Esta página foi traduzida do inglês.
Transporte e logística
Construa uma plataforma de transporte e logística
A Kliv é uma criadora de aplicativos com IA. Descreva sua plataforma de transporte e logística, com despacho, listas de paradas do motorista, reservas de clientes, tabelas de preços, comprovante de entrega e faturas, e a Kliv a constrói.
Basta inserir sua ideia na caixa de texto e AI irá construí-la para você
O que é a Kliv?
Kliv não é um sistema de gestão de frotas pronto, feito para grandes operações, no qual você se cadastra e configura — é uma criadora de aplicativos com IA que constrói o software para você.
Você descreve o aplicativo de que precisa com suas próprias palavras, e a Kliv o constrói: os dados, as regras, as telas e o checkout. O resultado é um aplicativo de verdade, que é seu. Você pode usá-lo, alterá-lo depois pedindo mudanças, e processar pagamentos pela sua própria conta Stripe. Não é um modelo pronto com o seu nome colado em cima.
Nesta página, esse aplicativo é uma plataforma de transporte e logística construída em torno das suas próprias regras de despacho. A Kliv constrói todo tipo de aplicativo web; este é um deles, e é disso que trata o restante desta página.
Por que construir sua própria plataforma de logística?
Os sistemas de gestão de transporte costumam ser precificados e desenhados para frotas muito maiores. Uma transportadora regional pode precisar de um painel de despacho que conheça as regras locais: qual cliente exige sempre o mesmo motorista às terças-feiras, qual carga exige um motorista habilitado, e qual endereço fecha o portão às quatro da tarde.
A Kliv constrói o painel de despacho, a visão do motorista no celular e o portal do cliente como visões da mesma tabela de corridas. Quando um motorista marca uma entrega como concluída, o portal do cliente e os registros de faturamento se atualizam a partir do mesmo fato.
Sobre o que roda o painel de despacho
Os registros por trás do dia a dia de uma transportadora regional.
Corridas e paradas
Uma corrida tem coleta, entregas, janela de horário, peso e status: reservada, atribuída, coletada, entregue ou com pendência. Toda tela lê esse mesmo status.
Veículos e motoristas
Os veículos têm capacidade de carga. Os motoristas têm certificações. A consulta de atribuição pode recusar uma carga perigosa (ADR) para um motorista sem a habilitação correta.
Tabelas de preços
Cada cliente tem preços negociados: por entrega, por faixa de quilometragem, adicional de fim de semana. O orçamento da reserva e a linha da fatura usam a mesma tabela.
Comprovante de entrega
Foto, assinatura e data e hora são capturadas na porta do cliente, armazenadas junto com a corrida e visíveis apenas para o cliente daquela entrega.
Fila de pendências
Ninguém no endereço, portão trancado ou embalagem avariada sinaliza a corrida, avisa o escritório e abre um fluxo de reagendamento.
Um exemplo: a mesa de despacho da Dani
Veja como uma transportadora poderia usar isso. É só um exemplo — você descreveria sua própria frota, clientes, tabelas de preços, regras de motoristas, comprovantes, pendências e faturamento.
Um cliente fixo reserva pelo portal
Um cliente reserva duas paletes. A tabela de preços dele calcula o valor na hora, então Dani não precisa mandar um orçamento por e-mail.
O despacho atribui o veículo certo
O painel mostra as vans com capacidade disponível naquele trajeto. Dani atribui a corrida à van 9, e a lista de paradas do motorista se atualiza no celular dele.
A coleta atualiza todas as telas
O motorista toca em coletado no cais. O portal do cliente vê o mesmo status porque lê o mesmo registro da corrida.
O comprovante é registrado na porta
O motorista captura uma foto, assinatura e data e hora na doca de recebimento. O comprovante passa a fazer parte do registro da corrida a partir desse momento.
Entregas concluídas viram linhas de fatura
A contagem de entregas entra no total mensal do cliente. O registro do comprovante e o registro de cobrança ficam ligados à mesma corrida entregue.
O fechamento do mês vem com prova anexada
Cada corrida entregue é lançada com os preços da tabela do cliente. Se um cliente contesta uma entrega, a resposta é uma foto e um horário, não uma lembrança.
Descreva o fluxo da sua frota
A Kliv constrói a partir da sua descrição, então quanto mais detalhes você der, mais próxima a primeira versão ficará do que você precisa. Inclua o tamanho da frota, regras de reserva, tabelas de preços, telas do motorista, comprovantes, pendências e faturamento. Aqui vão três para você começar:
Paletes no mesmo dia
Painel de despacho, paradas do motorista e fotos de comprovante.
“Construa uma plataforma de entregas no mesmo dia para uma frota de quatorze vans e três caminhões baú. Inclua um painel de despacho, listas de paradas do motorista no celular, status de coletado e entregue, e fotos e assinaturas de comprovante de entrega anexadas a cada corrida.”
Tabelas de preços por cliente
Reserva do cliente e faturamento mensal.
“Adicione contas de cliente em que cada um reserva corridas precificadas automaticamente pela sua tabela de preços negociada, incluindo preço por entrega, faixas de quilometragem e adicional de fim de semana, com faturas mensais montadas a partir das corridas entregues.”
Tratamento de pendências
Entregas malsucedidas com alertas no Slack e reagendamento.
“Adicione um fluxo de pendências em que entregas malsucedidas possam ser marcadas como ninguém no endereço, portão trancado ou mercadoria avariada; avise o escritório pelo Slack; anexe um motivo e uma foto; e abra uma tela de reagendamento.”
Como tudo se encaixa
O portal do cliente se apoia em regras no nível da linha: cada cliente vê apenas suas próprias corridas, comprovantes de entrega e faturas, e não consegue ler os registros de outro cliente.
O faturamento por entrega é uso medido. Cada entrega concluída pode reportar a um medidor na assinatura do cliente, e a Stripe transforma a contagem do mês em uma fatura. As pendências podem ser postadas no canal do Slack do escritório, para que um portão trancado seja percebido rapidamente.
Uma tarefa agendada pode enviar por e-mail, às 6h, um manifesto para cada cliente com as entregas previstas, antes que os clientes deles comecem a ligar.
Um painel de despacho é uma ferramenta interna com veículos anexados. Mais ferramentas de operação estão em ferramentas internas.
Perguntas frequentes
O que é exatamente a Kliv?
A Kliv é uma criadora de aplicativos com IA que constrói aplicativos web personalizados a partir de uma descrição. Para logística, ela pode construir despacho, reservas de clientes, telas de motorista, tabelas de preços, comprovante de entrega, pendências e faturamento.
Eu recebo um aplicativo de verdade, ou um modelo pronto?
Um aplicativo de verdade. A Kliv constrói a tabela de corridas, as permissões, os fluxos de trabalho, as telas e os relatórios em torno das regras da sua frota.
Posso mudá-lo depois de pronto?
Sim. Você pode mudar tabelas de preços, regras de motoristas, exigências de comprovante, motivos de pendência ou o momento do faturamento mais tarde, apenas pedindo.
Os motoristas precisam de um aplicativo separado?
Não. A tela do motorista é o mesmo aplicativo web, no celular dele, com as paradas do dia, mudanças de status e captura pela câmera para comprovante de entrega.
O que acontece quando um cliente contesta uma entrega?
Você abre a corrida e a prova já está lá: foto, assinatura, data e hora, e histórico de status.
Clientes diferentes podem ser cobrados de forma diferente?
Sim. Cada cliente pode ter sua própria tabela de preços para valor por entrega, faixas de quilometragem, adicional de fim de semana, ou outras regras.
O escritório consegue ver problemas chegando?
Sim. Uma verificação agendada pode comparar corridas não entregues com suas janelas de horário e postar as corridas em risco no Slack.
Os clientes podem reservar corridas sozinhos?
Sim. Os clientes podem entrar na conta, reservar corridas, ver orçamentos pela sua tabela de preços e acompanhar o status.
Os clientes conseguem ver as entregas uns dos outros?
Não. As regras de acesso restringem cada cliente às suas próprias corridas, comprovantes e faturas.
A Kliv fica com uma parte de cada entrega?
Não. A Kliv não cobra por entrega. Os pagamentos passam pela sua própria conta Stripe quando você usa cobrança on-line.
Os clientes precisam ter conta na Stripe?
Não. Os clientes pagam por cartão ou fatura pela sua configuração. A Stripe é apenas o meio pelo qual o dinheiro chega à sua conta.
Posso migrar para fora da Kliv depois?
Sim. O código do aplicativo é sincronizado com o seu próprio repositório Git.
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