หน้านี้แปลจากภาษาอังกฤษ
เครื่องมือภาครัฐและพลเมือง
สร้างระบบแจ้งซ่อมถนนด้วย AI
Kliv คือตัวสร้างแอปด้วย AI บอกขั้นตอนแจ้งซ่อมถนนของคุณ ตั้งแต่ภาพถ่ายจากประชาชนไปจนถึงใบสั่งงานของทีมช่างและสถานะที่เปิดให้สาธารณะเห็น แล้วมันจะสร้างระบบรอบขั้นตอนนั้นให้
เพียงกรอกไอเดียของคุณลงในกล่องข้อความแล้ว AI จะสร้างมันขึ้นมาให้คุณ
Kliv คืออะไร
Kliv ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์รับเรื่องร้องเรียนของเทศบาลที่คุณเช่าใช้ แต่เป็นตัวสร้างแอปด้วย AI ที่สร้างซอฟต์แวร์ให้คุณ
คุณอธิบายแอปที่ต้องการด้วยคำพูดธรรมดา แล้ว Kliv จะสร้างให้ครบ ทั้งฐานข้อมูล แบบฟอร์มสำหรับประชาชน ขั้นตอนทำงานของเจ้าหน้าที่ แดชบอร์ด สิทธิ์การเข้าถึง ไฟล์ และงานที่ทำงานตามกำหนดเวลา สิ่งที่คุณได้คือเว็บแอปจริงที่เป็นของคุณเอง ใช้งานบนโดเมนของคุณเอง และแก้ไขต่อได้เรื่อยๆ เพียงแค่บอกสิ่งที่ต้องการเปลี่ยน
ในหน้านี้ แอปนั้นคือระบบแจ้งซ่อมถนนด้วย AI Kliv สร้างเว็บแอปได้หลายแบบ เครื่องมือแจ้งเรื่องภาคประชาชนเป็นเพียงตัวอย่างหนึ่ง
ทำไมต้องสร้างระบบแจ้งซ่อมถนนของคุณเอง
เมื่อประชาชนเก้าคนแจ้งหลุมเดียวกัน กล่องอีเมลจะเห็นเป็นงานเก้างาน แต่ระบบที่ดีจะเห็นจุดชำรุดหนึ่งจุด ภาพถ่ายเก้าภาพ และผู้แจ้งเก้าคนที่ควรได้รับแจ้งเมื่อซ่อมเสร็จ
Kliv สร้างส่วนที่ตามมาหลังการแจ้งเรื่อง ทั้งการคัดกรอง การตรวจจับรายการซ้ำ การมอบหมายงาน การติดตามวัสดุ และแดชบอร์ดแยกตามเขต แถวข้อมูลเดียวกับที่ทีมช่างอัปเดตคือแถวข้อมูลเดียวกับที่สภาเทศบาลและประชาชนอ่าน
รายงาน จุดชำรุด ทีมช่าง สามตารางกับแผนที่หนึ่งแผ่น
ระบบทำงานได้เพราะแต่ละขั้นตอนถูกเก็บเป็นข้อมูล
รายงาน
ภาพถ่าย หมุดบนแผนที่ เวลา และอีเมล (ไม่บังคับ) ผู้แจ้งจะได้รับลิงก์ติดตามสถานะ ไม่ต้องสมัครบัญชีเพื่อห่วงใยถนนสายหนึ่ง
จุดชำรุด
รายงานที่ห่างกันไม่เกิน 20 เมตรรวมเป็นจุดชำรุดเดียว พร้อมขนาด ประเภทถนน และระดับความรุนแรง รายงานที่เก้าเพิ่มผู้ติดตามอีกคน ไม่ใช่ตั๋วงานใบใหม่
ใบสั่งงาน
จุดชำรุดแต่ละจุดมีใบสั่งงานที่เปิดอยู่ได้ใบเดียว พร้อมทีมช่าง วันที่ ตำแหน่ง และวัสดุ หากมีการสั่งงานซ้ำ ระบบจะแสดงใบสั่งงานเดิมแทนการสร้างใบใหม่
สลับตามฤดูกาล
ฤดูหนาวแสดงรายการซ่อมชั่วคราวด้วยแอสฟัลต์เย็น ฤดูร้อนจัดอันดับงานค้างซ่อมด้วยแอสฟัลต์ร้อนตามความรุนแรงและปริมาณจราจร จุดชำรุดชุดเดียวกันป้อนเข้าคิวงานที่ต่างกันได้
บัญชีรายเขต
ค่าใช้จ่าย ปริมาณวัสดุ จำนวนวันเฉลี่ยที่ใช้ซ่อม และจุดชำรุดที่ปิดงานแล้ว แยกตามเขต แดชบอร์ดของสภาเทศบาลอ่านค่าจากแถวใบสั่งงานโดยตรง
ตัวอย่าง: กองช่างของอนันต์
นี่คือตัวอย่างการใช้งานของกองช่างแห่งหนึ่ง เป็นเพียงตัวอย่างเท่านั้น คุณจะอธิบายถนน ทีมช่าง และกฎการซ่อมของคุณเองได้
รายงานเก้าฉบับกลายเป็นจุดชำรุดเดียว
ช่วงน้ำแข็งละลาย ภาพถ่ายหลุมยักษ์บนถนนสายบางแวกเก้าภาพเข้ามาก่อนเที่ยง แผนที่รวมเป็นจุดชำรุดเดียว และผู้แจ้งทั้งเก้าคนกลายเป็นผู้ติดตามของรายการนั้น
หัวหน้างานยืนยันสิ่งที่ AI ร่างไว้
ระบบจดจำภาพร่างประเภทและความรุนแรงไว้ว่าเป็นหลุม ขนาดประมาณ 60 เซนติเมตร อยู่ในช่วงล้อวิ่ง หัวหน้างานยืนยันก่อนส่งทีมช่างออกไป
หนึ่งทีมได้ใบสั่งงานหนึ่งใบ
ทีมช่างชุดสองได้รับใบสั่งงานพร้อมตำแหน่งและวัสดุ หัวหน้าทีมปิดงานจากรถขณะปฏิบัติงานและแนบภาพหลังซ่อม ถนนกับข้อมูลจึงเปลี่ยนสถานะไปพร้อมกัน
ประชาชนได้รับแจ้งว่าซ่อมเสร็จแล้ว
ผู้ติดตามทุกคนได้รับแจ้งสถานะพร้อมภาพหลังซ่อม สำนักงานรับสายโทรศัพท์น้อยลงเพราะลิงก์ติดตามสถานะบอกความจริง
งานซ่อมที่ไม่สำเร็จเปิดใหม่พร้อมประวัติเดิม
ถ้าการซ่อมชั่วคราวเสียหายอีกครั้งในเดือนมิถุนายน จุดชำรุดนั้นเปิดขึ้นใหม่พร้อมภาพถ่าย ปริมาณวัสดุ และวันที่เดิมติดมาด้วย และเข้าคิวงานซ่อมถาวรโดยไม่เสียประวัติ
บอกสิ่งที่คุณอยากสร้าง
Kliv สร้างจากคำอธิบายของคุณ ยิ่งให้รายละเอียดมาก เวอร์ชันแรกก็ยิ่งใกล้เคียงที่ต้องการ ลองอธิบายช่องทางรับแจ้ง กฎการรวมรายการซ้ำ ขั้นตอนของทีมช่าง การแจ้งสถานะ และแดชบอร์ด นี่คือสามตัวอย่างให้เริ่มต่อยอด
คิวรับแจ้งหลุมถนน
แจ้งด้วยภาพถ่าย หมุดบนแผนที่ ระดับความรุนแรง และผู้ติดตาม
“สร้างแอปแจ้งหลุมถนนด้วย AI ประชาชนส่งภาพถ่ายพร้อมปักหมุดบนแผนที่ รายงานที่ห่างกันไม่เกิน 20 เมตรรวมเป็นจุดชำรุดเดียว ระบบจดจำภาพช่วยร่างประเภทและความรุนแรงให้หัวหน้างานตรวจสอบ และผู้แจ้งทุกคนได้รับแจ้งสถานะ”
ใบสั่งงานทีมช่าง
มอบหมายงานเดียว ปิดงานได้จากภาคสนาม พร้อมภาพก่อนและหลังซ่อม
“เพิ่มระบบมอบหมายงานทีมช่างให้กองช่างเทศบาลของเรา จุดชำรุดแต่ละจุดควรมีใบสั่งงานที่เปิดอยู่ได้ใบเดียว พร้อมทีมช่างที่มอบหมาย วันนัดหมาย วัสดุที่ใช้ ภาพก่อนและหลังซ่อม และปิดงานได้จากโทรศัพท์ขณะอยู่ในพื้นที่”
แดชบอร์ดรายเขตของสภาเทศบาล
สถานะการซ่อมแบบสาธารณะและตัวชี้วัดการทำงาน
“สร้างแดชบอร์ดรายเขตแบบสาธารณะที่แสดงจุดชำรุดที่ยังเปิดอยู่ จำนวนวันเฉลี่ยที่ใช้ซ่อม อัตราการเปิดงานซ้ำ และปริมาณวัสดุแยกตามเขต คำนวณจากตารางใบสั่งงานจริงและอัปเดตอัตโนมัติ”
สิ่งที่สภาเทศบาลเห็น
แดชบอร์ดทำงานได้เพราะไม่ใช่รายงานแยกต่างหาก จำนวนวันเฉลี่ยที่ใช้ซ่อมแยกตามเขตคำนวณจากใบสั่งงานชุดเดียวกับที่ทีมช่างปิดงาน ตัวเลขที่ประชาชนเห็นกับตัวเลขที่ใช้มอบหมายงานจึงไม่มีวันคลาดเคลื่อนจากกัน
สิทธิ์การเข้าถึงถูกบังคับใช้ในจุดที่สำคัญ ประชาชนติดตามได้เฉพาะรายงานของตัวเอง ทีมช่างเห็นเฉพาะใบสั่งงานของตัวเอง และการปิดใบสั่งงานต้องให้หัวหน้าทีมเข้าสู่ระบบยืนยัน ปุ่มกดอย่างเดียวไม่พอ ฐานข้อมูลตรวจสอบซ้ำอีกชั้นหนึ่ง
งานที่ทำงานตามกำหนดเวลาสามารถส่งรายการงานค้างที่จัดอันดับแล้วและปริมาณวัสดุของสัปดาห์ก่อนให้อนันต์ทุกเช้าวันจันทร์ เมื่อถึงเวลาสำรวจถนนประจำปี แอปก็นับจำนวนรายงานต่อระยะทาง อัตราการเปิดงานซ้ำ และค่าใช้จ่ายต่อเขตไว้พร้อมอยู่แล้ว
กองช่างเป็นเพียงประตูบานหนึ่งในทางเดินของเทศบาล หลังประตูบานอื่นๆ อย่างงานใบอนุญาต งานยานพาหนะ งานสวนสาธารณะ ปัญหากล่องอีเมลแบบเดียวกันกำลังรอการสร้างใหม่แบบเดียวกันอยู่ การปรับปรุงเครื่องมือภายในองค์กร พาไปดูประตูบานอื่นๆ ในทางเดินนั้น
คำถามที่พบบ่อย
Kliv คืออะไรกันแน่
Kliv คือตัวสร้างแอปด้วย AI ที่สร้างเว็บแอปแบบกำหนดเองจากคำอธิบาย สำหรับการแจ้งซ่อมถนน มันสร้างช่องทางรับแจ้งจากประชาชน แผนที่ ข้อมูลจุดชำรุด ใบสั่งงาน แดชบอร์ด สิทธิ์การเข้าถึง และการแจ้งเตือนตามกำหนดเวลา
ผมจะได้แอปจริง หรือแค่เทมเพลต
ได้แอปจริง Kliv สร้างขั้นตอนทำงานและฐานข้อมูลรอบถนน ทีมช่าง ฤดูกาล และความต้องการรับแจ้งของกองช่างคุณโดยเฉพาะ
แก้ไขได้หลังสร้างเสร็จแล้วไหม
ได้ครับ คุณสามารถขอให้ Kliv เปลี่ยนกฎการรวมรายการซ้ำ เพิ่มคิวงาน ปรับแดชบอร์ด หรือเพิ่มประเภทการแจ้งเรื่องใหม่ในภายหลังได้
ประชาชนต้องมีบัญชีเพื่อแจ้งหลุมถนนไหม
ไม่จำเป็น รายงานหนึ่งฉบับอาจมีแค่ภาพถ่ายกับหมุดตำแหน่ง อีเมลเป็นทางเลือก ใช้เฉพาะเมื่อต้องการรับแจ้งสถานะ
AI ทำหน้าที่อะไรจริงๆ
ระบบจดจำภาพช่วยร่างประเภทของจุดชำรุดและระดับความรุนแรงจากภาพถ่าย โดยหัวหน้างานยืนยันก่อนส่งทีมช่าง ส่วนการรวมรายงานที่อยู่ใกล้กันและการจัดอันดับคิวงานเป็นเรขาคณิตและกฎเกณฑ์ทั่วไป
ทีมช่างสองทีมมาซ่อมหลุมเดียวกันได้ไหม
ไม่ได้ จุดชำรุดหนึ่งจุดมีใบสั่งงานที่เปิดอยู่ได้ครั้งละใบเดียว หากมีความพยายามสั่งงานซ้ำ ระบบจะแสดงใบสั่งงานเดิมแทนการสร้างใบใหม่
ข้อมูลนี้เป็นของใคร
เป็นของเทศบาล รายงาน ภาพถ่าย ใบสั่งงาน และปริมาณวัสดุอยู่ในฐานข้อมูลของกองช่าง และส่งออกเป็นข้อมูลสาธารณะได้
ประชาชนดูสถานะการซ่อมได้ไหม
ได้ครับ คุณสามารถเผยแพร่แดชบอร์ดสาธารณะที่แสดงจุดชำรุดที่ยังเปิดอยู่ การแจ้งเมื่อซ่อมเสร็จ เวลาซ่อมเฉลี่ย และยอดรวมระดับเขต
ทีมช่างใช้งานจากภาคสนามได้ไหม
ได้ครับ ทีมช่างเปิดใบสั่งงาน เพิ่มภาพถ่าย และปิดงานจากโทรศัพท์ได้ โดยสิทธิ์การเข้าถึงผูกกับบทบาทของแต่ละคน
ใช้โดเมนของเราเองได้ไหม
ได้ครับ เว็บไซต์รับแจ้งเรื่องใช้งานบนโดเมนของคุณเองได้ทันทีที่สร้างเสร็จ
ย้ายออกจาก Kliv ในภายหลังได้ไหม
ได้ครับ โค้ดจะซิงก์เข้า Git repository ของคุณเอง การย้ายออกจึงเป็นแค่การ git pull ไม่ใช่การสร้างใหม่ทั้งหมด
ต้องใช้เครื่องมือแดชบอร์ดแยกต่างหากไหม
ไม่ต้องครับ แอปเดียวรวมแดชบอร์ดสาธารณะ แดชบอร์ดของเจ้าหน้าที่ อีเมลตามกำหนดเวลา และมุมมองสำหรับส่งออกข้อมูลไว้ในระบบเดียวกัน
เพิ่มเติมในหมวดหมู่นี้
สร้างโดยครีเอเตอร์
สำรวจสิ่งที่เป็นไปได้
ดูแอปจริงที่นักพัฒนาและครีเอเตอร์ทั่วโลกสร้างด้วย Kliv
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
เริ่มจากถนนสายที่มีคนโทรแจ้งมากที่สุด
บอกว่าประชาชนแจ้งจุดชำรุดอย่างไร ทีมช่างของคุณทำงานแบบไหน และสภาเทศบาลต้องเห็นอะไร Kliv จะสร้างช่องทางรับแจ้งและขั้นตอนทำงานเบื้องหลังให้