Kliv

    解决方案 / 商务与D2C

    一家真正属于你的商店

    目录、结账、订单、税收和支持,内置于你自己的应用中,而不是从拥有你的客户关系的店面平台租用。

    所有行业

    构建它的案例

    为什么要建造这个而不是租一个店面?

    店面平台对看起来与其他人的商店相似且按照平台决定的方式运作的商店收取租金。任何非模板的东西都意味着一个应用商店:另一个插件,另一个月费,你和你的客户之间的另一个供应商。 Kliv 为你提供店面机械,目录、结账、订单、税费、退款,作为你自己的应用的一部分,因此商店可以与你的品牌一样不寻常。

    你的操作习惯是模板无法预料到的:按订单批量烘焙、预订窗口、按你的节奏订阅并保存、带有审批步骤的退款政策。这些并不是为了争取,而进行的定制,它们是你构建的描述。商店为你的运营建模,你的运营不再弯曲以适应你无法触及的结账流程。

    系统剖析

    店面实际上知道什么

    商店是一组必须一致的事实:出售什么、谁购买了它、它要去哪里、税务机关的期望。当事实存在于一个系统中时,商店就会平静地运行。这是 Kliv 将构建的形状。

    产品及变体

    该目录具有真实的结构,烘焙、大小、研磨,不是一个包含工作名称的平面列表。

    订单

    每个都有其状态,放置、履行、发货,及其收货、退款状态和历史记录。

    订阅

    订阅并保存关系及其节奏、暂停状态和下次更新。

    顾客

    每个买家都与他们的订单、地址和订阅,有关系,而不仅仅是交易。

    税

    登记你的欠款、结账时的计算、提交报告时准备好报告。

    支持知识

    你的运输、尺码和退货政策,支持智能体的答复,位于客户自己的订单旁边。

    谁看到什么

    你整个操作,目录、订单、订户、收入、税收。
    履行订单队列及其状态,要打包的内容及其去向,而不是收入仪表盘。
    顾客他们的订单、他们的订阅控制、他们的地址、他们的收据。
    支持智能体读取询问客户自己的订单和你的保单,仅此而已。

    数据库强制执行的规则

    • 客户看到自己的订单,墙是数据库的,而不是 URL 的。
    • 订阅变更,暂停、恢复、切换,自行生效;没有电子邮件给你,也没有手动编辑。
    • 失败的续订会在取消之前重试并收到恢复电子邮件。
    • 税费在结账时根据你的注册,进行计算,提交时的报告与所收取的费用相符。

    这是机械店面平台向你出租,作为你自己的应用的一部分。差异表明你的操作第一次需要模板未预料到的东西。

    Kliv 组装什么

    平台件,的购物清单,每件均内置,每一件与其余件组成。

    整个店面

    目录、嵌入式结账、订单、履行和退款,并获得,批准的一条管道,由你端到端控制。

    订阅并保存

    具有暂停、恢复和公平比例分配,的重复订单以及可悄悄恢复失败卡的催款。

    税,已处理

    登记你的欠款地点、结账时计算并提取准备好的报告。

    了解你政策的支持

    智能体从你的知识库,中回答尺码、运输和退货问题,并查找客户自己的订单。

    了解每个渠道的价值

    ,中内置的转化和收入仪表盘可查看哪个渠道实际销售。

    充电方式

    品牌收费的三种方式

    产品业务仍然有多种形式可供选择:一次性订单、平滑收入的订阅、招募的礼物。

    一次性订单

    $24

    顾客尝试烤肉

    移动时的订单、收货、发货确认。

    解锁
    订单历史记录和客户记录,关系从第一个包开始。
    计费
    结账时收取一笔费用,税费在你注册的地方计算。
    退款
    通过你的批准步骤,退款是一个决定,而不是意外。

    订阅并保存

    $21/月

    永远不想用完的顾客

    按照他们选择的节奏,以忠诚的价格定期订购。

    解锁
    订户自己管理一切,夏季暂停,秋季恢复,切换烘焙方式。
    计费
    按计划更新并按比例公平分配变更;失败的卡片会被重试并通过电子邮件追踪。
    退款
    相同的审批流程。

    赠送订阅

    三个月 $63

    解决生日的顾客

    三个月的咖啡送到别人家门口,还附有一张纸条。

    解锁
    收件人收到交付内容和更新信息;送礼者收到收据。
    计费
    一次性预付;它在三个月后干净地结束,而不是让任何人的卡感到惊讶。
    退款
    经决定,经批准。

    发布前

    第一周,启动前

    商店花了四天时间建成,然后在最繁忙的季度进行排练。

    第一天

    塑造商店形象

    描述操作:产品和变体、订阅节奏、你欠税的地方、你的退款政策。 Kliv 构建了第一个预览并可进行结账。

    第二天

    让它成为你的

    你的品牌是护城河,让商店看起来像标签,而不是角落里有你的标志的主题。

    第三天

    加载真实的东西

    支持智能体将根据真实的目录、真实的价格、运输政策做出答复。下达测试订单并观察其履行情况。

    第 4 天

    尝试打破它

    更新卡失败。暂停和恢复订阅。请求退款并等待你的批准。询问支持智能体你的订单是,他们应该知道。

    然后排练一年

    在Sandbox中,用模拟的金钱和模拟的时间,运行订户年:按节奏续订,按计划恢复夏季暂停,催款悄悄收回卡,12月的礼物订阅在3月干净地结束。推出时繁忙的季度已经幸存下来。

    定制,无定制风险

    定制软件过去意味着预算、承包商和维护合同。这是一个不同的交易。

    企业级零件

    登录、数据库强制执行的权限、计费、审计、电子邮件,你的定制系统下的组件与每个 Kliv 应用运行的强化部件相同。你构建经过验证的基础设施;你不需要从头开始委托代码。

    按顺序更改船舶

    当你的流程发生变化时,可以说,更改是在对话中构建的,你可以在实时预览中查看它,并且在你发布之前不会有任何内容到达你的用户。商业变化甚至可以在 Sandbox 中用模拟的金钱和时间进行演练。

    没有人能日落

    现成的工具会按照供应商的时间表,重新定价、重新设计和退役,你的工作流程也会随之而来。你的 Kliv 应用仅在你更改时才会更改。这是你的产品,而不是别人的产品。

    用一句话说出来

    kliv.dev

    “为我的咖啡品牌建立一个商店,其中包含产品目录、嵌入式结账、订阅和保存计划、处理销售税以及了解我们运输政策的支持助理。”

    这确实是,描述它的方式,然后在对话中进行完善。

    建造或购买

    为什么不继续租店面呢?

    结账

    现成的: 他们的流程,他们的规则,按照他们的条件。

    与 Kliv: 嵌入你自己的域中的应用中,订单和客户登陆你的商店。

    偏离模板的行为

    现成的: 应用商店:另一个插件,另一个费用,另一个供应商。

    与 Kliv: 对话中的一句话,预购窗口、批量发布、退款政策。

    成本结构

    现成的: 租金加插件加交易条款。

    与 Kliv: 你拥有该系统;付款将存入你自己的 Stripe 账户。

    客户关系

    现成的: 他们是经纪商,你可以看到平台向你展示的内容。

    与 Kliv: 客户、订单和历史记录都是你自己的数据库中的行。

    稍后更改

    现成的: 迁移,这个词让商店在旧平台上保留多年。

    与 Kliv: 你的应用会就地发展;没有什么可以迁移的。

    常见问题

    它处理销售税和 VAT 吗?

    是的,注册你欠款的司法管辖区,在结账时计算税费,并在提交文件时提取准备好的报告。

    客户可以自己管理订阅吗?

    是的。订阅者可以在商店,内的计费页面上暂停、恢复、切换和更新卡,并且会自动重试失败的付款并通过电子邮件追查。

    结账真的是在我自己的网站上吗?

    是的,在你自己的域或托管页面(如果你愿意)的应用中嵌入了结账功能。无论哪种方式,订单、客户和历史记录都位于你的商店中,而不是第三方的商店中。

    满足实际上是什么样子的?

    订单队列,其中状态为,已放置、包装、发货,你的履行人员可以在不查看收入仪表盘的情况下完成该任务。当状态发生变化时,发货确认会发送给客户。

    当订户卡出现故障时会发生什么?

    催款:按计划重试收费,客户会收到恢复电子邮件,其中包含修复卡的链接。大多数故障是塑料过期,而不是失去客户,系统就是这样对待他们的。

    我们可以进行预购和小批量投放吗?

    是的,这些是目录规则:带有规定发货日期的预购窗口,售完后关闭的批次。商店强制执行你宣布的条款,支持智能体可以对其进行解释。

    描述一下你的。 Kliv 构建它。

    以一句话开头;运送整个东西。

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