本頁面由英文翻譯而成。
專業服務與代理商管理
打造顧問公司知識庫
Kliv 是一個 AI 應用程式建構工具。描述你的顧問公司知識庫，它就會打造出可搜尋的專案紀錄、簡報、基準數據、案後檢討、權限規則，以及內部代理人。
只需在文字方塊中輸入你的想法，AI 就會為你建置它
什麼是 Kliv?
Kliv 不是加了搜尋框的文件管理軟體——它是一個能為你打造軟體的 AI 應用程式建構工具。
你用自己的話描述所需要的知識庫，Kliv 就會打造出真正的應用程式：資料庫、檔案儲存、搜尋功能、代理人、操作畫面，以及存取權限規則。這個應用程式屬於你，在你自己的帳戶上執行，之後也能用對話的方式修改。它不是範本。
在這個頁面上，那個應用程式就是一個顧問專案、簡報、基準數據、案後檢討、權限管控與內部問答的知識庫。Kliv 能打造各式各樣的網頁應用程式，這只是其中一種。
為什麼要打造知識庫？
陳建宏經營一間十四人的營運顧問公司，累積了將近四百件過去專案。公司最好的答案往往散落在舊簡報、試算表與案後檢討裡，通常只按年份和當初建立資料夾的人來分類。當一份冷鏈物流提案週四就要交件時，「我們以前做過這類案子嗎？」不該取決於誰還記得2019年的事。
Kliv 把這個知識庫打造成一套系統：專案作為紀錄、文件附掛在專案上、NDA案件設有權限規則、基準數據以資料形式儲存，並有一個代理人依每個人可讀取的檔案範圍來回答問題。
知識庫儲存的內容
這些紀錄把資料夾樹狀結構，變成可重複使用的公司記憶。
專案
每個專案都記錄客戶、產業、年份、團隊、範疇與成果。每份文件都附掛在專案上，讓脈絡不會與檔案脫節。
文件
最終簡報、試算表、訪談指南與現場報告都存放在知識庫的檔案儲存區，並繼承所屬專案的權限層級。
權限
大多數案件可全公司查閱;NDA案件較重的可設為僅限合夥人查閱。搜尋結果遵循相同的權限規則。
基準數據
費用、時程、團隊規模與可比較的案件範疇都以資料形式保存，而非仰賴記憶。
知識庫代理人
代理人依據檔案庫作答，且僅限於提問者被允許查閱的範圍。
案後檢討
結案筆記記錄哪些做得好、哪些出了問題，以及下次該如何報價，趁團隊還記得的時候寫下來。
範例：陳建宏的營運顧問公司
這是某間公司可能的使用方式，僅作為範例——你可以描述自己公司的專案、文件、權限規則、基準數據與結案流程。
檔案庫變成專案紀錄
十五年份共用磁碟機裡的簡報、試算表與掃描檔全部上傳進知識庫。專案紀錄取代資料夾名稱，成為組織架構。
搜尋能跨越舊有用語
文件一上傳就能被搜尋。2019年的巧克力物流簡報能回答2026年關於疫苗冷鏈的問題，因為內容已經被索引。
僅限合夥人查閱的案件維持機密
兩個NDA案件較重的客戶被標示為僅限合夥人查閱。助理顧問在搜尋結果或代理人回答中都看不到這些專案。
代理人協助撰寫提案
一位顧問詢問公司對「試產線轉換」累積了哪些心得。答案取材自可查閱的專案，並附上簡報連結。
基準數據支援報價
可比較的案件範疇、實際費用與團隊規模，取代最大聲的那個記憶，成為報價依據。
結案讓知識庫保持更新
每個結束的專案都會提交一份案後檢討，知識庫因此不再是清理專案，而是公司累積經驗的方式。
描述你想要的知識庫
Kliv 依你的描述來打造，請包含文件類型、專案欄位、權限規則、基準數據、搜尋需求，以及代理人可以回答的範圍。
策略顧問精品公司
簡報、案後檢討與合夥人專屬權限。
“為我們的策略顧問公司打造知識庫。上傳專案簡報與案後檢討，將它們連結到客戶、產業、範疇與年份，把NDA案件設為僅限合夥人查閱，並讓顧問只能搜尋自己角色可查閱的資料。”
工程顧問公司
計算表與現場報告。
“為我們的工程顧問公司打造一個專案知識庫，包含依專案歸檔的計算表、現場報告、圖面與經驗教訓，供工程師搜尋，並對受限客戶案件設有合夥人專屬權限。”
市場研究公司
研究報告、量表工具與方法問答。
“為我們的市場研究公司打造內部知識庫，讓過去的研究、問卷工具、發現與客戶成果都能被搜尋，並讓代理人依我們自己的成果回答方法論問題，同時遵守客戶權限限制。”
檔案庫如何發揮價值
存取權限跟著角色走。 顧問透過公司的身分系統登入。每一次讀取都依角色在資料列層級受到限制，因此當一位顧問離職，搜尋、檔案與代理人的存取權會同時關閉。
檔案庫之後也能支援付費產品。 經過整理的產業基準數據可以包裝成給客戶的季度報告，每季新台幣3,600元，透過公司自己的Stripe帳戶結帳，存取權限跟著訂閱走。
知識庫是公司的資產。 紀錄與檔案存放在合夥人掌控的資料庫中，原始碼會同步到公司自有的Git遠端儲存庫。
一間靠專案運作的顧問公司，需要系統化的不只是記憶。服務業解決方案頁面把同樣的做法應用在業務的其他部分。
常見問題
什麼確切是 Kliv?
Kliv 是一個能依描述打造客製化網頁應用程式的 AI 應用程式建構工具。對於知識庫，它會依你的公司打造專案紀錄、檔案、搜尋、代理人、權限與基準數據檢視畫面。
我拿到的是真正的應用程式，還是範本？
是真正的應用程式。Kliv 會為你的公司打造資料庫、檔案儲存、搜尋、操作畫面、代理人行為與存取權限規則。
打造完成後還能修改嗎？
可以。你之後可以新增欄位、新的權限層級、基準數據檢視畫面，或調整搜尋行為。
代理人會不會把僅限合夥人查閱的案件洩漏給助理顧問？
不會。代理人是以提問者的權限來讀取資料。僅限合夥人查閱的專案不在助理顧問可搜尋的範圍內。
十五年份的PowerPoint要怎麼放進去？
以檔案批次匯入。簡報、PDF、試算表與筆記可以上傳進知識庫，並隨你操作附掛到專案紀錄上。
顧問離職時會發生什麼事？
移除該使用者，搜尋、檔案與代理人的存取權就會一併關閉。系統會停止向該帳戶提供任何紀錄。
這對一間十四人的公司值得嗎？
如果公司一再重新回答已經解決過的問題，那就值得。第一次重複使用的提案或基準數據就能證明這項投入的價值。
基準數據可以用資料形式儲存嗎？
可以。費用、時程、團隊規模、產業與成果都能以紀錄形式儲存，不必只寫在簡報裡。
之後可以出售經過整理的基準數據嗎？
可以，如果你選擇這麼做。付費的季度報告可以透過你自己的Stripe帳戶運作，客戶存取權限與訂閱綁定。
我們可以使用自己的身分驗證系統嗎？
可以。如果你希望這樣管理存取權限，顧問可以用公司既有的身分系統登入。
之後可以離開 Kliv 嗎？
可以。程式碼會同步到你自己的Git儲存庫，離開只需要執行一次git pull。
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