Esta página foi traduzida do inglês.
Serviços profissionais e gestão de agências
Crie um sistema de gestão de agência e clientes
A Kliv é um criador de aplicativos com IA. Descreva o sistema de gestão de clientes de agência de que você precisa — espaços de trabalho, provas, retainers, horas extras, faturas e isolamento entre clientes — e ela constrói tudo.
Basta inserir sua ideia na caixa de texto e AI irá construí-la para você
O que é a Kliv?
Kliv não é um rastreador de projetos nem uma ferramenta de faturamento que você assina e configura — é um criador de aplicativos com IA que constrói o software para você.
Você descreve o aplicativo de que precisa em palavras simples, e a Kliv o constrói: os dados, a lógica, as telas e o fluxo de trabalho. O resultado é um aplicativo de verdade, que é seu. Você é dono dele, o executa nas suas próprias contas e recebe pagamentos pela sua própria conta Stripe. Não é um modelo pronto com o seu nome colado.
Nesta página, esse aplicativo é um sistema de gestão de clientes de agência sob medida. A Kliv constrói todo tipo de aplicativo web; este é apenas um exemplo.
Por que criar seu próprio sistema de agência e clientes?
O trabalho da agência e o dinheiro da agência costumam viver em ferramentas diferentes. Rastreadores de projeto conhecem marcos e arquivos, ferramentas de faturamento conhecem retainers e pagamentos, e as aprovações se perdem no e-mail.
A Kliv constrói o portal onde o trabalho e o dinheiro compartilham um único registro. Espaços de trabalho de clientes, marcos, provas, aprovações, retainers, horas extras e faturas vivem juntos, com cada cliente isolado dos demais.
O que o sistema conhece
O portal precisa guardar o relacionamento, não só os arquivos.
Clientes e espaços de trabalho
Cada cliente é uma organização com seu próprio espaço de trabalho. Uma URL adivinhada não abre nada de outro cliente, porque a separação é garantida no banco de dados.
Projetos e marcos
Descoberta, identidade, lançamento, ou as etapas que você definir, carregam responsáveis, prazos, entregáveis e o nível de detalhe que os clientes podem ver.
Provas e aprovações
Os arquivos ficam no repositório de arquivos do cliente. A aprovação registra quem aprovou qual versão e quando.
O retainer e o medidor
O retainer é uma assinatura, e as horas além do escopo são uso medido. O medidor pode alimentar a fatura automaticamente.
O histórico de conversas
A conversa com o cliente fica ao lado do trabalho a que se refere. Um novo responsável pela conta consegue ler o histórico sem vasculhar caixas de entrada.
Um exemplo: o estúdio de marca do Rafael
Veja como um estúdio poderia usar isso. É apenas um exemplo — você descreveria seus próprios espaços de trabalho, regras de aprovação, retainers, horas extras e perfis de cliente.
Um novo espaço de trabalho abre após a aprovação
O estúdio do Rafael aceita uma proposta. O espaço de trabalho do cliente é aberto, e o fundador e a gerente de marketing recebem perfis diferentes.
Os arquivos de kickoff ficam dentro da muralha do cliente
Briefings e ativos de marca entram no espaço de arquivos do cliente, com versionamento e privados àquela organização.
A aprovação de prova vira um registro
O cliente aprova a logo v3 dentro do portal. A aprovação tem nome, data e hora, e versão, então “quem deu o aval?” tem resposta.
As horas extras são medidas conforme o trabalho acontece
Março passa 14 horas do escopo. O medidor já contou essas horas, e a fatura mostra as horas extras a R$ 250 a hora.
Um cartão recusado é cobrado automaticamente
Se o cartão do retainer de julho falhar, novas tentativas e e-mails de recuperação rodam na programação que o Rafael definiu.
A renovação preserva o histórico
O retainer é renovado, e o espaço de trabalho, as aprovações, os arquivos e as conversas continuam no lugar para o mês seguinte.
Descreva o sistema da sua agência
A Kliv constrói a partir da sua descrição, então quanto mais detalhe você der, mais próxima a primeira versão fica do que você precisa. Inclua perfis de cliente, marcos, aprovações, retainers, horas extras e faturas. Aqui vão três para você construir em cima:
Portal de estúdio de design
Espaços de trabalho, provas, retainers e horas extras.
“Crie um portal de clientes para o nosso estúdio de design. Cada cliente recebe um espaço de trabalho privado, marcos de descoberta, identidade e lançamento, aprovação de provas com histórico de versões e registro de data e hora, um retainer mensal de R$ 15.000 cobrado pela Stripe, e horas extras medidas a R$ 250 a hora lançadas na fatura mensal.”
Central da agência de marketing
Campanhas, ativos, calendários e horas.
“Crie uma central de agência para a nossa agência de marketing. Cada cliente tem marcos de campanha, um calendário de conteúdo compartilhado, uma biblioteca de ativos, comentários de aprovação, um retainer mensal de R$ 12.000, e horas de estratégia medidas a R$ 300 a hora após as 10 horas incluídas.”
Mesa de clientes de uma casa de desenvolvimento
Quadros de projeto, chamados, retainers e trabalho medido.
“Crie um sistema de gestão de clientes para a nossa casa de desenvolvimento. Os clientes devem acompanhar quadros de projeto, abrir chamados, aprovar lançamentos, pagar um retainer mensal de R$ 20.000 pela Stripe, e ver o trabalho extra medido a R$ 280 a hora com lançamentos datados por trás de cada linha da fatura.”
Como tudo se encaixa
As aprovações podem chegar ao Slack. Quando um cliente aprova ou comenta, o aplicativo pode publicar no seu canal. A aprovação continua sendo gravada no banco de dados como fonte da verdade.
A muralha entre clientes pode ser testada. Antes de convidar clientes, um teste de Cenário pode entrar como um cliente rival e provar que outros espaços de trabalho não retornam nada.
Os clientes acertam as contas dentro do portal. Atualização de cartão, faturas e mudanças de plano podem ser autoatendimento na sua própria conta Stripe.
Na escala de uma agência, o portal se torna o lugar por onde todo cliente entra. A página de soluções para agências cobre a prática mais ampla.
Perguntas comuns
O que exatamente é a Kliv?
A Kliv é um criador de aplicativos com IA. Você descreve o sistema de clientes da sua agência, e a Kliv constrói o aplicativo de verdade, com espaços de trabalho, aprovações, retainers, medidores, faturas e perfis.
Eu recebo um aplicativo de verdade, ou um modelo pronto?
Um aplicativo de verdade. Seus marcos, regras de aprovação, retainers, taxas de horas extras, perfis de cliente e faturas moldam o portal.
Posso mudar depois que ele estiver construído?
Sim. Você pode adicionar um marco, mudar um retainer, adicionar um perfil, atualizar uma etapa de aprovação ou mudar o preço das horas extras mais tarde.
Como os clientes entram no sistema?
Eles podem entrar com e-mail e senha, Google, Facebook ou passkeys, dependendo do que você escolher. Os perfis decidem quem pode aprovar, comentar ou apenas visualizar.
Um cliente pode acabar entrando no espaço de trabalho de outro?
Não. Cada cliente é uma organização, e regras em nível de linha mantêm as organizações separadas.
E se um cliente contestar uma hora extra?
O medidor é feito de linhas datadas ligadas ao trabalho. A linha da fatura pode apontar de volta para os lançamentos que a compõem.
O que acontece quando um retainer vence?
Os direitos de acesso seguem o faturamento. Um vencimento pode colocar o espaço de trabalho em modo somente leitura após o seu período de carência e encerrar o acesso depois, preservando o histórico.
A Kliv fica com uma parte dos retainers?
Não. Os pagamentos correm na sua própria conta Stripe. Os custos de processamento de cartão são entre você e a Stripe.
Os clientes precisam ter conta na Stripe?
Não. Os clientes só pagam com cartão. A Stripe é o meio pelo qual o dinheiro chega até a sua conta.
As aprovações podem acontecer no Slack?
Sim. O Slack pode avisar a equipe, enquanto o registro de aprovação permanece no portal com versão, pessoa e data e hora.
Posso usar meu próprio domínio?
Sim. O portal pode rodar no próprio domínio da sua agência.
Posso sair da Kliv mais tarde?
Sim. O código do aplicativo é sincronizado com o seu próprio repositório Git, então sair é um git pull, não uma reconstrução.
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