本頁面由英文翻譯而成。
餐廳與餐飲服務
打造一個餐廳與餐飲應用程式
Kliv 是一個 AI 應用程式建構工具。描述你需要的餐廳與餐飲應用程式——線上點餐、取餐時段、外燴、廚房螢幕、熟客與結帳——它就會在你自己的網域上把它建出來。
只需在文字方塊中輸入你的想法,AI 就會為你建置它
Kliv 是什麼?
Kliv 不是一套讓你設定的點餐產品——它是一個為你打造軟體的 AI。
你用自己的話描述需要的應用程式,Kliv 就會把它建出來:資料庫、菜單編輯器、結帳、訂單流程、廚房螢幕、顧客帳戶、通知,以及後台管理畫面。你得到的是一個真正屬於你的網頁應用程式,跑在你自己的網域上。你可以直接使用它、之後再開口要求修改,並在你自己的帳戶上營運,包括用你自己的 Stripe 帳戶收款。它不是一個掛上你名字的範本。
在這個頁面上,這個應用程式是一個餐廳與餐飲應用程式。Kliv 能打造各式各樣的網頁應用程式,這只是其中一個例子。
為什麼要自己接單
外送平台的點餐工具是為一般菜單設計的,還要向你收費,才讓你接到那些你其實可以自己接的訂單。你的菜單可能有選項、在營業時會賣完的品項、廚房真正應付得來的取餐時段,以及需要三天前預訂的外燴拼盤。
Kliv 依照你的廚房實際運作方式來打造點餐。你自己編輯菜單。取餐時段有真正的上限。外燴是預付的。訂單會出現在你的廚房螢幕上,錢會進到你自己的 Stripe 帳戶。
廚房看到的是什麼
一晚營業背後的紀錄,每一筆都帶著一條規則。
菜單與選項
品項、選項,以及一個售罄切換都在菜單裡。如果章魚賣完了,一次更動就能把它從開放的菜單上移除。
取餐時段
每個 15 分鐘的時段可以容納固定數量的訂單。當 7:00 額滿時,結帳會提供 7:15。
外燴
拼盤、備貨前置時間規則,以及下單時付款。一份 NT$4,200 的拼盤在下單時就付清,而不是等備料開始後才去追款。
熟客
訂單紀錄與儲存的常點品項,讓回頭客能快速重新下單,忠誠度規則也能讀取這些紀錄。
廚房螢幕
每一筆已付款的訂單都會連同時段、品項與選項一起出現。出餐線看到的,就是顧客買下的那幾列。
一個例子:阿哲的黎巴嫩餐廳
以下是一家餐廳可能的用法。這只是一個例子——你會描述你自己的菜單、時段、外燴規則、廚房流程與顧客帳戶。
菜單在開始營業前更動
阿哲在晚餐前把章魚標為售罄,並用手機加上今晚的特餐。線上點餐以最新菜單開放。
訂單分散到各個取餐時段
十四筆已付款訂單分散在較早的時段,每一筆都以郵件確認取餐時間,並顯示在廚房螢幕上。
額滿的時段會提供下一個時間
在只收六筆的 7:00 時段中排到第七的那筆訂單,會改為安排 7:15。廚房不會被承諾超過它出得了的量。
外燴遵守前置時間規則
一位熟客在 72 小時規則內為週日訂了兩份拼盤,結帳時全額付清,訂單就出現在備料清單上。
熟客快速重新下單
一位熟客登入後,從紀錄裡重新下了上週的餐點。這張單直接排進佇列,不必再填一次冗長的表單。
儀表板說明這一晚
訂單、各時段的營收、賣完的菜色,以及被婉拒的取餐時段,在打烊前都看得到。
描述你想打造的東西
Kliv 依你的描述來打造,所以你給的細節越多,第一版就越接近。把菜單規則、時段容量、付款、外燴前置時間、廚房流程與分析都寫進去。這裡有三個範例可以延伸:
家庭餐廳點餐
選項、有上限的取餐時段,以及廚房顯示。
“幫我的黎巴嫩餐廳做一個點餐網站。包含 mezze 前菜選項、每 15 分鐘上限六筆的取餐時段、透過我的 Stripe 帳戶收款、賣完品項的售罄切換,以及一個依取餐時間顯示已付款訂單的廚房顯示。”
有前置時間的外燴
預付拼盤與早晨備料清單。
“幫我的餐廳做一個外燴訂購應用程式。提供 12 人份 NT$4,200 的拼盤、要求提前 72 小時預訂、下單時透過我的 Stripe 帳戶全額付款、蒐集過敏註記,並在每天早上 6 點把備料清單寄給廚房。”
每週備餐
可暫停的訂閱與取餐日。
“幫我做一個備餐網站,讓顧客以每週 NT$2,000 訂閱五份餐點、從帳戶頁面暫停一週、選擇週一或週四取餐,並在每次付款後收到確認郵件。”
它如何組合起來
結帳跑在你自己的 Stripe 帳戶上。 一次性訂單、預付的外燴拼盤,以及備餐訂閱都可以跑在同一個商品目錄上。暫停的訂閱可以連帶把帳務一起搬動。
時段就是容量。 會讓 7:00 超額的那筆訂單,在它嘗試存檔時就會被拒絕,所以即使兩支手機同時下單,上限也守得住。
早晨的備料清單會自己寄出。 一個排程工作可以在 6:00 寄出今天的外燴、取餐時段的負載,以及昨晚賣完了什麼。
分析可以講餐廳的語言。 依時段、依通路、依菜色的營收,再加上像「時段婉拒」這樣的自訂事件,能顯示需求何時超出出餐線的負荷。
自己直接接單,只是更大一步的一半——擁有整個店面。直接面對顧客的商店如何在 Kliv 上運作 是更完整的故事。
常見問題
Kliv 到底是什麼?
Kliv 是一個依描述打造客製化網頁應用程式的 AI。對餐廳來說,那可以是線上點餐、菜單編輯、結帳、取餐時段、外燴、廚房螢幕、熟客帳戶與分析。
我拿到的是真正的應用程式,還是範本?
是真正的應用程式。Kliv 圍繞你的餐廳打造資料庫、畫面、結帳、菜單規則、訂單流程與後台。
建好之後我可以修改嗎?
可以。你之後可以修改時段上限、菜單欄位、外燴前置時間、備料清單時間、分析,或顧客帳戶功能。
營業中可以更動菜單嗎?
可以。菜單能即時編輯。標為售罄的品項會從開放的菜單上消失,特餐也能立刻變成可點。
取餐時段如何維持誠實?
時段容量是一條資料庫規則。當某個時段達到上限,結帳會提供下一個可用的時段。
我們需要外送車隊嗎?
不需要。這可以先當作你的取餐與外燴通路。若你之後要加上外送,可以描述外送區域與司機視圖。
上線前的測試是什麼樣子?
Kliv 在打造時會寫單元測試,你也可以要求一個 Scenario,在真正的瀏覽器裡對一份用完即棄的資料庫副本下一筆訂單。確認郵件會被擷取下來供檢視,而且不會建立任何真實訂單。
Kliv 會從訂單抽成嗎?
不會。付款跑在你自己的 Stripe 帳戶上。Kliv 不會從每筆訂單抽取百分比。
顧客需要自己的 Stripe 帳戶嗎?
不需要。顧客只要用卡片付款。Stripe 是錢進到你帳戶的方式。
熟客可以重新下之前的訂單嗎?
可以。顧客帳戶能保存訂單紀錄與儲存的常點品項,讓重複下單省點工。
我可以用自己的網域嗎?
可以。點餐應用程式可以跑在你自己的網域上。
我需要另外一套儀表板工具嗎?
不需要。這個應用程式可以把廚房螢幕、後台、分析與顧客點餐流程整合在一起。
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