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ビジネスツール
フランチャイズ管理アプリを構築する
開店のプレイブック、質問に答えるマニュアル、ひとところにまとまるブランド素材、報告された数字から計算されるロイヤリティの請求書。本部と全加盟店が、正しく壁で仕切られた同じシステムに。
テキスト ボックスにアイデアを入力するだけで、AIがそれを構築します。
なぜ自社のフランチャイズ基盤を作るのか
由紀は3年前にタピオカティーのブランドをフランチャイズ化しました。14店舗になったいま、本部は4人と、取り憑かれた受信箱です。開店のたびにチェックリストは作り直され、加盟店は同じ抽出時間の質問を彼女に送ってきて、ロイヤリティの回収は感情のこもった表計算で、12号店は3月に彼女が引退させたロゴをいまだに刷っています。フランチャイズ向けのソフトウェアはあります。ただしそれは、法務の部門を持つ200店舗のチェーンを前提にしています。店舗ごとの価格で、誰か別の人のブランドの形をして。
Klivは、彼女のフランチャイズが実際にそうである2面のシステムを構築します。本部がプレイブック、マニュアル、ブランドの素材を書きます。加盟店はそれぞれ、壁で囲まれた自分の区画の中で働きます。自分のチェックリスト、自分の数字、自分のスタッフ。そして15店舗の会社は、それがどう動くかというひとつの記述の上で回ります。
両側が知っていること
フランチャイズとは、厳しい境界を持つ、共有された事実の集まりです。それを運ぶのが、この記録です。
店舗と加盟店の組織
加盟店はそれぞれ、自分のユーザーを持つ組織です。そのスタッフはその下でサインインします。8号店と9号店のあいだの壁は、データベースのルールであって、良心に任せる制度ではありません。
運営マニュアル
レシピ、抽出時間、清掃の予定、トーンの手引き。バージョン管理されたひとつの文書群を意味で索引し、質問に答えるのは現行版だけです。
ロイヤリティと台帳
報告された月次の売上高がロイヤリティを計算します。請求書はあなたのStripeアカウントで続き、台帳は誰がいくら払っていないかを保ちます。感情のこもった表計算なしで。
プレイブックと監査
74項目の開店チェックリストと、四半期のブランド監査。どちらも作業に写真の証拠が付きます。進捗は、追いかけるものではなくクエリするものです。
ブランドの素材集
ロゴ、メニューボード、キャンペーンの一式がファイルストアに。加盟店は常に現行のファイルを取り、引退したロゴは、刷ろうにもそこにありません。
15号店、契約から開店日まで
新しい店舗が、このシステムの最良のデモです。ひとつ、開くところを見てください。
契約が結ばれる
本部が加盟店の組織を作ります。オーナーがサインインすると、開店のプレイブックがすでに割り当たっています。担当者と日付の付いた74の作業であって、ようこそのPDFではありません。
内装工事がチェックリストを進める
許認可、機材の発注、検査の写真。それぞれが自分の作業に着地します。由紀は東京から、状況確認の電話を1本もかけずにタイムラインが動くのを見ています。
研修の週
新しいスタッフのアカウントが、加盟店の組織に加わります。プレオープン前夜の23時、誰かがマニュアルのエージェントにジャスミン茶の抽出時間を尋ね、由紀の携帯は暗いままです。
プレオープン、数字が流れ始める
日々の売上が、その店舗自身のテーブルに入ります。ダッシュボードは、最初の1杯が売れたときから15号店をほかの14店舗と比べ始めます。
初月が、自分で閉じる
報告された売上高がロイヤリティを計算し、明細を添えて請求書が出て、入金があれば台帳がそれを消し込みます。
1号店から始める
タピオカティーの本部
プレイブック、マニュアル、ロイヤリティ、ブランド素材。
“うちのタピオカティーのブランドのフランチャイズ管理アプリを作りたい。加盟店ごとの組織、開店のチェックリスト、毎月の売上報告からロイヤリティの請求書を計算、検索できる運営マニュアルを入れて。”
ジムのフランチャイズ運営
写真つきの監査、機材の基準。
“ジムのフランチャイズのアプリを作りたい。店舗ごとに四半期のブランド監査を写真の証拠つきで行って、機材の保守基準を管理して、会員数を本部に報告できるようにして。”
清掃フランチャイズのポータル
商圏、見込み客、週次の報告。
“清掃フランチャイズのポータルを作りたい。加盟店ごとの商圏の記録、郵便番号による見込み客の振り分け、週次の売上報告、稼働中の加盟店だけが開ける研修の資料庫を入れて。”
どう組み上がるか
地域の販促を、世に出る前に承認する。 加盟店は自分の地域のキャンペーン、チラシ、コラボの投稿を、承認待ちの列に出します。本部はメモを添えて承認するか差し戻し、承認された素材だけが店舗の道具箱に届きます。ブランドの一貫性は、叱責ではなくワークフローになります。
月曜のスコアボード。 定期実行のジョブが、全店舗の1週間を組み立てます。店舗ごとの売上、監査の点数、開いたままのプレイブックの作業。それぞれの加盟店には自分の視界が届き、本部には盤面の全体が届きます。誰も書かず、全員が読みます。
壁は、証明されています。 Scenarioテストが8号店のオーナーとしてサインインし、9号店の売上を要求します。実行は本物のブラウザで実際のアプリを動かし、その記録は、要求が空で返ったことを示します。アプリが変わるたびに、何度でも走らせられる証拠です。
フランチャイズのシステムは、つまるところ2つの当事者を持つ社内ツールです。間違ったものを借りるのではなく自分で作る、というより広い言い分は、Klivの社内ツール向けページから始まります。
フランチャイズ本部が知りたいこと
加盟店はお互いの数字を見られますか?
あなたがそう決めないかぎり、見られません。それぞれの組織は自分の行を読み、本部の役割は横断して読みます。友好的なスコアボードが欲しければ、生の数字を出さずに順位を公開できます。その選び方は記述されたルールで、データベースが適用します。
ロイヤリティの回収は、実際どう動きますか?
店舗が売上高を報告し(取り込みが埋めることもできます)、あなたが合意した計算式からロイヤリティが算出され、明細を添えた請求書が、あなた自身のStripeアカウントで出ます。未収の一覧は生きたクエリであって、月末の発見ではありません。
運営マニュアルは誰が管理しますか?
本部が、ひとところで、バージョンを付けて書きます。加盟店の質問に答えるエージェントが読むのは、現行版だけです。だから抽出時間の質問への答えは、いつも今月の答えです。
手数料のモデルが変わります。システムはついてきますか?
はい。変更を記述してください。販促積立金の率、定額のシステム利用料、既存店向けの新しい区分。計算も、請求書も、スキーマも、会話とともに移行します。
クリエイターが構築
可能性を探る
世界中の開発者とクリエイターが Kliv で構築した実際のアプリをご覧ください
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混乱ではなく、プレイブックをフランチャイズする
15店舗は、すべての失敗の15の複製にもなれば、ひとつのシステムにもなります。本部と加盟店がどう仕事を分けているかをKlivに伝えてください。両側を構築します。