Esta página foi traduzida do inglês.
Construção e reforma residencial
Crie um portal do cliente para construtoras com fotos da obra
Kliv é um criador de aplicativos com IA. Descreva o portal que cada cliente deve ver — fotos do andamento, documentos, aprovações e respostas do processo da obra — e ele constrói.
Basta inserir sua ideia na caixa de texto e AI irá construí-la para você
O que é o Kliv?
Kliv não é um modelo pronto de portal — é uma IA que constrói o software para você.
Você descreve o aplicativo que precisa em palavras simples, e o Kliv constrói: os dados, o fluxo de trabalho, as telas e as regras de acesso. O resultado é um aplicativo de verdade, seu, disponível no seu próprio domínio para clientes e equipe, e você pode mudá-lo depois só pedindo. Não é um modelo pronto.
Nesta página, esse aplicativo é um portal privado de clientes para obras de reforma. O Kliv constrói todo tipo de aplicativo web; este é só um exemplo.
Por que criar um portal do cliente?
Os clientes sempre fazem a mesma pergunta: o que aconteceu esta semana? Fotos por WhatsApp, PDFs por e-mail e pastas compartilhadas respondem mal a isso. E ainda espalham o registro que você precisa quando surgem dúvidas sobre quem aprovou o quê.
Um portal dá a cada cliente uma página privada, alimentada pelo processo da obra que você já mantém. As fotos entram por etapa, os documentos mostram o status de aprovação, e as perguntas são respondidas com base nos registros daquela obra específica. A separação entre clientes é uma regra do banco de dados, não o nome de uma pasta.
Dentro do processo da obra
O portal é uma janela para cinco tipos de registro.
O processo da obra
Uma casa, um processo: cronograma, contrato, escolhas de acabamento, aditivos e fotos. O login do cliente abre a obra dele e nenhuma outra.
Galerias de andamento
As fotos sobem direto da obra por etapa — demolição, estrutura, instalações, acabamento. Os originais ficam no armazenamento de arquivos, versões otimizadas carregam para os clientes, e a galeria é privada por padrão.
Aprovações registradas
Um aditivo tem status como enviado, visualizado e aprovado. A aprovação registra quem disse sim e quando, vinculada à versão exata do documento.
Documentos nos dois sentidos
Contratos, alvarás e planilhas de escolha de acabamento descem; formulários assinados e fotos de referência sobem. Cada arquivo herda a regra de acesso da obra assim que chega.
O agente na obra
Uma pergunta como “quando começa o revestimento?” é respondida só com base no cronograma e nos documentos daquela obra. As conversas ficam registradas para a construtora consultar o que os clientes perguntaram.
Um exemplo: a empresa de reformas da Renata
Veja como uma construtora poderia usar um portal do cliente construído com o Kliv. É só um exemplo — você descreveria as próprias etapas de obra, documentos, aprovações e comunicação com o cliente.
A obra já tem uma casa antes de começar
O e-mail de boas-vindas dá aos clientes o acesso para login. O portal já mostra o escopo, o cronograma e o contrato antes da caçamba chegar.
Fotos semanais respondem à pergunta básica
Na sexta-feira, o encarregado da obra sobe fotos da demolição pelo celular. Os clientes recebem uma notificação e veem a galeria sem precisar ligar para o escritório.
Um aditivo recebe um sim registrado
Ao abrir uma parede, aparece uma fiação antiga fora de norma. O aditivo de R$ 15.800 vai para o portal, os clientes aprovam de casa, e a equipe segue com uma aprovação registrada.
Perguntas tardias usam o processo da obra
Às 22h, o cliente pergunta quando entram as bancadas. O agente lê o cronograma e responde com base no registro real da obra.
A entrega deixa um arquivo organizado
Fotos finais, documentos de garantia e todas as aprovações continuam no portal depois que a obra termina.
Descreva o portal do cliente que você precisa
O Kliv constrói a partir da sua descrição, então quanto mais detalhes você der, mais próxima a primeira versão fica do que você quer. Inclua etapas da obra, fotos, aprovações, documentos, notificações e quem pode ver o quê. Aqui vão três exemplos:
Portal do cliente para reformas
Fotos, aprovações, documentos e e-mails de atualização.
“Crie um portal do cliente para a minha empresa de reformas. Cada obra deve ter galerias de fotos por etapa, aprovação online de aditivos, download de documentos, e-mails semanais de atualização toda sexta-feira, e acesso do cliente limitado à própria obra.”
Portal para casas sob medida
Uma obra de um ano com decisões e fotos semanais.
“Crie um portal para os clientes das nossas casas sob medida. Inclua atualizações semanais de fotos por etapa da obra, um controle de decisões para escolhas de acabamento com prazos, download de documentos e anotações privadas do engenheiro responsável.”
Projetos de paisagismo
Fotos de antes e durante, aprovação de projetos e cronogramas.
“Crie um portal do cliente para a minha empresa de paisagismo. Mostre galerias de fotos de antes e durante, deixe os clientes aprovarem projetos paisagísticos online, e dê a cada cliente uma visão de cronograma só da própria obra.”
Como tudo se encaixa
A separação entre clientes é segurança em nível de linha (row-level security). Cada conta de cliente fica restrita à própria obra no banco de dados. Um link digitado errado ou encaminhado para outra obra não mostra nada.
As fotos usam o armazenamento de arquivos. Os envios da obra chegam em resolução total, são otimizados para entrega, e herdam automaticamente a regra de acesso daquela obra.
O agente é fundamentado no que existe na obra. Ele lê as linhas do cronograma e os documentos que o cliente logado tem permissão para ver, e nada além disso. Toda troca fica registrada para consulta.
As notificações marcam o ritmo. Quando fotos chegam ou um documento precisa de assinatura, o portal envia um e-mail ao cliente a partir do seu endereço, com as suas palavras.
O portal é a ponta voltada para o cliente de uma empresa de serviços. Kliv para empresas de serviços percorre todo o formato, da primeira cotação até o retorno do cliente.
Perguntas frequentes
O que exatamente é o Kliv?
Kliv é uma IA que constrói aplicativos web sob medida a partir de uma descrição. Para um portal de construtora, ele constrói os registros da obra, galerias de fotos, aprovações, documentos, acesso de clientes e notificações.
Eu recebo um aplicativo de verdade, ou um modelo pronto?
Um aplicativo de verdade. Ele é construído em torno das suas etapas de obra, do fluxo de documentos, das regras de aprovação e das necessidades de acesso dos clientes.
Posso mudá-lo depois de pronto?
Sim. Peça uma nova etapa de obra, uma notificação diferente, ou mais uma etapa de aprovação, e o Kliv atualiza o portal.
Os clientes conseguem ver as obras uns dos outros?
Não. Cada conta fica restrita à própria obra por regras de segurança em nível de linha no banco de dados.
Como as fotos vão da obra até o portal?
O encarregado da obra sobe as fotos direto do navegador do celular, já vinculadas à obra e à etapa certas. O armazenamento de arquivos guarda os originais, serve versões otimizadas, e aplica a regra de privacidade daquela obra.
O que o agente realmente sabe?
Ele conhece o processo da obra do cliente logado: cronograma, documentos, escolhas de acabamento e aditivos. Ele responde só com base nesses registros.
O que acontece depois da entrega da obra?
O portal continua como arquivo da obra, incluindo fotos finais, garantias e aprovações com data e hora registradas.
Os clientes podem aprovar aditivos online?
Sim. Um aditivo pode mostrar os status enviado, visualizado e aprovado, com a aprovação vinculada à versão exata do documento.
Posso usar meu próprio domínio?
Sim. O portal pode rodar no seu próprio domínio.
Posso sair do Kliv depois?
Sim. O código do aplicativo sincroniza com o seu próprio repositório Git, e os registros e arquivos são exportáveis.
Os clientes precisam instalar um aplicativo?
Não. O portal é um aplicativo web que eles abrem no navegador.
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Dê a cada cliente uma página clara da própria obra
Descreva como suas obras funcionam, o que os clientes devem ver, e o que precisa de aprovação. O Kliv constrói o portal em torno desses registros.