Esta página foi traduzida do inglês.
Serviços profissionais e gestão de agências
Construa seu próprio portal de clientes
A Kliv é um criador de apps com IA. Descreva o portal de clientes que o seu estúdio precisa — projetos, entregáveis, aprovações, arquivos, faturas e paredes por cliente — e a Kliv o constrói.
Basta inserir sua ideia na caixa de texto e AI irá construí-la para você
O que é a Kliv?
Kliv não é um produto de portal com salas e rótulos fixos — é um criador de apps com IA que constrói o software para você.
Você descreve o portal de que precisa em palavras simples, e a Kliv constrói o banco de dados, as regras de acesso, as telas, os arquivos, as aprovações e os fluxos de cobrança. O resultado é seu, você roda em seu próprio domínio e contas, e continua mudando pedindo alterações. Não é um modelo pronto.
Nesta página, esse app é um portal de clientes para um estúdio ou empresa de serviços profissionais. A Kliv constrói muitos tipos de aplicativos web; este é um exemplo.
Por que construir seu próprio portal de clientes?
Um estúdio costuma lidar com provas, arquivos, aprovações, threads de e-mail e faturas ao mesmo tempo. Portais genéricos entregam a ideia deles de sala, os rótulos deles e o fluxo de trabalho deles.
A Kliv constrói o portal em torno do seu processo. Cada cliente é uma organização no seu banco de dados. Todo projeto, arquivo, versão, aprovação, mensagem e fatura carrega essa organização na linha.
Um cliente que faz login vê apenas o próprio trabalho. O trabalho de outros clientes não aparece.
O que cada sala guarda
Seis objetos acompanham a relação com o cliente do kickoff ao arquivo.
Clientes e suas paredes
Cada cliente é uma organização. Toda linha do portal pertence a uma delas. Um link vindo do projeto de outro cliente não leva a nada.
Entregáveis e versões
Rodada um, rodada dois e versões finais são registros com arquivos, datas e status. O que foi mostrado e quando fica armazenado.
Decisões de aprovação
Uma aprovação registra quem clicou, qual versão aprovou e quando. Dúvidas de escopo mais adiante têm um registro para consultar.
Threads de mensagens
O feedback fica junto da versão a que se refere. Sua equipe vê todas as threads; cada cliente vê apenas as suas.
Faturas e marcos
Faturas de kickoff, aprovação e final podem ser emitidas pelo portal, pagas com cartão e conciliadas com o projeto.
Arquivo de ativos
Depois da entrega, o portal pode continuar como arquivo: arquivos finais, ativos de marca e decisões compartilhadas com a organização do cliente.
Um exemplo: o portal do estúdio de marca da Marina
Veja como um estúdio poderia usar um portal de clientes construído com a Kliv. É apenas um exemplo — você descreveria seus próprios clientes, etapas de aprovação, arquivos, faturas e regras de acesso.
Uma sala de cliente é criada no kickoff
Marina cria uma organização de cliente e convida três usuários do cliente. A partir daí, as linhas marcadas com essa organização ficam visíveis para eles, e não para outros clientes.
A rodada um chega com o feedback já no lugar
Os primeiros conceitos sobem como versão um. O cliente recebe um e-mail no template da Marina, e o feedback fica ao lado do trabalho em vez de numa caixa de entrada separada.
A aprovação dispara o marco
A diretora de marketing aprova a versão três. A aprovação registra nome, versão e horário, e a fatura do marco é emitida a partir do mesmo projeto.
Um novo stakeholder revisa o histórico
Alguém entra no meio do projeto e pede para ver uma direção anterior. O histórico de versões e a thread mostram o que foi apresentado, o que foi aprovado e por quem.
A entrega vira o arquivo
Os ativos finais chegam ao repositório de arquivos do portal e continuam compartilhados com a organização do cliente depois que o projeto é encerrado.
Descreva o portal de que você precisa
A Kliv constrói a partir da sua descrição, então quanto mais detalhes você der, mais próxima a primeira versão fica do que você quer. Inclua clientes, papéis, entregáveis, regras de aprovação, acesso a arquivos e faturas. Aqui vão três exemplos para você usar como ponto de partida:
Portal de estúdio criativo
Entregáveis versionados, aprovações registradas e cobrança por marcos.
“Construa um portal de clientes para o meu estúdio de design onde cada organização de cliente tem seus próprios projetos, entregáveis versionados, botões de aprovação que registram quem aprovou qual versão e quando, faturas de marco no kickoff e na aprovação, e minha equipe pode ver todas as salas.”
Central de produção de vídeo
Revisão de cortes, comentários com timestamp, finais bloqueados e regras de fatura final.
“Construa um portal de clientes de vídeo onde os clientes revisam cortes brutos, deixam comentários com timestamp, aprovam a edição final e só podem baixar os entregáveis finais depois que a fatura de fechamento for paga.”
Sala de cliente de arquitetura
Revisões de desenhos, aprovações por fase, arquivos compartilhados e papéis de cliente.
“Construa um portal de clientes para o meu escritório de arquitetura com pranchas organizadas por revisão, aprovações de fase por usuários de cliente autorizados, uma sala de arquivos compartilhada por projeto, e usuários financeiros que podem ver faturas, mas não comentários de design.”
Como as paredes realmente funcionam
Organizações e segurança em nível de linha. A identidade de usuário final da Kliv dá a cada cliente uma organização real, com membros e papéis. Uma linha pertence a uma organização, e só os membros dela a leem. Toda página, lista de arquivos e resultado de busca segue essa regra.
Os arquivos têm as mesmas paredes. Um entregável compartilhado com a organização de um cliente fica invisível para todas as outras. Os links de download também respeitam essa regra.
O dinheiro fica com o projeto. As faturas de marco podem rodar na sua própria conta Stripe. Um marco de aprovação de R$ 12.000 pode ser emitido assim que a aprovação é registrada, e o download dos ativos finais pode esperar até a fatura de fechamento ser compensada.
Portais são metade da história de uma agência; retentores, trabalho white-label e o momento do pagamento são a outra metade — como as agências rodam na Kliv.
Perguntas comuns
O que exatamente é a Kliv?
A Kliv é um criador de apps com IA. Você descreve o portal de clientes de que precisa, e ela constrói um app de verdade, com organizações de clientes, arquivos, aprovações, mensagens, faturas e regras de acesso.
Eu recebo um app de verdade, ou um modelo pronto?
Um app de verdade. A Kliv constrói em torno dos seus clientes, papéis, entregáveis, etapas de aprovação, regras de arquivo e processo de cobrança.
Posso mudar depois que estiver pronto?
Sim. Você pode adicionar uma etapa de QA, mudar os estados de aprovação, adicionar um papel de cliente ou mudar o momento da fatura pedindo alterações.
Um cliente pode ter vários usuários com direitos diferentes?
Sim. Uma organização de cliente pode ter papéis como aprovador, coordenador, uploader ou contato financeiro, e você define o que cada papel pode ver e fazer.
O que impede um cliente de ver o trabalho de outro?
Segurança em nível de linha no banco de dados. Projetos, versões, arquivos, mensagens e faturas carregam a organização proprietária, e os usuários recebem apenas as linhas da própria organização.
O portal pode ter a cara do nosso estúdio?
Sim. É o seu app, no seu domínio, com o seu layout, a sua tipografia e os seus templates de e-mail.
As aprovações podem ficar registradas?
Sim. Uma aprovação pode guardar o usuário, a versão, o horário e a decisão, para que haja um registro depois.
As faturas podem rodar pela minha própria conta Stripe?
Sim. Faturas de marco e finais podem ser pagas pela sua própria conta Stripe.
Os clientes precisam ter conta na Stripe?
Não. Os clientes pagam faturas com cartão ou os métodos de pagamento que você habilitar.
Os arquivos finais podem esperar até uma fatura ser paga?
Sim. O acesso ao download pode consultar o livro-razão e só abrir depois que a fatura for compensada.
Posso usar meu próprio domínio?
Sim. O portal pode rodar no seu próprio domínio.
Posso sair da Kliv depois?
Sim. O código do app é sincronizado com o seu próprio repositório Git, então sair é um git pull.
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