本頁面由英文翻譯而成。
餐廳與餐飲服務
打造附帶免接觸點餐的 QR code 菜單
Kliv 是一個 AI 應用程式建構工具。描述您的餐桌、菜單、售完規則、廚房分流、桌帳、分開結帳與結帳，它就在您自己的 Stripe 帳戶上打造出一份附帶免接觸點餐的 QR code 菜單。
只需在文字方塊中輸入你的想法，AI 就會為你建置它
什麼是 Kliv？
Kliv 並不是一個橫在您與顧客之間的外送平台 App，而是一個替您打造軟體的 AI 應用程式建構工具。
您用白話描述所需要的點餐系統，Kliv 就替您打造出來：菜單、桌邊代碼、訂單分流、桌帳、付款流程、後台畫面與資料庫。這套系統歸您所有，跑在您自己的網域上，付款則走您自己的 Stripe 帳戶。它不是一套通用的菜單範本。
在這個頁面上，這套 App 就是一份附帶免接觸點餐的 QR code 菜單。Kliv 能打造各式各樣的網頁應用程式，而這一套是為想把點餐流程掌握在自己手上的餐廳、酒吧、花園與場館而生。
為什麼要打造自己的 QR 點餐系統？
一間忙碌的啤酒花園，不需要在餐桌與廚房之間再夾一個外送平台 App。它需要的是每個桌邊代碼都知道訂單從哪裡來、一份會在售完時自動更新的菜單，以及各自獨立、卻仍匯入同一張桌帳的廚房與酒龍頭出單隊列。
Kliv 圍繞您的餐桌與規則打造這套系統。菜單、分流、桌帳、分開結帳、退款與結帳都是同一套 App，放在您自己的資料庫裡，付款走您自己的 Stripe 帳戶。
這座花園，一桌一桌來看
五種紀錄，撐起從掃碼到結清桌帳的整場服務。
餐桌與代碼
代碼綁定在餐桌上。每筆訂單都帶著它的長凳或座位而來，跑堂不必猜它該送到哪。
即時菜單
品項、價格與供應狀態都是一列列資料。把一杯 NT$180 的 helles 生啤酒（一公升裝 Maß）標為售完，它就會從每一支開著的手機上消失。
桌帳
一輪輪點單累積在每桌一張的桌帳上。打烊時，可以一次結清，也可以按座位分開結，收據以電子郵件寄出。
廚房與酒龍頭
一筆訂單可以拆成兩條隊列：餐點送到廚房螢幕，酒水送到酒龍頭，再合起來交給跑堂。
價格時段
特餐照排定的時間開始與結束，因為型錄裡就存著這個時間區間。
一個例子：怡萱的啤酒花園
以下是某間店家可能的用法。這只是一個例子——您會描述自己的餐桌、菜單、分流、桌帳與付款規則。
一天從對的菜單開始
開店前，怡萱把昨天售完的品項補回上架，讓週末特餐上線，並在型錄裡確認好價格。
客人點餐不必在櫃檯排隊
頭一個鐘頭就有四十桌下單。餐點出現在廚房螢幕上，酒水出現在酒龍頭那邊，跑堂只管送餐，不用再幫忙點單。
售完品項到處都消失
當 helles 那桶啤酒見底，怡萱只按一個開關。這個品項就從每一支手機上消失，酒龍頭那邊也不會再收到根本做不出來的訂單。
服務中斷，未結桌帳照樣還在
一陣雨把客人趕進遮雨棚下。桌帳仍原封不動地開著，等太陽回來就能接著點。
分開結帳與退款都留下紀錄
打烊時，41 號桌按座位分成四份結帳。一杯打翻的 Maß 生啤退款，附上店長核准後放行。
老闆從一列列資料讀懂這一天
週日早上，怡萱逐一檢視每個鐘頭的出酒量、廚房出餐節奏，以及哪幾桌點得最多。答案全來自她自己的訂單紀錄。
描述您想打造的東西
Kliv 依您的描述來打造，所以您給的細節越多，第一版就越貼近。說出您的餐桌、菜單規則、隊列、桌帳、退款與付款流程。這裡有三個範例可以往上加：
啤酒花園菜單
桌邊代碼、兩條隊列、桌帳與分開結帳。
“幫我們的啤酒花園打造一套 QR 點餐系統。每張餐桌的一端放一個代碼，每桌保留一張可分開結的桌帳，售完的品項立刻在每一支手機上標為無法供應，餐點分流到廚房、啤酒分流到酒龍頭，付款走我們自己的 Stripe 帳戶結算。”
頂樓泳池酒吧
在躺椅上點餐，用信用卡或房號付款。
“幫我們的頂樓泳池酒吧打造免接觸點餐。客人應該能在自己的躺椅掃碼，點飲料和點心並附上座位號碼，最後把桌帳結算到已存的房號，或透過我們的 Stripe 帳戶刷卡付款。”
精釀啤酒吧
品飲組、外帶壺裝與周邊商品，都在同一個代碼上。
“幫我們的精釀啤酒吧打造一份 QR 菜單。讓客人在桌邊就能點品飲組、整杯啤酒與外帶壺裝，換桶時即時更新酒龍頭清單，用同一個結帳流程賣 T 恤與玻璃杯，付款後以電子郵件寄出收據。”
一場忙碌的服務靠什麼撐著
先試跑尖峰也沒問題。 在沙箱裡，您可以在真正的客人掃碼之前，跑完一整個週六的測試訂單、讓一桶啤酒售完、拆一張桌帳，並處理一筆退款。
菜單賣不了廚房做不出的東西。 供應狀態、價格與排定的特餐都放在型錄裡，所以客人看到的，就是廚房與酒龍頭做得出來的。
錢仍是您的。 桌帳結算到您自己的 Stripe 帳戶，退款只有在店長核准後才動，而每一筆訂單、每一次出酒、每一次分帳與退款，都是您自己資料庫裡的一列資料。
從您自己的餐桌點餐，代表客人與廚房之間沒有任何聚合平台夾在中間。把從長凳到廚房的路徑握在自己手上，是一個更大的直接面對顧客理念的一環。
常見問題
Kliv 到底是什麼？
Kliv 是一個 AI 應用程式建構工具。您描述所需要的 QR 菜單與點餐系統，它就打造出這套 App，含菜單、桌邊代碼、訂單分流、桌帳與付款。
我拿到的是真正的 App，還是一套範本？
是真正的 App。餐桌、菜單、分流、桌帳、分開結帳、退款與後台畫面，全都圍繞您的場館打造。
打造完之後我還能改嗎？
可以。用白話提出修改需求就行，例如新增一條隊列、更改分帳規則，或加上一個歡樂時光時段。
客人需要安裝什麼嗎？
不用。代碼會開啟一個跑在您自己網域上的網頁。客人可以在手機上看菜單、點餐、付款。
有東西賣完了會怎樣？
您標一次售完，它就會從每一份開著的菜單上消失。廚房或酒龍頭也不會再收到做不出來的訂單。
分開結帳怎麼運作？
桌帳是一筆紀錄，上面帶著每一輪點單。打烊時，可以整張結清、平均分攤，或按座位分開結，並開立各自的收據。
我的顧客需要有自己的 Stripe 帳戶嗎？
不用。客人只要刷卡付款。款項走您自己的 Stripe 帳戶。
Kliv 會抽每筆訂單的成數嗎？
不會。Kliv 不是按訂單數量計價。刷卡處理的費用是您與 Stripe 之間的事。
訂單能分流到不同工作站嗎？
可以。同一筆客人訂單裡，餐點可以送到廚房、酒水送到酒龍頭，其他品項送到對應的備料區。
退款可以要求店長核准嗎？
可以。退款能走一道核准流程，核准紀錄會記在桌帳上。
我能在營業前先測試嗎？
可以。在系統經手真正的錢之前，您可以跑測試訂單、售完調整、退款與分開結帳。
我可以用自己的網域嗎？
可以。點餐網站跑在您自己的網域上。
訂單紀錄存在哪裡？
存在您自己的資料庫裡，連結到餐桌、菜單品項、付款與退款，方便您日後對服務做報表分析。
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