Esta página foi traduzida do inglês.
Gestão de clínicas veterinárias
Construa um sistema personalizado de gestão para clínicas veterinárias
O Kliv é um construtor de aplicativos com IA. Descreva os registros da sua clínica, a agenda de consultas, os lembretes, os planos de bem-estar e o portal dos tutores, e ele constrói o sistema em torno deles.
Basta inserir sua ideia na caixa de texto e AI irá construí-la para você
O que é o Kliv?
Kliv não é um produto de gestão veterinária no qual você se cadastra e configura. É uma IA que constrói o software para você.
Você descreve o aplicativo de que precisa em palavras simples, e o Kliv o constrói: o banco de dados, a lógica, as telas e os fluxos de trabalho. O que você recebe é um aplicativo real e funcional, que é seu. Você pode usá-lo, mudá-lo depois pedindo alterações, e rodá-lo no seu próprio domínio. Não é um modelo pronto com o seu nome colado.
Nesta página, esse aplicativo é um sistema de gestão veterinária para a sua clínica. O Kliv constrói todo tipo de aplicativo web; este é um deles, e é disso que trata o restante desta página.
Por que construir seu próprio sistema de gestão?
Muitos sistemas veterinários são feitos para hospitais maiores e cobrados por veterinário, módulo ou ano. Uma clínica menor pode precisar de algo mais simples e específico: bichos de estimação agrupados por família, uma agenda para dois veterinários, lembretes de vacina, status do plano de bem-estar e um portal que os tutores possam usar.
O Kliv constrói o sistema em torno desses registros. Famílias, pacientes, consultas, planos, lembretes e faturas ficam todos no mesmo banco de dados, para que a equipe e os tutores enxerguem as mesmas informações.
O que os registros da clínica reúnem
Uma clínica pequena funciona com poucos registros que precisam ficar conectados.
Pacientes e famílias
Os bichos de estimação ficam agrupados sob a família que é dona deles, então um único login pode ver o spaniel e os dois gatos, um único cartão pode pagar, e o histórico fica reunido.
Agenda de consultas
Duas colunas podem representar dois veterinários, com blocos de cirurgia e consultas de 20 minutos. Uma coluna com horários sobrepostos não pode ser salva.
Calendário de vacinação
Cada vacina tem seu próprio intervalo. As datas de vencimento são calculadas a partir do registro do paciente, e os lembretes podem ser enviados com dias de antecedência, com um link de agendamento.
Planos de bem-estar
Um plano mensal de R$ 99 pode cobrir os cuidados de rotina do ano. O status mostrado no check-in vem direto da assinatura ativa.
Anotações e arquivos das consultas
Anotações, PDFs de exames laboratoriais e imagens de raio-x ficam no registro do paciente, visíveis para a família daquele paciente através do portal, e para nenhum outro cliente.
Um exemplo: a clínica de pequenos animais Alvorada
Veja como uma clínica poderia usar isso. É só um exemplo — você descreveria sua própria carteira de pacientes, regras de agendamento, prazos de lembrete e planos.
Um filhote entra no registro da família
Bolinha, um filhote de nove semanas, é adicionado à família Andrade, ao lado do gato idoso deles. O calendário de vacinas é programado a partir da primeira dose.
Os lembretes agendam as consultas de retorno
Nas semanas 12 e 16, cada dose vencida dispara um e-mail com um link de agendamento que preenche a coluna do veterinário certo. A recepção não precisa ligar.
O plano de bem-estar aparece no check-in
No sexto mês, os Andrade entram no plano de R$ 99 por mês. As consultas de rotina são conferidas nele, e os recibos usam o modelo da clínica.
Um cartão recusado não esconde o status
No oitavo mês, uma cobrança de renovação falha porque o cartão venceu. Novas tentativas são feitas, e-mails pedem a atualização do cartão, e a equipe consegue ver o status do plano.
O agente do portal se mantém dentro do conteúdo da clínica
Às 21h, depois de uma castração, um tutor faz uma pergunta sobre o pós-operatório. O agente responde com base na ficha de cuidados pós-cirúrgicos da Dra. Fontes e oferece um horário para o dia seguinte quando a pergunta exige um profissional.
O ano termina com o registro completo
Toda dose, anotação, peso e fatura ficam no registro da Bolinha, e o lembrete anual já está programado.
Descreva o sistema de gestão que você quer
O Kliv constrói a partir da sua descrição, então quanto mais detalhes você der, mais próxima a primeira versão ficará do que você quer. Inclua a estrutura de famílias, a agenda de consultas, os lembretes, os planos e as regras do portal. Aqui vão três exemplos para você construir em cima:
Cadastro de famílias
Bichos de estimação agrupados sob os tutores, com cobrança e acesso ao portal.
“Construa um sistema veterinário no qual os bichos de estimação sejam agrupados sob famílias de tutores. Uma família deve compartilhar a cobrança, ver todos os seus próprios animais em um portal e nunca ver os registros de outra família.”
Lembretes de vacina
Intervalos por tipo de vacina e links de agendamento.
“Adicione calendários de vacinação por tipo de vacina. Calcule as datas de vencimento a partir do registro do paciente, envie lembretes automáticos por e-mail três semanas antes da raiva e dez dias antes da tosse dos canis, e inclua um link de agendamento que preencha a coluna de consultas do veterinário certo.”
Plano de bem-estar
Plano mensal com status em tempo real e recuperação de pagamentos recusados.
“Adicione um plano de bem-estar de R$ 99 por mês para cuidados de rotina. Mostre o status do plano no check-in, tente novamente os pagamentos recusados em um cronograma definido, envie aos tutores um e-mail com link para atualizar o cartão, e encerre o plano somente no prazo que eu escolher.”
Como tudo se encaixa
O portal do tutor usa identidade de usuário final e regras no nível da linha. Uma família entra com e-mail e senha, Google ou uma chave de acesso (passkey), e só acessa os próprios animais.
O agente escrito pela clínica se baseia em documentos que você fornece: fichas de cuidados pós-cirúrgicos, transições alimentares, anotações de recuperação dentária e os próprios registros da família que está logada. Ele armazena as conversas no seu banco de dados, então a clínica pode ver o que os tutores preocupados perguntaram e escrever materiais melhores. Quando uma pergunta exige julgamento clínico, o agente oferece um agendamento em vez de um conselho.
Uma clínica também é um negócio de agendamentos. O restante dessa família — salões, estúdios e ateliês — está na página de serviços.
Perguntas frequentes
O que exatamente é o Kliv?
O Kliv é uma IA que constrói aplicativos web personalizados a partir de uma descrição. Você diz o que precisa, ele constrói o aplicativo, e o resultado é seu. Nesta página, isso significa um sistema veterinário com famílias, pacientes, consultas, lembretes de vacina, planos de bem-estar e um portal para os tutores.
Eu recebo um aplicativo de verdade, ou um modelo pronto?
Um aplicativo de verdade. O Kliv constrói o banco de dados, a lógica e as telas para o seu caso específico. Não é um tema pronto que você só preenche.
Posso mudar depois que ele for construído?
Sim. Você pede as mudanças em palavras simples, e o Kliv atualiza o aplicativo, sem recomeçar do zero.
Posso usar meu próprio domínio?
Sim. O aplicativo pode rodar no seu próprio domínio e entrar no ar assim que você o construir.
Posso sair do Kliv depois?
Sim. O código é sincronizado com o seu próprio repositório Git, então sair é um git pull, não uma reconstrução do zero.
O agente dá conselhos médicos?
Não. Ele responde com base em documentos escritos pela sua clínica e nos registros do próprio bicho de estimação do tutor. Quando uma pergunta ultrapassa esse limite, ele oferece uma consulta.
Um tutor pode ver os bichos de outro?
Não. Cada linha de paciente pertence a uma família, e o banco de dados entrega a cada família apenas as suas próprias linhas.
O que acontece quando o cartão de um plano de bem-estar vence?
A cobrança é tentada novamente em um cronograma, enquanto e-mails pedem ao tutor que atualize o cartão. Se nada for corrigido, o plano é encerrado no prazo que você escolheu.
Os lembretes de vacina podem incluir links de agendamento?
Sim. O lembrete pode incluir um link que agenda direto na coluna de consultas do veterinário certo.
As anotações da consulta podem ficar privadas até serem publicadas?
Sim. As anotações internas ficam restritas à clínica, a menos que você torne uma anotação visível no portal do tutor.
Podemos importar registros antigos de uma planilha?
Sim. Você descreve as colunas, e os dados viram linhas no banco de dados do seu aplicativo.
Os tutores podem usar chaves de acesso (passkeys) ou login com o Google?
Sim. As contas dos tutores podem usar e-mail e senha, Google ou chaves de acesso, dependendo do que você escolher.
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Descreva em detalhes sua carteira de pacientes, a agenda de consultas, os lembretes, o plano de bem-estar e o portal do tutor. O Kliv constrói o sistema que mantém esses registros reunidos.