Esta página foi traduzida do inglês.
Transporte e logística
Crie um sistema de despacho e gestão de entregas expressas
A Kliv é uma criadora de aplicativos com IA. Descreva seu fluxo de entregas — corridas, motoristas, despacho, comprovantes, portais de clientes, tabelas de preços e faturas — e ela constrói o sistema.
Basta inserir sua ideia na caixa de texto e AI irá construí-la para você
O que é a Kliv?
Kliv não é um software de rede de encomendas com campos fixos — é uma IA que constrói software para você.
Você descreve o aplicativo de que precisa em palavras simples, e a Kliv o constrói: os dados, o fluxo de trabalho, as telas e as regras. O que você recebe é um aplicativo web de verdade, seu, disponível no seu próprio domínio para a equipe e os clientes, e você pode alterá-lo depois só pedindo. Não é um modelo pronto.
Nesta página, esse aplicativo é um sistema de despacho e entregas para uma transportadora expressa, incluindo faturamento na sua própria conta Stripe quando necessário. A Kliv constrói todo tipo de aplicativo web; este é apenas um exemplo.
Por que construir seu próprio sistema de despacho?
Softwares de courier costumam cobrar por motorista e ser feitos para redes de encomendas. Uma transportadora expressa que faz entregas no mesmo dia dentro da cidade tem regras próprias: entregas de farmácia antes das dez da manhã, protocolos judiciais na frente de tarefas de rotina, e exigências de comprovação diferentes numa doca de hospital e numa casa.
A Kliv constrói o despacho em torno dessas regras. Corridas, motoristas, zonas, tarifas, comprovantes, rastreamento e acesso de clientes ficam em um único banco de dados. O rádio ainda pode ser usado para exceções, mas deixa de ser o registro oficial.
O que o despacho sabe
Cinco registros mantêm o dia em movimento.
Corridas e paradas
Coleta, entrega, janela de horário, prioridade e status avançam de agendado para atribuído, coletado e entregue. Cada mudança de status registra quem a causou e quando.
O painel de despacho
As corridas do dia aparecem por status e motorista. A coluna de não atribuídas é a lista do despachante, e as corridas se movem arrastando.
Motoristas e roteiros
O celular de cada motorista mostra as paradas em ordem, com endereços, observações e janelas de horário. Concluir uma parada atualiza o painel do escritório ao mesmo tempo.
Comprovante de entrega
Foto, assinatura, nome e horário podem ser capturados na porta e anexados à corrida no armazenamento de arquivos.
Contas empresariais e tabelas de preços
Cada cliente pode ter tarifas por zona, níveis de prioridade e seu próprio portal de agendamento. A visão de cada um é restrita aos seus próprios envios.
Um exemplo: a transportadora expressa da Bianca
Veja como uma transportadora poderia usar um sistema de entregas construído com a Kliv. É só um exemplo — você descreveria suas próprias corridas, motoristas, tabelas de preços, regras de comprovação e faturamento.
Um cliente agenda uma corrida pelo portal
A paralegal do escritório de advocacia agenda uma corrida até o fórum. A tarifa é calculada pela conta do escritório e pela zona de entrega, e a corrida aparece no despacho como não atribuída.
O despacho atribui o motorista mais próximo
O despachante arrasta a corrida para o Diego, que já está indo para o centro. O roteiro no celular dele se reorganiza sem precisar de uma chamada de rádio.
O comprovante de entrega se arquiva sozinho
No balcão do cartório, Diego captura uma assinatura e uma foto. O comprovante com data e hora é anexado à corrida, e o status muda para entregue.
O cliente vê a entrega na hora
A página de rastreamento da paralegal mostra entregue com o comprovante anexado, então o telefone do escritório não toca.
O faturamento de fim de mês bate com as corridas
Cada entrega concluída registra um evento de uso na conta do cliente. A fatura usa os mesmos eventos, então a contagem e a cobrança batem.
Descreva sua operação de entregas
A Kliv constrói a partir da sua descrição, então quanto mais detalhes você der, mais próxima a primeira versão ficará do que você quer. Inclua os status das corridas, telas dos motoristas, comprovantes, portais de clientes, tarifas e faturamento. Aqui estão três exemplos:
Entrega no mesmo dia
Painel, roteiros, comprovantes e tabelas de preços.
“Crie um sistema de despacho para nossa transportadora expressa com 14 motoristas que atende no mesmo dia. Inclua um painel de corridas ao vivo, roteiros dos motoristas pelo celular, comprovante de entrega por foto e assinatura, tabelas de preços por zona de cliente e faturas mensais por entrega concluída.”
Logística médica
Cadeia de custódia, controle de temperatura e níveis de prioridade.
“Crie um sistema de entregas para nosso serviço de courier médico. Inclua conferência de temperatura na coleta e na entrega, assinaturas de cadeia de custódia, níveis de prioridade por cliente e uma fila de revisão para conferências de temperatura perdidas.”
Entrega de móveis
Equipes, janelas de horário, fotos e reagendamento.
“Crie um agendador de entregas de móveis com equipes de duas pessoas. Agrupe as rotas por bairro, atribua equipes, mostre as janelas de horário do cliente, exija fotos de verificação de avarias na entrega e crie um fluxo de reagendamento para janelas perdidas.”
Como tudo se encaixa
Os portais de clientes são regras de acesso. Cada conta empresarial vê apenas seus próprios agendamentos, páginas de rastreamento, comprovantes e faturas. A restrição é feita por segurança em nível de linha no banco de dados.
O dia pode se encerrar sozinho. Uma tarefa agendada pode enviar por e-mail a cada conta um manifesto de fim de dia com o comprovante anexado.
O fluxo pode ser testado antes. Um teste de Cenário pode agendar, atribuir e entregar uma encomenda de teste em um navegador real, contra uma cópia descartável dos seus dados, com um recibo mostrando o que foi gravado e o que foi recusado.
O despacho é uma ferramenta interna com sua margem de lucro em jogo. Mais ferramentas dessa família estão na página de ferramentas internas da Kliv.
Perguntas frequentes
O que exatamente é a Kliv?
A Kliv é uma IA que constrói aplicativos web sob medida a partir de uma descrição. Para gestão de entregas, ela constrói o painel de despacho, as telas dos motoristas, os portais de clientes, os registros de comprovante e o fluxo de faturamento que você descrever.
Eu recebo um aplicativo de verdade, ou um modelo pronto?
Um aplicativo de verdade. Ele é construído em torno dos seus status de corrida, motoristas, zonas, tabelas de preços, exigências de comprovação e acesso de clientes.
Posso alterá-lo depois de pronto?
Sim. Peça uma nova exigência de comprovação, regra de tarifa, campo do portal do cliente ou status de despacho, e a Kliv atualiza o aplicativo.
Os clientes podem agendar e rastrear sem precisar ligar?
Sim. Cada conta empresarial pode ter um portal para agendar corridas, acompanhar o status e ver o comprovante quando a entrega for concluída.
O que conta como comprovante de entrega?
O que os termos do seu serviço exigirem: foto, assinatura, nome no balcão, ou os três. O comprovante é capturado no celular do motorista, com data e hora, e anexado à corrida.
Como funciona a cobrança por entrega?
Cada entrega concluída registra um evento de uso na conta do cliente, na tarifa dele. As faturas são geradas a partir desses eventos, através da sua própria conta Stripe.
Os motoristas precisam de um aplicativo de loja de apps?
Não. O roteiro é um aplicativo web aberto no navegador do celular, com o login do motorista.
A Kliv fica com uma parte dos pagamentos de entrega?
Não. Os pagamentos passam pela sua própria conta Stripe. As taxas de processamento de cartão são entre você e a Stripe.
Os clientes precisam ter conta na Stripe?
Não. Os clientes pagam com cartão quando o pagamento por cartão é usado; a conta Stripe é sua.
Os clientes podem ver as encomendas uns dos outros?
Não. O acesso dos clientes pode ser restrito aos seus próprios agendamentos, páginas de rastreamento, comprovantes e faturas.
Posso usar meu próprio domínio?
Sim. As páginas da equipe e dos clientes podem rodar no seu próprio domínio.
Posso sair da Kliv depois?
Sim. O código é sincronizado com o seu próprio repositório Git, e os registros de entrega podem ser exportados.
Criado por criadores
Explore o que é possível
Veja aplicações reais criadas com Kliv por desenvolvedores e criadores no mundo todo
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Opere o despacho a partir dos registros
Descreva suas corridas, motoristas, regras de comprovação, portais de clientes, tarifas e faturamento. A Kliv constrói o sistema em torno da forma como você entrega.