หน้านี้แปลจากภาษาอังกฤษ
บ้านและ DIY
สร้างระบบสมาร์ทโฮม
Kliv คือเครื่องมือสร้างแอปด้วย AI อธิบายวิธีการทำงานของบริษัทติดตั้งของคุณ แล้วมันจะสร้างระบบบริการสมาร์ทโฮมสำหรับบ้าน อุปกรณ์ การแจ้งเตือน การเข้าเยี่ยม และลูกค้า
เพียงกรอกไอเดียของคุณลงในกล่องข้อความแล้ว AI จะสร้างมันขึ้นมาให้คุณ
Kliv คืออะไร
Kliv ไม่ใช่แอปควบคุมระยะไกลอีกตัวสำหรับเจ้าของบ้าน แต่เป็น AI ที่สร้างซอฟต์แวร์ให้คุณ
คุณอธิบายแอปที่ต้องการด้วยคำพูดของคุณเอง แล้ว Kliv จะสร้างมันขึ้นมา ทั้งข้อมูล กฎการทำงาน หน้าจอ การแจ้งเตือน และพอร์ทัลต่าง ๆ สิ่งที่คุณได้คือแอปพลิเคชันจริงที่เป็นของคุณเอง คุณรันมันบนโดเมนของคุณเอง เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณเอง และแก้ไขภายหลังได้เพียงแค่บอก มันไม่ใช่เทมเพลตที่ปรับตั้งค่าได้ไม่กี่อย่าง
ในหน้านี้ แอปดังกล่าวคือระบบบริการสมาร์ทโฮมสำหรับบริษัทที่อยู่เบื้องหลังงานติดตั้ง Kliv สร้างเว็บแอปได้ทุกประเภท งานบริการภาคสนามเป็นเพียงตัวอย่างหนึ่ง
เหตุใดช่างติดตั้งจึงต้องมีระบบของตัวเอง
เจ้าของบ้านอาจมีแอปจากผู้ผลิตเต็มมือถือ แต่บริษัทที่ติดตั้งและดูแลบ้านนับสิบหลังเจอปัญหาคนละแบบ คือบ้านหลังไหนที่หยุดส่งข้อมูล ติดตั้งอะไรไปบ้าง การรับประกันไหนยังใช้ได้ สัญญาอะไรที่ให้ไว้ตอนส่งมอบงาน และการเข้าเยี่ยมวันอังคารหน้ามีอะไหล่ครบหรือไม่
แอปจากผู้ผลิตไม่เก็บความรู้เหล่านั้นของบริษัทไว้ Kliv สร้างระบบบริการที่ครอบคลุมบ้าน อุปกรณ์ การแจ้งเตือน การเข้าเยี่ยม อะไหล่ แผนบริการ และสิทธิ์การเข้าถึงของเจ้าของบ้าน
บ้านหนึ่งหลัง ในบัญชีของบริษัท
ข้อมูลเหล่านี้ช่วยจัดระเบียบงานด้านบริการทั้งหมด
บ้านและแผนบริการ
บ้านลูกค้าแต่ละหลังเก็บที่อยู่ บันทึกแผงควบคุมและเครือข่าย ระดับแผนบริการ วันที่ส่งมอบงาน และข้อมูลติดต่อ สิ่งที่สัญญาไว้อยู่คู่กับสิ่งที่ติดตั้งจริง
ทะเบียนอุปกรณ์
อุปกรณ์ที่ติดตั้งแต่ละชิ้นมีหมายเลขซีเรียล วันที่ติดตั้ง เฟิร์มแวร์ ณ การเข้าเยี่ยมล่าสุด และระยะเวลาการรับประกัน หากมอเตอร์ม่านรุ่นหนึ่งเริ่มเสียก่อนกำหนด ก็ค้นหาบ้านที่ได้รับผลกระทบได้ทันที
การแจ้งเตือนและกฎการคัดกรอง
เหตุการณ์จากฮับจะกลายเป็นรายการแจ้งเตือน กฎที่แก้ไขได้จะตัดสินว่าควรรอ บันทึกไว้รอตอนเช้า หรือแจ้งเตือนทีมเวรทันที
การเข้าเยี่ยมและอะไหล่
การเข้าเยี่ยมแต่ละครั้งเก็บรายการงานที่ต้องทำ เวลาที่ใช้หน้างาน และอะไหล่ที่ใช้ไป ช่างคนใหม่อ่านประวัติทั้งหมดได้ก่อนกดกริ่งประตู
หน้าต่างของเจ้าของบ้าน
ลูกค้าเข้าสู่ระบบเพื่อดูได้เฉพาะบ้านของตัวเองเท่านั้น เห็นรายการอุปกรณ์ คู่มือ ประวัติการเข้าเยี่ยม และปุ่มแจ้งปัญหา
ตัวอย่าง: บริษัทบริการสมาร์ทโฮมของคุณนภัส
นี่คือตัวอย่างการใช้งานของช่างติดตั้งรายหนึ่ง เป็นเพียงตัวอย่างเท่านั้น คุณจะอธิบายบ้าน อุปกรณ์ และกฎการบริการของคุณเองได้
ฮับที่เงียบหายกลายเป็นรายการแจ้งเตือน
ฮับมีเดีย Brookfell พลาดการเช็คอินตามกำหนด แอปบันทึกเหตุการณ์นี้ไว้และเริ่มจับเวลาคัดกรอง
กฎรอให้สัญญาณรบกวนทั่วไปผ่านไปก่อน
เราเตอร์กลับมาออนไลน์แต่ฮับยังไม่กลับมา เมื่อพ้นเวลารอ กฎจะระบุว่านี่คือปัญหาจริง
ปัญหาที่ไม่เร่งด่วนรอถึงเช้า
เพราะเป็นฮับมีเดีย ไม่ใช่แผงสัญญาณกันขโมย การแจ้งเตือนจึงถูกบันทึกไว้รอวันถัดไป แทนที่จะปลุกทีมเวรกลางดึก
ช่างออกไปพร้อมอะไหล่ที่ถูกต้อง
ทะเบียนอุปกรณ์รู้ประเภทฮับและแหล่งจ่ายไฟที่ใช้ ช่างนำอะไหล่ทดแทนมาด้วย และปิดงานเข้าเยี่ยมจากหน้าบ้านได้เลยพร้อมบันทึกอะไหล่ที่ใช้
การแจ้งเตือนที่เกิดซ้ำเผยให้เห็นงานที่ใหญ่กว่า
การหลุดสัญญาณครั้งที่สามในรอบสามเดือนปรากฏในรายงานสรุป ทีมของคุณนภัสจึงเสนอราคาปรับปรุงระบบเครือข่ายใหม่จากรูปแบบที่บันทึกไว้
อธิบายระบบบริการที่คุณต้องการ
Kliv สร้างแอปจากคำอธิบายของคุณ ยิ่งให้รายละเอียดมากเท่าไร เวอร์ชันแรกก็ยิ่งใกล้เคียงกับที่ต้องการมากเท่านั้น ระบุบ้าน อุปกรณ์ การแจ้งเตือน แผนบริการ การเข้าเยี่ยม และสิทธิ์การเข้าถึงของลูกค้า นี่คือตัวอย่างสามแบบให้ต่อยอด:
ระบบศูนย์บริการ
บ้านลูกค้า ทะเบียนอุปกรณ์ การแจ้งเตือน และกฎการเข้าเวร
“สร้างระบบบริการสำหรับบริษัทสมาร์ทโฮมที่มีบ้านลูกค้า 70 หลัง ทะเบียนอุปกรณ์พร้อมหมายเลขซีเรียล บันทึกเฟิร์มแวร์ วันที่ติดตั้ง และวันหมดประกัน รายการแจ้งเตือนที่สร้างจาก webhook ของฮับ และกฎการทวีระดับเวรตามประเภทเหตุการณ์และความรุนแรง”
พอร์ทัลดูแลเจ้าของบ้าน
คู่มือ ประวัติการเข้าเยี่ยม และรายงานปัญหา
“สร้างพอร์ทัลลูกค้าที่เจ้าของบ้านแต่ละคนเข้าสู่ระบบเพื่อดูได้เฉพาะบ้านของตัวเอง รายการอุปกรณ์ คู่มือ ประวัติการเข้าเยี่ยม และปัญหาที่ยังไม่ปิด พร้อมแจ้งปัญหาด้วยรูปถ่ายจากมือถือได้”
การติดตั้งและส่งมอบงาน
รายการงานแยกตามห้องและบันทึกบริการ
“สร้างระบบติดตามการติดตั้งสำหรับโปรเจกต์ระบบอัตโนมัติ พร้อมรายการงานแยกตามห้อง บันทึกแผงควบคุมและเครือข่าย การเซ็นรับส่งมอบงาน เอกสารที่อัปโหลด และชุดเอกสารที่กลายเป็นบันทึกบริการของบ้านหลังนั้น”
ส่วนที่แอปจากผู้ผลิตไม่มีให้
เหตุการณ์กลายเป็นบันทึกบริการ ฮับแต่ละยี่ห้อรายงานผ่านฟังก์ชันฝั่งเซิร์ฟเวอร์ที่แปลง webhook ให้เป็นรายการแจ้งเตือนได้ คำสั่งอย่างการรีสตาร์ทก็เรียก API ของผู้ผลิตจากฟังก์ชันฝั่งเซิร์ฟเวอร์ได้เช่นกัน โดยเก็บ API key ไว้ในที่เก็บข้อมูลลับของ Kliv
เอกสารอยู่คู่กับบ้านเสมอ รูปถ่ายตู้แร็ค แผนผังเครือข่าย เอกสารส่งมอบงาน และคู่มือ เก็บอยู่ในที่เก็บไฟล์ภายใต้บ้านหลังนั้น บริษัทเห็นเอกสารที่ใช้งานจริงทั้งหมด ส่วนเจ้าของบ้านเห็นเฉพาะสิ่งที่คุณเลือกจะแสดง
พอร์ทัลลูกค้าลดจำนวนสายโทรถามสถานะ เพราะหน้าต่างของเจ้าของบ้านอ่านข้อมูลชุดเดียวกับที่ออฟฟิศเห็น คำถาม “ซ่อมเสร็จหรือยัง” จึงกลายเป็นแค่หน้าเว็บที่ลูกค้าเข้าไปดูเองได้
กรณีทั่วไปกว่านี้ครอบคลุมอยู่ในเครื่องมือภายในองค์กรที่ใกล้เคียงกว่า
คำถามที่พบบ่อย
Kliv คืออะไรกันแน่
Kliv คือเครื่องมือสร้างแอปด้วย AI คุณอธิบายระบบบริการสมาร์ทโฮมที่ต้องการ มันจะสร้างแอปที่ใช้งานได้จริง และผลลัพธ์เป็นของคุณ
ผมจะได้แอปจริง หรือแค่เทมเพลต
แอปจริง Kliv สร้างข้อมูลสำหรับบ้าน อุปกรณ์ การแจ้งเตือน การเข้าเยี่ยม อะไหล่ แผนบริการ และสิทธิ์การเข้าถึงของเจ้าของบ้าน
แก้ไขได้หลังจากสร้างเสร็จแล้วไหม
ได้ ขอเพิ่มฟิลด์อุปกรณ์ใหม่ กฎการคัดกรอง เช็คลิสต์การเข้าเยี่ยม หรือหน้าจอของเจ้าของบ้านได้
Kliv สื่อสารกับอุปกรณ์ Zigbee, Z-Wave หรือ Matter โดยตรงหรือไม่
ไม่ คอนโทรลเลอร์และฮับยังคงสื่อสารกับฮาร์ดแวร์เหมือนเดิม แอปรับฟังข้อมูลที่อุปกรณ์เหล่านั้นรายงาน และเรียก API ของผู้ผลิตได้ในกรณีที่มีการเชื่อมต่อรองรับ
เจ้าของบ้านคนหนึ่งเห็นบ้านของอีกคนได้ไหม
ไม่ได้ ข้อมูลของแต่ละบ้านมีขอบเขตของตัวเอง และพอร์ทัลเจ้าของบ้านอ่านข้อมูลผ่านกฎนั้นเสมอ
การแจ้งเตือนหลีกเลี่ยงการแจ้งเตือนเท็จได้อย่างไร
กฎการคัดกรองรอได้ ตรวจสอบความรุนแรง และส่งต่อตามประเภทเหตุการณ์ คุณแก้ไขกฎเหล่านี้ได้เรื่อย ๆ ตามที่ทีมเวรเรียนรู้ว่าอะไรสำคัญจริง
ระบบรองรับแผนบริการรายเดือนได้ไหม
ได้ หากคุณขายแผนบริการ ระบบตั้งเป็นการสมัครสมาชิกผ่าน Stripe บนบัญชีบริษัทของคุณได้ และสถานะแผนแสดงบนข้อมูลของบ้านได้เช่นกัน
คู่มือและรูปถ่ายตู้แร็คเก็บไว้ที่ไหน
อยู่ในที่เก็บไฟล์ของแอป ผูกไว้กับข้อมูลของบ้านหลังนั้น คุณเป็นผู้กำหนดว่าไฟล์ใดให้เจ้าของบ้านเห็น และไฟล์ใดเก็บไว้ใช้ภายในเท่านั้น
ช่างใช้งานจากหน้าบ้านลูกค้าได้ไหม
ได้ หน้าจอการเข้าเยี่ยมแสดงรายการงาน อะไหล่ ประวัติอุปกรณ์ และเอกสารบนมือถือหรือแท็บเล็ตได้
ใช้โดเมนของตัวเองได้ไหม
ได้ ทั้งแอประบบบริการและพอร์ทัลเจ้าของบ้านรันบนโดเมนของคุณเองได้
ย้ายออกจาก Kliv ในภายหลังได้ไหม
ได้ โค้ดซิงค์ไปยัง Git repository ของคุณเองอยู่แล้ว การย้ายออกจึงเป็นแค่การ git pull ไม่ใช่การสร้างใหม่ทั้งหมด
สร้างโดยครีเอเตอร์
สำรวจสิ่งที่เป็นไปได้
ดูแอปจริงที่นักพัฒนาและครีเอเตอร์ทั่วโลกสร้างด้วย Kliv
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
สร้างระบบบริการเบื้องหลังงานติดตั้ง
อธิบายบ้าน อุปกรณ์ การแจ้งเตือน การเข้าเยี่ยม อะไหล่ แผนบริการ และสิทธิ์การเข้าถึงของเจ้าของบ้านได้ละเอียดเท่าที่ต้องการ Kliv จะสร้างระบบขึ้นมารองรับงานเหล่านั้น