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採用・求人管理
AI搭載の動画面接プラットフォームを構築する
チームが所有する非同期選考。職種ごとに1つの質問キット。候補者の回答動画は非公開。木曜の採用会議を紙面でも説明できるスコアカード。
テキスト ボックスにアイデアを入力するだけで、AIがそれを構築します。
自分の動画面接ツールを構築する理由
火曜の5件目の電話スクリーニングになると、質問は少しずれ、メモは薄くなり、その日の最後の候補者は最初の面接の疲れた版に出会います。スクリーニング用サブスクリプションはこれを解決します。ただし、エンタープライズ向けの席課金と、誰のものでもないパイプラインでです。少なくとも、あなたのものではありません。
Klivは、あなたのプロセスがすでに示しているツールを構築します。久美は4つのタイムゾーンにまたがるサポートチームの採用を担当しています。彼女のアプリは、職種ごとの5問、回答3分の上限、2名評価ルールを知っています。候補者は自分の時間で録画し、評価者は同じルーブリックで採点し、すべての判断は支えになる記録を残します。
キット、回答動画、スコアカード。ひとつの募集の解剖図
スクリーニングが生むのは印象ではなくレコードです。このアプリが保管するものです。
質問キット
職種ごとに5問。各問には考える時間と録画上限があります。キットはバージョン管理されます。今四半期に採用された全員が同じ質問に答えたことを、アプリが示せます。
回答動画
候補者がアップロードした回答。質問ごとに1ファイルで、ファイルストアに入ります。初期状態は非公開です。その求人の評価者と候補者には見え、偶然ほかの人に見えることはありません。
候補者の部屋
非公開リンクが1つ、ログインが1つ、自分の面接が1つ。質問、締切、提出済みの回答動画。他の候補者は、この中には存在しません。
スコアカード
あなたのルーブリックを行にします。基準、尺度、必須コメント。すべての点数には評価者の署名と時刻が残るので、候補者リストの議論は証拠から始まります。
パイプライン状態
招待済み、提出済み、レビュー中、次へ進む、不採用。候補者は必ず1つの状態にあり、その状態がどのメールを送るか、どのページが存在するかを決めます。
署名済みオファーまでの9日間
夜勤サポート職の募集を、日程調整メールなしでスクリーニングします。
キットを書く
久美が5問を作り、考える時間を90秒、回答を3分に設定し、キットのバージョン2をロックします。
40件の招待を午後に送る
候補者ごとに非公開リンクと1週間の期限が届きます。招待、5日目のリマインド、締切はひとつの仕組みです。誰も手で追いません。
回答動画が夜のうちに届く
候補者は自分のタイムゾーンで録画します。アップロードは候補者の行の下に入り、評価者はメール添付ではなくアプリ内のキューを見ます。
2名評価、まずはブラインド
佐藤と山口が独立して採点します。どちらも、両者が署名するまで相手の点数を見ません。1点を超える差がある時、アプリがはっきり示します。
タイブレークとオファー
候補者リストは、証拠付きの3名になります。オファーが送られます。不採用メールは、気の重い金曜の作業ではなく、状態変更です。
最初のキットを入力する
3つの採用デスク。それぞれ1文から、動くツールになります。
サポートチーム選考
“サポートチーム採用向けの非同期動画面接アプリを作りたい。職種ごとの質問キット、非公開の候補者リンクからの時間制限付きアップロード、共通ルーブリック上の2名評価スコアカードを入れて。”
繁忙期の店舗採用
“繁忙期の店舗スタッフ採用向けに動画スクリーニングツールを作りたい。数百人の候補者が固定の3問に答え、各店舗マネージャーは自分の店舗の応募者だけをレビューできるようにして。”
社内昇進パネル
“チームリード職に応募する社員向けの社内面接ツールを作りたい。固定のパネル質問キットに録画で答え、3人委員会が互いのメモを見ずに採点するようにして。”
大きな判断を支える静かな部分
回答動画は、ルールを持つファイルです。 面接動画は個人情報です。各ファイルはKlivのファイルストアに入り、候補者と、その求人に割り当てられた評価者だけに範囲が絞られます。採用マネージャー同士の壁は、候補者同士の壁と同じくらい実体があります。
状態がメールを動かします。 招待、リマインド、受領通知、不採用。どれもあなたのテンプレートで、パイプライン状態が変わると送られ、送信時にログが残ります。候補者体験が一貫するのは、習慣ではなくコードだからです。
ロジスティクスのためのエージェント。 候補者は同じ十数個の質問をします。締切、形式、撮り直し。候補者の部屋にいるエージェントは、あなたのプロセスメモと、その候補者自身の行から答えます。その人の締切、その人に残っている質問、それ以上は見ません。受けるべきでない内容は人へ渡し、すべての会話はあなたのデータベースに残ります。
どのチームも、買うには特殊すぎるプロセスにいつか出会います。今日は採用でした。自分たちのためにチームが構築するものは、そのほかを扱います。
採用担当者の細かい確認
AIが候補者を採点しますか。
いいえ。そうしてほしくもないはずです。点数は、あなたが書いたルーブリックに沿って、名前のある評価者が付けます。AIは構築側です。プロセスを説明すると、アプリ、キット、状態、メールを組み立てます。アプリ内では、エージェントが候補者対応のロジスティクスを扱います。判断は人間に残ります。
候補者の回答動画は誰が見られますか。
ファイル自体がルールを持ちます。割り当てられた評価者と候補者です。別の求人を担当する採用マネージャーには、そこへ行く経路がありません。その分離は礼儀ではなく、ファイルが置かれる場所で強制されます。
候補者は回答を撮り直せますか。
キットごとに、あなたが決めます。撮り直しを1回許可するか、許可しないか。その方針は質問キット上のフィールドで、アップロード時に強制され、全員に同じです。そこが重要です。
募集が閉じた後、動画はどうなりますか。
あなたの保持ルールどおりです。スケジュールされたジョブで、求人終了から固定日数後に回答動画を削除できます。実行時にはログが残ります。採用記録と一緒に保持することもできます。あなたのデータ、あなたの方針、あなた自身のデータベースです。
「すべての候補者に同じ面接をしました。示せます」
この一文が、プロダクト全体です。職種、質問、誰が判断するかを説明してください。次の募集が来る前に、キット、リンク、スコアカードが待っています。