Esta página foi traduzida do inglês.
Serviços profissionais e gestão de agências
Crie um aplicativo de gestão de agência
O Kliv é um criador de aplicativos com IA. Descreva o aplicativo de gestão de agência de que você precisa — portais de clientes, etapas de projeto, aprovações, contratos mensais, hora excedente medida e visões de utilização — e ele o constrói.
Basta inserir sua ideia na caixa de texto e AI irá construí-la para você
What is Kliv?
Kliv não é um pacote de ferramentas de projetos, tempo, faturamento e portais — é uma IA que constrói software para você.
Você descreve o aplicativo que precisa com suas próprias palavras, e o Kliv o constrói: o banco de dados, as telas de projeto, os portais de clientes, o fluxo de aprovação, a lógica de faturamento e as visões de utilização. O que você recebe é um aplicativo de verdade, que é seu. Você pode alterá-lo depois pedindo mudanças, e processar pagamentos pela sua própria conta Stripe. Não é um portal de modelo pronto.
Nesta página, esse aplicativo é um app de gestão de agência. O Kliv constrói todo tipo de aplicativo web; este é para trabalhos com clientes em que aprovações, contratos mensais, faturamento e utilização precisam permanecer conectados.
Why build your own agency system?
As operações de uma agência costumam ficar espalhadas entre ferramentas de projeto, controle de horas, faturamento, compartilhamento de arquivos e portais de clientes. Isso torna difícil comprovar contratos mensais, aprovações e horas excedentes no fechamento do mês.
O Kliv incorpora as regras em um único aplicativo: o que o contrato mensal inclui, quando as horas extras começam a ser cobradas, o que significa “aprovado” e quem pode aprovar. Pensar no décimo quarto portal de cliente não exige mais esforço do que pensar no primeiro.
Os cinco fatos que movem uma agência
Discussões de agência viram registros.
Clientes e seus muros
Cada projeto, arquivo e comentário pertence à organização de um cliente. Um cliente não pode ver o trabalho de outro cliente.
Projetos e etapas
Descoberta, conceitos, refinamento, entrega — as etapas são estados com responsáveis e datas, então o status do projeto fica visível.
O contrato mensal e seu medidor
Quarenta horas por mês é um saldo em tempo real. A hora 41 aciona o medidor a R$ 180, e o tempo registrado entra na fatura do mês.
Aprovações
Um entregável vai para o portal, o cliente aprova, e o estado muda com um nome e um carimbo de data/hora anexados.
Utilização
Horas reservadas, consumo do contrato mensal e clientes em risco de ultrapassar o limite são lidos a partir das horas que todos já registram.
Um exemplo: o estúdio de marca da Marina
Veja como uma agência poderia usar isso. É apenas um exemplo — você descreveria seus próprios clientes, etapas, contratos mensais, taxas, aprovações e relatórios.
As faturas dos contratos mensais saem no prazo
No dia 1º, 14 faturas de contrato mensal saem pela própria conta Stripe da Marina. Cada uma pode incluir as horas medidas do mês anterior como itens da fatura.
O briefing chega dentro do portal do cliente
A Aurora inicia uma nova campanha como um projeto em seu portal. Briefing, referências, notas de kickoff e materiais de marca são anexados ao projeto.
O feedback fica junto com o entregável
Os conceitos são publicados no portal. Os comentários do cliente ficam anexados ao entregável, em vez de se perderem em uma thread de e-mail.
A hora excedente fica visível conforme se acumula
Uma landing page extra e rápida leva nove horas. Seis fecham o contrato mensal; três são medidas a R$ 180 por hora e ficam visíveis para o cliente.
A fatura se explica sozinha
No fechamento do mês aparecem o contrato mensal, as três horas medidas e o histórico de aprovação por trás de cada entregável. A Marina pode olhar a utilização em vez de conciliar tudo manualmente.
Descreva o que você quer construir
O Kliv constrói a partir da sua descrição, então inclua clientes, etapas, regras de aprovação, horas do contrato mensal, taxa de excedente, faturas e visões de utilização. Aqui estão três exemplos:
Faturamento de hora excedente por contrato mensal
Um saldo em tempo real e itens de excedente automáticos.
“Crie um aplicativo de agência com contratos mensais de 40 horas, faturamento medido a R$ 180 por hora extra, faturas pela minha própria conta Stripe, visibilidade do cliente sobre as horas conforme se acumulam, e itens de fatura que discriminam automaticamente contrato mensal e excedente.”
Portal de aprovação do cliente
Validação de entregáveis com carimbo de data/hora.
“Crie um portal de cliente em que os entregáveis passam por etapas de revisão, os clientes aprovam com um clique, cada aprovação registra a pessoa e a data, e os arquivos finais permanecem privados para aquela organização de cliente.”
Painel de utilização do estúdio
Próxima semana e consumo do contrato mensal em um relance.
“Crie um painel de utilização mostrando as horas reservadas de cada pessoa para a próxima semana, o consumo do contrato mensal por cliente, projetos em risco de ultrapassar o limite, e clientes consumindo horas de design enquanto pagam por estratégia.”
The machinery, named
O portal é o mesmo aplicativo, só que com muros. Os clientes entram com suas próprias contas, e os papéis dentro da organização decidem o que um líder de marketing vê em comparação a um CFO.
Os entregáveis ficam por trás de regras. Os arquivos em um repositório de projeto são privados por padrão e compartilhados por organização. Um pacote final pode até ficar retido até a fatura final, se essa for a sua regra.
Teste o faturamento antes que ele seja real. No Sandbox, você pode rodar um mês de teste com pagamentos de teste: contratos mensais são faturados, um cartão falha e tenta novamente, e as horas medidas entram como itens de fatura antes mesmo de um cliente ser integrado.
O Kliv construiu uma trilha inteira para esse tipo de negócio — veja como as agências funcionam no Kliv para o quadro completo de operação.
Perguntas frequentes
O que exatamente é o Kliv?
O Kliv é uma IA que constrói aplicativos web personalizados a partir de uma descrição. Para gestão de agência, ele constrói portais de clientes, etapas de projeto, registros de aprovação, regras de tempo e contrato mensal, faturas e visões de utilização em torno do seu estúdio.
Eu recebo um aplicativo de verdade, ou um modelo pronto?
Um aplicativo de verdade. Seus clientes, projetos, arquivos, aprovações, contratos mensais, horas, faturas e registros de utilização vivem em um banco de dados construído para a sua agência.
Posso alterá-lo depois de pronto?
Sim. Você pode alterar etapas, papéis, tamanho do contrato mensal, taxa de excedente, fluxo de aprovação, texto das faturas ou visões do painel pedindo mudanças.
Os clientes podem trazer a equipe inteira deles?
Sim. Uma organização de cliente pode ter quantos acessos precisar, cada um com um papel.
Como funciona o faturamento de hora excedente?
As horas registradas além do contrato mensal alimentam um medidor de uso, e a unidade registrada e a linha faturada são o mesmo registro.
O que acontece quando um cliente não paga?
O cartão pode tentar novamente enquanto e-mails de recuperação enviam a solução. Você decide as etapas humanas, e o acesso ao portal pode seguir as regras de direito de uso que você definir.
Funciona com as ferramentas que já usamos?
Pode agir nelas: postar no Slack quando uma aprovação acontece, espelhar tarefas no Linear, ou sincronizar contatos com o HubSpot, com as chaves mantidas no servidor.
Cada cliente só pode ver o próprio trabalho?
Sim. Os portais de clientes são delimitados por organização, então um cliente não pode ver os projetos, arquivos ou comentários de outro cliente.
Os registros de aprovação podem resolver disputas de escopo?
Sim. As aprovações podem armazenar o entregável, o nome de quem aprovou e o carimbo de data/hora, então o registro mostra o que foi aprovado.
O Kliv fica com uma parte dos contratos mensais ou do excedente?
Não. Os pagamentos passam pela sua própria conta Stripe. As taxas de processamento de cartão são entre você e a Stripe.
Os clientes precisam ter conta na Stripe?
Não. Os clientes só precisam pagar com cartão.
Posso usar meu próprio domínio?
Sim. O aplicativo e os portais de clientes podem rodar no seu próprio domínio.
Posso migrar para fora do Kliv depois?
Sim. O código é sincronizado com seu próprio repositório Git, e seus registros são seus.
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