本頁面由英文翻譯而成。
非營利與 NGO 管理
打造一套食物捐贈與惜食調度管理系統
Kliv 是一套 AI 應用程式建構工具。把您的食物捐贈與惜食調度系統講給它聽——剩食登記、司機接單、溫度紀錄、食物銀行簽收、捐贈者對帳單、每月定額捐款——它就在您自己的網域上把應用程式做出來。
只需在文字方塊中輸入你的想法，AI 就會為你建置它
What is Kliv?
Kliv 不是一套通用的志工工具，也不是一個捐款人資料庫——它是一套會替您打造軟體的 AI。
您用自己的話描述需要的應用程式，Kliv 就把它做出來：表單、紀錄、角色權限、調度物流、對帳單與對外頁面。您得到的是一套真正屬於您、跑在您自己網域上的網頁應用程式，日後想改，開口說一聲就能改。它不是一套換上非營利標籤的範本。
在這個頁面上，這套應用程式是一個惜食調度管理系統。Kliv 能打造各式各樣的網頁應用程式；這個頁面聚焦在剩食、取貨路線、冷鏈紀錄、食物銀行簽收、捐贈者對帳單與定額捐款人。
為什麼要打造自己的惜食調度系統？
惜食調度講求速度，但同樣需要憑證：登記了什麼、誰去取的、溫度維持在幾度、食物銀行接收了哪些、每位捐贈者又捐了多少。群組聊天雖然快，卻留不下可靠的紀錄。
Kliv 把整套調度打造成單一的正式紀錄系統。登記、路線、溫度紀錄、簽收、對帳單、證明與捐款，全都能彼此串連。
一趟取貨路線上流動的東西
六種紀錄，帶著整套作業從捐贈者一路走到食物銀行。
剩食登記
超市可以在卸貨區直接登記公斤數、品項類別、最佳賞味期限與取貨時段。
取貨路線
一趟路線由一位司機專屬承接。一旦被接下，它就從其他志工的可接清單上消失。
冷鏈紀錄
取貨與送達的溫度可以連同時間戳記與司機姓名一併保存，供日後查核。
食物銀行簽收
食物銀行記錄送到了什麼、接收了哪些、退回了哪些，以及退回的原因。
捐贈者對帳單
每月各超市的公斤數可以彙整後寄送到捐贈者的總公司。
定額捐款人
每月定額捐款，例如 NT$500，可以透過機構自己的 Stripe 帳戶收款，扣款失敗時還會寄出重試通知信。
An example: 怡君的惜食調度
以下是一個惜食團隊可能的使用方式。這只是個例子——您會描述自己的捐贈者、司機、食物銀行、合規規則與對帳單。
超市快速登記剩食
下午5點47分，一家超市登記了136公斤優格，附上最佳賞味期限與傍晚6點到8點的取貨時段。
一位司機接下路線
一位志工在5點52分接下這趟路線。路線隨即從其他每位司機的清單上消失，這樣兩台車就不會搶同一筆取貨。
取貨時記錄溫度
在卸貨區，司機登記了攝氏3度，並附上時間戳記與姓名。冷鏈紀錄在食物移動的同時就開始了。
食物銀行為接收的部分簽收
食物銀行接收了132公斤，因損壞退回4公斤，並記下退回原因。
對帳單與報表都出自同一批資料
月底時，超市會收到它的捐贈對帳單，怡君也能按社區、超市與月份統計公斤數，用於申請補助。
描述您想打造的東西
Kliv 是照著您的描述來打造的，所以講得越細，第一版就越貼近您要的樣子。把捐贈者角色、司機規則、溫度欄位、簽收、對帳單與捐款都寫進去。這裡有三個範例可以拿來延伸：
超市惜食調度
登記、專屬路線、溫度與食物銀行簽收。
“幫我做一套惜食調度應用程式，讓超市登記剩食時填公斤數、品項類別、最佳賞味期限與取貨時段。志工司機接下路線後由他專屬承接，取貨與送達時要記錄溫度並附上時間戳記與司機姓名，食物銀行簽收時則要顯示接收與退回的公斤數。”
捐贈對帳單引擎
各超市每月公斤數。
“幫我做一套捐贈追蹤系統，按月統計每家超市的惜食公斤數，依品項類別列出接收與退回的數量，並每月寄給每家超市一份對帳單供其存查。”
定額捐款活動頁
為運送車輛募集每月定額捐款。
“幫我為我們的惜食計畫做一個每月定額捐款頁面。定額捐款人每月透過我們的 Stripe 帳戶捐 NT$500，能自行管理信用卡、收到收據，並看到一個顯示他們社區內已轉運公斤數的儀表板。”
帶著憑證的物流調度
證照可以控管接單。 司機的食品從業人員健康證可以存放在檔案庫中並附上到期日。證照過期後，接單可以自動關閉，直到上傳新的證照為止。
排程工作可以處理後續事宜。 應用程式可以在下班後對帳每日路線、催補尚未簽收的食物銀行紀錄，並彙整每月捐贈者對帳單。
合作夥伴可以只有很窄的權限。 超市可以登記剩食並查閱自己的對帳單。食物銀行可以看到即將送來的路線。兩者都不需要超出自身角色的權限。
惜食調度是非營利工作中的物流那一面。募款、董事會、活動與年度報告，都涵蓋在 nonprofits on Kliv 裡。
常見問題
Kliv 究竟是什麼？
Kliv 是一套會依描述打造專屬網頁應用程式的 AI。對惜食調度來說，它能做出捐贈者表單、調度、司機檢視畫面、紀錄、簽收、對帳單與捐款頁面。
我拿到的是真正的應用程式，還是範本？
是真正的應用程式。您的捐贈者、司機、食物銀行、證照規則、溫度欄位與報表，都是圍繞著您的作業量身打造的。
做好之後我還能改嗎？
可以。日後您可以新增捐贈者類型、更改簽收欄位、調整司機規則，或更換對帳單格式。
衛生稽查人員會拿到什麼？
一份可篩選的溫度紀錄，涵蓋取貨與送達的溫度，並附上時間戳記、司機姓名、超市、食物銀行與路線。
超市需要帳號嗎？
可以用輕量帳號，讓超市登記剩食並查閱自己的對帳單，同時看不到其他超市的資料。
司機的證照過期時會怎樣？
證照可以帶有到期日。到期後，這位司機的接單可以自動關閉，直到上傳新的證照為止。
一趟路線可以由一位司機專屬承接嗎？
可以。一趟路線可以由一位司機承接，隨即從其他人的可接清單上消失。
定額捐款人可以每月捐款嗎？
可以。每月定額捐款可以透過您自己的 Stripe 帳戶收款，並附上收據與換卡流程。
捐贈者或定額捐款人需要 Stripe 帳戶嗎？
不需要。他們用信用卡付款。款項會透過您的 Stripe 帳戶收取。
Kliv 會從捐款中抽成嗎？
不會。Kliv 不從款項中抽成。刷卡手續費是您與 Stripe 之間的事。
我可以用自己的網域嗎？
可以。應用程式與對外頁面都能跑在您自己的網域上。
我日後可以離開 Kliv 嗎？
可以。程式碼會同步到您自己的 Git 儲存庫，所以離開只是一次 git pull，不用重做。
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