หน้านี้แปลจากภาษาอังกฤษ
เครื่องมือธุรกิจ
สร้างตู้บริการข้อมูลดิจิทัล
Kliv คือเครื่องมือสร้างแอปด้วย AI อธิบายตู้บริการข้อมูลดิจิทัลที่คุณต้องการ ไม่ว่าจะเป็นเอกสาร การนำทาง คิว การรองรับหลายภาษา การรีเซ็ตเซสชัน และการตรวจสอบของเจ้าหน้าที่ แล้ว Kliv จะสร้างเว็บแอปให้คุณ
เพียงกรอกไอเดียของคุณลงในกล่องข้อความแล้ว AI จะสร้างมันขึ้นมาให้คุณ
Kliv คืออะไร
Kliv ไม่ใช่ฮาร์ดแวร์ตู้บริการหรือป้ายไดเรกทอรีสำเร็จรูป แต่เป็น AI ที่สร้างซอฟต์แวร์ให้คุณ
คุณอธิบายแอปที่ต้องการด้วยคำพูดง่ายๆ แล้ว Kliv จะสร้างมันขึ้นมา ไม่ว่าจะเป็นเว็บแอปแบบเต็มจอ ผู้ช่วยที่ตอบจากเอกสารจริง ระบบเช็คอินคิว การนำทาง ตัวเลือกภาษา บันทึกสำหรับเจ้าหน้าที่ และหน้าจอผู้ดูแลระบบ สิ่งที่คุณได้คือแอปจริงที่รันบนโดเมนของคุณเองได้ และคุณสามารถขอให้เปลี่ยนแปลงมันภายหลังได้ มันไม่ใช่เทมเพลต
ในหน้านี้ แอปนั้นคือตู้บริการข้อมูลดิจิทัล Kliv สร้างเว็บแอปได้หลากหลายรูปแบบ นี่เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่ง
ทำไมล็อบบี้ถึงต้องการมากกว่าป้ายไดเรกทอรี
ผู้มาติดต่อมักไม่ทราบว่าห้องที่ต้องการอยู่หมายเลขไหน พวกเขารู้เพียงว่าต้องการทำอะไร เช่น คัดค้านการประเมินภาษี ขอคัดสำเนาเอกสาร ยื่นขอใบอนุญาต หรือหาห้องที่ถูกต้อง ป้ายไดเรกทอรีตอบคำถามเรื่องตำแหน่งได้ แต่ตู้บริการข้อมูลตอบคำถามเรื่องบริการได้
Kliv สร้างตู้บริการข้อมูลเป็นเว็บแอปที่รันเต็มจอบนแท็บเล็ตที่ติดตั้งไว้ มันตอบคำถามจากเอกสารที่คุณอัปโหลด เช็คอินผู้มาติดต่อเข้าคิว ให้คำแนะนำเส้นทาง และเก็บบันทึกคำถามให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ
เบื้องหลังกระจก
ห้าองค์ประกอบที่ทำให้ตู้บริการข้อมูลใช้งานได้จริง
แผนที่อาคาร
สำนักงาน ช่องบริการ เวลาทำการ และบริการใดอยู่ที่เคาน์เตอร์ไหน เพื่อให้คำถามเรื่องบริการจบลงด้วยคำแนะนำเส้นทาง
คลังเอกสาร
คู่มือ อัตราค่าธรรมเนียม เวลาทำการ ปฏิทินการประชุม และระเบียบการขอคัดสำเนาเอกสาร คำตอบมาจากเอกสารเหล่านี้และอ้างอิงกลับไปยังเอกสารต้นทาง
บัตรคิว
การเช็คอินจะบันทึกแถวข้อมูลที่มีบริการ ชื่อ และเวลา เจ้าหน้าที่อ่านแถวเดียวกันนี้จากหน้าจอของตนเอง
บันทึกคำถาม
บทสนทนาที่ตู้บริการข้อมูลถูกเก็บไว้ให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ คำถามที่ยังตอบไม่ได้แสดงให้เห็นว่าองค์กรต้องจัดทำเอกสารเรื่องใดต่อไป
ตัวสลับภาษา
หน้าจอสามารถใช้งานได้ใน 23 ภาษา และผู้ช่วยจะตอบตามภาษาที่ผู้มาติดต่อเลือก โดยอ่านจากเอกสารชุดเดียวกัน
ตัวอย่าง: ศูนย์บริการประชาชนประจำเขตของนภา
นี่คือตัวอย่างว่าล็อบบี้แห่งหนึ่งอาจใช้งานอย่างไร เป็นเพียงตัวอย่างเท่านั้น คุณสามารถอธิบายเอกสาร สำนักงาน คิว ความต้องการด้านภาษา และขั้นตอนตรวจสอบของเจ้าหน้าที่ในแบบของคุณเองได้
คำถามเรื่องใบอนุญาตได้คำตอบพร้อมแหล่งอ้างอิง
ผู้มาติดต่อถามเรื่องการขายกาแฟหน้าศาลากลาง ผู้ช่วยตอบจากคู่มือผู้ค้า ต้องใช้เอกสารสองฉบับ ค่าธรรมเนียมใบอนุญาต 500 บาท และช่องบริการที่รับเรื่อง พร้อมระบุหน้าเอกสารที่ใช้อ้างอิง
หลีกเลี่ยงการไปผิดอาคาร
สำนักงานประเมินภาษีย้ายไปที่อาคารส่วนต่อขยายตั้งแต่เดือนมีนาคม ตู้บริการข้อมูลให้คำแนะนำเส้นทางและเวลาทำการวันนี้ ก่อนที่ผู้มาติดต่อจะไปรอต่อคิวผิดที่
การเช็คอินคิวสร้างแถวข้อมูลให้เจ้าหน้าที่
คำขอคัดสำเนาเอกสารกลายเป็นแถวคิวที่มีชื่อและประเภทบริการ เจ้าหน้าที่เรียกผู้มาติดต่อจากหน้าจอของตนเองเมื่อถึงคิว
ผู้มาติดต่อสามารถใช้ภาษาอื่นได้
ผู้มาติดต่อสลับเป็นภาษาเกาหลีและถามเรื่องนัดหมายจดทะเบียนสมรส เอกสารชุดเดียวกันให้คำตอบเป็นภาษาที่ผู้มาติดต่อเลือก และบทสนทนาถูกบันทึกไว้ในระบบ
คำถามที่ตอบไม่ได้กลายเป็นงานของเจ้าหน้าที่
เมื่อสิ้นวัน รายงานสรุปตามกำหนดเวลาจะแสดงคำถามที่เอกสารตอบไม่ได้ มีผู้ถามเรื่องกฎการปล่อยเช่าระยะสั้นฉบับใหม่สามคน เจ้าหน้าที่จึงรู้ว่าต้องเผยแพร่ข้อมูลเรื่องใดต่อไป
อธิบายตู้บริการข้อมูลที่คุณต้องการสร้าง
Kliv สร้างจากคำอธิบายของคุณ ยิ่งให้รายละเอียดมากเท่าไหร่ เวอร์ชันแรกก็จะยิ่งใกล้เคียงความต้องการมากขึ้นเท่านั้น ระบุเอกสาร สำนักงาน กฎการเข้าคิว การรองรับภาษา สมมติฐานด้านฮาร์ดแวร์ และการตรวจสอบของเจ้าหน้าที่ นี่คือตัวอย่างสามแบบให้ต่อยอด
ตู้บริการข้อมูลสำนักงานเขต
ใบอนุญาต เอกสารราชการ เส้นทาง และการเช็คอินคิว
“สร้างตู้บริการข้อมูลในล็อบบี้สำหรับอาคารสำนักงานเขตของเรา ผู้มาติดต่อควรถามคำถามเรื่องใบอนุญาตและเอกสารราชการที่ตอบได้จากคู่มือและอัตราค่าธรรมเนียมที่อัปโหลดไว้เท่านั้น เช็คอินเข้าคิวตามประเภทบริการและชื่อ รับคำแนะนำเส้นทางไปยังช่องบริการที่ถูกต้อง และให้ส่งอีเมลคำถามที่ยังตอบไม่ได้ให้เจ้าหน้าที่ทุกบ่าย”
ไกด์ล็อบบี้พิพิธภัณฑ์
ตอบคำถามเรื่องนิทรรศการ ขายบัตร ทัวร์นำชม และแผนที่แกลเลอรี
“สร้างตู้บริการข้อมูลในล็อบบี้สำหรับพิพิธภัณฑ์ของเรา ให้ตอบคำถามผู้เข้าชมจากคู่มือนิทรรศการและปฏิทินกิจกรรมของเรา ขายบัตรผู้ใหญ่ราคา 200 บาท และบัตรเด็กราคา 100 บาทด้วยบัตรเครดิต แสดงแผนที่แกลเลอรี และแสดงรายการทัวร์วันนี้พร้อมเวลาเริ่มและจำนวนที่ว่าง”
ตู้เช็คอินคลินิก
การมาถึง การนำทาง และคำแนะนำเอกสาร
“สร้างตู้เช็คอินสำหรับล็อบบี้คลินิกของเรา ผู้ป่วยควรเข้าคิวรอตรวจ ดูว่าการมาพบครั้งนี้ต้องใช้แบบฟอร์มใดจากคำแนะนำของเราเอง รับคำแนะนำเส้นทางไปยังแผนกที่ถูกต้อง และรีเซ็ตหน้าจอหลังผู้มาติดต่อแต่ละคนเดินจากไป”
ผู้ช่วยเบื้องหลังหน้าจอ
มีหลักฐานอ้างอิง หรือไม่ตอบเลย ผู้ช่วยตอบจากเอกสารที่คุณอัปโหลด หากเอกสารไม่มีคำตอบ มันจะบอกตามตรงและแนะนำให้ผู้มาติดต่อไปที่ช่องบริการที่มีเจ้าหน้าที่
ทุกบทสนทนาถูกบันทึกไว้ การสนทนาถูกบันทึกเป็นแถวข้อมูลที่เจ้าหน้าที่ตรวจสอบได้ รวมถึงคำถามที่ยังไม่มีหน้าเอกสารใดตอบได้
คิวคือตาราง การเช็คอินคือแถวข้อมูล แดชบอร์ดของเจ้าหน้าที่อ่านจากแถวเหล่านั้น และสรุปยอดช่วงเย็นสามารถตั้งเป็นงานตามกำหนดเวลาได้ การเพิ่มช่องบริการใหม่คือการเปลี่ยนแปลงในแอป
เซสชันรีเซ็ตระหว่างผู้มาติดต่อแต่ละคน ผู้มาติดต่อคนถัดไปจะได้หน้าจอใหม่เอี่ยม ส่วนบทสนทนาที่บันทึกไว้ยังคงอยู่ในที่ที่มีเพียงเจ้าหน้าที่เท่านั้นที่อ่านได้
รูปแบบผู้ช่วยที่ตอบจากเอกสารแบบเดียวกันนี้สามารถใช้ตอบบนเว็บไซต์หรือในเครื่องมือของเจ้าหน้าที่ได้เช่นกัน สำหรับเรื่องสิทธิ์การเข้าถึงและความน่าเชื่อถือของ agent เริ่มต้นได้ที่ หน้า agent
คำถามที่พบบ่อย
Kliv คืออะไรกันแน่?
Kliv คือเครื่องมือสร้างแอปด้วย AI สำหรับเว็บแอปที่ออกแบบเฉพาะคุณ คุณอธิบายตู้บริการข้อมูลของคุณ แล้ว Kliv จะสร้างแอปขึ้นมา และคุณเป็นเจ้าของผลลัพธ์นั้น
ฉันจะได้แอปจริง หรือแค่เทมเพลต?
แอปจริง Kliv สร้างเว็บแอปแบบเต็มจอ ผู้ช่วย คลังเอกสาร คิว เส้นทาง บันทึก และหน้าจอผู้ดูแลระบบ ที่ออกแบบรอบล็อบบี้ของคุณ
ฉันสามารถเปลี่ยนแปลงมันได้หลังจากสร้างเสร็จไหม?
ได้ คุณสามารถอัปเดตเอกสาร เพิ่มสำนักงาน เปลี่ยนกฎการเข้าคิว เพิ่มภาษา หรือปรับสรุปข้อมูลสำหรับเจ้าหน้าที่ได้ภายหลัง
อะไรที่ป้องกันไม่ให้มันสร้างนโยบายขึ้นมาเอง?
คำตอบมาจากเอกสารที่คุณอัปโหลด และแต่ละคำตอบสามารถอ้างอิงหน้าเอกสารที่ใช้ได้ หากเอกสารไม่มีคำตอบ ผู้ช่วยจะปฏิเสธและแนะนำให้ผู้มาติดต่อไปพบเจ้าหน้าที่
ผู้มาติดต่อคนถัดไปจะเห็นอะไรหลังจากมีคนเดินจากไป?
หน้าจอใหม่เอี่ยม เซสชันรีเซ็ตระหว่างผู้มาติดต่อแต่ละคน ขณะที่บทสนทนาที่บันทึกไว้ยังอยู่ในบันทึกที่เจ้าหน้าที่เท่านั้นเข้าถึงได้
รองรับภาษาอะไรบ้าง?
หน้าจอสามารถใช้งานได้ใน 23 ภาษา และผู้ช่วยจะตอบเป็นภาษาที่ผู้มาติดต่อเลือก โดยอ่านจากเอกสารชุดเดียวกัน
ตู้บริการข้อมูลต้องใช้ฮาร์ดแวร์แบบไหน?
แท็บเล็ตหรือหน้าจอใดก็ได้ที่คุณติดตั้งและรันแบบเต็มจอในเบราว์เซอร์ได้ ตู้บริการข้อมูลคือเว็บแอปที่เผยแพร่แล้ว
มันสามารถเช็คอินผู้มาติดต่อเข้าคิวได้ไหม?
ได้ การเช็คอินจะบันทึกแถวคิวที่มีบริการ ชื่อ และเวลา และเจ้าหน้าที่สามารถเรียกผู้มาติดต่อจากหน้าจอของตนเองได้
เจ้าหน้าที่สามารถตรวจสอบคำถามที่ยังตอบไม่ได้ไหม?
ได้ บทสนทนาสามารถถูกบันทึกไว้ และรายงานสรุปตามกำหนดเวลาสามารถแสดงให้เห็นว่าคำถามใดที่เอกสารตอบไม่ได้
ฉันสามารถใช้โดเมนของตัวเองได้ไหม?
ได้ เว็บแอปตู้บริการข้อมูลสามารถรันบนโดเมนของคุณเองได้
ฉันสามารถย้ายออกจาก Kliv ได้ในภายหลังไหม?
ได้ โค้ดจะซิงค์ไปยัง Git repository ของคุณเอง การย้ายออกจึงเป็นเพียงการ git pull ไม่ใช่การสร้างใหม่ทั้งหมด
ฉันต้องใช้ CMS แยกต่างหากไหม?
ไม่ต้อง แอปสามารถเป็นระบบผู้ดูแลของตัวเองสำหรับเอกสาร สำนักงาน เส้นทาง การตั้งค่าคิว และข้อความบนหน้าจอ
เพิ่มเติมในหมวดหมู่นี้
สร้างโดยครีเอเตอร์
สำรวจสิ่งที่เป็นไปได้
ดูแอปจริงที่นักพัฒนาและครีเอเตอร์ทั่วโลกสร้างด้วย Kliv
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
สร้างตู้บริการข้อมูลรอบคำถามที่ผู้มาติดต่อถาม
อธิบายเอกสาร สำนักงาน คิว เส้นทาง ภาษา กฎเซสชัน และความต้องการตรวจสอบของเจ้าหน้าที่อย่างละเอียด Kliv จะสร้างตู้บริการข้อมูลจากคำอธิบายนั้น