค้าเป้าหมายโดยตรง ทำให้สายติดตามครั้งต่อไปเปิดไฟล์ที่ถูกต้องได้ทันที
ไปป์ไลน์และแหล่งที่มาของลีด
ขั้นตอนการขายใช้ชื่อเรียกแบบเดียวกับที่ทีมคุณใช้จริง ดูอัตราปิดการขายแยกตามแหล่งที่มา และตัวเลขประจำวันศุกร์ที่เจ้าของกิจการสนใจ คือใบเสนอราคาที่ส่งไปเทียบกับสัญญาที่เซ็นแล้ว
ระบบแจ้งเตือนล่วงหน้า 90 วัน
งานตามกำหนดเวลาจะสแกนเดือนต่ออายุ และย้ายลูกค้าเป้าหมายเข้าคิวงานที่ต้องดำเนินการทันทีที่ช่วงต่ออายุใกล้เปิด
ตัวอย่าง: บริษัทดูแลภูมิทัศน์เชิงพาณิชย์ของคุณมาลี
นี่คือตัวอย่างการใช้งานของธุรกิจหนึ่ง เป็นเพียงตัวอย่างเท่านั้น คุณสามารถอธิบายเขตพื้นที่ ขั้นตอนลีด และกฎการติดตามของธุรกิจคุณเองได้
รายชื่ออาคารจากทะเบียนกลายเป็นระเบียนลูกค้าเป้าหมาย
คุณมาลีนำเข้ารายชื่ออาคาร 300 แห่งจากทะเบียนของเขต ระบบจะตรวจสอบรายการซ้ำกับลูกค้าเป้าหมายที่ทีมรู้จักอยู่แล้ว และจัดแต่ละแห่งเข้าเขตพื้นที่ที่เหมาะสม
เดือนต่ออายุกลายเป็นฟิลด์หลัก
ผู้ประเมินราคาโทรไปที่ออฟฟิศพาร์คแห่งหนึ่งและทราบว่าสัญญาดูแลสวนปัจจุบันจะหมดอายุในเดือนตุลาคม ระบบเก็บวันที่นั้นไว้ ผู้ประเมินราคาจึงไม่ต้องจดจำเอง
แม้เดือนเงียบ ๆ ก็ยังมีการติดตาม
ทีมบันทึกการเช็คอินช่วงหน้าฝนและบันทึกความเสียหายจากพายุในหน้าร้อน ทุกการติดต่อจะถูกเก็บไว้ในระเบียนลูกค้าเป้าหมาย และป้อนเข้าสู่การนัดโทรกลับครั้งถัดไปโดยอัตโนมัติ
ช่วงต่ออายุเปิดขึ้นเองโดยอัตโนมัติ
เก้าสิบวันก่อนถึงเดือนตุลาคม งานที่รันทุกคืนจะเลื่อนอาคารนั้นเข้าสู่คิวงานที่ต้องดำเนินการ และโพสต์การแจ้งเตือนไปยังช่อง Slack ของทีม
ใบเสนอราคาขยับไปป์ไลน์ทันที
รูปถ่ายสำรวจหน้างานและไฟล์ PDF ใบเสนอราคายังคงอยู่ในระเบียน เมื่อส่งใบเสนอราคาออกไป ขั้นตอนจะเปลี่ยนและรายงานไปป์ไลน์ประจำวันศุกร์จะอัปเดตทันที
สัญญาที่ปิดได้สำเร็จเริ่มรอบใหม่ทันที
เมื่อปิดดีลได้ วันหมดอายุของสัญญาใหม่จะเขียนการแจ้งเตือนต่ออายุรอบถัดไปโดยอัตโนมัติ รอบติดตามเริ่มจากวันที่จริง ไม่ใช่จากโพสต์อิทโน้ต
อธิบายสิ่งที่คุณอยากสร้าง
Kliv สร้างจากคำอธิบายของคุณ ยิ่งให้รายละเอียดมากเท่าไร เวอร์ชันแรกก็ยิ่งใกล้เคียงของจริงมากเท่านั้น ระบุแหล่งที่มาของลีด เขตพื้นที่ ขั้นตอน กฎด้านเวลา และรายงานที่ต้องการ นี่คือตัวอย่างสามแบบให้ต่อยอด
เครื่องมือหาลีดตามเขตพื้นที่
ระบบแจ้งเตือนเดือนต่ออายุและคิวงานของพนักงานขาย
“สร้างเครื่องมือหาลีดสำหรับบริษัทดูแลภูมิทัศน์เชิงพาณิชย์ของเรา แบ่งเป็นสองเขตพื้นที่ขาย คือ ออฟฟิศพาร์คฝั่งเหนือของแม่น้ำ และโซนหมู่บ้านจัดสรรฝั่งตะวันออก นำเข้ารายชื่ออาคาร ตรวจสอบรายการซ้ำด้วยที่อยู่อาคารและอีเมลผู้จัดการนิติบุคคล บันทึกการโทรและการเยี่ยมชมหน้างาน เก็บผู้รับเหมาปัจจุบันและเดือนที่สัญญาจะต่ออายุ และแจ้งเตือนลูกค้าเป้าหมายแต่ละรายล่วงหน้า 90 วันก่อนต่ออายุ ส่งคิวงานประจำเช้าให้พนักงานแต่ละคน และส่งสรุปไปป์ไลน์ประจำวันศุกร์ให้เจ้าของกิจการ พร้อมลีดใหม่ ใบเสนอราคาที่ส่งไป และสัญญาที่เซ็นแล้ว”
ระบบติดตามไปป์ไลน์ผู้แนะนำ
ลีดที่เชื่อมโยงกับผู้แนะนำแต่ละราย
“สร้างระบบติดตามลีดสำหรับสำนักงานบัญชีของเรา บันทึกแหล่งผู้แนะนำเป็นระเบียนของตัวเอง เชื่อมโยงลีดทุกรายกับบุคคลหรือบริษัทที่แนะนำมา แสดงขั้นตอนตั้งแต่ลีดใหม่ นัดปรึกษา ส่งใบเสนอราคา จนถึงปิดการขาย และส่งอีเมลสรุปขอบคุณรายไตรมาสให้ผู้แนะนำ 20 อันดับแรก พร้อมจำนวนลีดที่แต่ละคนแนะนำมา”
การติดตามหลังงานแสดงสินค้า
การสแกนป้ายชื่อเข้าสู่รอบติดตามห้าครั้ง
“สร้างเครื่องมือติดตามผลหลังงานแสดงสินค้าสำหรับทีมขายฮาร์ดแวร์ B2B ของเรา นำเข้าข้อมูลสแกนป้ายชื่อจากไฟล์ CSV กระจายลีดแบบวนรอบให้พนักงานขายห้าคน สร้างรอบติดตามห้าครั้งภายใน 21 วัน บันทึกความสนใจในการสาธิตสินค้าและช่วงงบประมาณ และนำงานที่เลยกำหนดไปไว้ในคิวงานประจำเช้าของพนักงานแต่ละคน”
ทุกส่วนทำงานร่วมกันอย่างไร
การติดตามทำงานตามตารางเวลาอัตโนมัติ งานสแกนเดือนต่ออายุประจำคืน คิวงานประจำเช้า และสรุปไปป์ไลน์ประจำวันศุกร์ให้เจ้าของกิจการ ล้วนรันเป็นงานตามกำหนดเวลา สัปดาห์ที่งานยุ่งจะไม่ทำให้งานหาลีดทั้งฤดูกาลหายไป
พนักงานเห็นเฉพาะบัญชีที่ตนดูแล กฎระดับแถวข้อมูลกำหนดขอบเขตให้ผู้ประเมินราคาแต่ละคนเห็นเฉพาะเขตพื้นที่ของตน ขณะที่เจ้าของกิจการเห็นทุกอย่าง การค้นหา คิวงาน และการส่งออกข้อมูลล้วนอยู่ภายใต้กฎเดียวกัน
เชื่อมต่อกับเครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้วได้ ลีดที่ถูกเลื่อนขึ้นมาสามารถโพสต์แจ้งใน Slack และดีลที่ปิดได้สามารถซิงก์ไปยัง HubSpot ได้หากทีมการตลาดใช้ระบบนั้น ข้อมูลรับรองการเชื่อมต่อจะถูกเก็บไว้ในตู้นิรภัยข้อมูล ไม่ใช่ในโค้ด
การหาลีดมักเป็นเครื่องมือภายในองค์กรตัวแรกที่ทีมสร้างขึ้น ตามมาด้วยการเสนอราคา การจัดตารางงาน และการติดตามงาน รูปแบบเครื่องมือภายในองค์กร แสดงให้เห็นว่าแนวทางเดียวกันนี้ต่อยอดไปได้ไกลแค่ไหน
คำถามที่พบบ่อย
Kliv คืออะไรกันแน่?
Kliv คือ AI สำหรับสร้างแอป คุณอธิบายเว็บแอปที่ต้องการ ระบบจะสร้างแอปนั้นให้ และคุณเป็นเจ้าของผลลัพธ์ สำหรับงานหาลีด นั่นหมายถึงเครื่องมือที่สร้างขึ้นตามเขตพื้นที่ กฎด้านเวลา ขั้นตอนไปป์ไลน์ และรายงานของคุณเอง
ผมจะได้แอปจริง หรือแค่เทมเพลต?
ได้แอปจริง Kliv สร้างฐานข้อมูล เวิร์กโฟลว์ หน้าจอ และกฎเกณฑ์ให้ตรงกับขั้นตอนขายของคุณ ไม่ใช่เลย์เอาต์ CRM สำเร็จรูปที่คุณแค่กรอกข้อมูลลงไป
แก้ไขได้หลังจากสร้างเสร็จแล้วไหม?
ได้ เพียงบอกสิ่งที่ต้องการเปลี่ยนแปลงด้วยภาษาพูดธรรมดา คุณสามารถเพิ่มฟิลด์ลีด เปลี่ยนรอบติดตาม เปลี่ยนชื่อขั้นตอน เพิ่มรายงาน หรือเชื่อมต่อเครื่องมืออื่นได้ในภายหลัง
นำเข้าสเปรดชีตที่มีอยู่แล้วได้ไหม?
ได้ คุณอธิบายคอลัมน์ที่มี แล้วรายการนั้นจะกลายเป็นระเบียนลูกค้าเป้าหมาย Kliv ตรวจสอบรายการซ้ำได้ตามฟิลด์ที่คุณเลือก เช่น ที่อยู่ ชื่อบริษัท หรืออีเมลผู้จัดการนิติบุคคล
พนักงานจะไม่ทำงานซ้ำกับลีดเดียวกันได้อย่างไร?
ความเป็นเจ้าของและเขตพื้นที่เป็นกฎที่ผูกกับระเบียนโดยตรง คิวงานและการค้นหาของพนักงานแต่ละคนครอบคลุมเฉพาะบัญชีของตัวเอง และลีดที่มีเจ้าของอยู่แล้วจะแสดงชื่อเจ้าของแทนที่จะเข้าคิวซ้ำ
รอบติดตามแตกต่างกันตามประเภทลีดได้ไหม?
ได้ หมู่บ้านจัดสรรอาจใช้ลำดับหนึ่ง ออฟฟิศพาร์คใช้อีกแบบ และลีดจากงานแสดงสินค้าใช้อีกแบบหนึ่ง รอบติดตามเป็นกฎที่คุณอธิบายและปรับเปลี่ยนภายหลังได้
เจ้าของกิจการเห็นความคืบหน้าได้โดยไม่ต้องล็อกอินทุกวันไหม?
ได้ สรุปข้อมูลตามกำหนดเวลาสามารถส่งอีเมลสรุปไปป์ไลน์ด้วยถ้อยคำของคุณเอง ทั้งลีดใหม่ การเปลี่ยนขั้นตอน ใบเสนอราคาที่ส่งไป สัญญาที่เซ็นแล้ว และการแจ้งเตือนต่ออายุที่จะครบกำหนดในสัปดาห์ถัดไป
โพสต์ไปยัง Slack ได้ไหม?
ได้ ตัวอย่างในหน้านี้ใช้ Slack แจ้งเตือนลีดที่ถูกเลื่อนเข้าสู่ช่วงต่ออายุ Kliv สร้างการเชื่อมต่อนี้ได้และเก็บข้อมูลรับรองไว้ในตู้นิรภัยข้อมูล
ใช้โดเมนของเราเองได้ไหม?
ได้ แอปสามารถรันบนโดเมนของคุณเอง และคุณกำหนดได้ว่าใครมีสิทธิ์เข้าสู่ระบบ
ย้ายออกจาก Kliv ในภายหลังได้ไหม?
ได้ โค้ดของแอปจะซิงก์ไปยัง Git repository ของคุณเอง การย้ายออกจึงเป็นแค่การ git pull ไม่ใช่การสร้างใหม่ทั้งหมด
ต้องมี CRM แยกต่างหากอีกไหม?
ไม่จำเป็นสำหรับขั้นตอนที่คุณสร้างในนี้ หากทีมอื่นใช้ HubSpot หรือเครื่องมือคล้ายกันอยู่แล้ว Kliv สามารถส่งระเบียนที่เลือกไว้ต่อไปยังระบบนั้นได้ แทนที่จะแทนที่ทุกอย่างในคราวเดียว
เพิ่มเติมในหมวดหมู่นี้
สร้างโดยครีเอเตอร์
สำรวจสิ่งที่เป็นไปได้
ดูแอปจริงที่นักพัฒนาและครีเอเตอร์ทั่วโลกสร้างด้วย Kliv
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
สร้างไปป์ไลน์ให้ตรงกับวิธีขายของคุณ
อธิบายเขตพื้นที่ ขั้นตอน กฎการติดตาม และวันที่ธุรกิจของคุณให้ความสำคัญ Kliv จะสร้างเครื่องมือหาลีดขึ้นจากรายละเอียดเหล่านั้น