本頁面由英文翻譯而成。
公民與政府工具
打造 AI 驅動的災害管理系統
Kliv是一款AI應用程式建構工具。描述你緊急應變機關需要的系統,它就能建立事故案件、收容所、資源請求、災損通報,以及值班官依應變計畫取得解答的即時紀錄。
只需在文字方塊中輸入你的想法,AI 就會為你建置它
Kliv 是什麼?
Kliv不是一套你訂閱、再自行設定的事故管理產品——它是一個會替你打造軟體的AI。
你只要用平常的話,描述自己需要的應用程式,Kliv就會把它建出來:資料庫、邏輯、畫面、角色與工作流程一應俱全。你得到的是一套真正屬於你的應用程式。你可以用自己的帳號執行它,依自己的規則掌管資料,之後想改也只要開口。它不是範本。
在這個頁面上,那套應用程式是給緊急應變機關使用的災害管理系統。Kliv能打造各種網頁應用程式,這只是其中一個例子。
為什麼要打造專屬的災害管理系統?
規模較小的緊急應變機關,常常靠白板、群組簡訊,以及每小時就過時的試算表在處理事故。收容所人數在變,資源請求在動,現場的災損照片也不斷傳進來。如果這些資訊只存在於訊息裡,就沒有人手上有一份最新的全貌。
Kliv能為你實際運作的機關打造更嚴謹的系統:把事故案件、收容所、請求、通報、名冊與計畫,變成有負責人、有狀態、有時間戳記的即時紀錄。
縣府共通的全貌
六份紀錄取代了白板。每一份都有狀態、負責人與時間戳記。
事故案件
追蹤事故類型、階段與受影響的鄉鎮。收容所、請求、災損通報與紀錄都會歸檔在對應的事故之下,方便日後檢視。
收容所
記錄容量、即時人數、寵物政策,以及開設者與開設時間。工作人員可以在門口用手機更新人數。
資源請求
當某個鄉鎮申請兩台抽水機,這筆請求就會依「已提出、已籌得、已送達」的流程推進,每個階段都有時間戳記。
災損通報
現場團隊可依事故案件提交附地點與時間的照片。這些紀錄之後會成為申請災害救助文件的原始資料。
值班官的智慧代理人
詢問誰能授權開設收容所,代理人會依縣府的災害應變計畫與檢討報告作答,並附上引用的來源。
名冊與互助支援
把訓練紀錄、鄰近縣市的互助協議,以及最新聯絡電話變成有負責人的紀錄,而不是過時的名單。
案例:陳淑惠的縣府緊急應變中心
以下說明某個縣府可能如何使用以Kliv打造的災害管理系統。這只是一個例子——你可以描述自己的災害類型、收容所、協議與角色。
河川預警開啟事故案件
濁水溪的預報超過行動警戒水位。陳淑惠開啟一筆事故案件,之後所有收容所、請求、通報與紀錄都會歸檔在這筆案件之下。
收容所人數從現場門口更新
學校體育館以特定容量開設,現場即時人數同步更新。收容人員用手機更新人數,緊急應變中心就不必再打電話問。
互助請求有了明確狀態
陳淑惠依既有互助協議,向鄰近縣市申請兩台抽水機。這筆請求有清楚可見的狀態,不會有人重複申請,也不會有人誤以為已經處理完成。
志工變得可以指派
臨時到場的志工在門口登記姓名、專長與可負責的任務。善意因此變成一份行動小組可以運用的名單。
災損證據隨到隨存
到了週一,照片、收容所紀錄與資源時間軸都已經是附時間戳記的紀錄。事後檢討可以直接從證據開始。
描述你想打造的系統
Kliv會依你的描述來打造系統,你提供的細節越多,第一版就越貼近需求。說明你機關需要的紀錄、狀態、角色與報表。以下提供三個範例讓你參考:
縣府應變中心儀表板
事故案件、收容所與請求集中在同一畫面。
“為縣政府打造一套緊急應變中心儀表板,包含事故案件、收容所狀態與容量、附狀態的資源請求、志工登記,以及依角色區分的存取權限,涵蓋作業、後勤、公共資訊與管理人員。”
收容所狀態看板
從收容登記表即時取得人數。
“打造一套收容所管理應用程式,讓工作人員能設定容量、寵物政策與聯絡人來開設收容所,每小時用手機更新人數,讓緊急應變中心在同一個即時看板上看到所有運作中的收容所。”
災損通報收件系統
提供申請災害救助所需的照片與地點。
“打造一套災損通報應用程式,讓現場團隊能提交附GPS地點、時間、鄉鎮與事故案件的照片,由機關彙整這些通報,做成災害救助申請文件。”
為關鍵的那一週而生
代理人的職責很單純。 它依縣府的應變計畫、附件與檢討報告作答,負責檢索並指出所引用的段落,實際決策仍由人來做。每一次問答都會歸檔在對應的事故案件之下。
角色是紀錄的一部分。 作業人員可以關閉收容所,後勤人員可以推進請求,公共資訊人員可以發布公告。這些寫入權限由系統把關,紀錄才能保持可信。
平靜的季節也有事要做。 每月的聯絡資訊確認可以請每位聯絡人確認電話號碼,演練可以排進行事曆,訓練紀錄也能顯示哪些即將過期。
應變中心儀表板是內部工具,只是風險更高。Kliv 打造企業內部工具展示了同樣的模式如何用在日常營運中。
常見問題
Kliv到底是什麼?
Kliv是一個能依描述打造客製網頁應用程式的AI。針對災害管理,它能建立涵蓋事故案件、收容所、資源請求、通報、角色與依應變計畫作答的完整系統。
我得到的是真正的應用程式,還是範本?
是真正的應用程式。Kliv會依你機關的架構打造紀錄、儀表板、權限與工作流程,不是套上你機關標誌的通用事故範本。
打造完成後還能修改嗎?
可以。用平常的話提出需求即可,例如新增收容所欄位、新增請求狀態,或調整角色。Kliv會更新這套應用程式。
代理人會在事故期間自行做決定嗎?
不會。它只負責檢索、草擬,並引用所使用的應變計畫內容。決策由人來做,每一則回答都會連同事故案件一起保存,供日後檢視。
鄰近縣市可以加入這套系統嗎?
可以。合作縣市可獲得受限的存取權限,只看得到指派給它的請求與承諾事項的狀態,不會看到你機關內部的其他往來。
災害之間的空檔,這套系統能做什麼?
它可以執行聯絡資訊確認、排定演練行程,並追蹤訓練紀錄的有效期限,讓系統在真正需要的那天之前就持續被使用。
資料事後歸誰所有?
歸縣府所有。事故案件、紀錄、照片與通報都是一般的紀錄與檔案,由縣府自行掌控。
現場團隊可以用手機上傳照片嗎?
可以。災損通報可以包含照片、地點、時間與所屬事故案件,無論現場團隊身在何處都能提交。
收容所能自行更新現場人數嗎?
可以。收容所工作人員可以在登記表上更新容量與人數,緊急應變中心則能查看即時看板。
不同角色可以做不同的事嗎?
可以。作業、後勤、公共資訊、合作縣市與管理人員,都能取得各自需要的檢視畫面與寫入權限。
這套系統能支援事後檢討嗎?
可以。請求、收容所紀錄、災損通報與代理人問答,全都是附時間戳記的紀錄,檢討時可以查核當時發生了什麼、又是何時發生的。
之後可以不再使用Kliv嗎?
可以。應用程式的原始碼可以同步到你自己的Git版控庫,資料也完全歸你所有,可以隨時匯出。
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