本页面由英文翻译而来。
健康与养生
搭建美发沙龙与理发店管理系统
Kliv 是一款 AI 应用构建器。描述您的美发沙龙与理发店管理系统——座椅、预约、客户档案、租椅师、会员和零售——它就在您自己的域名上搭建这个应用。
只需在文本框中输入你的想法,AI 就会为你构建它
Kliv 是什么?
Kliv 不是一款您注册后再去配置的沙龙预约产品——它是一款为您搭建软件的 AI 应用构建器。
您用自己的话描述需要的应用,Kliv 就把它搭出来:数据库、逻辑、界面,全都有。您得到的是一个真正能用、属于您自己的应用。您可以使用它,之后通过提出修改来改动它,并在您自己的域名上运行它。它不是一个印着您名字的模板。
在本页,这个应用是为您的店铺打造的美发沙龙与理发店管理系统。Kliv 能搭建各类 Web 应用;美发沙龙与理发店管理只是本页所讲的那一部分。
为什么要搭建自己的店铺系统?
美发沙龙与理发店软件常常假设只有一个日历、一张价目表、一种排满座椅的方式。真实的店铺要具体得多。一位理发师租下一把椅子,拥有自己的客户名单。一位染发师需要配方历史。老客户每五周回来重新预约一次。一份会员可能包含每月两次剪发。
Kliv 围绕您的店面来搭建系统:座椅、服务、租椅师、客户档案、预约、会员和零售商品都在一个应用里,而不是前台一堆各自独立的订阅。
您的店铺会记住什么
这个应用会记住那些让前台、租椅师和造型师用同一本账簿工作的细节。
座椅与服务
每把椅子都有对应的理发师、营业时间和服务清单。一次寸头渐变可以占用 45 分钟,因为这是您定的规则。
客户档案
推剪卡号、胡型、染发配方、笔记和效果照片都留在客户档案上,只有当前接待这次预约的人能看到。
账簿
在线预约写入前台读取的同一张排期表。两位客户不能在同一时间占用同一把椅子。
租椅师
租椅师登录后只看到自己的账簿、客户和收入。店主可以查看座椅占用和租金状态,而不必暴露每个人的客户名单。
理容会员
一份每月 ¥128 的会员可以包含两次剪发。预约会读取订阅状态,因此在会员有效期内,会员剪发可免费预约。
零售货架
发油、胡须油、洗发水和其他商品都可以放在同一个目录里,并随预约出现在客户记录上。
举个例子:小林的四椅理发店
这里是某家店铺可能的用法。这只是一个例子——您会描述自己的座椅、服务、租椅师和会员规则。
打烊后账簿被填满
三位客户在夜里在线预约。每一单都落在对应理发师的列上,带着正确的时长,以及一封来自小林店铺的确认邮件。
爽约变成一条规则
一位约在 10:00 的客户始终没来。轻点一下就在他的档案上标记爽约,而店铺的规则——三次爽约就只能电话预约——现在由应用来执行。
临时客填上真实的空档
前台看到二号椅有 40 分钟的空档,加进一位临时来的修胡客户。在线预约页读取的是同一张排期表。
配方历史救回了这次预约
一位染发客户隔了四个月再来。她的档案里有配方、时间和效果照片,造型师不用在聊天记录里翻找。
一笔失败的会员扣款被追回
一位会员的 ¥128 续费失败了。应用重试这张卡,并发出一个更新支付方式的链接。等他更新后,周五的会员剪发依然有效。
客户用一句话完成预约
夜里,一位客户问周六上午有没有跟阿伟的空档。店铺的 agent 读取实时账簿,给出 9:30,把它订下,并把这段对话存到客户档案上。
描述您想搭建什么
Kliv 根据您的描述来搭建,所以您给的细节越多,第一版就越接近。写上座椅规则、服务时长、客户笔记、租椅师、会员和零售。这里有三个可以拿来发挥的例子:
四椅理发店
理发师分列、重新预约、爽约规则和会员。
“为我这家四椅理发店做一个预约应用。每位理发师有自己的列、营业时间和服务清单。客户能两下点击就重新预约他们常做的发型,爽约会记录在客户档案上,一份每月 ¥128 的理容会员在订阅有效期内包含两次剪发。”
染发沙龙
配方、照片、加工时间和提醒。
“做一个沙龙应用,在每张客户档案上保存染发配方、加工时间、效果照片、过敏信息和笔记。染发服务应预约正确的加工时间,并且当客户距上次预约已过去六周时,应给他们发一封邮件。”
租椅工作室
同一屋檐下相互独立的账簿。
“为一家有八位租椅师的工作室做一个应用。每位造型师管理自己的服务、价格、预约和客户。工作室店主能看到座椅占用、租金状态和共享的零售销售,但看不到每位租椅师的私密客户笔记。”
是什么在执行店铺规则
您可以先测试会员。 在 Sandbox 里,先用测试支付跑一遍续费、失败的卡、取消和会员预约规则,再去扣真实的卡。
账簿之间的那道墙是可测试的。 一个 Scenario 可以以租椅师身份登录,在一份用完即弃的数据库副本上尝试读取店主的客户名单。发布可以等到测试通过。
老客户可以被轻轻提醒。 一个定时任务可以找出那些已过了惯常回访节奏的客户,给他们发一封回店邮件。
理发店首先是一门本地生意,然后才是软件。Kliv 为扎根于街区的生意保留了更大的图景。
常见问题
Kliv 到底是什么?
Kliv 是一款 AI 应用构建器,根据描述搭建定制 Web 应用。对一家店铺来说,它可以围绕您店面的运作方式,搭建预约、客户档案、租椅师访问、会员、零售和提醒。
我得到的是真正的应用,还是一个模板?
是真正的应用。Kliv 为您的座椅、员工、服务和客户搭建数据、界面和规则。
搭好之后我还能改吗?
能。提出新增一项服务、改动时长、租椅师规则、会员权益或提醒即可。
客户不用打电话就能在线预约吗?
可以。预约页直接写入排期表,并遵守服务时长、理发师营业时间和座椅可用情况。
租椅师怎么融入其中?
每位租椅师都可以有自己的账簿、客户、服务和价格。访问规则让其他人的客户名单无法被触及。
会员的扣款失败了会怎样?
应用可以重试这张卡,并发出一个更新支付方式的链接。会员权益可以在您设定的宽限期内保持开放,若支付仍未修复则停止。
账簿能在支付之前先上线吗?
可以。您可以先搭建并测试店铺。等您准备好收取付费会员或零售款项时,再接入您自己的 Stripe 账户。
Kliv 会从会员费或零售销售里抽成吗?
不会。款项通过您自己的 Stripe 账户流转。Kliv 不从每一笔销售里抽取百分比。
我能在客户档案上保存配方和照片吗?
能。客户档案可以存放配方、照片、发型笔记、过敏信息和预约历史。
客户或员工能用手机使用它吗?
能。它是一个 Web 应用,所以预约、客户档案和管理界面都可以在手机浏览器里运行。
我能用自己的域名吗?
能。这个应用可以在您自己的域名上运行。
以后我能离开 Kliv 吗?
能。应用的代码会同步到您自己的 Git 仓库。
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围绕您的座椅搭建系统
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