ใส่เอเจนต์ AI ลงในแอปของคุณ
เพิ่มผู้ช่วยที่พูดคุยกับผู้เยี่ยมชมของคุณและดำเนินการในนามของพวกเขา - ตอบคำถาม ค้นหาสิ่งต่าง ๆ อัปเดตบันทึกของพวกเขา อธิบายว่าควรทำอะไรและอนุญาตให้ดูอะไรได้บ้าง Kliv รันมัน
เอเจนต์ที่ทำหน้าที่
ไม่ใช่เอเจนต์แบบ bolt-on — เป็นส่วนหนึ่งของแอปของคุณ
เจ้าหน้าที่ของคุณอยู่ในแอปของคุณ โดยทำงานกับข้อมูลเดียวกันและตรรกะเดียวกันกับที่คุณสร้างไว้แล้ว มันสามารถทำงานได้จริงสำหรับผู้เยี่ยมชมของคุณ โดยกำหนดขอบเขตไว้อย่างปลอดภัยสำหรับผู้เข้าชมแต่ละราย โดยไม่มีโมเดลให้โฮสต์และไม่มีอะไรต้องเชื่อมต่อ คุณเป็นผู้ควบคุมว่ามันทำอะไรและใครบ้างที่สามารถใช้งานได้
กายวิภาคศาสตร์ของคำตอบ
สิ่งที่แยกเอเจนต์ออกจากวิดเจ็ตคือทุกสิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างคำถามและการตอบกลับ นี่คือเส้นทางนั้นทีละขั้นตอน
มีคำถามมาถึง
ผู้เยี่ยมชมถามด้วยภาษาธรรมดา เช่น “คำสั่งซื้อของฉันอยู่ที่ไหน” หรือ “แผน Pro รวมอะไรบ้าง” ในบทสนทนาที่เป็นส่วนหนึ่งของแอปคุณ ไม่ใช่ iframe ที่ลอยทับอยู่ด้านบน
ตัวตนมาก่อน
ก่อนสิ่งอื่นใด: ใครเป็นคนถาม? เอเจนต์รู้ว่านี่คือผู้เยี่ยมชมที่ไม่ระบุชื่อหรือผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้ — และอันที่จริงคืออันใด
ใช้สิทธิ์แล้ว
เอเจนต์จะอ่านกฎการเข้าถึงเดียวกันกับทุกหน้าในแอปของคุณ สามารถดูแถวของผู้ใช้รายนี้ — คำสั่งซื้อ, การจอง — และไม่มีใครอื่นเลย ขอบเขตบังคับใช้ภายใต้เอเจนต์ ไม่ได้เขียนลงในพรอมต์
พักแล้วจึงตอบ
ตอบจากฐานความรู้ที่คุณเขียน — จัดทำดัชนีเชิงความหมาย ดังนั้นจึงค้นหาบทความที่ถูกต้องตามความหมาย โดยไม่มีฐานข้อมูลเวกเตอร์ให้คุณเรียกใช้ — บวกกับบันทึกของผู้ใช้ที่ถามเอง เสียงของคุณ ขีดจำกัดของคุณ: สิ่งที่ปฏิเสธนั้นได้รับการออกแบบมาให้เหมือนกับสิ่งที่พูด
หรือมันทำหน้าที่
คำตอบบางข้อคือการกระทำ: สร้างรายการ อัปเดตโปรไฟล์ ยื่นคำร้องขอ การดำเนินการทำงานผ่านฟังก์ชันฝั่งเซิร์ฟเวอร์ของแอปของคุณ — ความสามารถที่คุณมอบให้อย่างชัดเจน ดำเนินการในฐานะผู้ใช้ที่ถาม ไม่มีอะไรบอกเป็นนัย
บันทึกบทสนทนาลงจอด
ทุกการสนทนาจะกลายเป็นบันทึกในฐานข้อมูลของคุณเอง อ่านสิ่งที่เอเจนต์ของคุณพูดจริงๆ ดูสิ่งที่ผู้คนถามจริงๆ และเติมช่องว่างกลับเข้าไปในความรู้
ตัวช่วยที่ช่วยได้จริง
กำหนดค่าได้ในไม่กี่นาที Kliv จัดการกับ AI
พูดคุยกับผู้เยี่ยมชมของคุณ
การสนทนาที่สร้างไว้ในแอปของคุณ ผู้เยี่ยมชมของคุณถามด้วยภาษาธรรมดา และเอเจนต์จะตอบด้วยเสียงของแอปของคุณ — จากคำแนะนำที่คุณให้และฐานความรู้ที่คุณเขียน
ดำเนินการกับข้อมูลของพวกเขา — อย่างปลอดภัย
เอเจนต์สามารถค้นหาสิ่งต่างๆ และทำการเปลี่ยนแปลงในนามของผู้เยี่ยมชมที่ลงชื่อเข้าใช้ โดยมีขอบเขตให้แตะเฉพาะบันทึกของผู้เยี่ยมชมเท่านั้น โดยจะไม่รวมถึงข้อมูลของลูกค้ารายอื่น
คุณอยู่ในการควบคุม
ตัดสินใจว่าใครสามารถพูดคุยกับมันได้ อนุญาตให้ทำอะไรได้บ้าง และจะวิ่งได้มากขนาดไหน การเข้าถึงเริ่มปิดลง คุณจงใจเปิดมัน
ตั้งค่าในไม่กี่นาที
ตั้งชื่อ เขียนคำแนะนำ เลือกว่าจะให้บริการใคร และทำอะไรได้บ้าง ไม่ต้องมีวิศวกร แค่อธิบายผู้ช่วยที่คุณต้องการ
มีพื้นฐานมาจากความรู้ของคุณ
ฐานความรู้ที่คุณเขียน ซึ่งจัดทำดัชนีเชิงความหมายทันที เจ้าหน้าที่จะค้นหาคำตอบที่ถูกต้องตามความหมาย และจะเป็นปัจจุบันทันทีที่คุณบันทึก ไม่มีฐานข้อมูลเวกเตอร์ที่จะยืนหยัด
ทุกการสนทนาเก็บไว้
ทุกบทสนทนาถูกเก็บเป็นบันทึกในฐานข้อมูลของคุณเอง ใช้อ่านเพื่อเรียนรู้ว่าผู้คนถามอะไรจริงๆ และตอบคำถามว่า “เอเจนต์บอกอะไรลูกค้ารายนี้ไป” ได้อย่างมั่นใจ
เอเจนต์ที่ดำเนินการกับข้อมูลของคุณ
มันทำสิ่งต่าง ๆ ไม่ใช่แค่การแชท
ให้เอเจนต์ของคุณสามารถทำงานกับข้อมูลแอปของคุณได้ และสามารถจัดการบันทึกของผู้เยี่ยมชมให้พวกเขาได้ — ค้นหาคำสั่งซื้อ อัปเดตโปรไฟล์ สร้างรายการ — จำกัดเฉพาะบุคคลที่พูดคุยด้วยเท่านั้น Kliv บังคับใช้ขอบเขตดังกล่าวภายใต้เอเจนต์ ดังนั้น แม้แต่ผู้เยี่ยมชมที่ใช้คำพูดอย่างชาญฉลาดก็ไม่สามารถทำให้เข้าถึงข้อมูลของผู้อื่นได้
ทำงานบน AI ที่คุณมีอยู่แล้ว
เอเจนต์ใช้การใช้งาน AI ในบัญชีของคุณ ซึ่งเป็นงบประมาณเดียวกันกับที่คุณสร้าง กำหนดขีดจำกัดต่อผู้เข้าชมและต่อเอเจนต์ เพื่อให้วันที่ยุ่งวุ่นวายมีขอบเขต
เอเจนต์ทำงานอย่างไรคำถามทั่วไป
คำตอบของเอเจนต์มาจากไหน?
แหล่งที่มาสองแห่ง: ฐานความรู้ที่คุณเขียน — เนื้อหาของคุณ จัดทำดัชนีเชิงความหมาย เป็นปัจจุบันเมื่อคุณบันทึก — และบันทึกที่ผู้ใช้ถามได้รับอนุญาตให้ดู มันไม่ได้ตอบจากความคิดเห็นของอินเทอร์เน็ตแบบเปิดเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ
จริงๆแล้วการบังคับใช้ว่า “เห็นเฉพาะข้อมูลของตัวเอง” ทำงานอย่างไร
อยู่ด้านล่างของเอเจนต์ ไม่ใช่อยู่ในพรอมต์ การอ่านและเขียนทุกครั้งจะต้องผ่านกฎการอนุญาตเดียวกันกับส่วนที่เหลือของแอปของคุณ โดยกำหนดขอบเขตไว้เฉพาะผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้ ดังนั้นคำขอที่ชาญฉลาดจึงไม่สามารถพูดถึงคำขอนั้นในบันทึกของผู้อื่นได้
มันทำสิ่งต่าง ๆ ได้ไหมไม่ใช่แค่ตอบ?
ใช่ — ผ่านความสามารถที่คุณมอบให้: ค้นหาคำสั่งซื้อ อัปเดตโปรไฟล์ สร้างบันทึก เรียกใช้ฟังก์ชันฝั่งเซิร์ฟเวอร์ของคุณ ไม่มีการอนุญาต ไม่มีการดำเนินการ และทุกการกระทำจะทำงานตามที่ผู้ใช้ร้องขอ
ฉันเห็นสิ่งที่มันพูดได้ไหม?
ได้ บันทึกบทสนทนาเข้าสู่ฐานข้อมูลของคุณและผูกกับผู้ใช้ที่คุยอยู่ ใช้ตรวจน้ำเสียง หา gap ในฐานความรู้ และตอบได้ว่า “เราบอกอะไรลูกค้ารายนี้ไปบ้าง”
ฉันจะเก็บมันไว้ในข้อความได้อย่างไร?
คำแนะนำ น้ำเสียง และขีดจำกัดเป็นของคุณ: สิ่งใดที่อาจพูดถึง สิ่งใดที่ปฏิเสธ และเมื่อส่งมอบให้กับมนุษย์ เนื่องจากคุณเป็นผู้เขียนทั้งคำแนะนำและความรู้ การคงข้อความไว้คือการออกแบบ ไม่ใช่โชค
ฉันสามารถเรียกเก็บเงินสำหรับการเข้าถึงได้หรือไม่?
ใช่ — มอบหมายให้เจ้าหน้าที่อยู่เบื้องหลังแผนเหมือนกับฟีเจอร์อื่นๆ หรือวัดการใช้งานต่อการสนทนา เครื่องมือการค้าจัดการทั้งสองอย่าง และการเจาะลึกแอป AI จะแสดงรูปแบบธุรกิจ Commerce → AI apps →
