本頁面由英文翻譯而成。
運輸與物流
打造車輛診斷維修系統
Kliv是AI應用程式建構工具。描述你的車輛診斷維修系統，它就能打造付費預約、車輛檔案、檢測報告、維修核准、保固條款與車隊權限。
只需在文字方塊中輸入你的想法，AI 就會為你建置它
什麼是 Kliv?
Kliv不是一般的修車廠軟體——它是一個會替你打造軟體的AI應用程式建構工具。
你只要用自己的話描述你需要的廠務系統，Kliv就會打造出真正的應用程式：資料庫、預約流程、畫面、如果你要收費就有線上金流、客戶入口網站，以及存取權限規則。這套系統歸你所有，可以架設在你自己的帳戶上，之後也能透過對話修改。這不是範本。
在這個頁面裡，這套應用程式是一個以診斷為核心的維修系統，包含車輛檔案、檢測報告、維修單、保固條款、零件到貨時間與車隊帳戶。Kliv能打造各式各樣的網頁應用程式，這只是其中一種。
為什麼要打造以診斷為核心的廠務系統？
陳威廷在省道旁經營一間兩線柴油維修廠。他的生意仰賴精準診斷，而不是憑經驗猜測。一位收到動力降轉警示的自營貨車司機，會願意付費做診斷，因為他想在核准維修前先拿到書面診斷結果。
一般的修車廠軟體常把診斷當成維修底下的一個項目。Kliv反其道而行：診斷本身就是產品，檢測報告就是交付成果，而當客戶核准維修後，維修單會直接繼承這些診斷證據。
維修廠記錄了什麼
系統會記錄從第一次客訴到保固回廠的所有事實。
車輛檔案
每輛車依車身號碼建檔，保存過去的診斷紀錄、電腦模組快照、檢測結果、維修紀錄與上傳的舊文件，讓第二次到廠時能直接從歷史紀錄開始。
診斷預約
客戶預約時填寫客訴內容，並先行付款，作業進行時同步記錄故障碼、讀數、照片與測試結果。
檢測報告
書面診斷結果、照片與讀數會上傳到客戶入口網站。這份報告，就是診斷費所購買的內容。
維修單
核准後的維修項目會在單據上列出零件、工時與保固條款，讓回廠時能對照紀錄查核。
零件叫貨進度
零件到貨時間會顯示在車輛頁面上，客戶不用在休息站打電話詢問狀態。
車隊帳戶
車隊組織可以看到旗下所有車輛，自營司機則只看得到自己的檔案。這種區隔由系統紀錄強制執行。
範例：陳威廷的柴油診斷廠
以下是某間維修廠可能的使用方式，純屬範例——你可以描述自己的廠位、費用、進廠流程、報告內容、核准規則與保固條款。
司機預約付費診斷
一位在480公里外的自營司機預約週四早上7點，支付NT$1,800的診斷費，並回答關於故障碼與症狀的進廠問題。
診斷過程記錄證據
故障碼、增壓讀數與致動器照片，會在作業進行時同步存入車輛檔案。
診斷結果對客戶一目瞭然
檢測報告指出問題出在致動器，而非渦輪增壓器。維修報價會附在報告中，客戶只要在入口網站點選核准，系統就會記錄下來。
零件到貨時間清楚可見
致動器下單訂購後，到貨時間會顯示在車輛頁面上。客戶不需要再打電話詢問進度。
保固條款解決回廠爭議
六週後，故障碼又出現了。由於維修單載有90天保固條款，這次回廠便依紀錄以保固方式處理。
描述你想要的廠務系統
Kliv會依你的描述打造系統，記得包含預約、費用、車輛歷史紀錄、報告欄位、核准流程、保固條款、車隊權限與付款規則。
柴油診斷廠
付費診斷、檢測報告、維修與保固條款。
“幫我的柴油診斷業務打造一個廠務應用程式。司機應該能預約NT$1,800的付費診斷，技師應依車身號碼建立含照片與讀數的檢測報告，客戶應能在線上核准維修報價，維修單應載有90天保固條款。”
行動車隊診斷服務
到府服務與每月車隊請款。
“幫我的行動診斷服務打造一個應用程式，讓車隊經理能預約到府服務，每輛車依車身號碼保有服務檔案，技師能在現場記錄檢測結果，車隊則針對已完成的診斷收到每月一張合併請款單。”
進口車維修專家
預約診斷與保養提醒。
“幫我的歐系進口車維修廠打造一套廠務系統，包含預約診斷、每輛車的書面檢測報告、以核准為基礎的維修報價、依里程數發送的保養提醒，以及讓客戶查詢請款單與維修紀錄的客戶入口網站。”
文件流程如何運作
因為要付費，時段才有保障。 NT$1,800的診斷預約可以在預約時透過修理廠自己的Stripe帳戶完成結帳付款，讓廠位在車輛抵達前就已確定保留。
報告有存取權限規則。 檢測結果存放在檔案儲存空間，只分享給相關的客戶。車隊調度員可以看到整個車隊；司機只能看到自己的車；維修廠則能看到全部。
里程數能讓客戶回廠保養。 系統可以依保養週期排程，用維修廠自己的用語發送到期通知。
省道帶來了車流，但這間店終究是一門在地生意。如何被找到、被預約、被信任，則是Kliv助攻在地商家所涵蓋的部分。
常見問題
Kliv到底是什麼？
Kliv是一個AI應用程式建構工具，能依描述打造客製化的網頁應用程式。對修車廠來說，它會依你的作業流程打造預約、車輛檔案、報告、核准流程、保固管理與客戶入口網站。
我拿到的是真正的應用程式，還是範本？
是真正的應用程式。Kliv會為你的維修廠打造資料庫、畫面、金流流程、檔案儲存與存取權限規則。
系統建好之後還能修改嗎？
可以。你之後仍可以修改費用、報告欄位、保固條款、提醒通知或車隊規則。
客戶核准維修後，診斷費會折抵嗎？
如果這是你的政策，就可以。系統能在報價核准時自動折抵NT$1,800的診斷費。
客戶能查看自己的歷史紀錄嗎？
可以。他們的入口網站可以顯示自己的車輛、報告、請款單與核准紀錄，並且僅限於自己的資料範圍。
從沒見過的車輛該怎麼處理？
檔案會從進廠登記開始建立，並隨著第一次診斷逐漸累積。之前其他維修廠留下的舊文件也能上傳進去。
櫃檯的刷卡機還需要嗎？
需要。Kliv不處理現場刷卡付款。線上預約、核准與車隊請款可以透過你自己的Stripe帳戶進行。
車隊能查看多輛車嗎？
可以。車隊組織能看到掛在該帳戶下的所有車輛，而個別自營司機則只能看到自己的檔案。
維修單可以載明保固條款嗎？
可以。保固條款可以寫在維修單的項目裡，讓回廠時能對照紀錄查核。
零件到貨時間可以顯示在客戶入口網站嗎？
可以。訂購中的零件可以在車輛頁面顯示到貨時間。
可以使用自己的網域嗎？
可以。客戶入口網站可以架設在你自己的網域上。
之後可以離開Kliv嗎？
可以。程式碼會同步到你自己的Git儲存庫，離開只需要執行一次git pull。
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