本頁面由英文翻譯而成。
專業服務與代理商管理
打造一個代理商管理 app
Kliv 是 AI 應用程式建構工具。描述您需要的代理商管理 app——客戶入口、專案階段、核准、預付工時、計量超時與人力運用——它就會把它建出來。
只需在文字方塊中輸入你的想法，AI 就會為你建置它
什麼是 Kliv？
Kliv 不是一套拼湊起來的專案、工時、開立發票與入口工具，而是一個為您打造軟體的 AI。
您用自己的話描述所需的 app，Kliv 就會把它建出來：資料庫、專案畫面、客戶入口、核准流程、計費邏輯與人力運用檢視。您得到的是一個真正屬於您的 app。日後只要開口要求變更就能修改，並用您自己的 Stripe 帳戶收款。它不是一個範本入口。
在這個頁面上，這個 app 是代理商管理 app。Kliv 能打造各式各樣的網頁 app；這一個是為需要讓核准、預付工時、計費與人力運用彼此連動的客戶專案而設計。
為什麼要打造自己的代理商系統？
代理商的營運常常分散在專案工具、工時追蹤、開立發票、檔案共享與客戶入口之間，讓預付工時、核准與超時在月底難以佐證。
Kliv 把規則建進單一 app：預付工時包含哪些內容、額外工時從何時開始計費、「已核准」代表什麼、以及誰有權核准。想到第十四個客戶入口，並不比想到第一個更費力。
代理商賴以運作的五項事實
代理商的爭執，改為變成紀錄。
客戶與各自的隔牆
每一個專案、檔案與留言都歸屬於某個客戶組織。一個客戶無法讀取另一個客戶的作品。
專案與階段
探索、概念、精修、交付——階段是帶有負責人與日期的狀態，讓專案進度一目了然。
預付工時與它的計量表
每月四十小時是一個即時餘額。第 41 小時起以每小時 NT$4,500 啟動計量，記錄的工時會流入當月發票。
核准
交付物送進入口，客戶核准，狀態隨之改變，並附上姓名與時間戳記。
人力運用
已預訂工時、預付工時的消耗、以及可能超量的客戶，都從每個人本來就會記錄的工時中讀出。
一個範例：怡君的品牌工作室
以下是某家代理商可能的用法。這只是一個範例——您會描述自己的客戶、階段、預付工時、費率、核准與報表。
預付發票依排程寄出
每月一號，14 張預付發票透過怡君自己的 Stripe 帳戶寄出。每張都可以把上個月的計量工時列為明細。
工作簡報落進客戶入口
宗翰在專屬入口裡以一個專案開啟新的行銷活動。簡報、參考資料、啟動會議筆記與品牌素材都附在這個專案上。
回饋與交付物留在一起
概念稿張貼到入口。客戶留言附在交付物上，而不是埋沒在一串電子郵件裡。
超時在累積的當下就看得到
一個臨時追加的到達頁花了九小時。其中六小時用完預付工時；三小時以每小時 NT$4,500 計量，且客戶看得到。
發票自己說明白
月底顯示預付工時、三個計量工時，以及每個交付物背後的核准軌跡。怡君可以查看人力運用，而不必手動對帳。
描述您想打造的東西
Kliv 依您的描述來打造，因此請寫上客戶、階段、核准規則、預付工時時數、超時費率、發票與人力運用檢視。以下是三個範例：
預付工時超時計費
即時餘額與自動超時明細。
“打造一個代理商 app，含每月 40 小時的預付工時、每多一小時以 NT$4,500 計量計費、透過我自己的 Stripe 帳戶開立發票、讓客戶在工時累積時看得到，並自動把預付工時與超時分項列在發票上。”
客戶核准入口
帶時間戳記的交付物簽核。
“打造一個客戶入口，讓交付物走過各個審查階段、客戶一鍵核准、每次核准都記下人員與日期，並讓最終檔案僅對該客戶組織保持私有。”
工作室人力運用看板
下週與預付工時消耗一目了然。
“打造一個人力運用儀表板，顯示每個人下週的已預訂工時、各客戶的預付工時消耗、可能超量的專案，以及付的是策略費卻在消耗設計工時的客戶。”
把運作機制，一一點名
入口就是同一個 app，只是加了隔牆。 客戶用自己的帳戶登入，組織角色決定行銷主管看到的內容與財務長看到的有何不同。
交付物受規則保護。 專案儲存區裡的檔案預設為私有，並依組織分享。若這是您的規則，最終成品甚至可以卡在最終發票之後才釋出。
在成真之前先測試計費。 在 Sandbox 裡，您可以用測試付款跑一次演練月：預付工時開立發票、一張卡失敗並重試、計量工時在客戶正式上線前先落為明細。
Kliv 為這種形態的生意打造了一整條軌道——完整的營運全貌請見代理商如何在 Kliv 上運作。
常見問題
Kliv 到底是什麼？
Kliv 是一個依描述打造客製網頁 app 的 AI。就代理商管理而言，它會圍繞您的工作室打造客戶入口、專案階段、核准紀錄、工時與預付工時規則、發票與人力運用檢視。
我拿到的是真正的 app，還是範本？
真正的 app。您的客戶、專案、檔案、核准、預付工時、工時、發票與人力運用紀錄，都存在一個為您的代理商打造的資料庫裡。
建好之後我還能修改嗎？
可以。您可以透過提出要求，變更階段、角色、預付工時額度、超時費率、核准流程、發票用語或儀表板檢視。
客戶可以帶整個團隊進來嗎？
可以。一個客戶組織能容納所需數量的登入帳號，各自帶有角色。
超時計費如何運作？
超出預付工時後記錄的工時會餵進一個用量計量表，而記錄的單位與開立的明細是同一筆紀錄。
客戶不付款時會怎樣？
卡片可以重試，同時催收郵件寄出修正方式。人為步驟由您決定，入口存取則可依您設定的權益規則跟進。
它能和我們保留的工具搭配嗎？
它可以在那些工具裡行動：核准完成時貼到 Slack、把任務同步到 Linear，或把聯絡人同步到 HubSpot，且密鑰保存在伺服器端。
每個客戶能否只看到自己的作品？
可以。客戶入口依組織劃分範圍，因此一個客戶看不到另一個客戶的專案、檔案或留言。
核准紀錄能否平息範圍爭議？
可以。核准可以存下交付物、核准人姓名與時間戳記，讓紀錄顯示核准了什麼。
Kliv 會從預付工時或超時抽成嗎？
不會。款項透過您自己的 Stripe 帳戶收取。刷卡手續費是您與 Stripe 之間的事。
客戶需要 Stripe 帳戶嗎？
不需要。客戶只要用卡片付款即可。
我可以使用自己的網域嗎？
可以。這個 app 與客戶入口都能在您自己的網域上運作。
日後我可以離開 Kliv 嗎？
可以。程式碼會同步到您自己的 Git 儲存庫，您的紀錄都屬於您。
創作者建置
探索可能性
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